CONSIDERANDO: No : lDREM.M-GRM Moquegua : 05 de Marzo del20 14

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1 GOBIERNO REGIONAL DE MOQUEGUA Direccion Regional de Energia y Minas No : lDREM.M-GRM Moquegua : 05 de Marzo del20 14 VISTO: El Informe No /.1ZM/STI/DREM.M e~nitido por el Area de Sopol-tc Tecnico Informatico de la Direccion Regional de Energia y Minas de la region Moquegua ~nediante el cual remite el Proyecto de la Directiva para "El Adecuado Uso de los Equipos de Compute"; y CONSIDERANDO: Que. segiln la Ley No 28716, Ley de Control Interno dc las Entidades del Estado. que regula el establecimiento. fi~ncionamiento. ~nantenimiento, perfeccionamiento y c~:aluacion del siste~na de control interno en todas las entidades del Estado, con el propcisito de cautclaly fortalecer sus siste~nas ad~ninistrativos y operatives con actividades de control previo. simultaneo y posterior, para el debido y transparente logro de 10s fines, ob-ietivos y metas asi como contra 10s actos y practicas indebidas o de cor~upcicin. Que, a1 respecto con Resolucicin de Contraloria General No CG se aprueba las Normas de Control Interno, las Inismas que son de aplicacion a las entidades del Estado: las cuales tienen colno ob-jeto principal, propiciar el fortalecirnicnto de los sistenias de control interno y ~iiejorar la gesticin pi~blica. en relacion a la proteccicin dcl patrinionio publico y a1 logro de 10s objetivos y metas institucionalcs, de conformidad con lo establecido por la Ley No Ley de Control Interno de las Entidades del Estado. Que, se encuentra en vigencia la Resolucicin Ministerial No PCMIONGEI. que aprueba el uso obligatorio de la Norma Tecnica Peruana "NTPI-IS01 JEC 17799:2007 EDI. Tecnologia de la Inlormacion Codigo de buenas practicas para la gesti6n de la seguridad de la infonnacion. 2". Edicion" en todas las entidades integrantes del Sistema Nacional de Informatics. Que, el Articulo 14" del Reglamento de Organizaciones y Funciones de la Direccicin Regional de Energia y Minas, sefiala que es funcicin de la Direction Regional "Orientas supervisar las actividades de 10s 6rganos bajo su dependencia". Que, es preciso sefialar que en el Articulo 20" del Reglaniento de Organizaciones y Funciones de la Direccicin Regional de Energia y Minas indica que la Oficina de Administracion tiene la funcion de "Velar por la seguridad, conservacicin. mantenimiento dc equipos, maquinas e instalaciones y atender las necesidades de recursos ~~iateriales v servicios a los diversos organos de la Direccion Re.zional Sectorial de Ener,gia y Minas Moquegua a fin de que logren - el cuinplimiento de sus ob-ietivos v metas".

2 GOBIERNO REGIONAL DE MOQUEGUA Direccion Regional de Energia y Minas No : lDREM.M-GRM Moquegua : 05 de Marzo del20 14 Que, en cunzplinzie~~to de szrs firnciones 10s drgunos cle la Direccion Regional de Energia y Minas, deberan hacer LISO an%czla~l'o del equip0 de co~zputo brinclnclo yor In DREM, para el desempeiio de actividudes refirentes a la funcidn que desat-rollai~: por. ello el objetivo de la presente Directiva es establecer las rlisposiciones internas que nor.117e~ jj regularicen el uso de 10s recursos infonndticos. De conformidad con las funciones establecidas en el Rcglamcnto de Organizacibn y Funciones (ROF) de la Direccion Regional de Energia y Minas del Gobierno Regional Moquegua aprobado rnediante Ordenanza Regional No CTIGRM de fecha 03 de Enero del 2013; a lo propuesto inediante Informe No /JZM/STI/DREM.M. y cn uso de las atribuciones conferidas por la Resoluci6n E-jecutiva Regional No GRIMOQ de f'echa 03 de Enero del y demas norrnas reglamentarias y complementarias; SE RESUELVE: ARTICULO PRIMER0.- APROBAR, la Directiva No sobre "EL ADECUADO US0 DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO" la lnislna que consta de dicz (10) iteins y que debidamente visada, forma parte de la presente Resolution. ARTICULO SEGUND0.- TODOS, 10s brganos de la Direccicin Jiegional dc Energia y Minas de Moquegua, quedan encargadas de velar por el cumplimiento de lo dispuesto en la presente norma. REG~STRESE, COMUNIQUESE Y CUMPLASE

3 GOBIERNO REGIONAL MOQUEGUA DIRECCION REGIONAL DE ENERGIA Y MINAS Directiva No Para el adecuado Uso de 10s Equipos de Computo Moquegua

4 DIRECCI~N REGIONAL DE ENERG~A Y MlNAS /;\ t MOQUEGUA i, $:&+# Directivas para el Adecuado Uso del Equipo de Computo 1. FINALIDAD Hacer uso adecuado del Equipo de Computo brindado por la DREM, para el cumplimiento de actividades referentes a la funcion que desarrollan. A Establecer las disposiciones internas que normen y regularicen el uso de 10s recursos informaticos en la Direccion Regional de Energia y Minas de Moquegua. BASE LEGAL - RESOLUCION MINISTERIAL NO PCM/ONGEI: Que aprueba uso obligatorio de la Norma Tecnica Peruana "NTP-IS01 IEC 17799:2007 EDI. Tecnologia de la Inforrnacion. Codigo de buenas practicas para la gestion de la seguridad de la informacion. 2a. Edicion" en todas las entidades integrantes del Sistema Nacional de lnformatica. - R.N CG "Normas de Control interno para el sector publico" 7 4. ALCANCE La presente directiva es de aplicacion y obligatorio cumplimiento de todo el personal (nombrado y contratado) que cuente con equipo de computo en la Direccion Regional de Energia y Minas de Moquegua. Los responsables del cumplimiento son: 5.1. La oficina de Soporte Tecnico Informatico, realizara el control adecuado del uso del 10s equipos de computo de la DREM Los Jefes de areas tecnicas u oficinas, se haran cargo de supervisar permanentemente a 10s usuarios el buen uso de 10s equipos de computo Los usuarios que utilizan 10s equipos de computo de la DREM. 6. DlSPOSlClONES GENERALES 6.1. De la Oficina de Soporte Tecnico lnformatico a) Evaluar permanentemente la aplicacion de la presente directiva. b) Administrar 10s recursos informaticos de la Direccion Regional de Energia y Minas Moquegua. c) Brindar mantenimiento, asesoramiento y entrenamiento en el uso de 10s recursos informaticos. d) Evaluar las necesidades de adquisicion y uso de hardware. e) Solo el personal de la Oficina de Soporte Tecnico Informatico esta autorizado para llevar a cab0 cualquier tip0 de mantenimiento de 10s equipos informaticos. f) Establecer el Plan Anual de Mantenimiento Preventivo y Correctivo del parque informatico de la Direccion Regional de Energia y Minas Moquegua, el mismo que se ejecutara en coordinacion con el Director, Jefes de Area u Oficina. pag. 2

5 W7 DIRECCI~~N REGIONAL DE ENERG~A Y MINAS Directivas para el Adecuado Uso del Equipo de Computo g) Redistribuir en coordinacion con el Director, Jefes de Area u Oficinas correspondientes 10s equipos que no tengan asignado un usuario por retiro del mismo, de acuerdo a las necesidades de la direccion. h) Emitir un informe al Director en caso de incumplimiento de la presente directiva, determinando la infraccion informatica, su gravedad y 10s probables infractores 6.2. De la Direccion y Areas Tecnicas u Oficinas a) Autorizar 10s accesos de su personal a 10s recursos y servicios informaticos; para su uso en horarios y fechas no laborables. b) lnformar a la Oficina de Soporte Tecnico Informatico la desercion de personal que cuente con acceso a 10s recursos informaticos, de igual manera de la contratacion de personal que necesite hacer uso del mismo. c) Reportar cualquier tip0 de daiio del equipo a la Oficina de Soporte Tecnico Informatico. d) lnformar a la Oficina de Soporte Tecnico Informatico, las bajas de personal, con la finalidad de mantener el inventario de accesos a 10s recursos informaticos., 6.3. De la Oficina de Personal a) Utilizar 10s medios necesarios de investigacion para la evaluacion de la gravedad de las infracciones informaticas en la determinacion y aplicacion de la sancion aplicable de acuerdo a la normatividad vigente. 7. DlSPOSlClONES ESPEClFlCAS 7.1. De las responsabilidades de 10s usuarios en el Uso de 10s Recursos Informaticos Los usuarios deberan cumplir con las actividades que se describen a continuacion: a) Utilizar 10s equipos de cornputo exclusivamente para uso oficial y no para usos recrea tivos. b) Asumir el cuidado de 10s equipos de cornputo y componentes, asi como de 10s manuales y otros elementos de soporte informatico que se le entreguen. c) No trasladar, prestar y/o intercambiar 10s equipos informaticos que le ha sido asignado. d) No abrir 10s equipos de cornputo o perifericos, ni instalar, retirar o cambiar componentes, ni las configuraciones de 10s mismos. e) Asumir la responsabilidad economica que permita poner en operatividad 10s perifericos y/o equipos de cornputo afectados por su indebida manipulacion De la perdida de 10s Recursos lnformaticos a su cargo a) El usuario es responsable del equipo de cornputo, en caso de rob0 o perdida respondera por el bien de acuerdo a lo establecido. b) Los equipos de cornputo portatiles asignados tiene caracter intransferibles y son de responsabilidad del personal respectivo, por lo tanto no se pueden realizar prestamos de estos equipos, sin registrar antes en un libro de cargo, debidamente firmada por el solicitante. c) La perdida de cualquier equipo de cornputo debe comunicarse de inmediato al director, jefes de areas u oficinas segun corresponda, con conocimiento a la Oficina de Administracion. pag. 3

6 &., DIRECCION REGIONAL DE ENERG~A Y MlNAS,,. Directivas para el Adecuado Uso del Equipo de Computo 7.3. Seran consideradas lnfracciones 10s siguientes: a) Manipular alimentos, fumar sobre 10s equipos de computo o cualquier otra actividad que pueda datiar o alterar su correct0 funcionamiento. b) Utilizar 10s servicios informaticos para jugar, escuchar musica, ver videos o acceder a lugares que incluyan material en perjuicio del equipo informatico. c) Conectar cables de equipos moviles o similares en 10s puertos USB de la computadora. d) Modificar 10s parametros de configuracion de 10s equipos asi como el software instalado. Ademas no podra agregar, borrar ni modificar el Software instalado sin la autorizacion expresa de la Oficina de Soporte Tecnico Informatico. e) lnstalar equipos de cornputo de terceros (ajenos) en la Red Informatica de la Direccion Regional de Energia y Minas Moquegua. f) Colocar objetos pesados encima de la CPU. g) Colocar elementos u objetos agudos que datien la pantalla del monitor. h) Consentir a personal ajeno y/o que no sea trabajador direct0 de la Direccion, utilice 10s equipos de cornputo y/o recursos informaticos. i) lnstalar servidores, clientes de correo electronico, juegos u otros servicios de red, sin el conocimiento, consentimiento y aprobacion de la Oficina de Soporte Tecnico lnformatico. j) Manipular 10s equipos de comunicacion de la DREM (switchers, ruteadores, antenas, cableados, etc.). k) Almacenar en 10s equipos de cornputo datos o informacion de otro usuario sin el consentimiento expreso del propietario. I) Provocar deliberadamente el ma1 funcionamiento de computadoras, estaciones o componentes perifericos de redes y sistemas. m) Pegar adhesivos como stickers o similares en la superficie de 10s accesorios o equipos informaticos de la Direccion, con excepcion de 10s adhesivos autorizados correspondiente al codigo de inventario. n) Sustraer partes y/o accesorios de 10s equipos informaticos. o) Abrir las cubiertas de las impresoras o de 10s equipos de cornputo sin consentimiento de la Oficina de Soporte Tecnico Informatico. p) lntervenir las redes de cableado, instalando cables no suministrados por la Oficina de Soporte Tecnico Informatico, cortando o empalmando cables, desprendiendo marcaciones de tomas, golpeando o forzando tubos y/o canaletas De las instrucciones para el cuidado de 10s equipos de cornputo y sus componentes Los usuarios deberan cumplir con las recomendaciones que se describen a continuacion: a) Verificar al inicio de las labores que el equipo designado este completo y en estado operativo, cualquier observacion debera informarlo inmediatamente a la Oficina de Soporte Tecnico Informatico. b) Solo se debe mantener encendido o en espera (stand by) 10s equipos que van a ser utilizados en la jornada de trabajo. c) Cuando no se haga uso del equipo de computo, se asegurara que este se encuentra bloqueado. pag. 4

7 + z MOQUEGUA Directivas para el Adecuado Uso del Equipo de Computo d) Al culminar su jornada laboral o a la hora de almuerzo, se deben cerrar las aplicaciones informaticas que se esten utilizando, debe salir del acceso de red y apagar su computador. e) Evite el uso de memorias USB externas, en caso que sea necesario usarlos, se debera ejecutar previamente el antivirus respectivo, el cual debe estar instalador en la computadora del usuario. f) En caso de interrupcion de fluido electrico, no manipule 10s botones de encendido ni mueva 10s controles externos de 10s equipos. g) Si nota lentitud o intermitencias de funcionamiento de su equipo de computo,, reportelo a la Oficina de Soporte Tecnico Informatico. p'-~', H. h) No conecte ventiladores u otros aparatos con motor electric0 en 10s mismos enchufes de 10s equipos de computo. DISPOSICIONES FINALES 8.1. Esta directiva servira como instrumento de aprendizaje y comportamiento, para que 10s usuarios de la DREM, comprendan y practiquen el uso apropiado de 10s equipos de computo Los usuarios podran requerir a la Oficina de Soporte Tecnico Informatico, la asistencia tecnica ante cualquier anomalia del funcionamiento del equipo de computo. Cuando se detecte que un usuario este cometiendo infracciones, en contra de este documento la Oficina de Soporte Tecnico Informatico adoptara las acciones correctivas, e informara a la Oficina de personal para que tomen medidas de acuerdo al reglamento interno de trabajo y la gravedad de la infraccion cometida. La presente directiva entrara en vigencia el dia siguiente de su aprobacion por el Director Regional.