CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO EN LOS CENTROS PUBLICOS DE INFANTIL Y DE PRIMARIA ANEXO AL MANUAL DE CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS

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1 CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO EN LOS CENTROS PUBLICOS DE INFANTIL Y DE PRIMARIA ANEXO AL MANUAL DE CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS PROTOCOLO DE ACTUACIONES Y ANÁLISIS DE CASOS Barakaldo Enero de 2015 Coordinador de Obras en Colegios: Juan Manuel Peña Arnedo Encargado General de Brigadas: Alfonso Gil. Coordinador de Servicios Municipales: Javier Montesinos.

2 RELACION DE DEMANDAS DE LOS CENTROS 1. MODALIDAD A : REPARACIONES A GESTIONAR DIRECTAMENTE POR EL CENTRO. 2. MODALIDAD B: REPARACIONES QUE REQUIEREN CONSULTA PREVIA AL COORDINADOR DE OBRAS EN COLEGIOS. 3. MODALIDAD C: OBRAS Y REPARACIONES DE ENVERGADURA MEDIA QUE NO TIENEN CARÁCTER DE INVERSIÓN. 4. MODALIDAD D: ACTUACIONES PARA FACILITAR LOS ACCESOS VIARIOS A LOS COLEGIOS. 5. MODALIDAD E: ACTUACIONES Y REPARACIONES EN LOS SISTEMA DE CALEFACCIÓN, ALARMAS, ASCENSORES Y EXTINTORES. SUMINISTRO GASOLEO REPARACIONES DE SANEAMIENTO EXTERNO. 6. MODALIDAD F: ACTUACIONES Y/O REPARACIONES SOBRE EL CONJUNTO DEL SISTEMA ELÉCTRICO Y/O SOBRE LOS CUADROS GENERALES DE LOS CENTROS. ACTUACIONES SOBRE ILUMNACION EXTERIOR Y PUNTOS DE DIFÍCIL ACCESO: 7. MODALIDAD G: G1) LIMPIEZA DE PATIOS G2) LIMPIEZA DE INTERIORES 8. MODALIDAD H: ACTUACIONES DE MANTENIMIENTO DE JARDINERÍA- 9. MODALIDAD I: SUSTITUCIÓN Y REPOSICIÓN DE PAPELERAS Y BANCOS 10. MODALIDAD J: SOLICITUD DE VALLAS, PLATAFORMAS 11. MODALIDAD K: TRASLADO DE MATERIALES Y MUEBLES ENTRE ESPACIOS INTERIORES DEL CE NTRO Y ELIMINACIÓN DE MUEBLES COMO MATERIAL DE DESECHO

3 MODALIDAD: A REPARACIONES A GESTIONAR DIRECTAMENTE POR EL CENTRO DINERO DE LIBRE DISPOSICIÓN DE LOS CENTROS Se contratan directamente los servicios o suministros con empresas de libre elección. Se responsabiliza al personal de conserjería de la ejecución, según los casos. Reparación de tobogán. Reparación de persiana. Sustitución fluorescentes. Reparación de cristales, cerraduras etc... Arreglos de cisternas WC Baños atascados Revisiones de Carpintería. etc OBSERVACIONES: Limite de gasto por acción 600 euros. En caso de gasto superior consultar con el Coordinador de Obras de colegios. Como criterio general. NO FRACCIONAR GASTOS. En caso de duda o dificultad en la localización de un proveedor, consulta telefónica con el Coordinador de Obras en colegios, Juan Manuel Peña.

4 MODALIDAD: B REPARACIONES QUE REQUIEREN CONSULTA PREVIA AL COORDINADOR DE OBRAS EN COLEGIOS. Mediante correo electrónico solicitud de reparación indicando consulta previa. Si se han solicitado presupuestos (incluso verbales) se indica la cantidad estimada. Una llamada de teléfono, también puede suplir lo anterior EJECUCIÓN: Según la respuesta a la consulta: Ejecución por modalidad A. Dinero de libre disposición. Ejecución por la Sección de Educación como Obra menor a través del Coordinador de Obras en colegios. Modalidad C Ejecución por parte de las Brigadas Municipales previa consulta de la Sección de Educación con la misma. Consultar Modalidad según reparación a efectuar. Arreglar o sustituir tramos de bajantes de agua en fachada. Reparación, sustitución, puertas acceso al patio. Reparación puertas acceso a colegio. Derribo de muro y habilitación de patio después de obras. Limpieza de canalones. Arreglo de una valla. CONSULTA Y SOLICITUD A SERVICIOS MUNICIPALES-BRIGADAS: Consulta telefónica al Encargado General de Brigadas sobre la viabilidad inicial de recursos humanos para reparación. Caso de respuesta afirmativa, escrito del Coordinador de Obras en colegios o escrito del centro con el visto bueno del mismo dirigido al Área de Servicios municipales. Notificación correo electrónico después ejecución y/o otras incidencias.

5 MODALIDAD: C OBRAS Y REPARACIONES DE ENVERGADURA MEDIA QUE NO TIENEN CARÁCTER DE INVERSIÓN. Pintura de espacios, aulas, pasillos. Nunca del centro en su totalidad Sustitución de suelos, inodoros, grifos etc... Habilitación aulas y otros espacios. Arreglo de techos. Sustitución y reformas eléctricas en aulas y espacios determinados. Instalación de luminarias de protección. Sustitución de vidrieras. Sustitución y/o reparación de persianas (no una o dos). Arreglo y/o sustitución de escaleras. Instalación de barandillas de protección y protección de columnas. Colocación de moquetas, corchos. Instalación fuente en patio. Goteras y arreglos parciales en tejados. Instalación y reparación de porteros automáticos. Sustitución de calentadores etc... En general, tienen un importe inferior a los Preferentemente solicitarlas a través de la encuesta anual de necesidades. En casos imprevistos o sobrevenidos, mediante correo electrónico dirigido al coordinador de obras en colegios. EJECUCIÓN: Ejecución por la Sección de Educación como obra menor a través del Coordinador de Obras en colegios. Traslado a Obra Pública cuando por su envergadura se considere como inversión.

6 MODALIDAD: D ACTUACIONES PARA FACILITAR LOS ACCESOS VIARIOS A LOS COLEGIOS Pintura para peatones y rayas amarillas. Instalación de señales de tráfico. Rebajes de la acera. Instalación de pivotes de acceso. Posibilitar entrada de autobuses especiales al centro o su aparcamiento en el exterior del centro. EJECUCIÓN: Mediante correo electrónico al Coordinador de Obras en colegios. Área de Servicios Municipales y en algunos casos con notificación a la Policía Municipal. Los rebajes de acera corresponden al Area de Obra Pública. CONSULTA Y SOLICITUD A SERVICIOS MUNICIPALES-BRIGADAS: PROCEDIMIENTO Escrito de la Sección de Educación a Servicios Municipales. Confirmación mediante correo electrónico de la viabilidad de la solicitud. OBSERVACIONES En el caso del aparcamiento de autobuses en el exterior, con la consiguiente reserva de espacio, se notificará también a la policía municipal.

7 MODALIDAD: E1/E2/E3 ACTUACIONES Y REPARACIONES EN LOS SISTEMA DE CALEFACCIÓN, ALARMAS, ASCENSORES Y EXTINTORES. SOLICITUD DE GASOIL REPARACIONES DE SANEAMIENTO EXTERNO. E1: Reparación sistemas de alarmas y/o ampliaciones. Renovación radiadores y/o reformas parciales de la instalación. Sustitución de materiales en caldera (quemadores etc...) Arreglo de ascensores, revisiones oficiales. Vaciado de agua de fosos ascensor. Vaciado de depósitos de gasoil. E2: Solicitud de gasoil calefacción E 3: Desatasco de alcantarillas Reparación alcantarillas, patios. Mediante correo electrónico al Coordinador de Obras en colegios. EJECUCIÓN Y COORDINACIÓN CON SERVICIOS MUNICIPALES: Reparaciones En el caso de pequeñas reparaciones la empresa de mantenimiento realiza las mismas de oficio, notificando las mismas al responsable municipal correspondiente. La factura será recibida por la Sección de Educación que luego la envía a Servicios Municipales para su VºB. (Sr. Laforga). El gasto anual de pequeñas reparaciones está comprometido por la Sección de Educación y no necesita presupuesto previo. En el caso de reformas o acciones de mayor envergadura, la empresa de mantenimiento notificará al responsable de Servicios Municipales las actuaciones necesarias y presupuestos de las mismas. Con posterioridad este responsable trasladará a la Sección de Educación el presupuesto e informe para la contratación de los trabajos. Si el centro lo considera necesario, también puede trasladar las peticiones o propuestas que las empresas de mantenimiento le hagan para mejorar el

8 servicio. Estas propuestas serán trasladadas por la Sección de Educación al responsable de los Servicios Municipales para su evaluación. Las notificaciones a Servicios Municipales se realizarán por escrito de la Sección de Educación dirigido al Área de Servicios Municipales. Gasoil Recibido escrito del centro por correo electrónico se solicita desde la Sección de Educación el suministro a la empresa suministradora. El centro entrega el albarán de recibido en la Sección de Educación, como máximo 48 h posterior al suministro. OBSERVACIONES: Quedan excluidos de este procedimiento, las situaciones de urgencia y/o emergencia en las que directamente el centro se pondrá en contacto con la empresa responsable de mantenimiento y en su defecto con el Ayuntamiento: responsable de equipamientos (Sr. Laforga) o la Sección de Educación. El centro notificará al día siguiente, la Sección de Educación o al responsable de las calefacciones ( Sr. Laforga), la actuación de emergencia efectuada Con posterioridad se remitirá a la Sección de Educación notificación de las incidencias surgidas y de la agilidad en la ejecución de las mismas.

9 MODALIDAD: F ACTUACIONES Y/O REPARACIONES SOBRE EL CONJUNTO DEL SISTEMA ELÉCTRICO Y/O SOBRE LOS CUADROS GENERALES DE LOS CENTROS. ACTUACIONES SOBRE ILUMNACION EXTERIOR Y PUNTOS DE DIFÍCIL ACCESO: Revisión general y sustitución de luces en zonas exteriores Sustitución de lámparas y fluorescentes en el centro en zonas de difícil acceso. Actuaciones sobre la instalación eléctrica en general. Actuaciones sobre los cuadros generales, fallo en fases, tomas de fuerza etc... Altas, bajas, cambios de potencia etc... De oficio el Ayuntamiento realizará un informe sobre el estado general de la instalación eléctrica y su adecuación a la normativa vigente. En el Área de Servicios Municipales hay un responsable de proyectos eléctricos este ámbito (Sr. Jon Zurita). Que se incorporará progresivamente al programa anual de inversiones en centros. El centro puede solicitar una actuación específica sobre el conjunto del sistema o sobre aspectos de los cuadros generales de luz. También puede solicitar e la sustitución de puntos de luz exteriores y de difícil acceso o no ejecutables por el personal de conserjería de los centros. Estas solicitudes se realizarán en la Sección de Educación. EJECUCIÓN: De oficio los informes generales del estado de los centros serán realizados por los Servicios Municipales para incorporarlo al Programa anual de Inversiones en centros. Las actuaciones puntuales en puntos de luz se realizarán por la MODALIDAD A. trasladarán a los Servicios Municipales. Para las actuaciones intermedias en los sistemas eléctricos, la Sección de Educación solicitará estudio a los Servicios Municipales (Sr. Jon Zurita) para su posterior ejecución como obra menor con presupuesto de la Sección de Educación MODALIDAD C.

10 COORDINACIÓN CON SERVICIOS MUNICIPALES: Mediante escrito de la Sección de Educación a los Servicios Municipales o con el escrito de solicitud del centro con el VºBº del Coordinador de Obras en Colegios. Comunicación de los Servicios Municipales al Coordinador de Obras en centros de las acciones a ejecutar, presupuestos, empresas, recomendaciones o en su caso acciones ejecutadas por la Brigada eléctrica o del responsable de proyectos eléctricos. OBSERVACIONES: En las situaciones de urgencia, pérdida de energía eléctrica etc... comunicación directa del centro con el Ayuntamiento, Servicios Municipales o Sección de Educación. PARA ACLARAR En los casos de sustituciones y/o revisiones generales de fluorescentes, interiores, puntos de difícil acceso y puntos exteriores de luz: o o o Fluorescentes interiores : Conserje Puntos de difícil acceso Empresa externa. Modalidad A Puntos de luz exterior. Servicios Municipales EJECUCIÓN DE LAS TRES ACCIONES ANTES CITADAS: En Caso de duda, Consulta telefónica previa del Coordinador de Obras en colegios Caso de ser susceptible de realización por Brigadas, Consulta telefónica de la Sección de Educación al Encargado General Brigadas. Caso de respuesta afirmativa escrito de la Sección de Educación solicitando la actuación y adjuntando solicitud del centro. Contestación mediante correo electrónico de la acción efectuada.

11 MODALIDAD: G1/G2 G1) LIMPIEZA DE PATIOS G2) LIMPIEZA DE INTERIORES Limpieza especial con mangueo de patios. Limpiezas generales Limpiezas ordinarias interiores Limpieza ordinaria de patios De oficio el ayuntamiento tiene contratado el servicio de limpieza tanto externa como interna de los centros. En concreto la limpieza externa se realiza en la actualidad diariamente y la interna en cuanto a su frecuencia y características según las condiciones de adjudicación detalladas en los pliegos técnicos de la misma. Incluidas las limpiezas en verano y vacaciones. El Ayuntamiento cuenta con un órgano de limpieza que supervisa la actuación de la limpieza interior de los centros. El órgano de limpieza es pues el encargado de recibir, en principio, las quejas por el servicio prestado y de supervisar el VºBº del centro a los partes de actuación. No obstante, ante situaciones extraordinarias y omisiones reiteradas, el canal directo es el Coordinador de los Servicios Municipales y en su caso el Concejal de Servicios e Infraestructuras. Sería conveniente informar paralelamente a la Sección de Educación de las solicitudes, quejas o reclamaciones efectuadas. Para Peticiones Puntuales: Escrito a la Sección de Educación que será remitido al área de Servicios Municipales. OBSERVACIONES Como criterio general, las limpiezas de obra se incluirán en el presupuesto de realización de la obra en el caso de las obras de inversión. La suciedad extraordinaria que generen las obras de mantenimiento o pequeña envergadura serán realizadas por la

12 empresa encargada de la limpieza ordinaria, ajustando en su caso las frecuencias para poder acometer la misma. MODALIDAD: H ACTUACIONES DE MANTENIMIENTO DE JARDINERÍA- Cortar la hierba de jardines Poda de árboles. Limpieza de accesos (vegetación) De oficio el ayuntamiento tiene un calendario de mantenimiento de jardinería en los centros. No obstante ante situaciones no contempladas o retrasos, el centro se dirigirá mediante correo electrónico o fax a la Sección de Educación que trasladará el mismo al Área de Servicios Municipales COORDINACIÓN CON SERVICIOS MUNICIPALES Y EJECUCIÓN PROCEDIMIENTO Escrito del área, con el Vº Bº del coordinador de obras en colegios, dirigido a Servicios Municipales solicitando dicha actuación. Notificación por parte de Servicios Municipales de la actuación realizada.

13 MODALIDAD: I SUSTITUCIÓN Y REPOSICIÓN DE PAPELERAS Y BANCOS Colocación de bancos en patios. Reposición de papeleras quemadas. Colocación de nuevas papeleras. Mediante correo electrónico cursar solicitud al coordinador de obras en colegios. COORDINACIÓN Y COORDINACIÓN CON SERVICIOS MUNICIPALES PROCEDIMIENTO Escrito del área, con el Vº Bº del Coordinador de Obras en colegios, dirigido a Servicios Municipales solicitando dicha actuación. Notificación por parte de Servicios Municipales de la actuación realizada

14 MODALIDAD: J SOLICITUD DE VALLAS, PLATAFORMAS Solicitud de plataformas o vallas para la realización de actos festivos en el centro. No se consideran en este capítulo el suministro de vallas para proteger zonas en reparaciones, averías, acceso de camiones al colegio etc... Se realiza una consulta telefónica previa a brigadas sobre la disponibilidad o no de plataformas desde la Sección de Educación antes de efectuar la solicitud a servicios municipales Solicitud mediante escrito, por registro municipal, con por lo menos 20 días de antelación, la Sección de Educación. La Sección de Educación, mediante escrito del concejal delegado dirigido al Área de servicios municipales trasladará la solicitud. Esta área recepcionará la petición con 10 días de antelación como mínimo para atender la misma. OBSERVACIONES La solicitud de vallas para proteger obras, accesos al centro etc, se solicitara vía correo electrónico al coordinador de obras en colegios. El trámite con servicios municipales será mediante correo electrónico al Coordinador General de Brigadas.

15 MODALIDAD: K TRASLADO DE MATERIALES Y MUEBLES ENTRE ESPACIOS INTERIORES DEL CE NTRO Y ELIMINACIÓN DE MUEBLES COMO MATERIAL DE DESECHO. EJEMPLOS Traslado de armarios, pupitres etc entre dos zonas del centro Tirar como material de desecho de pupitres y mobiliario dado de baja. PROCEDIMIENTO Los grandes trasladados son competencia del G. Vasco, equipamiento que tiene un servicio contratado para ello. Los pequeños traslados interiores, sino son posibles de realizar solo por el conserje, podrán ser solicitados al ayuntamiento en escrito dirigido al Coordinador de Obras en colegios. Los traslados para tirar mobiliario como material de desecho, también serán solicitados a la Sección de Educación. EJECUCIÓN Y COORDINACIÓN CON SERVICIOS MUNICIPALES. PROCEDIMIENTO Consulta telefónica previa del Coordinador de Obras en colegios al Coordinador de Brigadas. Caso de respuesta afirmativa, Escrito del área, con el Vº Bº del Coordinador de Obras en colegios, dirigido a Servicios Municipales solicitando dicha actuación. Caso de respuesta negativa, Contratación de un servicio de traslados o mudanzas. Notificación por parte de Servicios Municipales de la actuación realizada escrito mediante correo electrónico solicitando la actuación.