Catálogo de Servicios 2014

Transcripción

1 T/ C/ El Pilar, nº2, 4ºB Santa Cruz de Tenerife Hablamos de soluciones. Catálogo de Servicios 2014 comunicación estratégica PRESENTACIÓN. QUIÉNES SOMOS. SERVICIOS. Woll Consultores es una empresa de capital 100% canario especializada en el asesoramiento y planificación de la comunicación estratégica de las empresas y organizaciones. Iniciamos nuestra andadura en 2008 con el propósito de ofrecer servicios excelentes a precios competitivos, en un ámbito donde habitualmente se requería de proveedores con sede fuera de las islas, con el consecuente incremento de costes, merma de la relación directa y falta de proximidad a las claves del mercado local. Woll Consultores tiene como uno de sus principales valores diferenciales el equipo multidisciplinar de profesionales que lo conforma, y que junto a una red de colaboradores de confianza y a las alianzas estratégicas establecidas con empresas de reconocido prestigio nos dota de un alto nivel competitivo. Consideramos que nuestro mejor patrimonio es nuestro cualificado equipo de trabajo. Soluciones eficaces a la medida de las necesidades de nuestros clientes, actuando como una ventanilla única a través de la que prestamos servicios globales de comunicación, apostando por relaciones duraderas y sustentadas en la plena confianza para hacer las cosas más fáciles Comunicación corporativa, Comunicación de crisis, Comunicación on line, Responsabilidad Social, Branding, Comunicación interna. Gracias a nuestro equipo de profesionales, red de colaboradores y alianzas con empresas de reconocido prestigio abarcamos un amplio abanico de servicios.

2 Presentación. Woll Consultores es una empresa de capital 100% canario especializada en el asesoramiento y planificación de la comunicación estratégica de las empresas y organizaciones. Iniciamos nuestra andadura en 2008 con el propósito de ofrecer servicios excelentes a precios competitivos, en un ámbito donde habitualmente se requería de proveedores con sede fuera de las islas, con el consecuente incremento de costes, merma de la relación directa y falta de proximidad a las claves del mercado local. En definitiva gestionar los intangibles como una inversión y no como un gasto. Los cuatro intangibles de mayor valor son: la marca (quizás el más tangible de los intangibles), la reputación corporativa, la RSC y la comunicación interna. En nuestra trayectoria hemos acompañado a empresas y organizaciones de toda índole, concluyendo que, a pesar del camino que queda por recorrer, la comunicación adquiere, cada día más importancia estratégica como generadora de valor de las organizaciones, a través del entendimiento que estas han de tener con su entorno. Sabemos que cuando hablamos de planificar estratégicamente la comunicación de una organización, hablamos de planteamientos un tanto abstractos ya que se trata de gestionar intangibles. Un intangible es algo que no se ve ni se toca, pero que produce un valor igual que los aspectos tangibles de la empresa. La empresa debe analizar cuáles son los intangibles con mayor valor que posee y gestionar adecuadamente la comunicación de los mismos, pues si no se comunican sus acciones, el entorno no la reconoce. En conclusión, nuestro objetivo es ofrecer soluciones eficaces a la medida de las necesidades de nuestros clientes, actuando como una ventanilla única a través de la que prestamos servicios globales de comunicación, apostando por relaciones duraderas y sustentadas en la plena confianza para hacer las cosas más fáciles. Esto es posible gracias a un experimentado equipo de p ro f e s i o n a l e s, a n u e s t r a s ó l i d a re d d e colaboradores y a las alianzas establecidas con empresas de reconocido prestigio que nos dotan de una gran versatilidad. Comunicar es existir.

3 Quiénes somos. Woll Consultores tiene como uno de sus principales valores diferenciales el equipo multidisciplinar de profesionales con el que cuenta, y que junto a una red de colaboradores de confianza y a las alianzas estratégicas establecidas con empresas de reconocido prestigio nos dota de un alto nivel competitivo. Consideramos que nuestro mejor patrimonio es poder contar con un cualificado equipo de trabajo. Roberto González. Manuel de la Hoz. Periodista y comunicador con gran experiencia en medios audiovisuales, especialmente en televisión donde presenta el programa Buenos Días Canarias desde Ha trabajado en profundidad las claves de las habilidades personales de comunicación. Es licenciado en Derecho y en Periodismo. Ha desarrollado su labor profesional en el ámbito de la dirección de empresas audiovisuales públicas y privadas. Entre 2005 y 2007 fue director de Identidad Corporativa de Televisión Canaria. Anteriormente coordinó la implantación en Canarias de Plural Entertainment, productora del Grupo Prisa, asumiendo la dirección de la delegación en su posterior desarrollo. Socio Fundador. Socio Fundador. Ricardo Ramos. Juanjo Cabrera. Posee una dilatada trayectoria dirigiendo y coordinando la producción de proyectos de diversa índole, lo que lo convierte en uno de los profesionales en Canarias con mayor experiencia en este ámbito. Es licenciado en Historia del Arte por la Universidad de La Laguna. Su inquietud personal y profesional le ha llevado a formarse como especialista en dinamización de la creatividad. Socio. Responsable área producción. Colaborador área creatividad. Ibrahim Pérez. Juanje González. Es uno de esos perfiles profesionales difíciles de encontrar pues conjuga tecnología con marketing y gestión. Es ingeniero técnico de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y MBA por el Instituto de Empresa Business School. Es doctor en Periodismo y dedica su actividad profesional a la formación. Sus diez años en Radio Nacional de España en Canarias y otros tres lustros en Televisión Española en Canarias han marcado su relación estrecha con el periodismo y la comunicación. Colaborador área tecnología. Colaborador área formación. El equipo de trabajo, nuestro mayor patrimonio.

4 Servicios. CONSULTORÍA ESTRATÉGICA. Definir previamente una planificación estratégica antes de desarrollar las acciones. Esa debe ser la fórmula adecuada de gestión. De lo contrario se corre el riesgo de realizar esfuerzos ineficaces. Así se plantea sin cuestionamientos en el ámbito financiero de las empresas y así debe plantearse en el ámbito de la comunicación. Planes de Comunicación. Auditorías de comunicación. Mystery Guest. BRANDING. Toda organización debería gestionar su marca con el convencimiento de que solo por tener un logo, no se tiene una marca. Por tanto no hablamos solo de diseño ni de identidad gráfica, sino de los múltiples ámbitos de actuación en los que una organización comunica a su entorno su promesa de marca. Creación y gestión de marcas Planificación de Identidad Conceptual. Planificación de Identidad Visual. Libros de Identidad de marca. Contract. Placebranding. (construcción de marca destino y/o marca-ciudad) Gestión de Diseño. COMUNICACIÓN INTERNA. No hay proyecto empresarial con expectativas de éxito que no requiera de una gestión eficaz de la comunicación interna. Los primeros prescriptores de una marca son los componentes de la propia organización por tanto se requiere de metodologías concretas en la gestión de los equipos de trabajo para lograr las mayores cotas de productividad y competitividad. Gestión de equipos. Aceptación al cambio. Iniciativas de Team building. Atención al cliente. RR.HH. Gestión del talento y del conocimiento. Habilidades personales de comunicación. COMUNICACIÓN ON LINE. La irrupción de la comunicación on line (redes sociales, Web, Blogs, e- commerce etc.) ha supuesto una revolución en la manera en que empresas y usuarios interactúan. El usuario vuelca en la red su experiencia personal pudiendo orientar a miles de personas en su toma de decisiones, por ello la presencia y gestión de los canales on line y el control de la reputación de la organización en este ámbito se convierten en un objetivo estratégico de primer orden. Planificación de presencia on line.

5 RESPONSABILIDAD SOCIAL (RS). El comportamiento ético es quizás, hoy por hoy, la principal demanda que toda sociedad desarrollada realiza a las empresas y organizaciones. Ante este planteamiento no queda sino inculcar un sólido compromiso en la cultura empresarial a través de acciones que conviertan ese compromiso en acciones sostenibles para toda empresa u organización. Implantación de Planes Estratégicos de Responsabilidad Social. Sistema de gestión de la Responsabilidad Social. RS10 Relaciones con medios, profesionales especializados y foros. Relaciones institucionales con grupos de interés. SPEAKERS. Reconocidos profesionales* con una amplia experiencia en habilidades de comunicación representarán a su empresa en los eventos corporativos que organice, ejerciendo de portavoces y aportando un plus de credibilidad y profesionalidad a su marca. *Algunos de nuestros speakers Antonio Salazar. Periodista. Profesional de los medios de comunicación desde 1986, participa activamente en distintos formatos de radio y televisión. Tiene una dilatada trayectoria como moderador y conferenciante, sobre todo en lo referido a la empresa y la economía. Ha publicado varios libros sobre esta temática. Emilia González. Presentadora TV. Esta licenciada en Ciencias Físicas desarrolla su vocación periodística en la Televisión Canaria desde los inicios del canal en Actualmente es copresentadora del programa El Envite. Ha participado en múltiples presentaciones de todo tipo de eventos, galas y espectáculos. Fátima Hernández. Periodista y Presentadora TV. Excelente comunicadora, es presentadora de diversos formatos de los servicios informativos de TVE en Canarias. Se ha puesto al frente de distintos eventos de ámbito empresarial. Marta Modino. Presentadora TV. La elegancia que transmite en la pantalla la ha llevado por diferentes formatos televisivos en la Televisión Canaria donde actualmente copresenta el programa Buenos Días Canarias. Es la presentadora habitual de actos de la Orquesta Sinfónica de Tenerife y ha participado en otros eventos como los Premios Canarias. Marta es licenciada en Filología Inglesa, Roberto González. Periodista y Presentador TV. Periodista y consultor en Comunicación, tiene una amplia experiencia en presentación y dinamización de todo tipo de actos públicos y empresariales. Es Director Adjunto del programa Buenos Días Canarias en la Televisión Canaria donde ha participado en diversos formatos televisivos desde el nacimiento del canal.

6 CREATIVIDAD EMPRESARIAL. La tan nombrada Innovación comienza por fortalecer el músculo creativo de toda organización, que depende de la capacidad que tenga de gestionar el talento y la capacidad creativa de sus empleados y directivos. Para ello contamos con expertos en gestión y dinamización de creatividad. Woll Consultores es pionero en Canarias en el impulso de la creatividad empresarial formando parte de los equipos fundacionales de distintas iniciativas como 12i [ Dinámicas de creatividad. RELACIÓN CON LOS MEDIOS. La relación con los medios debe trabajarse con una perspectiva distinta, incorporando junto a los medios tradicionales, a los nuevos medios on line. Se requiere para ello un conocimiento especializado que haga fluir adecuadamente la información a través de los distintos canales. Asesoría en posicionamiento y reputación. Cobertura audiovisuales de eventos. Elaboración de convocatorias y notas de prensa. Organización de presentaciones y ruedas de prensa. TRAINING. Nuestra amplia experiencia en medios de comunicación nos dota de un conocimiento especializado en el ámbito de las habilidades personales de comunicación. Nuestros training tienen como objetivo potenciar las tan necesarias habilidades de comunicación de toda organización, tanto a nivel individual como de los distintos equipos de trabajo. Algunos de nuestros training: Training para hablar en público. Training de habilidades personales de comunicación para la gestión de conflictos. Media training para ejecutivos y portavoces. Media training para cargos públicos. * ajustamos el diseño de los distintos trainings a las demandas del cliente. COMUNICACIÓN DE CRISIS. Hay dos clases de empresas, las que han sufrido una crisis de reputación y las que la van a sufrir. Este simple planteamiento debe hacer reflexionar a toda organización en la necesidad de contar con un procedimiento que le permita actuar ante situaciones de riesgo para la reputación de su empresa. Conviene recordar que se tarda años en construir una sólida reputación pero bastan 5 minutos en destruirla. Asesoría de gestión de comunicación en crisis. Protocolos de comunicación de crisis. Mapas de riesgos. Formación de portavoces. Gestión de comunicación de crisis on line. EVENTOS CORPORATIVOS. Los eventos corporativos aportan visibilidad, proyectan valores de marca y construyen prestigio, pero para desarrollarlos se debe contar con servicios profesionales, de no ser así puede conseguirse justo el efecto contrario. Proyectos globales de organización de eventos y congresos corporativos. Speakers y ponentes de prestigio. Organización de debates, diálogos, entrevistas, conferencias, seminarios, jornadas... Presentaciones, entrega de premios, inauguraciones... Formatos innovadores que incrementen la reputación corporativa. Diseño y planificación de puestas en escena.

7 Organización de eventos Training y formación Consultoría y asesoramiento estratégico Creación y posicionamiento de marca.

8 Servicios de Relación con los Medios. Servicios de Speakers. Responsabilidad Social

9 Woll Consultores 2014 T/ C/ El Pilar, nº2, 4ºB Santa Cruz de Tenerife Hablamos de soluciones.