Indice: GUÍA DE USUARIO 2

Transcripción

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2 GUÍA DE USUARIO 2 Indice: 1. Introducción 4 2. Definiciones 5 3. Antes de Empezar 6 4. Hardware: Localizador Quectel GL Descripción Contenido de la caja Ubicación de botones e interfaces Función de botones e interfaces Descripción de indicadores Led Carga y duración de la batería Instalación de la SIM Card Encendido / Apagado Envío de alertas SOS Recordaciones de uso Información de seguridad Portal Web Geo Locator Descripción Requerimientos mínimos Desde el computador 18

3 GUÍA DE USUARIO Ingreso por primera vez Asistente configuración inicial Centro de monitoreo Mi cuenta Configuraciones Crear una zona Portal Móvil o Wap Geo Locator Descripción Requerimientos Desde el teléfono móvil Ingreso al Portal Geo Locator móvil Monitoreo Mayor información Glosario de terminos 33-34

4 GUÍA DE USUARIO Introducción: Geo-Locator es un nuevo concepto de localización que permite el seguimiento en tiempo real de la ubicación de personas o bienes que portan el localizador GPS. Este sistema ofrece una solución integrada con la plataforma de localización, cartografía digital actualizada y la posibilidad de realizar el monitoreo en cualquier momento y desde cualquier lugar a través del sitio web o desde su teléfono móvil. Con esta definición, Geo-Locator puede ser usado para el monitoreo de cualquier miembro de la familia como: niños, ancianos, niñeras, bebés, personas discapacitadas etc. y es perfectamente aplicable a otros usos como equipaje, mascotas, vehículos. De la misma manera, en un entorno empresarial, Geo-Locator cubre las necesidades de monitoreo del personal de fuerza de ventas, personal de mantenimiento o de campo, repartidores, mensajería, servicio de entregas, seguridad, etc. El producto que usted ha adquirido consta de los siguientes elementos: Hardware: Equipo localizador Quectel GL100 Portal Web: Portal Móvil o WAP:

5 GUÍA DE USUARIO Definiciones: Usuario Titular o CLIENTE: El titular de la cuenta es la persona que legalmente ha contratado el servicio Geo-Locator y es el único usuario autorizado a administrar los localizadores registrados en su cuenta. Usuario Portador: es el nombre que se le da al usuario que lleva consigo el localizador y que podrá ser monitoreado. Usuario Receptor: El usuario Titular podrá agregar otros Usuarios Receptores para que puedan monitorear y recibir alertas de uno o varios localizadores. Una vez que el nuevo usuario acepte e ingrese a su nueva cuenta de Geo-Locator se convertirá en un Usuario Receptor.

6 GUÍA DE USUARIO Antes de Empezar: Una vez que ha adquirido su Geo-Locator en el punto de venta, usted deberá mantener encendido el o los localizadores de su cuenta para que la activación pueda ser completada. En cuanto este proceso se haya llevado a cabo satisfactoriamente, el Usuario Titular (o el Administrador que él haya autorizado), recibirá un de bienvenida con los datos de inicio de sesión que deberá utilizar para ingresar a su cuenta de Geo-Locator. Si no ha recibido el mail de bienvenida hasta después de 24 horas de haber solicitado la activación, comuníquese al centro de atención al Cliente.

7 GUÍA DE USUARIO HARDWARE: Localizador Quectel GL Descripción El equipo GL100 es un localizador GPS con alta sensibilidad de recepción, tamaño reducido y peso ligero. La transmisión de localización hacia el servidor la hace periódicamente y la realiza en tiempo real a través de la red GPRS del operador. En ausencia de señal, la localización es almacenada en el localizador y transmitida en el momento en que exista cobertura GPRS.

8 GUÍA DE USUARIO Contenido de la caja 1 Localizador GL100 1 Adaptador de voltaje AC-DC 1 Batería (incorporada en el localizador) 1 Estuche 4 Tornillos de repuesto 1 Destornillador

9 GUÍA DE USUARIO Ubicación de botones e indicadores

10 GUÍA DE USUARIO Función de Botones e Interfaces:

11 GUÍA DE USUARIO Descripción de indicadores LED El localizador posee 2 indicadores luminosos LED que pueden ser visualizados en 3 colores: Rojo, Azul o Verde, sus estados e interpretación se describen a continuación:

12 GUÍA DE USUARIO Carga y duración de la batería: Abra cuidadosamente el tapón que protege la interface Mini USB del localizador y conecte el adaptador de voltaje AC-DC. Conecte el adaptador AD-DC a una toma de energía Durante la carga, el LED Rojo 2 estará parpadeando lentamente. Cuando la carga se haya completado, el LED Verde 2 se mostrará encendido y fijo. El tiempo estimado de carga es de 4 horas. El tiempo aproximado de duración de la batería en modo de uso es de 30 horas. Importante: Antes de usar el localizador por primera vez, debe realizar la carga completa de la batería. Durante el proceso de carga el equipo permanecerá siempre encendido.

13 GUÍA DE USUARIO Instalación de la SIM Card Usar el destornillador para retirar los 2 tornillos del costado del GL100 Extraer el contenedor de la SIM Card. Insertar la tarjeta SIM en el contenedor de acuerdo a la dirección indicada. Colocar nuevamente el contenedor con la SIM dentro y ajustar los tornillos.

14 GUÍA DE USUARIO Encendido / Apagado: Encendido: Presionar el botón de Encendido/Apagado por un lapso de 3 segundos, el LED Rojo 1 permanecerá encendido por 2 o 3 segundos. Inmediatamente el localizador intentará registrarse en la red GPRS, el LED Verde 1 comenzará a parpadear rápidamente. Una vez que haya logrado conectarse a la red GPRS, el Led Verde 1 se mantendrá parpadeando lentamente. Apagado: Presionar el botón de Encendido/Apagado por un lapso de 3 segundos, el LED Rojo 1 permanecerá encendido por 2 o 3 segundos y entonces el localizador se apagará.

15 GUÍA DE USUARIO Envío de alertas SOS Mantenga presionado el botón SOS durante 3 segundos, el localizador enviará una alerta SOS que incluye la información de ubicación del localizador en ese momento. Esta alerta será enviada a través de un mensaje de texto o a los usuarios receptores Recomendaciones de uso La ubicación que reporta el localizador será más precisa si este se encuentra en un lugar despejado y con línea de vista al cielo. Es posible que en sitios cubiertos, el localizador no disponga de señal GPS y reporte ubicaciones falsas estableciendo un comportamiento irregular en la pantalla de monitoreo. Luego de que el localizador ha permanecido apagado por un tiempo prolongado o sin señal GPS, este tardará un tiempo relativamente mayor para recuperar la señal. Para asegurarse de que la localización será efectiva, se recomienda verificar que el estado de los leds indique que el localizador tiene señal GPS.

16 GUÍA DE USUARIO Información de Seguridad No desarmar el localizador. No colocar el localizador en lugares demasiado calientes o húmedos ya que esto alterará el funcionamiento del mismo. Evite exposición prolongada y directa a la luz del sol, las temperaturas altas pueden dañaran el localizador, la SIM Card o pueden causar una explosión de la batería. No utilice el localizador en aviones o cerca de equipos médicos.

17 GUÍA DE USUARIO PORTAL WEB Geo-Locator Descripción: El portal web Geo-Locator es la interface por la cual usted desde su computador podrá realizar el monitoreo en línea de los localizadores, ver su historial de ubicaciones, configurar diferentes tipos de alertas, crear usuarios receptores de información y más Requerimientos mínimos Los requerimientos mínimos necesarios para la correcta visualización y operación del Portal web Geo-Locator son los siguientes: Uso desde un computador: Tener instalado uno de los siguientes navegadores web: Internet Explorer 7.0 u 8.0 Firefox 3.0 Chrome 3.0 o 4.0 Safari 4.0 Conexión de internet con velocidad mínima de bajada de 128Kbps

18 GUÍA DE USUARIO Desde el computador Ingreso por primera vez Ingrese a la página Digite su cuenta de correo electrónico y la contraseña que fue enviada en el mail de bienvenida. Haga clic en Ingresar En la pantalla de Confirmación de Registro, realice los siguientes pasos: 1.- Cree una nueva contraseña que le sea fácil recordar. 2.- Confirme la contraseña ingresándola nuevamente. 3.- Seleccione una pregunta secreta y 4.- Escriba su respuesta a la pregunta secreta. 5.- Lea los términos de uso y privacidad. Haga clic sobre el botón Acepto* para continuar. *Al hacer clic, aceptará los Términos y Condiciones descritos en esta página.

19 GUÍA DE USUARIO Asistente de Configuración Inicial El sistema le mostrará el modelo de Localizador adquirido. Verá una lista de los IMEI* que corresponden a cada uno de los localizadores vinculados a su cuenta. Seleccione uno de los IMEI* e ingrese el nombre del Usuario que portará este localizador. Escoja el icono que identifique el tipo de uso que tendrá el localizador. Si su cuenta tiene más de un localizador realice este proceso para cada uno de ellos. Cuando haya configurado todos los localizadores, haga clic en Finalizar. *IMEI: Número único de identificación del localizador, puede verificarlo en la parte posterior del mismo.

20 GUÍA DE USUARIO Centro de Monitoreo Si acaba de completar los pasos anteriores satisfactoriamente o si anteriormente ya los realizó, usted ingresará directamente al Centro de Monitoreo. En la pestaña En Línea podrá ver la información relacionada a la última ubicación registrada de cada Localizador. En la pestaña Historial podrá consultar datos históricos de las ubicaciones de los Localizadores. En la pestaña Alertas podrá consultar las alertas que se han enviado a los Usuarios Receptores.

21 GUÍA DE USUARIO Mi Cuenta En esta sección usted podrá realizar el cambio de contraseña de su cuenta y editar su información de usuario.

22 GUÍA DE USUARIO Configuraciones. Usuarios Portadores. En esta sección usted podrá editar el nombre del Usuario Portador del Localizador, y el icono que ilustra el tipo de uso que le dará al localizador. Usuarios Receptores. Aquí, deberá registrar todos aquellos usuarios que recibirán alertas e información sobre la ubicación de los localizadores. Para crear un usuario siga los siguientes pasos: Ingrese los datos del usuario (Nombre, Apellido, , Teléfono Móvil). Seleccione los localizadores que podrá monitorear el usuario y defina la vía por la cual recibirá las alertas (SMS y/o ). NOTA: Únicamente el titular de la cuenta podrá eliminar usuarios agregados o cambiar los permisos de monitoreo sobre los localizadores.

23 GUÍA DE USUARIO 23 Reglas de Localización Esta sección le permitirá crear reglas o condiciones sobre la ubicación de los usuarios portadores, tras la violación de las condiciones que usted establezca en la regla, el sistema emitirá mensajes de alerta a los usuarios receptores. Para crear reglas siga los pasos descritos a continuación: REGLA POR ZONA: Use esta opción cuando desee conocer si un Usuario Portador Entra y/o Sale de una determinada área geográfica. 1.- Haga clic sobre la opción Agregar nueva regla. 2.- Ingrese un nombre para la regla. Ej: Fuera de casa.

24 GUÍA DE USUARIO Defina el periodo en que la regla estará vigente seleccionando la Fecha de Inicio y Fecha de Finalización o seleccione la opción Indefinido. 4.- Seleccione los días de la semana en que las condiciones de la regla deben verificarse. 5.- Especifique desde qué hora y hasta qué hora la regla debe verificarse en los días seleccionados.

25 GUÍA DE USUARIO Haga clic sobre Continuar. 7.- Haga clic sobre el link Crear o Seleccionar una Zona y seleccione la zona deseada. Si aún no tiene zonas creadas, realice el proceso descrito en la sección Crear Zona. 8.- Defina la condición que desea verificar. Ej: Sale de la zona. 9.- Escoja los localizadores a los que aplicará la regla

26 GUÍA DE USUARIO aa continuación visualizará un resumen de la regla que acaba de configurar, haga clic sobre el botón Guardar si está de acuerdo, caso contrario haga clic sobre Cancelar. Usted podrá crear tantas reglas como desee, para ello repita el proceso descrito.

27 GUÍA DE USUARIO Crear una zona 1.- Después de haber seguido los pasos descritos en la sección anterior, la aplicación le mostrará una nueva ventana, haga clic sobre el link Agregar Nueva Zona. 2.- Ingrese un nombre para la zona. Ej: casa. Haga clic en Siguiente. 3.- En el primer campo digite la Ciudad, la aplicación le sugerirá varias opciones que coinciden con el texto ingresado, seleccione la Ciudad que desea. Realice el mismo proceso para definir los campos Calle e Intersección. 4.- Haga clic sobre Buscar, esto le permitirá ubicar el sector geográfico donde desea definir una cerca virtual o geo cerca. 5.- Haga clic sobre el link Dibujar. Sobre el mapa, haga clic nuevamente para establecer el primer punto de la geo cerca, continúe haciendo clic sobre el mapa para ir dibujando la zona. Presione doble clic para que el primer punto se una al último cerrando el área. 6.- Haga clic sobre Guardar.

28 GUÍA DE USUARIO Haga clic sobre Continuar. 8.- Haga clic sobre el link Crear o Seleccionar una Zona y seleccione la zona deseada. Si aún no tiene zonas creadas, realice el proceso descrito en la sección Crear Zona. 9.- Defina el la condición que desea verificar. Ej: Sale de la zona A continuación visualizará un resumen de la regla que acaba de configurar, haga clic sobre el botón Guardar si está de acuerdo, caso contrario haga clic sobre Cancelar.

29 GUÍA DE USUARIO PORTAL MOVIL O WAP Geo-Locator Descripción. El portal móvil o WAP Geo-Locator es una interface para que usted pueda realizar el monitoreo en línea de los localizadores desde la comodidad de su teléfono celular Requerimientos. Para utilizar el portal Móvil Geo-Locator, usted deber disponer de los siguientes requerimientos: El teléfono móvil debe tener capacidad de navegación WAP o WEB móvil (Ej. BlackBerry) El teléfono móvil debe disponer de un paquete o plan de datos para navegación. *El acceso Móvil está diseñada exclusivamente para monitoreo en línea de los localizadores, no dispone de opciones de configuración Desde el Teléfono Móvil Para realizar el monitoreo de los localizadores desde su teléfono móvil, deberá haber realizado los pasos descritos en la sección Asistente de Configuración Inicial desde su computador.

30 Ingreso al Portal Geo-Locator móvil Desde el explorador o browser de su teléfono móvil, ingrese a la siguiente dirección: Ingrese su usuario y contraseña (es la misma con la que se accede al Portal web). Presione el botón Ingresar Monitoreo A continuación visualizará la lista de localizadores que puede monitorear y la información de la última ubicación de los mismos. Presione el botón Ver en Mapa para visualizar la ubicación geográfica del portador. Puede usar las herramientas de zoom y desplazamiento que se encuentran en la parte superior e inferior de mapa respectivamente.

31 GUÍA DE USUARIO 31 Para refrescar la información en pantalla, haga clic sobre el link Actualizar. Si desea que la información se refresque periódicamente, use el link Auto Actualización on. Use el link Regresar para volver a la lista de localizadores. Vaya a Cerrar Sesión, cuando desee finalizar el monitoreo.

32 GUÍA DE USUARIO MAYOR INFORMACION Consulte los términos de uso y privacidad ingresando a También puede acceder a descargar el manual completo de usuario, preguntas frecuentes y videos tutoriales a través del vinculo Ayuda

33 GUÍA DE USUARIO GLOSARIO DE TERMINOS Browser: El browser o navegador web es el software que permite al usuario abrir y visualizar páginas de internet. Cobertura GPRS: GPRS es la tecnología que usa el localizador para transmitir la información de la ubicación, la posibilidad de hacerlo depende de la cobertura de señal de la red GPRS del operador. Cobertura GPS: La señal GPS proviene de los satélites que son los que permiten establecer la ubicación geográfica localizador. La señal GPS tiene poca penetración en sitios cubiertos o interiores. Geo-Cerca: Es una línea virtual que puede trazarse sobre el mapa para establecer los límites de de una zona geográfica determinada. Interface: Es el medio por el cual 2 elementos pueden ponerse en contacto. LED: es un elemento electrónico emisor de luz, en el caso del localizador, esta luz se mostrará en diferentes colores para denotar los diferentes status del mismo. Sim Card: Es la tarjeta que la operadora asigna al localizador con la adecuada configuración con el objetivo de que este pueda utilizar su red para la transmisión de información. SOS: El mensaje de SOS que envía el localizador es interpretado por el sistema como una

34 GUÍA DE USUARIO 34 señal de pánico que podrá ser recibida como una alerta vía e- mail o SMS por parte de los Usuarios Receptores dependiendo de la configuración realizada. WEB: Al hablar de web se hace referencia al formato de las páginas de internet que son usualmente diseñadas con diferentes componentes gráficos para facilitar la interacción con el usuario y son accesibles desde un computador. WAP: Wireless Access Protocol en sus siglas en inglés. Las páginas WAP son páginas adaptadas para que puedan ser visualizadas en la pantalla de los teléfonos móviles que tienen esta funcionalidad. Por las limitaciones implícitas del equipo, usualmente son páginas más sencillas y livianas. Web Móvil: Servicio de navegación en internet desde un teléfono móvil, este permite visualizar las páginas web de la misma manera que se miran en el computador sin que necesariamente se adapten a la pantalla del equipo. NOTA: Las descripciones de los términos de esta sección tienen como objetivo aclarar al usuario el concepto aplicable al caso de Geo-Locator. No constituyen definiciones generales. mente se adapten a la pantalla del equipo.

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