1. Qué contiene el sitio web de el Dipló?

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1 1. Qué contiene el sitio web de el Dipló? Material de libre acceso El sumario completo de la edición en papel. Allí encontrará un detalle del contenido de las notas. Notas de libre acceso especiales para la Web estarán indicadas con un pequeño candadito ( ). Una selección de algunas notas del ejemplar papel que se irán liberando a lo largo del mes y quedarán disponibles durante dos o tres días. Un archivo cartográfico con los mapas publicados en nuestra edición papel ordenados por continente. Una galería de fotografías e ilustraciones, con una selección de las imágenes que acompañan los artículos. Una agenda con actividades de interés para nuestros lectores: charlas, congresos, muestras fotográficas, presentaciones de libros. Links a las ediciones de Le Monde diplomatique en todo el mundo. Un archivo con seis mil artículos y reportajes publicados a lo largo de los últimos 12 años en el Dipló. Para ingresar al archivo usted sólo debe ser un usuario registrado. El acceso a este material es totalmente gratuito. Para acceder al archivo, solo debe registrarse (el proceso es gratuito). 2. Cuáles son las notas de libre acceso? Las notas de libre acceso están indicadas con un pequeño candadito ( ). Puede tratarse de notas de la edición papel que se liberan por dos o tres días, o notas especialmente preparadas para la web que quedan siempre abiertas. 3. Cómo registrarse? El proceso de registro es gratuito. Usted debe hacer click el link regístrese (que se encuentra en la botonera de Inicio de sesión en el margen superior derecho de la página),

2 elegir un nombre de usuario, una contraseña e ingresar una dirección de correo electrónico válida. Se le enviará un mail para validar la dirección. Al recibir ese mail, usted debe hacer click en el link indicado. Una vez realizado este paso, será redireccionado al site. A parir de ese momento usted ya será un usuario registrado. 4. Para qué sirve registrarse? Una vez registrado, usted podrá acceder al archivo de la web. El archivo brinda acceso a los seis mil artículos y reportajes publicados a lo largo de los últimos 12 años en el Dipló. También es necesario registrarse para poder suscribirse a nuestra edición (tanto papel como online). Cuando usted se registre recibirá en su casilla de correo nuestro Newsletter mensual. 5. Qué es el archivo? El archivo brinda acceso a los seis mil artículos y reportajes publicados a lo largo de los últimos 12 años en el Dipló. 6. Cuál es el precio de la suscripción? La suscripción online tiene un costo de ciento setenta pesos ($170), la suscripción papel, de doscientos pesos ($200). 7. Cuáles son los beneficios de ser un suscriptor online? Como suscriptor online, usted podrá acceder a todas las notas del ejemplar de el Dipló en formato digital en cualquier momento, desde la comodidad de su oficina o su hogar. Los artículos están disponibles en formato HTML o PDF (la descarga es artículo por artículo). La suscripción online se adquiere a través de nuestra web ( Cómo suscribirse a Le Monde diplomatique, edición Cono Sur?). El costo de la misma es de ciento setenta pesos ($170.- ). 8. A partir de qué momento puedo empezar a disfrutar de mi suscripción online? En el caso de suscribirse a la edición online con tarjeta de crédito la validación será inmediata. Cuando finalice la compra recibirá un mail de confirmación de parte de Dinero Mail. A partir de ese momento usted podrá comenzar a disfrutar de su suscripción. En caso de suscribirse a la edición online a través de Pago Fácil, la compra se efectivizará entre las 24 y las 48 hs hábiles después de haber efectuado el pago. Le recomendamos que envíe un a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio, una vez que haya realizado el pago. Una vez cumplido el plazo de acreditación y luego de la recepción de su correo, su usuario será dado de alta.

3 En caso de suscribirse a la edición online a través de transferencia bancaria, la acreditación del pago demorará entre 8 y 12 días hábiles. Una vez realizado el pago, por favor envíe un a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio. Una vez que el pago sea acreditado su usuario será dado de alta automáticamente. 9. Cuáles son los beneficios de ser un suscriptor papel? El suscriptor papel recibirá todos los meses, sin costo adicional, el ejemplar papel en la comodidad de su hogar. El costo de la suscripción papel es de doscientos pesos ($200.-).Por favor, tenga en cuenta que los envíos de los ejemplares se realizan por un correo privado o por Corre Argentino como carta simple, según la zona. 10. A partir de qué momento puedo empezar a disfrutar de mi suscripción papel? Todas las suscripciones papel serán efectivas a partir del mes siguiente al de la realización del pago. Por favor, tener en cuenta que los envíos de los ejemplares se realizan por un correo privado o por Correo Argentino como carta simple, según la zona, por lo que la demora dependerá de los tiempos del correo. 11. Las suscripciones se realizan siguiendo el año calendario? No, las suscripciones se toman por 12 meses, sin importar el año calendario. De este modo usted podrá suscribirse en cualquier momento del año. Por ejemplo, si usted se suscribe en marzo de 2012, la suscripción vence en marzo de Cuáles son los pasos a seguir para suscribirse a Le Monde diplomatique, edición Cono Sur? Usted puede suscribirse a nuestra edición papel o a la nueva edición online. Todos los procesos de pago se realizan vía web, con distintos medios de pago (tarjeta de crédito, efectivo o transferencia bancaria) La suscripción corre por 12 meses a partir del momento en que se realiza el pago, sin importar el año calendario. Las suscripciones papel se efectivizan a partir del mes siguiente a la realización del pago. Para comenzar a realizar la compra usted debe ser un usuario registrado. Los pasos a seguir son: 1. Para comenzar la compra, usted debe ser un usuario registrado. Si aún no se registró debe hacerlo para poder continuar. 2. Si ya es un usuario registrado, debe iniciar sesión: ingrese su nombre de usuario y contraseña

4 Diríjase a la solapa Suscripción que se encuentra en la barra superior del site 3. Seleccione el tipo de suscripción que desea adquirir: online o papel. Haga click en comprar. 4. Se abrirá una ventana con su pedido. Si desea continuar con la compra, presione Continuar. Si desea cancelarlo, presione el botón azul. 5. A continuación se le solicitarán sus datos personales (nombre, apellido, e- mail, dirección, teléfono).

5 6. Una vez ingresados, se le solicitará que confirme la información. Debe presionar Siguiente para continuar. 7. Una vez completados todos los datos será dirigido a nuestra plataforma de pagos (Dinero Mail). 8. Allí deberá elegir el medio de pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria o pago en efectivo), el número de cuotas (en caso de pagar con tarjeta) y otros datos personales. Medios de pago 9. En caso de realizar la compra con tarjeta de crédito se le solicitará la información de su tarjeta. Su suscripción quedará automáticamente validada una vez finalizado el proceso de compra. Usted recibirá un mail de Dinero Mail con la confirmación de la compra. 10. Si usted realiza la compra a través de Pago Fácil, la compra figurará como pendiente y le aparecerá un código de barras que usted deberá imprimir y abonar en alguna de las sucursales de esa entidad. Una vez realizado el pago, y para acelerar el proceso de alta, le recomendamos que envíe un e- mail a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio. La compra se efectivizará entre las 24 y las 48 horas hábiles después de haber efectuado el pago. Una vez cumplido ese plazo y luego de la recepción de su correo, su usuario será dado de alta. 11. Si realiza el pago mediante transferencia bancaria, se le solicitarán los datos de su cuenta: nombre del banco desde el cual se realizará la transferencia, número de CBU, tipo de cuenta, nombre del titular, apellido del titular, y número de documento. La acreditación del pago demorará entre 8 y 12 días hábiles. Una vez realizado el pago, por favor envíe un e- mail a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio. Una vez que el pago sea acreditado su usuario será dado de alta automáticamente. 13. Cuáles son los medios de pago disponibles? Los medios de pago disponibles: Pago por transferencia bancaria Con tarjeta de crédito: Pago en efectivo a través de las sucursales

6 14. Cómo recuperar la contraseña en caso de olvido? Si usted olvida la contraseña, diríjase a la botonera de Iniciar sesión (en el margen superior derecho de la página) donde encontrará la opción de solicitar una nueva contraseña. En el campo de texto introduzca su mail y luego presione Recordar. El sistema le enviará una nueva contraseña a su casilla de correo. 15. Se puede visualizar el sitio web a través de dispositivos móviles? El sitio está enteramente desarrollado en tecnología HTML lo cual permite su óptima visualización en cualquier dispositivo móvil.

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