FICHA DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS OFRECIDOS ENTIDADES PROVEEDORES DE CONOCIMIENTO

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1 FICHA DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS OFRECIDOS ENTIDADES PROVEEDORES DE CONOCIMIENTO 1. ANTECEDENTES CENTROS FORMACIÓN SUPERIOR ACREDITADOS Nombre Entidad Proveedora de Conocimiento Proyecta Nombre Contacto (responsable OTL, OTT, otro) Maximiliano Fontecilla Téllez 2. ANTECEDENTES DEL SERVICIO OFRECIDO Tipo de Innovación Innovación de productos y procesos Tipo de Actividad 3, 11, 19 y 20 Página web Título Servicio Nuevos procesos sustentables en energía y huella de carbono Valor Cobrado o rango $4 - $11 MM (dependiendo del tamaño de la organización) referencial Tiempo Duración estimado 2-5 meses (dependiendo del tamaño de la organización) Francisco Dall Orso Leon, Ing. Civil Industrial Magister en Ciencias mención Director del proyecto Eficiencia Energética y Sustentabilidad UTFSM Recursos a disposición del Servicio Ing. Civil Industrial Magister en Ciencias mención Eficiencia Energética y Profesionales Sustentabilidad UTFSM (Universidad Técnica Federico Santa María), 2 Ing. Civil Industrial UTFSM, Psicólogo Organizacional y Coach Estratégico. Participación de alumnos de último año de la Universidad Técnica Federico Alumnos pre o posgrado Santa María de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial u otra especialización según corresponda La empresa Proyecta SPA mantiene una alianza estratégica con el Infraestructura disponible Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María, (laboratorios, espacios de trabajo quien cumple como Partner en Infraestructura, por lo que dispone de salas, u otros) auditorios, laboratorios computacionales, sala de reuniones, entre otros. Además, contamos con Software de gestión de proyectos. Posibilidad de ejecutar actividades en la empresa Descripción del Servicio Si, para desarrollar el proyecto es indispensable la realización de visitas a terreno en la empresa que está desarrollando las actividades. También, contamos con espacios que permiten desarrollar actividades con la empresa en las instalaciones disponibles. La reducción del uso de energías, huella de carbono y agua no solo minimiza los impactos negativos al medio ambiente, sino que también se traduce en importantes ahorros para la empresa. Determinamos la línea base de consumo energético y de huella de carbono para luego realizar propuestas de indicadores de medición y desempeño. También realizamos la evaluación técnica-económica de 3 proyectos de mejora que permitan disminuir el impacto ambiental y generar ahorro en costos para las empresas.

2 Entregables una vez concluido el servicio El cliente obtiene un diagnóstico actual de uso de energías, huella de carbono y agua, conociendo su matriz de consumo e indicadores relevantes para medir el desempeño y lograr disminuir el impacto. Enumeración y priorización de propuestas de mejora. Selección de soluciones y su articulación (cotizaciones para implementación. De esta manera, obtiene como resultado final la mejora de su eficiencia energética lo que implica ahorro en energía o agua, además de reducir impacto ambiental. En paralelo a las actividades mencionadas anteriormente, se desarrollara un taller de innovación y sustentabilidad de 16 horas (a lo largo del desarrollo del proyecto) que busca incorporar una metodología de innovación permanente al interior de la empresa, buscando que este proyecto sea el primer paso para la compañía. - Determinación de línea base de consumo energético y de carbono sectorial y productivo. - Análisis de puntos críticos de consumo. - Cuantificación de huella de carbono corporativa - Diagnóstico de brecha en procesos de mejora - Diseño (políticas) e Implementación de mejoras. 3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO OFRECIDO Tipo de Innovación Innovación de productos y procesos Tipo de Actividad 3, 11, 19 y 20 Página web Título Servicio Competitividad sustentable: Medición de impacto financiero social y ambiental (Estándares de Certificación Empresa B) Valor Cobrado o rango referencial $2- $4 MM (Depende del tamaño de la empresa) Tiempo Duración estimado 4 6 meses (Depende del tamaño de la empresa) Director del proyecto Andres Sepulveda Pavletich, Ing. Civil Industrial UTFSM Recursos a disposición del Servicio Profesionales 2 Ingenieros Civiles Industriales, Universidad Técnica Federico Santa María. Participación de alumnos de último año de la Universidad Técnica Federico Alumnos pre o posgrado Santa María de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial u otra Infraestructura disponible (laboratorios, espacios de trabajo u otros) Posibilidad de ejecutar actividades en la empresa Descripción del Servicio especialización según corresponda La empresa Proyecta SPA mantiene una alianza estratégica con el Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María, quien cumple como Partner en Infraestructura, por lo que dispone de salas, auditorios, laboratorios computacionales, sala de reuniones, entre otros. Además, contamos con Software de gestión de proyectos. Si, para desarrollar el proyecto es indispensable la realización de visitas a terreno en la empresa que está desarrollando las actividades. También, contamos con espacios que permiten desarrollar actividades con la empresa en las instalaciones disponibles. La certificación B es un sello internacional que demuestra que un negocio desarrolla beneficios financieros, ambientales y sociales, que es sustentable y responde a los intereses de clientes, proveedores, trabajadores, inversionistas, entre otras partes interesadas. Realizamos un acompañamiento en el proceso de certificación B levantando información y elaborando un formulario de evaluación de impacto, identificando los indicadores claves que permiten demostrar el impacto generado, utilizando los más altos estándares internacionales.

3 Entregables una vez concluido el servicio Además, se generan políticas concretas que permiten modificar los procesos en función de aumentar los beneficios generados por la empresa, desarrollando un plan de acción e implementación. También identificamos y desarrollamos las acciones necesarias para obtener la certificación. El servicio no incluye la certificación. En paralelo a las actividades mencionadas anteriormente, se desarrollara un taller de innovación y sustentabilidad de 16 horas (a lo largo del desarrollo del proyecto) que busca incorporar una metodología de innovación permanente al interior de la empresa, buscando que este proyecto sea el primer paso para la compañía. Medición de indicadores de desempeño financiero, social y ambiental bajo los más altos estándares internacionales (certificación B). Desempeño actual de la empresa en eficiencia energética, huella hídrica, huella de carbono, indicadores sociales, mejores prácticas en comunidad, trabajadores, proveedores, entre otros Stakeholders. Levantamiento de procesos críticos relacionados con impacto financiero, social y ambiental. Re diseño de procesos en función de las mejores prácticas. Políticas de mejores prácticas con respecto a los Stakeholders. Implementación de mejores prácticas (políticas). 4. ANTECEDENTES DEL SERVICIO OFRECIDO Tipo de Innovación Innovación de productos y procesos Tipo de Actividad 3, 11, 19 y 20 Página web Título Servicio Nuevos procesos sustentables en huella hídrica Valor Cobrado o rango $2 - $6 MM (dependiendo del tamaño de la organización) referencial Tiempo Duración estimado 2-5 meses (dependiendo del tamaño de la organización) Francisco Dall Orso Leon, Ing. Civil Industrial Magister en Ciencias mención Director del proyecto Eficiencia Energética y Sustentabilidad UTFSM Recursos a disposición del Servicio Ing. Civil Industrial Magister en Ciencias mención Eficiencia Energética y Profesionales Sustentabilidad UTFSM (Universidad Técnica Federico Santa María), 2 Ing. Civil Industrial UTFSM, Psicólogo Organizacional y Coach Estratégico. Participación de alumnos de último año de la Universidad Técnica Federico Alumnos pre o posgrado Santa María de Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial según corresponda La empresa Proyecta SPA mantiene una alianza estratégica con el Infraestructura disponible Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María, (laboratorios, espacios de trabajo quien cumple como Partner en Infraestructura, por lo que dispone de salas, u otros) auditorios, laboratorios computacionales, sala de reuniones, entre otros. Además, contamos con Software de gestión de proyectos. Posibilidad de ejecutar actividades en la empresa Descripción del Servicio Si, para desarrollar el proyecto es indispensable la realización de visitas a terreno en la empresa que está desarrollando las actividades. También, contamos con espacios que permiten desarrollar actividades con la empresa en las instalaciones disponibles. La Huella Hídrica es el volumen total de agua dulce destinada a la producción de bienes y servicios considerando los usos directos e indirectos y apuntando a mejorar el proceso de toma de decisiones sobre cómo manejar el recurso hídrico y gestionar de forma sustentable los procesos.

4 Las empresas deben empezar a ser sustentables en un entorno que aprecia cada vez más estas acciones. La medición de la Huella Hídrica es un paso importante que conduce a recomendaciones para reducir el impacto ambiental de los procesos productivos. Por medio de una auditoría donde se levanta información de producción para medir el uso de aguas en sus productos o servicios. Servicio orientado a empresas intensivas en el uso de agua. Entregables una vez concluido el servicio En paralelo a las actividades mencionadas anteriormente, se desarrollara un taller de innovación de 16 horas (a lo largo del desarrollo del proyecto) que busca incorporar una metodología de innovación permanente al interior de la empresa, buscando que este proyecto sea el primer paso para la compañía. - Determinación de línea base de consumo hídrico. - Análisis de puntos críticos de consumo. - Diagnóstico de brecha en procesos. - Diseño de políticas y procedimientos de optimización e Implementación. - 3 evaluaciones técnicas de proyectos con impacto en la huella hídrica.

5 ANEXOS 1. DEFINICIÓN DE INNOVACIÓN Introducción de un producto (bien o servicio) o de un proceso, nuevo o significativamente mejorado, o la introducción de un método de comercialización o de organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, a la organización del trabajo o a las relaciones externas. Por definición, toda innovación debe incluir un elemento de novedad. El concepto de novedad se configura bajo tres formas: nuevo para la empresa, nuevo para el mercado y nuevo para el mundo entero. 2. TIPOS DE INNOVACIONES CONSIDERADAS EN ESTA LÍNEA Innovación de producto Introducción de un bien o servicio nuevo o significativamente mejorado en sus características o en sus usos posibles. Este tipo de innovación incluye mejoras significativas en las especificaciones técnicas, los componentes o materiales, el software incorporado, la ergonomía u otras características funcionales. Las innovaciones de producto incluyen tanto la introducción de nuevos bienes y servicios como las mejoras significativas en las características funcionales o de uso de bienes y servicios ya existentes. Innovación de proceso Introducción de un método de producción o de distribución nuevo o significativamente mejorado. Incluye mejoras significativas en técnicas, equipo o software. En los servicios, las innovaciones de proceso incluyen métodos nuevos o significativamente mejorados para la creación y la producción de los mismos. Pueden implicar cambios significativos en el equipo o el software usado en empresas de servicios o en los procedimientos y técnicas que se utilizan para suministrarlos 3. CAMBIOS QUE NO SE CONSIDERAN INNOVACIONES El cese de la utilización de un proceso, de un método de comercialización, de un método de organización o de la comercialización de un producto. La simple sustitución o ampliación de equipos Cambios que se derivan solamente de variaciones del precio de los factores Producción personalizada (Si los atributos de este producto único no difieren significativamente de los productos fabricados anteriormente por la empresa) Modificaciones estacionales regulares y otros cambios cíclicos. Comercialización de productos nuevos o significativamente mejorados

6 4. TIPOS DE INNOVACIÓN OFRECIDA N TIPO DE ACTIVIDAD 1 Reemplazar los productos progresivamente retirados 2 Aumentar la gama de los bienes y servicios 3 Desarrollar productos respetuosos con el medio ambiente 4 Aumentar o mantener la cuota de mercado 5 Introducirse en nuevos mercados 6 Reducir el plazo de respuesta a las necesidades de los clientes 7 Mejorar la calidad de los bienes y servicios 8 Mejorar la flexibilidad de la producción o la prestación del servicio 9 Aumentar la capacidad de producción o de prestación del servicio 10 Reducir los costos laborales unitarios 11 Reducir el consumo de materiales y de energía 12 Reducir los costos de diseño de los productos 13 Reducir las demoras en la producción 14 Cumplir las normas técnicas del sector de actividad 15 Reducir los costos de explotación vinculados a la prestación de servicios 16 Aumentar la eficiencia o la rapidez del aprovisionamiento y/o del suministro de los bienes o servicios 17 Mejorar la capacidad en cuanto a tecnologías de la información 18 Mejorar las condiciones de trabajo 19 Reducir el impacto medioambiental o mejorar la sanidad y la seguridad 20 Respetar las normas SubTipo de Innovación Producto Proceso

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