Administración Pública Federal GMM Coberturas Adicionales de Contratación Voluntaria. Octubre 2014

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1 Administración Pública Federal GMM Coberturas Adicionales de Contratación Voluntaria Octubre 2014

2 Premisas Estas coberturas serán de contratación voluntaria, en los mismos periodos de potenciación e inclusión de ascendientes. 1. Del 1 de octubre al 30 de noviembre de Del 1 al 31 de mayo de Del 1 al 30 de noviembre de 2015 Las coberturas adicionales aplicarán para todos los titulares y dependientes económicos (cónyuge, concubina, concubino o pareja del mismo sexo, hijos y ascendientes. Para éstas coberturas no aplicará deducible ni coaseguro. No tendrán efectos retroactivos. El pago de las mismas será en una sola exhibición, directamente a la aseguradora, en los centros de atención en horarios de las 08:30 a 17:00 horas en días hábiles o bien en ventanilla bancaria a la referencia indicada por Call Center.

3 Premisas La contratación de las coberturas adicionales será por separado (no es un paquete) El costo de la cobertura será el mismo sin importar la fecha de contratación (no se prorratea) Coberturas adicionales para la cuenta APF GMM 1. Cobertura dental 2. Cobertura oftalmológica 3. Cobertura de gastos funerarios 4. Cobertura de asistencia médica domiciliaria (Médica Móvil) 5. Cobertura asistencia médica telefónica (Médica Móvil)

4 Coberturas Adicionales de Contratación Voluntaria Cobertura Dental: Para el caso de enfermedad por tratamientos dentales, alveolares o gingivales se cubrirán los gastos erogados hasta por una suma asegurada de 5 SMGMVDF. Cobertura Oftalmológica: Serán cubiertos los tratamientos quirúrgicos originados por miopía, presbiopía, hipermetropía, astigmatismo, cirugía correctiva por defectos de refracción de córnea, queratotomía radiada, queratomileusis, epiqueratofaquia y similares, siempre y cuando el número de dioptrías sea igual o mayor a 3 dioptrías por padecimiento y por cada ojo. Se otorga por única vez durante la vigencia de la póliza independientemente si el gasto fue en uno o en ambos ojos. La suma asegurada para esta cobertura será hasta 8 SMGMVDF

5 Coberturas Adicionales de Contratación Voluntaria Cobertura de Gastos Funerarios: En caso de fallecimiento del Asegurado titular, cónyuge, concubina, concubino o pareja del mismo sexo, hijos y/o ascendientes, la Aseguradora coordinará, prestará y dará los servicios sin costo alguno mediante llamada a número gratuito de cobertura nacional que integre en sus diferentes paquetes de servicios funerarios que existan, de acuerdo a la(s) opción(es) ofertadas por la Aseguradora que pondrán contener algunos de los siguientes conceptos: Servicios de Velación y Funeraria. Urna para Cenizas en el caso de cremación. Opción del servicio de velación en domicilio. Ataúd Metálico o de madera. Arreglo esté@co del Cuerpo, maquillaje y ves@menta. Organización para celebrar servicios religiosos de cuerpo presente. Urna para Cenizas en el caso de cremación. Capilla para 40 personas en circulación. Cremación o Inhumación a elección de los familiares. con@nua

6 Coberturas Adicionales de Contratación Voluntaria Cobertura de Gastos Funerarios: Asesoría para la localización de nicho o fosa. Embalsamamiento. Permisos en caso de traslados. Asesoría para realización de trámites legales. Traslado de los restos a la sala de velación o al domicilio indicado a nivel nacional, y al cementerio de la comunidad. Sala de velación. Cremación y urna. Servicio de Tanatopraxia (preparación del cuerpo para la velación). El servicio se ofrece a nivel nacional con una red de más de 220 funerarias en convenio,

7 Coberturas Adicionales de Contratación Voluntaria Cobertura de Asistencia Médica Telefónica: Se proporcionará atención médica telefónica al Asegurado, para solucionar padecimientos no urgentes en cualquier ciudad de la República Mexicana y que no requieran la presencia física de un médico. El servicio se otorga a través de un número lada sin costo para el interior de la república. Cobertura de Asistencia Médica Domiciliaria: Se proporcionará atención médica en el domicilio del Asegurado para solucionar padecimientos no urgentes que requieran la presencia física de un médico. La cobertura aplica en las ciudades de la República Mexicana con más de 200,000 habitantes. Se podrán incluyen consultas domiciliarias a un costo preferencial.

8 Atención a través de Call center Asegurado Call center Call center Call center Realiza llamada Iden@fica Revisa solicitando la asegurado contratada la No Proporciona Cobertura información atención de cobertura contratada? para la coberturas solicitada contratación de adicionales Si la cobertura Fin Bien ingrese a gnp.com.mx Call center Proporciona información básica de cobertura - Información General de la Cobertura. - Uso de la cobertura Call center Genera folio de atención y direcciona con el proveedor de servicio

9 Emisión, entrega y pago de coberturas (canal de cobro) GNP Recibe solicitud de contratación de cobertura adicional GNP Envía al área de atención (Call Center) la lista de asegurados que han contratado coberturas adicionales GNP Emite cer@ficado con cada cobertura contratada y factura a nombre del GNP Entrega a la dependencia Dependencia Entrega a los asegurados GNP Recibe pago de la cobertura (ventanilla y caja) Fin

10 Tarifas por la vigencia de Coberturas Adicionales : GASTOS FUNERARIOS GASTOS FUNERARIOS ASCENDIENTES TARIFA TITULAR $79.34 TARIFA CÓNYUGE $70.99 TARIFA HIJO $ AÑOS $ AÑOS $1, AÑOS $2, AÑOS $4, DENTAL TARIFA POR ASEGURADO $2, TARIFA POR NUMERO DE ASEGURADOS OFTALMOLOGICO $26, $25, $24, $21, NOTA: COBERTURA NO CANCELABLE TODAS LAS TARIFAS INCLUYEN IVA

11 Tarifas por la vigencia de Coberturas Adicionales : ASISTENCIA MÉDICA TELEFÓNICA TARIFA FAMILIAR $16.70 ASISTENCIA MÉDICA TELEFÓNICA TARIFA POR ASEGURADO $8.35 ASISTENCIA MÉDICA DOMICILIARIA CONSULTA A DOMICILIO $ MEDICO GENERAL TODAS LAS TARIFAS INCLUYEN IVA

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