ESADE XII Simposium Internacional de Turismo y Ocio Benet Presas

Transcripción

1 ESADE XII Simposium Internacional de Turismo y Ocio Benet Presas Regidor de Turismo y Presidente del Patronato de Turismo de Salou Barcelona, 3 y 4 de Abril de 2003

2 SALOU, capital de la Costa Daurada POBLACIÓN hab. Evolución establecimientos turísticos Hoteles Aparthoteles Hostales Cámpings (mes de Enero del 2003) SUPERFÍCIE DEL MUNICIPIO Km. LINEA DE COSTA 7.9 Km. PLAYAS 8

3 Evolución turística de Salou Año 1863: Primeros veraneantes (provenientes de la zona) Autorizan casetas de baño en la playa Historia : Primeras construcciones turísticas Años 60 70: Se produce el boom turístico, Salou disponía ya de 10 hoteles. Crecimiento urbanístico espectacular, creación masiva de apartamentos y hoteles. Años 70-80: Llegada de la Autopista A-7 Creación de infraestructuras importantes para el municipio (Pl. Europa, Fuente,..) y hoteles.

4 Evolución turística de Salou Años 80-90: Siguen las inversiones en Hoteles Historia Los tour operadores controlan el mercado 1989 Crisis del mercado inglés - TIFUS Años 90-00: Dinamización de la zona Años 00-03: Mejora de la calidad en los hoteles Crecimientos espectaculares Inversiones de los grupos internacionales

5 SALOU, capital de la Costa Daurada PLAYAS UNIVERSAL MEDITERRANEA GASTRONOMIA SHOPPING PARQUES ACUÁTICOS GOLF OTRA OFERTA DE OCIO PARQUES NATURALES Delta de l Ebro Ports de Besseit CULTURA Tarragona, Patrimonio de la Humanidad por la Unesco Reus, modernista Ruta del Císter Oferta turística

6 SALOU, capital de la Costa Daurada Evolución de las plazas turísticas Comparación plazas hoteleras oficiales vs reales oficiales reales oficiales reales Diferencia 37,8% 37,8% 40,4% 37,0% Factor doble ocupación estimado: 2, Evolución plazas hoteleras oficiales

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8 Misión Promover iniciativas turísticas en el municipio Informar y promocionar Salou como destino turístico Promocionar las empresas que forman el entramado empresarial Visión Mejora de la imagen en los mercados emisores Especialización de la oferta Creación de nuevos productos Objetivos Patronato de Turismo de Salou Posicionamiento competitivo Fidelización de los mercados y desestacionalización Especialización de la oferta y mejora de la imagen

9 Análisis de la oferta: Alojamiento Restauracióm Playas Universal Mediterranea Oferta lúdica, Análisis de la demanada: Mercados emisores Perfil del Turista, Competidores: Otros destinos,...

10 Planificación y Creación de nuevos objetivos Desestacionalizar: Creación de nuevos productos alternativos al Sol y Playa (Estrategia de desarrollo de productos) Estación Náutica Programas y paquetes Culturales, Deportivos,... Segmentar: Posicionamiento de Salou como destino de Turismo Familiar (Estrategia de especialización) Creación de un label que nos identifique como destino familiar Promover la mejora de la Calidad Planes de Calidad Hotelera, Apartamentos, AA.VV. Planes de Excelencia

11 Estrategias de Comunicación Mejorar la imagen de Salou en los mercados Política de cooperación con los agentes, entidades y empresas turísticas de la Costa Daurada. Actos con las empresas de Relaciones Públicas Cambiar la imagen corporativa Crear un logotipo que no nos posicione sólo con el sol y playa y no tenga oportunidad a la desestacionalitzación Comunicación e involucración de los agentes Internos y Externos Organización de trainings con las empresas de Relaciones Públicas Comunicación en situación de crisis

12 Planificación y Creación de nuevos objetivos Desestacionalizar Creación de nuevos productos alternativos al Sol y Playa: Zona Deportiva. Estación Náutica. Convenciones e Incentivos. Auditorio para 500 personas Excursiones Culturales y de Turismo activo (Salou y radio) Salou: Torre Vella, Masía Catalana, Fuente Luminosa, P. Jaume I Delta de l Ebre (T.Activo) Ruta de los Monasterios Tarragona (Patrimonio de la Humanidad) Reus Modernista Parc Samà Priorat: Ruta de los vinos

13 Planificación y Creación de nuevos objetivos Desestacionalizar Creación de nuevos productos alternativos al Sol y Playa: Circuitos para pasear. Un Paseo por Salou Golf: Campos actuales: Bonmont Terres Noves Costa Dorada Reus Aigüesverdes La Graiera Nuevos proyectos Parc Samà (Cambrils): 2 campos Universal Studios Port Aventura: 2 campos

14 Planificación y Creación de nuevos objetivos Desestacionalizar Prolongación de la temporada del Parque Universal Port Aventura. Marzo - Enero. Incentivar a los T.O. Internacionales para crear destinación de invierno con clientes de 3ª edad Programación de animación en la calle

15 Planificación y Creación de nuevos objetivos Segmentar: SALOU, DESTINO FAMILIAR Creación de la marca, estandares y normativa Hoteles Especializados con oferta de animación Infantil y equipamientos especiales Ocio y Entretenimiento: Universal Mediterranea, Karting ) Playas seguras para los niños (Poca profundidad) Oferta de Playa especializada Zona deportiva, Juegos Infantiles, Guardería infantil de Playa Restauración: identificación de restaurantes con menús infantiles

16 Productos de PRESENTE y FUTURO TURISMO FAMILIAR Estación Familiar - Destinación Familiar Family Resort TURISMO SENIOR (3ª EDAD) Programa de animación en la calle Rutas culturales con los trenes turísticos CONVENCIONES E INCENTIVOS Nuevo Palacio de Congresos ( Construcción 2002) Infraestructura actual: Tarragona, Reus, Universal Mediterranea ESTANCIAS DEPORTIVAS Nueva zona deportiva con campos de fútbol de hierba Producto de golf: Año 2004: +- 9 campos en un radio de 30 Km.

17 ESADE XII Simposium Internacional de Turismo y Ocio 2003 Benet Presas