El Proyecto Piloto de Desestacionalización, Especialización e Internacionalización del turismo en la Val d Aran. MARZO 2010

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María Jesús Lucero Cuenca
hace 7 años
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1 El Proyecto Piloto de Desestacionalización, Especialización e Internacionalización del turismo en la Val d Aran. MARZO 2010

2 INDICE FACTORES CLAVE DEL ÉXITO OBJETIVOS DEL PROYECTO ALGUNOS DATOS CLAVE SOBRE EL TURISMO EN LA VAL D ARAN ESPECIALIZACIÓN EN PRODUCTOS TURÍSTICOS DE ALTO VALOR ESTRATÉGICO DIAGNÓSTICO DE LA COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LA VAL D ARAN ESTRATEGIA DE PRODUCTO/MERCADO MODELO DE GESTIÓN CONCLUSIONES

3 FACTORES CLAVE DEL ÉXITO DEL TURISMO DE MONTAÑA EN ESPAÑA

4 PRIORIDADES DE ACTUACIÓN DEL TURISMO DE MONTAÑA EN ESPAÑA Internacionalización de la demanda

5 PRIORIDADES DE ACTUACIÓN DEL TURISMO DE MONTAÑA EN ESPAÑA Diseño de productos turísticos con potencial de competitividad internacional. Sellos de calidad.

6 PRIORIDADES DE ACTUACIÓN DEL TURISMO DE MONTAÑA EN ESPAÑA Asociaciones a nivel de producto Clubes de Producto

7 PRIORIDADES DE ACTUACIÓN DEL TURISMO DE MONTAÑA EN ESPAÑA Innovación Spain Mountain Experiences

8 PRIORIDADES DE ACTUACIÓN DEL TURISMO DE MONTAÑA EN ESPAÑA Potenciación de la colaboración público-privada Necesidad de crear nuevos modelos de financiación del marketing de los productos.

9 PRIORIDADES DE ACTUACIÓN DEL TURISMO DE MONTAÑA EN ESPAÑA Integración del esfuerzo de marketing de los destinos turísticos españoles de mayor potencial.

10 OBJETIVOS DEL PROYECTO PILOTO DE DESESTACIONALIZACIÓN, ESPECIALIZACIÓN E INTERNACIONALIZACIÓN DEL TURISMO EN LA VAL D ARAN

11 OBJETIVO ESTRATÉGICO Conseguir resultados tangibles en la desestacionalización de la demanda turística de la Val d Aran, posicionándolo en el mercado internacional como destino competitivo y diferenciador. La ESPECIALIZACIÓN como opción estratégica.

12 OBJETIVOS OPERATIVOS Desarrollar una metodología de referencia para el diseño en detalle de tres productos turísticos con elevado potencial de competitividad internacional. Establecer un modelo de actuación para la desestacionalización de un destino turístico de montaña. Profundizar en el conocimiento de determinados segmentos de demanda prioritarios. Implantar el proyecto en otros destinos de alto potencial internacional.

13 ALGUNOS DATOS CLAVE SOBRE EL TURISMO EN LA VAL D ARAN

14 ALGUNOS DATOS CLAVE SOBRE EL TURISMO EN LA VAL D ARAN La Val d Aran cuenta con una oferta de alojamiento muy competitiva como destino de montaña, tanto en cantidad como variedad y calidad plazas en alojamientos turísticos en el Valle de Arán y plazas de segunda residencia. Más del 50% de las plazas se localiza en las proximidades de la zona de esquí.

15 ALGUNOS DATOS CLAVE SOBRE EL TURISMO EN LA VAL D ARAN La Val d Aran sufre de una destacada estacionalidad de la demanda, siendo agosto y los meses de invierno (temporada de esquí) tradicionalmente los de mayor ocupación.

16 ALGUNOS DATOS CLAVE SOBRE EL TURISMO EN LA VAL D ARAN Por otro lado, las tasas de ocupación en los últimos años han disminuido, debido principalmente al importante crecimiento de la capacidad de alojamiento, que no ha sido acompañado por un incremento similar de la demanda.

17 ESPECIALIZACIÓN EN PRODUCTOS TURÍSTICOS DE ALTO VALOR ESTRATÉGICO

18 ESTRATEGIA DE PRODUCTO VAL D ARAN (MERCADOS INTERNACIONALES) La Val d Aran necesita desarrollar sus capacidades y procesos de planificación, gestión y diseño de producto, que van desde la revisión del portafolio de producto hasta la concreción del modelo de implantación y la definición de su valor experiencial. La especialización se deberá alcanzar en productos turísticos de alto valor estratégico para el destino, contribuyendo a la desestacionalización e internacionalización de la demanda.

19 ESTRATEGIA DE PRODUCTO VAL D ARAN (MERCADOS INTERNACIONALES) Atractividad del producto para el turismo internacional MICE Turismo cultural Turismo gastronómico A TENER EN CUENTA RESTO DE PRODUCTOS Senderismo Naturaleza en general Salud / wellness Deportes de aventura BTT ALTA PRIORIDAD A POTENCIAR A APROVECHAR OPORTUNIDADES Competitividad del producto a nivel internacional 5

20 ESTRATEGIA DE PRODUCTO VAL D ARAN (MERCADOS INTERNACIONALES) Especializarse para desestacionalizar e internacionalizar la demanda. Senderismo Bienestar en la montaña BTT

21 SENDERISMO. ESTRATEGIA DE PRODUCTO VAL D ARAN (MERCADOS INTERNACIONALES) Muy importante demanda potencial en Francia y Centroeuropa, especialmente Alemania (35 millones de senderistas activos). Principal producto turístico de verano en los Alpes. Importantes recursos en la Val d Aran: Parque Nacional, 2 GR s y 5 PR s, buena red de refugios, Existencia de 300 kms. de senderos señalizados Iniciativas empresariales interesantes en marcha: Carros de Foc, Setau Sagèth, Camin Reiau, empresas especializadas,...

22 ESTRATEGIA DE PRODUCTO VAL D ARAN (MERCADOS INTERNACIONALES) BTT y cicloturismo: Demanda potencial considerable en Francia y Alemania (3,5 millones). Importante desarrollo del producto en los países alpinos y en los Estados Unidos. Val d Aran, Centro BTT. BTT: + de 400 kms. de rutas y senderos señalizados para la práctica de la btt Cicloturismo: + de 70 kms. señalizados para la práctica del cicloturismo Iniciativas empresariales interesantes en marcha: Pedals de Foc, Pedals d Occitània

23 ESTRATEGIA DE PRODUCTO VAL D ARAN (MERCADOS INTERNACIONALES) Atractividad del producto para el turismo internacional MICE Turismo cultural Turismo gastronómico RESTO DE PRODUCTOS Senderismo Naturaleza en general BIENESTAR EN Salud / wellness LA MONTAÑA Deportes de aventura BTT Competitividad del producto a nivel internacional

24 ESTRATEGIA DE PRODUCTO VAL D ARAN (MERCADOS INTERNACIONALES) BIENESTAR EN LA MONTAÑA: Demanda potencial muy importante en toda Europa. Importante desarrollo del producto en Centroeuropa. Crecimiento en España (principalmente costa y ciudad, no interior / montaña). Val d Aran, destino con recursos destacados para el turismo del bienestar en la montaña. Liderazgo en España. 2 balnearios. 19 Alojamientos (1,367 plazas) con spa: cantidad y calidad. Proyecto Balneario de Artíes. Ruta románica de 15 iglesias del valle, Gastronomía saludable (180 restaurantes). Senderismo fácil,...

25 DIAGNÓSTICO DE LA COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LA VAL D ARAN 25

26 DIAGNÓSTICO SECTOR TURÍSTICO VAL D ARAN Consenso sobre los tres productos turísticos seleccionados. Aunque en general se reconoce que hay buena materia prima y que se ha mejorado algo en los últimos años, las principales limitaciones parecen ser: Competencia muy importante para los tres productos en los Alpes. Insuficiente adaptación de la oferta a la demanda internacional: idiomas, cultura, servicios, personal especializado, Lejanía y difícil acceso a la Val d Aran (excepto Sur de Francia). 26

27 DIAGNÓSTICO SECTOR TURÍSTICO VAL D ARAN Planificación, organización y gestión de los productos y del destino no adaptada a los nuevos requerimientos. Necesidad de una mayor estructuración y especialización real de la oferta. Poca notoriedad e imagen del destino a nivel internacional en general y con respecto a los tres productos turísticos seleccionados, en específico. 27

28 ESTRATEGIA DE MERCADO / PRODUCTO

29 MERCADOS INTERNACIONALES PRIORITARIOS Posicionamiento de liderazgo de la Val d Aran en turismo de montaña a nivel nacional. En cambio, prácticamente inexistente a nivel internacional, excepto y con gran potencial de crecimiento en el Sur de Francia.

30 MERCADOS INTERNACIONALES PRIORITARIOS Estrategia de Mercado Val d Aran. Senderismo, BTT y Bienestar en la monta ña. 5 Alemania Francia Alta prioridad a corto plazo ATRACTIVIDAD DEL MERCADO Reino Unido Benelux A potenciar a medio plazo. Baja prioridad. Resto Mercados COMPETITIVIDAD DEL TURISMO DE MONTA ÑA EN EL MERCADO

31 LINEAS DE ACTUACIÓN

32 LINEAS DE ACTUACIÓN Modelo de gestión turística Clubes de Producto: Senderismo, BTT, Bienestar. Especialización del territorio. Especialización de las empresas.

33 LINEAS DE ACTUACIÓN Desarrollo de programas de viaje Actualización web turística del destino y desarrollo webs por producto Desarrollo de material promocional offline Actuaciones de marketing online y offline

34 NUEVA IMAGEN CORPORATIVA VAL D ARAN

35 NUEVA IMAGEN CORPORATIVA VAL D ARAN LOGOS CLUBES DE PRODUCTO

36 NUEVA IMAGEN CORPORATIVA VAL D ARAN LOGOS CLUBES DE PRODUCTO

37 NUEVA IMAGEN CORPORATIVA VAL D ARAN 37

38 DESARROLLO WEB NUEVA WEB TURÍSTICA VAL D ARAN

39 DESARROLLO WEB CREACIÓN DE UN WEB TURISMO BTT VAL D ARAN

40 DESARROLLO WEB CREACIÓN DE UN WEB SENDERISMO VAL D ARAN

41 DESARROLLO WEB CREACIÓN DE UN WEB BIENESTAR VAL D ARAN

42 MODELO DE GESTIÓN

43 ENTE GESTOR Se va a adaptar la estructura de gestión del destino, con dos objetivos fundamentales: Incrementar la capacidad de obtener recursos económicos. Reforzar la colaboración público-privada. Se ha puesto en marcha un grupo de trabajo para definir las bases para la creación de una fundación de gestión turística. Se fusionará con Torisme Val d Aran en un plazo razonable.

44 CLUBS DE PRODUCTO Los Clubs de Productos son la base del nuevo modelo de gestión del destino. Actualmente, ya hay tres clubs de producto configurados: BTT BIENESTAR EN LA MONTAÑA SENDERISMO

45 TIPOLOGÍAS DE OFERTA DE LOS CLUBES DE PRODUCTO Alojamientos Restaurantes Comercios especializados Agencias receptivas Oferta de ocio temática Transporte

46 CLUBS DE PRODUCTO En las próximas semanas, se iniciarán los trabajos para configurar tres nuevos clubs de producto: NIEVE GASTRONOMÍA COMERCIO/ARTESANÍA

47 CONCLUSIONES

48 MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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