Congreso. IV Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador. Madrid, 7 y 8 de mayo Hipódromo de la Zarzuela.

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1 Madrid, 7 y 8 de mayo Hipódromo de la Zarzuela Congreso Patrocinadores Globales:

2 P r e s e n t a c i ó n Transformación Digital Marketing Cuáles son las nuevas vías de comunicación que han abierto los cambios digitales? Cómo deberían adaptase las empresas y sus responsables a estos cambios? A qué retos se deberán enfrentar? Comunicación Cuáles son las principales tendencias en esta materia? Cómo influirá la evolución de los medios de comunicación en su relación con las empresas? Cliente Cuál es el papel actual del marketing dentro de las compañías? Una gestión adecuada de los intangibles de marca e información del cliente incrementará mi Internet y Redes Sociales Cuáles son las claves para llegar al consumidor? Cómo liderar una comunidad? Cómo gestionar la reputación de marca? Socio Patrocinador Asegurador

3 M a d r i d, 7 d e m a y o P r o g r a m a 09:30 h. Registro de asistentes 09:50 h. Apertura del Congreso Elvira de la Cruz Directora Área de Consultoría ICEA 10:00 h. Preguntas, algunas respuestas y algún falso mito José Antonio Sánchez Herrero Director General ICEA 10:35 h. En un panorama cambiante, hacia dónde van los medios de comunicación Cómo cambia el continente y el contenido Cómo ser relevantes para los medios de comunicación Gerardo Mariñas Presidente Asociación de Agencias de Medios 11:15 h. La utilidad y practicidad del neuromarketing Paco Arribas Socio Director General Inside Brain 11:50 h. Descanso. Café

4 S e s i ó n d e m a ñ a n a 12:20 h. Las nuevas oportunidades del CMO: Explotando las capacidades BIG DATA Cómo sacar provecho del conocimiento del cliente Transformación de datos en conocimiento La oportunidad de las redes sociales Federico García Schierbeek Director Servicios Business Analytics IBM 13:00 h. Nueva Burbuja Punto Com? y esto, qué tiene que ver con seguros? Estamos ante una nueva revolución digital con expectativas infladas como en el año 2000? Qué ha cambiado realmente en estos quince años y cómo impacta en modelos de comercialización? Miguel Cruz Director de Clientes y Oferta Reale Seguros 13:35 h. #RevolucionDirect Necesidad de cambio Diagnóstico y ruta estratégica Plataforma de marca y Transformación digital de la experiencia del cliente Gema Reig García Chief Marketing Officer Spain&Portugal Direct Axa Global Direct 14:10 h. Almuerzo

5 S e s i ó n d e t a r d e 16:10 h. La creatividad, el mejor seguro para la comunicación Todos somos creativos. Para crear hay que creer Aprender a comunicar y aprender a escuchar La creatividad estratégica Manual básico de supervivencia creativa Juan Boronat Martín Director Creativo y Asesor de Comunicación La diferencia creativa 16:50 h. People-centric Revolution: personas, tecnología y cambio Ciudadanos cíborg, ciudadanos hackers: nuevas aptitudes y actitudes Ser Blockbuster o Netflix: la transformación de las organizaciones Organizaciones líquidas: el cambio como norma Jaime García Cantero Experto en transformación digital y Conferenciante de reconocido prestigio 18:20 h. Actividad lúdica: CARRERA DE CABALLOS Inmersión en el mundo del caballo y su ligazón al Sector Asegurador. Disfrutaremos de una Carrera de Caballos y veremos quién es el ganador. (Duración aproximada de 1 hora)

6 M a d r i d, 8 d e m a y o P r o g r a m a 09:50 h. Apertura Elvira de la Cruz Directora Área de Consultoría ICEA 10:00 h. Omnicanalidad, asegurando una experiencia diferencial y única a nuestros clientes Guillermo Vallejo Suárez de Puga Socio Director de Desarrollo de Negocio Adesis Netlife 10:40 h. El futuro ya no es lo que era: La sociedad Low Cost y el cambio de modelo estratégico Bruno Pujol Bengoechea Socio Director, Vicedecano Facultad Ciencias Sociales Director General Desarrollo Universitario Universidad Antonio de Nebrija 11:20 h. Las Generaciones 3.0: Una problemática todavía sin resolver John A. Lynn Presidente Grey Group De la Big Idea a la Long Idea Cómo deben ser las estructuras de marketing? Asignaturas pendientes en los equipos de comunicación 12:00 h. Descanso. Café

7 S e s i ó n d e m a ñ a n a 12:30 h. Tres marcas Tres: la presencia del Grupo Liberty en redes sociales Estrategias diferentes para públicos diferentes Segmentar la conversación digital Juan Miguel Estallo Lasheras Executive Marketing&Customer Director Grupo Liberty Seguros España 13:00 h. Esto va de negocio... y punto Cómo se organiza el Departamento de Comunicación ante los nuevos retos de mercado. La experiencia Bankinter Cómo orientar los intangibles a negocio. Casos prácticos Inés García Paine Directora de Comunicación y Responsabilidad Corporativa Bankinter 13:40 h. Papel de Google en las tendencias empresariales Qué puede pasar en Seguros? Alberto Céniz Account Manager Finance, Insurance & Retail Google Enterprise 14:20 h. Cierre y fin de Congreso

8 A c t i v i d a d l ú d i c a 18:20 h. Actividad lúdica: CARRERA DE CABALLOS - duración 1 h. Inmersión en el mundo del caballo y su ligazón al Sector Asegurador. Disfrutaremos de una Carrera de Caballos y veremos quién es el ganador.

9 D e t a l l e s d e o r g a n i z a c i ó n Lugar de celebración: El Congreso se celebrará en el Hipódromo de la Zarzuela (Av Padre Huidobro, s/n, Madrid). Inscripción: Para formalizar la inscripción rellene el formulario que se encuentra en la página del Congreso. El plazo límite de envío es el 30 de abril. Derechos de Inscripción: Entidades Asociadas: Se puede optar por dos modalidades de inscripción Inscripción como asistente: Cuota por asistente 310 euros + 21% IVA Inscripción como Socio Patrocinador Asegurador: Incluye la asistencia de 3 personas de la organización y presencia del Logotipo de la entidad en la cartelería del Congreso en calidad de Socio Patrocinador Asegurador. La cuota total es de 750 euros + 21% IVA. Para formalizar la inscripción como Socio Patrocinador Asegurador rellene el siguiente formulario. Para cualquier duda o consulta póngase en contacto con Eva Mª de Lucas (eva.delucas@icea.es) o en el Teléfono Entidades no adheridas: Cuota por asistente 970 euros + 21% IVA La cuota de inscripción comprende: Asistencia al Congreso los 2 días. Documentación del Congreso Cafés a media mañana Almuerzo cocktáil del día 7de mayo Sesión lúdica Condiciones de Inscripción: Anulaciones: La cuota de inscripción puede hacerse efectiva en: Las oficinas de ICEA (López de Hoyos, 35-5ª Pl Madrid). Mediante talón nominativo a favor de Asociación ICEA. Por transferencia bancaria, a nombre de Asociación ICEA, a nuestra c/c nº: IBAN ES del Banco Sabadell Atlántico, en Juan Bravo, Madrid. En el caso de que alguna persona no pudiera asistir a la reunión, podrá ser sustituida por otro miembro de la entidad. Las inscripciones anuladas dentro de las 48 horas anteriores al congreso deberá abonar el 50% de la cuota. Inscripciones: Para cualquier duda o consulta en relación con la organización general del Congreso, póngase en contacto con Carmen Zapata (inscripciones@icea.es) - Teléfono Fax: Nota: Se recomienda vestir de modo informal.

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