DESAFÍOS PARA LA CONSOLIDACIÓN Y CRECIMIENTODE LOS NEGOCIOS SOCIALES. Gabriel Berger

Transcripción

1 DESAFÍOS PARA LA CONSOLIDACIÓN Y CRECIMIENTODE LOS NEGOCIOS SOCIALES Gabriel Berger

2 CONCEPTOS BÁSICOS Responsabilidad Social Empresaria Desarrollo Sostenible Sustentabilidad Negocio Social Negocio BOP - Negocio Inclusivo Negocio con Impacto Negocios/Empresa Sustentable

3 Negocio Social El Concepto de Negocio Social Iniciativas basadas en actividades productivas o comerciales que operan en el mercado generando ingresos por la venta de productos o servicios y que permiten de manera directa el logro de una misión social A social business as a selfless business whose purpose is to bring an end to a social problem (Yunus, 2010, xvii).its goal is to solve a social problem by using business methods. (Yunus, 2010, 1)

4 Negocio Inclusivo Actividades empresariales que permiten la participación de los más pobres en cadenas de generación de valor, logrando que capturen para sí mismos valor económico y mejoren sus condiciones de vida

5 MOTIVACIONES DE LOS NEGOCIOS SOCIALES INCLUSIVOS Motivaciones Aumento de Ingresos de Productores Casos CIAP, APAEB, Coopa-Roca, Oro Verde, Recolectores de Bio Bio, El Ceibo, Porvenir, ASMARE Inclusión Social y Laboral La Fageda, Futur, El Ceibo, Porvenir, ASMARE, Andrómines Acceso a Servicios INACAP Oportunidades de Mercado No Atendidas Escudo Rojo

6 Negocio con Impacto Económico Social Ambiental Cultural Negocio=Empresa Negocio=Iniciativa/Proyecto

7 OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN (Odonohoe et al, 2010)

8 MODELOS DE NEGOCIOS INCLUSIVOS (Jenkins et al. 2011) Micro-distribución y comercialización Créditos al consumo Acceso a servicios básicos en la última milla Smallholder procurements (Compras inclusivas) Titulación inclusiva Vivienda inclusiva Plataformas tecnológicas

9 MODELOS DE NEGOCIOS (Jenkins et al. 2011) Crear valor para los SBI a partir de lo que ellos valoran. Requieren alto nivel de involucramiento para apreciar el valor y activar los mercados. Algunos modelos son para toda la pirámide. Uso estratégico de fondos públicos y de cooperación.

10 THE INNOVATION SANDBOX (Prahalad, 2006) El servicio/producto innovador debe ser de clase mundial. La reducción de precio debe ser significativa. La innovación debe ser escalable. El producto o servicio debe ser accesible.

11 SBI como consumidores Cómo crean valor económico? Lealtad del consumidor Ampliación/Desarrollo de Mercado Ahorros en costos de operación empresa=iniciativa Cruzsalud Comunanza Activo Humano Palí proyecto=iniciativa Construmex Colcerámica Codensa * Empresario Azteca Amanco Gas Natural Ban Aguaytía * Edenor AES-EDC

12 Cómo crean valor económico? SBI como proveedores Prima de precio Capacidad ociosa Margen de comercialización Irupana empresa=iniciativa Mariposas de Costa Rica Licencia social proyecto=iniciativa Explorandes Agropalma Palmas del Espino Cativen Hortifruti

13 Modelo de Negocio Sustentable 1. Redefinición del propósito del negocio 2. Rol del liderazgo Conceptualizing a SBM 3. Integración de los stakeholders 4. Cuidado/respeto por la sustentabilidad del entorno 5. Retención y reinversión en el capital local 6. Influencia sobre el ecosistema 7. Reporte de resultados económicos, ambientales y sociales Stubbs & Cocklin, 2008

14 MODELOS DE NEGOCIOS SUSTENTABLES

15 NEGOCIOS SOCIALES Motivaciones Mejorar ingresos de SBI Inclusión social y laboral Acceso a servicios Oportunidades de mercado no atendidas Retos Desarrollar negocios que encajen con su fin social. Lograr escala y competitividad. Desarrollar alianzas efectivas. Liderazgo con perfil innovador y emprendedor.

16 ESCALA expansión del volumen de un bien o servicio, aumentando así los outputs del negocio social, que se reflejan en la facturación y el tamaño del mercado cubierto por el mismo PASAJE A ESCALA Directo: brindar más bienes/servicios a sus beneficiarios por medio de la operación directa de la organización. el aumento de la escala no es siempre equivalente a la reducción de costos marginales Indirecto: transferir modelo de trabajo a otras organizaciones que lo aplican en otros ámbitos.

17 Liderazgo en Negocios Inclusivos Actitud innovadora y emprendedora Astucia de negocios y sentido de oportunidad Valorización del mercado como solución Enfoque innovador en la creación y reformulación del emprendimiento (Cook-Oro Verde, Lescano-El Ceibo) Voluntad de tomar riesgos para operar en mercados competitivos (Colón-Fageda, Teté-Coopa Roca) Capacidad para realizar ajustes internos (Paez-Escudo Rojo)

18 Proceso de Adaptación ECONÓMICAS SOCIALES POLÍTICAS ESTRATEGIA ESTRUCTURA B CULTURALES GESTIÓN CAPACIDADES A R R E R Adaptar PROCESOS PERSONAS INICIATIVA NEGOCIO SOCIAL GEOGRÁFICAS A S

19 Modelo de Negocios Inicial y Reformulación Estrategias iniciales: Agrupamiento: mayor poder de negociación por escala y diferenciación de productos x calidad o diseño Oferta diferenciada y competitiva Oferta de precios más bajos Reformulación: Cambios estratégicos Integración vertical ascendente Mejora o redefinición del producto o servicio Diversificación

20 Colaboración en Negocios Sociales Organizaciones Aliadas: Promotoras (en el start up) Protectoras (durante el ciclo de vida) Socias (rol clave y estratégico en el desempeño de la iniciativa) Articulaciones con Otros Actores: Acceso a mercados Acuerdos comerciales Financiamiento Entrenamiento

21 Modelos de Financiamiento Subsidios del sector público y cooperación internacional: 6 casos (Sector público: 3 from Spain, El Ceibo, ASMARE; Internacional: Oro Verde, El Ceibo) Subsidios-asistencia de organizaciones aliados y otros colaboradores: Mayoría de los casos en las etapas iniciales Sustentabilidad sin asistencia externa: Pocos casos Porvenir, CIAP, APAEB Iniciativas de venta de bienes y servicios a SBI (Escudo Rojo-INACAP)

22 FACTORES CRÍTICOS PARA LA CREACIÓN DE VE EN NEGOCIOS SOCIALES Diferenciación de las esferas económica y social Disciplina de mercado y gerencia profesional Liderazgo interno Disponibilidad de recursos para la formalización Entorno institucional favorable