PROGRAMA TÉCNICOS PARA CHILE 2013: BECADOS CON DESTINO PAÍS VASCO

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1 LEHENDAKARITZA Kanpo Harremanetarako Idazkaritza Nagusia Euskadiren Txile, Peru eta Kolonbiako Ordezkaritza PRESIDENCIA Secretaría General de Acción Exterior Delegación de Euskadi en Chile, Perú y Colombia 1.- VIDA EN EL PAÍS 1.1 Clima PROGRAMA TÉCNICOS PARA CHILE 2013: BECADOS CON DESTINO PAÍS VASCO El clima en Euskadi o País Vasco es atlántico en su mayor parte, con abundantes precipitaciones y temperaturas suaves en la mayor parte del territorio, a excepción de zonas como Álava, donde el clima es más continental. En general es una región donde las temperaturas son suaves tanto en invierno (media de 10ºC) como en verano (media de en torno a 20ºC). El otoño es la época más lluviosa, noviembre y diciembre son meses que tienden a ser muy lluviosos, conjuntamente con la primavera. En el interior, en la provincia de Álava, el clima es más seco, con inviernos más fríos, con nieve en los meses de enero y febrero y los veranos son más calurosos. 1.2 Sistema político Euskadi constituye una de las 17 Comunidades Autónomas (CC. AA.) del Estado español, gozando de Parlamento propio que discute sobre las leyes que le son de competencia en función del reparto competencial Estado-CC. AA. establecido en la Constitución y en el Estatuto de Autonomía (la norma institucional básica de cada CC. AA.). También cuenta con un Gobierno o Ejecutivo propio. Lo integran las provincias de Álava (donde radica la capital y sede del Parlamento autonómico, Vitoria-Gasteiz), Bizkaia (cuya capital, Bilbao, es la ciudad más poblada de Euskadi) y Gipuzkoa (Donostia-San Sebastián). A su vez, en el ámbito de la CC. AA. las provincias reciben el nombre de Territorio Histórico y también cuentan con un Parlamento (Juntas Generales) y Ejecutivo (Diputación Foral) locales. Las competencias entre el Gobierno Vasco y las Diputaciones Forales se reparten en virtud de lo dispuesto en la Ley de Territorios Históricos, una singularidad que solo se da en Euskadi (duplicidad). En el País Vasco dos son los idiomas oficiales: euskera (vasco) y castellano.

2 1.2 Población La población vasca asciende a personas, lo que supone el 4,64% del conjunto estatal, pero en términos relativos la densidad poblacional es muy elevada debido a lo reducido del territorio. No cuenta con gran porcentaje de población extranjera (la mitad que en el conjunto del Estado), pero debido a la crisis se ha notado cierta migración. La población está claramente envejecida, reflejo de ello es su elevada esperanza de vida (que en el caso de las mujeres supera los 84 años). 1.3 Economía Euskadi concentra un gran volumen de industrias, es una de las regiones más ricas de Europa y su renta per cápita en relación con la media de la Unión Europea pasó del 89,6% en 1990 al 137,2% en 2008 (industria y construcción suponen el 38,18% del PIB), solo superado por Luxemburgo e Irlanda. A pesar de su extensión relativamente pequeña, Euskadi aporta el 6,2% del PIB, el 10,45% del PIB industrial y el 9,2% de las exportaciones españolas. Superó la media europea en gasto I+D+i/PIB en innovación (2,08% en 2010) y gracias al impulso de sus instituciones y organismos públicos y privados, Euskadi está entre las regiones líderes a nivel europeo en materia de innovación y tecnología. 1.4 Cultura Euskadi no es solo sede del Museo Guggenheim (Bilbao), pues son innumerables las manifestaciones culturales que se pueden asociar a reconocidos profesionales: literatura y poesía (Blas de Otero, Bernardo Atxaga), arte y escultura (Eduardo Chillida, Jorge Oteiza, Agustín Ibarrola), música, cine (Alex de la Iglesia, Imanol Uribe), moda (Cristóbal Balenciaga, Paco Rabanne) o gastronomía (Karlos Arguiñano, Juan Mª Arzak), etc. La cultura ha conseguido hacerse un hueco y prueba de ellos son algunos acontecimientos internacionales que anualmente tienen lugar en Euskadi y que con el paso del tiempo han ido ganando peso (e.g. Festival Internacional de Cine de San Sebastián-Zinemaldia o el Festival Internacional de Jazz de Vitoria-Gasteiz). Recientemente Donostia-San Sebastián fue nombrada Capital Europea de la Cultura para Señalar también algunas características más propias de la cultura como lo son los deportes (la pelota, aizkolariak, harrijasotzaileak, etc.), los concursos de bueyes y las morcilladas (prietas), las fiestas de los pueblos, la sidra, los personajes mitológicos (Mari, lamiak, etc.), las comidas populares (herri bazkariak), etc. 2

3 1.5 Días feriados Los días feriados en Euskadi son los siguientes: 1 de enero (Año Nuevo), Jueves Santo, Viernes Santo, Lunes de Pascua de Resurrección, 1 de mayo (Fiesta del Trabajo), 25 de julio (Santiago Apóstol), 31 de julio (San Ignacio de Loyola, sólo en Bizkaia y Gipuzkoa), 15 de agosto (Asunción de la Virgen), 12 de octubre (Fiesta Nacional de España), 25 de octubre (Día del País Vasco-Euskadiko Eguna), 1 de noviembre (Todos los Santos), 6 diciembre (Día de la Constitución Española) y 25 diciembre (Natividad del Señor). A estos días hay que añadir un feriado más elegido por cada capital: Donostia-San Sebastián ha elegido el 21 de enero, Bilbao el 23 de agosto y Vitoria-Gasteiz el 5 de agosto. 1.6 Comidas - Horarios de las comidas. Los horarios comúnmente son más tardíos que en Chile, especialmente en la hora del almuerzo (13:00-15:30), si bien estos horarios pueden extenderse especialmente los fines de semana (la cena sería entre 20:00 y 22:00). Al igual que en Chile, hay restaurantes de comida rápida con horario continuo de cocina, pero solo en las capitales, grandes municipios o centros comerciales. - Restaurantes. Hay restaurantes de todo tipo y para toda clase de bolsillo. De lunes a viernes están obligados por ley a ofrecer un menú del día que no es más barato que 10 ($ 6.000), quizá algo más barato en zonas periféricas o pequeños pueblos. Los fines de semana también existen menús del día, pero comúnmente más caros (en torno a 15 o $9.000). - Otros lugares para comer. Con la crisis han proliferado diferentes alternativas y pequeños establecimientos que ofrecen las tradicionales promos como en Chile o descuentos. En los mercados de abastos normalmente no suele haber patios de comidas o casinos. - Propina. No es obligatorio y tampoco hay una norma no escrita como en Chile o Estados Unidos. Esto quiere decir que el consumidor es libre de decidir si deja propina y, en su caso, cuál será el importe de la misma. 2.- CONTACTO 2.1 Formas de trato y vestimenta Al igual que en cualquier otro lugar, el trato y la vestimenta deben acomodarse a cada situación (e.g. asado con amigos, entrevista de trabajo, reuniones de empresa, etc.). El empleo del usted no está tan extendido como en Chile, normalmente se ocupa en situaciones formales o para con personas mayores de edad. 2.2 Saludo y despedida Hola/Kaixo, Egun on/buenos días, Arratsalde on/buenas tardes, Gabon/Buenas noches y Agur/Adiós-Gero arte/hasta luego. Aunque el territorio es pequeño, es muy importante saber que la situación lingüística varía mucho en función de la zona de Euskadi y hay pueblos de la costa y del interior donde se habla más euskera que castellano. Sin embargo, esto no supone un problema si la gente se da cuenta que los becados son estudiantes con una estadía limitada y no obligarán a ocupar el euskera en sus comunicaciones 2.3 Puntualidad y citas Normalmente la gente es bastante puntual; el llegar antes a una cita no está bien ni mal visto, es decir, no se considera más puntual a alguien que llega 15 minutos antes a su cita que a alguien que llega con 5 minutos de antelación. Las distancias, incluso en las ciudades, se pueden cubrir caminando en función del sitio. 3

4 3.- VIVIENDA Quizá lo más recomendable es que los becados vivan en los pueblos donde se encuentran los centros educativos debido al alto costo de las ciudades; si se decidiera vivir en las ciudades, es muy importante verificar con qué medios de transporte contarían para llegar al centro educativo. 3.1 Contrato de arrendamiento Al igual que en Chile, legalmente el propietario exige una fianza de garantía, equivalente a un mes de arriendo, aunque pueden darse casos donde exijan una fianza más elevada. El aval puede exigirse, pero no suele ser la práctica más habitual. Un factor en contra es el hecho de ser extranjeros, pero no será problema si demuestran que van becados desde Chile con una asignación monetaria que razonablemente se espera cubra el arriendo. La luz, el agua e Internet van de cuenta del arrendatario; la contribución (bienes raíces) por cuenta del propietario y no existen los gastos comunes (los gastos de mantenimiento de los condominios son más baratos que en Chile porque no está muy extendida la figura de la conserjería). Existen corredores inmobiliarios como en Chile, pero es mucho más habitual que el contacto se haga directamente entre el propietario de la vivienda y el arrendatario. 3.2 Cambio de domicilio No debería haber ningún problema si así se pacta en el contrato de arrendamiento o si se llega a un acuerdo con el propietario. Un tema importante a considerar es darse de alta en el Consulado de Chile por si quieren estar localizables. El Consulado de Chile para el País Vasco se encuentra en Bilbao (Alda. Mazarredo número 15), fono ( ) y (consuladochilepaisvasco@gmail.com). 4.- INFORMACIÓN GENERAL 4.1 Equipaje Las compañías aéreas suelen admitir un bulto de mano y una o dos maletas en bodega en función de la tarifa, las cuales no deberán superar cada una los 23 kilos. 4.2 Aduanas - Entrada. Al ingresar en la Unión Europea y dado que los becados ingresan por motivos de estudios, no es necesario presentar una declaración especial. No obstante, conviene siempre llevar a mano el pasaporte, el visado y demás documentos por si las autoridades así lo requirieran (e.g. carta aceptación del centro educativo), pues al igual que en Chile el tiempo máximo de estadía como turista es de 90 días. - Solicitud de la Tarjeta de Extranjero. Todos los extranjeros que cuenten con una autorización o tarjeta para permanecer en España serán dotados de un único documento, la Tarjeta de Extranjero, en la que constará el tipo de autorización que se les haya concedido. Todos los extranjeros a los que se haya expedido un visado o una autorización para permanecer en España por un período superior a seis meses tienen el derecho y la obligación de obtener la tarjeta de identidad de extranjero, que deberán solicitar personalmente en el plazo de un mes 4

5 desde su entrada en España o desde que se conceda la correspondiente autorización, respectivamente. 4.3 Ropa En Euskadi las estaciones del año se distinguen bien y ahora en mayo estarían en primavera. Entre junio y agosto las temperaturas suelen ser elevadas y a partir de octubre empezaría el otoño. Conviene llevar ropa de invierno y verano. 4.4 Transporte - Autobús. La red de transporte público es generalmente muy buena, aunque algunos pueblos pequeños del interior tienen acceso más limitado y los horarios de la red pública son más escasos. En las capitales el mejor modo de transporte es el bus (micro), el tranvía (Bilbao y Vitoria-Gasteiz) y en el caso de Bilbao, también el metro (el costo para un billete sencillo está entre $600-$900, pero comúnmente ofrecen billetes mensuales, semestrales o anuales; los precios son más reducidos para estudiantes). De todos modos, las distancias dentro de las ciudades se pueden cubrir caminando. Existen horas de taco al partir y terminar la jornada laboral, pero nada comparable a Santiago. e%2fbio_detallepagina b_11cc0f19a54 7ff1&idioma=es También existen empresas públicas que unen por autobús los municipios de las tres provincias con su respectiva capital FPage%2FDPA_SinContenido Las tres capitales también se cubren por servicio de autobús prestado por empresas privadas (Bilbao y Vitoria-Gasteiz, Donostia-San Sebastián y Vitoria-Gasteiz) o públicas (Bilbao y Donostia-San Sebastián)

6 Las empresas privadas son las encargadas de cubrir los trayectos entre las capitales vascas y ciudades españolas y europeas (e.g. un billete de ida y vuelta de Bilbao a Madrid cuesta $ ) Ferrocarril. Existe una red tanto de ferrocarriles vascos (Euskotren) como de ferrocarriles estatales (RENFE) que unen Bilbao y Donostia-San Sebastián con su respectiva área metropolitana. RENFE también cubre los trayectos de medio y largo recorrido desde las tres capitales vascas hacia el resto del Estado y Francia; suele haber ofertas, pero el precio es bastante caro. Por su parte, FEVE une Bilbao con las ciudades de Santander y León Aeropuertos. Euskadi cuenta con tres aeropuertos de transporte tanto de pasajeros como de mercancías, siendo Bilbao (BIO) el mayor del arco atlántico y el de mayor tráfico de pasajeros. Cuenta con conexión directa regular al resto del Estado (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Mallorca, Alicante, Vigo, A Coruña, Santiago de Compostela, Ibiza, Menorca e Islas Canarias), Francia (París), Reino Unido (Londres y Manchester), Alemania (Frankfurt, Múnich, Düsseldorf y Stuttgart), Portugal (Lisboa), Irlanda (Dublín), Bélgica (Bruselas), Países Bajos (Ámsterdam), Italia (Roma, Milán y Venecia), Suiza (Ginebra) y Turquía (Estambul); algunas de esas rutas son operadas por compañías low cost. En los meses de verano (junio-octubre) y en Semana Santa suele haber programas chárter con vuelos directos a destinos como Marruecos, República Checa, Islas Griegas, Berlín, Hungría, Austria, Cabo Verde, Madeira, Túnez, Egipto o Islandia. - Conducir en el extranjero. Salvo que sea imprescindible, teniendo el visado de estudiante o todos los papeles en regla no debería haber problema para conducir con la licencia chilena hasta por un máximo de 90 días (el mismo periodo previsto para la visa de turista). La otra alternativa es expedir la licencia internacional en Chile o canjearlo en destino. 0v%E1lidos%20para%20conducir%20en%20Espa%F1a - Bicicletas. Han ido ganando terreno y en ciudades como Vitoria-Gasteiz hay un amplio recorrido conocido como bidegorri (camino rojo) a utilizar exclusivamente por gente que ocupa la bicicleta en sus traslados dentro de la ciudad. En Bilbao y Donostia-San Sebastián la red de bidegorris no es tan extensa debido al diseño y disposición de los edificios en la ciudad. 4.5 Horarios de verano y de invierno Los restaurantes, comercios, centros comerciales y, en general, los establecimientos mantienen los mismos horarios durante todo el año como norma general (10:00-20:00). Es normal que los pequeños comercios, incluso en las capitales, cierren en la hora del almuerzo; igualmente, los centros comerciales suelen estar abiertos hasta más tarde. Las cafeterías suelen estar 6

7 abiertas desde las 08:00, incluso antes. En verano es habitual que el horario se extienda un poco más. Las discotecas, pubs y centros nocturnos se rigen por la patente, pero a lo sumo abren hasta las 05:30 en la mañana (jueves, viernes y sábados). 4.6 Tiendas - Dónde comprar lo más económico? La opción más recurrida es el supermercado y al igual que en Chile hay diferentes categorías: Erkoreka, BM o El Corte Inglés (tipo Jumbo), Eroski o Carrefour (tipo Líder o Santa Isabel) y Lidl o Día (tipo Ekono). Otra opción para comprar producto fresco son las plazas o mercados de abastos (solo en las capitales), pero el precio no suele ser más bajo que en los supermercados. En algunos pueblos también existen los llamados mercadillos o ferias, que tienen lugar en las mañanas una o dos veces en la semana. Hay muy pocos, pero se pueden encontrar tiendas de conveniencia tipo One Market que al igual que en Chile son bastante caras; también han proliferado hartas tiendas regentadas por chinos que suelen estar abiertas todo el día. Es muy fácil encontrar una panadería en cualquier barrio de las ciudades o pueblos. - Derechos como comprador. Todos los establecimientos están obligados por ley a tener a disposición del público una hoja de reclamos y este anuncio debe estar en un sitio visible. Igualmente, algunos establecimientos están adheridos al sistema de arbitraje de consumo, lo que significa que un reclamo o una disputa se evacuará por vía del arbitraje sin llegar a un pleito. En el sitio web de Kontsumobide-Instituto Vasco del Consumo están disponibles todos los derechos con los que la ley protege al consumidor y en los municipios suele haber una oficina que presta información y asesoramiento en materia de consumo. 4.7 Sistema de lavandería Aunque existen algunas en las capitales, no es una práctica habitual. Lo normal es que el departamento arrendado cuente con una lavadora, pues tampoco es común que en los condominios exista una zona para lavar ropa como en Chile. Existen hartos lavasecos, pero el costo es considerablemente mayor que en Chile. 4.8 Dinero y finanzas Es muy conveniente que los alumnos becados consulten con sus respectivas entidades financieras qué comisiones les aplicarán por girar plata en el extranjero o por operar en comercios; ello les permitirá saber si les saldrá más a cuenta abrir una cuenta allá o no. El tipo de cambio EUR/CLP se publica diariamente en el sitio web del Banco Central de Chile. - Apertura de cuenta bancaria. Como extranjero, además del visado, normalmente suelen solicitar la acreditación de medios de vida, incluso el contrato de arrendamiento o un patrocinador. - Transferencias. Si se decide abrir una cuenta allá, las transferencias entre las mismas entidades financieras no tienen costo; entre distintas entidades varía (un porcentaje sobre el monto transferido o una comisión fija). También es muy interesante que el becado pregunte en su entidad financiera en Chile el monto de la comisión por transferir lata a una cuenta de allá. 7

8 - Tarjetas de crédito. Normalmente la apertura de una cuenta lleva consigo la contratación de tarjetas de crédito o débito (RedCompra) y el costo de su mantenimiento varía mucho en función de la entidad financiera. No obstante, los estudiantes o jóvenes suelen gozar de planes especiales o de comisiones muy reducidas. 4.9 Adquisición de teléfonos celulares El sistema de las telecomunicaciones está totalmente liberalizado y ello significa que, cumpliendo los requisitos, cualquier operador puede establecerse en el mercado. Las compañías tradicionales son Movistar, Euskaltel y Vodafone. Para adquirir el equipo conviene mirar bien las ofertas de cada uno de los operadores y saber cuál será el operador que manejarán el resto de becados o personas con quien se contactará de manera más frecuente, para poder así elegir la tarifa más conveniente. En las capitales y pueblos grandes hay sucursales de todas las compañías telefónicas. Por el tiempo de la estadía, lo más recomendable es que adquieran un celular de prepago Equipos electrónicos, adaptadores de corriente - Equipos electrónicos. Es recomendable que desbloqueen los celulares en Chile para poder comprar una tarjeta allá. - Adaptadores de corriente. El voltaje es el mismo que en Chile pero los enchufes son diferentes, por cuanto deben llevar un adaptador Correos La Empresa Estatal de Correos y Telégrafos (CORREOS) es muy eficiente y cuenta además con muchos servicios asociados como envío de plata al extranjero o recarga de celulares. Si se quiere enviar algún paquete a Chile es la opción más económica; si se quiere enviar un paquete desde Chile allá también lo más recomendable es que se haga a través de Correos Chile. En todos los municipios cuenta con al menos una oficina (en las capitales hay más de una) Radio/Televisión/Internet - Radio. Existen hartas emisoras tanto vascas como del resto del Estado. - Televisión. Se emite en abierto y por cable. En abierto emiten la Radio Televisión Pública Vasca (EiTB), la Radio Televisión Pública Española (TVE) y demás canales privados. En cable emiten todos aquellos canales a los que hay que estar suscrito. - Internet. En las capitales hay zonas donde existe WiFi, al igual que en hartas cafeterías, bares y sedes universitarias. En el caso del arriendo, puede que Internet ya esté contratado y se pagaría en la proporción que corresponda, pero lo mejor es que pregunten cuando estén viendo los departamentos Actividades deportivas y tiempo libre - Bibliotecas. Existe una amplia red de bibliotecas públicas, además de las que están en universidades y demás instituciones u organismos públicos. Es muy común que hasta en los pueblos pequeños exista una zona dentro del Centro Cultural con publicaciones y computadores con acceso a Internet. Normalmente hay que inscribirse para poder retirar prestados los libros, pero el ingreso para consulta y estudio suele ser liberado. 8

9 - Cine. Suelen estar en las capitales o en los grandes centros comerciales. Normalmente hay un día del espectador (con una entrada más barata) y hay descuentos para determinados grupos como estudiantes; los fines de semana la entrada es más cara (en torno a $ 5.000). - Centros deportivos. En las capitales y grandes municipios hay polideportivos públicos, para cuyo acceso es necesario obtener un carné o tarjeta de abonado. También hay hartos gimnasios. En ambos casos, las tarifas varían en función del abono, aunque suele haber descuentos para grupos como estudiantes y en el caso de gimnasios siempre están ofreciendo descuentos y promociones de abono. - Parques. En los pueblos pequeños se pueden hacer grandes paseos por caminos marcados o por el monte que conectan con otras comarcas o pueblos. En las ciudades lo más común es acercarse a los parques o a las colinas. En Euskadi se practica harto el senderismo y en menos de media hora nos podemos trasladar del centro de una ciudad a la montaña Recomendaciones generales - Es delito la discriminación por razón de sexo, edad, orientación sexual, origen, raza o cualquier otra condición. Si los becados tuvieran algún problema en este aspecto deben denunciarlo. - La cultura es de hacer vida en la calle: el café, el vino, el tradicional pintxo y normalmente acompañado por más gente o en grupo. - No es común juntarse en las casas, ni incluso entre grupos de amigos. 5.- SEGUROS Y SALUD El becado viajará con un seguro médico que le cubra su estadía en Euskadi. Al igual que en Chile, el sistema sanitario se divide en público (Osakidetza-Servicio Vasco de Salud) y privado. La red pública de asistencia es buena y eficiente. En los pueblos se ubican los consultorios públicos que atienden normalmente por la mañana; es necesario llamar por teléfono o adquirir la cita previa vía Internet, pero para ello es necesario contar con la tarjeta sanitaria (para cuya solicitud es necesario obtener primero la Tarjeta de Extranjero). Uno no puede escoger el centro sanitario público al cual acudir, pues este viene asignado en función del lugar de residencia. Para patologías o asuntos más graves, normalmente suelen derivar a los centros médicos ubicados en las capitales o aéreas metropolitanas. 5j24sR0zw7x1F13d1WtJWc5LwK1zyr5lsyb1Wr90hw! !NONE?loc=O22Txt_tisNP.jsp&cod_ses= Si el becado viaja a Europa, es muy importante saber si el seguro médico contratado en Chile le cubrirá durante su viaje. En el caso que no sea así, deberá solicitar la ampliación de la zona geográfica de cobertura del seguro o contratar uno temporal por el tiempo del viaje. Teniendo la Tarjeta de Extranjero, deberán solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) con carácter previo a su viaje. 9

10 5.1 Qué hacer en caso de urgencia En caso de emergencia llamar a 112, siempre derivan el paciente a la red pública y luego es el paciente quien decide si quiere trasladarse a su clínica privada o no. El becado debería comunicarse con su seguro en Chile para saber qué pasos seguir allá. 5.2 Teléfonos útiles Emergencias (112), víctimas de violencia de género ( /016) y teléfonos del lugar donde se resida (asistencia social, equipo de psicólogos, etc.). avvg000/es/contenidos/informacion/avvg_info/es_avvg/adjuntos/direcciones_telefonos.pdf 6.- EL RETORNO 6.1 Envío de equipaje a Chile Ver puntos 5.1 y 5.11 anteriores. 6.2 Cierre de cuentas bancarias y demás - Cuenta bancaria. No ponen ningún problema, se liquidan los pagos y comisiones pendientes en su caso y devuelven el saldo que queda en la cuenta. - Arrendamiento. Es muy importante que el alumno sepa con qué antelación, en su caso, debe preavisar que dejará el departamento. En el caso que arriende solo un departamento, también es muy importante que avise con antelación a las empresas suministradoras del agua, gas, luz, teléfono e Internet. - Celular. Si se adquiere uno de prepago no hay ni siquiera que comunicarlo. Si se adquiere uno de contrato, habría que cancelar el contrato porque aunque no se ocupe el celular, las compañías siempre cobran un mínimo mensual. 6.3 Redes de alumnis Es muy interesante que los becados pregunten en cada uno de los centros educativos de qué redes o fórums disponen, sobre todo porque algunos están en directa comunicación con universidades y el mundo empresarial. 10