Qué es la Mutua de Accidentes de Canarias (MAC)?

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2 Qué es la Mutua de Accidentes de Canarias (MAC)? LA MUTUA de Accidentes de Canarias (MAC) es una entidad colaboradora de la Seguridad Social dedicada a la gestión de las prestaciones en materia de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales que tiene, además, la formación en prevención entre sus principales objetivos. Una organización para estar cerca de las personas Un equipo que piensa en las empresas Garantizamos el máximo bienestar para los trabajadores La mejor atención en cualquier punto de la geografía canaria La importancia social de MAC PORQUE TODOS podemos accidentarnos alguna vez, la actividad de la Mutua de Accidentes de Canarias reviste una gran importancia social y engloba: Asistencia médica, quirúrgica y hospitalaria Prestaciones farmacéuticas Rehabilitación Asesoramiento en Seguridad e Higiene Asistencia social Asesoramiento administrativo, jurídico y psicológico Pago de indemnizaciones en concepto de secuelas, invalidez, viudedad o fallecimiento Pago de la Incapacidad Temporal (I.T) El accidentado será atendido con eficacia para conseguir su reincorporación laboral en el plazo mínimo de tiempo Nuestro compromiso es ser ejemplares en todos los servicios

3 MAC es más: El mayor grupo mutual de España LA MUTUA de Accidentes de Canarias, a pesar de ser una entidad netamente canaria, es de ámbito nacional, pues forma parte de Corporación Mutua, la mayor agrupación de mutuas de España. La mayor red asistencial 340 centros y 8 hospitales propios MAC es líder en Canarias, para que no tenga que preocuparse por nada Más de empresas asociadas Protegemos a más de trabajadores

4 Somos parte del primer grupo mutual del país MAC: historia y cifras que garantizan su tranquilidad LA MUTUA de Accidentes de Canarias presta sus servicios desde 1930 y ha llegado al siglo XXI en pleno auge de su implantación, como demuestra que es, gracias a su incorporación a Corporación Mutua, el primer grupo mutual del país en empresas asociadas y trabajadores protegidos. MAC: ejemplo de servicio y gestión integral SABEMOS QUE, en caso de accidente de trabajo, lo urgente es atender al accidentado en el centro sanitario más próximo. Por eso MAC dispone de la más amplia red de centros asistenciales propios y concertados distribuidos por toda nuestra Comunidad Autónoma pero también por toda la geografía nacional. Porque MAC es ejemplo de servicio, ofrecemos: Concierto con entidades sanitarias Prestación Farmacéutica Servicio de Ambulancias y Traslado Aéreo en aviones-uvi

5 MAC y las prestaciones COMO TODAS las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, MAC ofrece las siguientes prestaciones: Si un trabajador de su empresa se accidenta o sufre una enfermedad profesional, le asistimos desde el punto de vista médico y farmacéutico. Si el trabajador es dado de baja por el médico, realizamos el pago de las tres cuartas partes de su salario, según indica la ley, desde el día siguiente a la fecha de la baja. MAC se hace cargo del transporte que el accidentado necesite para recibir la asistencia. Si el accidente sufrido dejara secuelas, la Mutua se encargará de la rehabilitación del accidentado, abonando las indemnizaciones que legalmente correspondan. En caso de invalidez o fallecimiento, la Mutua abonará el pago de las correspondientes pensiones de invalidez, viudedad y orfandad. La Mutua también gestiona el pago de la Incapacidad Temporal (I.T.) por contingencias comunes, enfermedad o accidente no laboral. MAC y las prestaciones especiales LA MUTUA de Accidentes de Canarias contempla, acorde con la legislación vigente, una serie de prestaciones especiales, más allá de las obligatorias, de carácter excepcional. Estas prestaciones las otorga una comisión constituida por representantes de las empresas asociadas a MAC y de los trabajadores protegidos. Se trata de servicios y ayudas económicas ofrecidas en atención a situaciones de extrema necesidad derivadas de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales. Los beneficiarios son, además del trabajador, el cónyuge, ascendiente, descendientes y además parientes que convivan con el trabajador y a sus expensas.

6 Apuesta de MAC por la formación laboral PORQUE PREVENIR es curar, la Mutua de Accidentes de Canarias apuesta por la formación de los trabajadores como método para mejorar la productividad eliminando el absentismo. Formación e información sobre el mundo laboral Sensibilización en materia preventiva Campañas de promoción de la salud laboral Los otros servicios que ofrece MAC LA MUTUA de Accidentes de Canarias, en su afán por ofrecer la mejor atención, aporta otros servicios en Prevención, Asistencia Social y Unidades Móviles. Unidades móviles Página web, actualizada a diario en noticias y servicios Gabinete de Seguridad Además MAC ofrece los servicios de PREVIMAC, una empresa especializada en servicios de prevención. Consultar todos estos servicios es muy fácil, incluso desde su ordenador, accediendo a las páginas web y

7 MAC y sus centros de asistencia sanitaria LA ASISTENCIA médica al personal de empresas asociadas a MAC se realiza en centros asistenciales propios con los mejores profesionales a su servicio. 200 profesionales sanitarios Todas las modernas técnicas de curación Salas de exploración Salas de termografía Traumatología Salas de curas Electroestimulación Salas de yesos Rehabilitación Técnicas láser Ultrasonidos Microondas Infrarrojos

8 MAC y su red de centros concertados MAC CUENTA con centros de asistencia sanitaria estratégicamente ubicados en todos los rincones de Canarias, pero, además, ha expandido sus servicios a través de una importante red de centros concertados. No existe punto de la geografía autonómica y nacional que no sea convenientemente cubierto por nuestros servicios. Usted puede consultar en todo momento nuestra amplia red de centros a través de nuestra página web o bien a través de nuestro teléfono MAC-Directo Los botiquines de urgencias de MAC: la primera cura LA MUTUA de Accidentes de Canarias aporta a todas sus empresas los botiquines más completos para realizar las primeras curas. Incluyen: Agua oxigenada Alcohol Algodón Antiséptico Esparadrapo Tiritas Gasas estériles Vendas de gasa Aerosol para quemaduras Analgésicos Antiinflamatorios

9 Accidente de trabajo: lo que hay que hacer Acudir al centro MAC más cercano o llamar a MAC-Directo y notificarlo a su empresa Si el accidente ha ocurrido fuera del horario de apertura de los centros MAC, diríjase al centro asistencial concertado más cercano o al centro del Servicio Canario de Salud más próximo para recibir una primera asistencia. Para agilizar la asistencia, deberán entregarse los siguientes documentos: el volante de solicitud de asistencia y el DNI o cualquier otro documento identificativo y que indique a qué empresa pertenece. Las empresas e instituciones canarias están en MAC ENTRE LAS empresas e instituciones que ya confían en la Mutua de Accidentes de Canarias se encuentran algunas de las más significativas del Archipiélago, como Ayuntamientos, Cabildos y otras administraciones públicas.

10 MAC, premio nacional a la empresa flexible MAC ES una entidad cuya profesionalidad está avalada por el premio Empresa Flexible de 2007, galardón conquistado por MAC entre las más de empresas de ámbito nacional que concurrieron a este preciado reconocimiento. MAC y su plan de prevención: mide el riesgo EL PLAN de Prevención de Riesgos Laborales es la herramienta a través de la cual se integra la actividad preventiva de la empresa en su sistema general de gestión y se establece su política de prevención. Tras ser aprobado por la dirección de la Empresa (art. 2.R.D. 39/97 de 17 de Enero), debe ser asumido por toda la organización, en particular por todos sus niveles jerárquicos y conocido por todos sus trabajadores. Este Plan de Prevención de MAC incluye para toda la Organización en Canarias elementos como: Identificación de la Entidad, características, centros, trabajadores, etc. Funciones y responsabilidades. Procesos técnicos, prácticas y procedimientos. Organización de la Prevención en la Empresa. Recursos humanos para prevención, objetivos, metas y políticas. Los instrumentos esenciales para la aplicación del Plan de Prevención en MAC son la evaluación de riesgos laborales y la planificación de la actividad preventiva.

11 Si eres autónomo, MAC piensa en tu seguridad MAC OFRECE ventajas para que los trabajadores autónomos tengan los mismos derechos. En caso de enfermedad común y accidente no laboral, el autónomo cobrará a partir del 4º día de baja. Si eres un autónomo que tiene esta opción contratada en el Instituto Nacional de la Seguridad Social, puede pasarse a MAC sin costes adicionales. En caso de accidente de trabajo, funcionarán las siguientes prestaciones: Baja médica por accidente y enfermedad laboral Asistencia sanitaria Cobro de subsidio por baja Indemnización después del alta médica, si hay secuelas Cobertura para familiares, en caso de fallecimiento Ayudas sociales especiales para trabajadores accidentados Objetivos en busca del beneficio de todos NUESTRO TRABAJO implica mejorar el suyo, y es por eso que nuestros objetivos van en busca del beneficio de todos. Nuestros objetivos: Reducir el número de bajas por I.T Mejorar la tramitación de los partes de accidentes Reducir el número de días de baja por proceso Garantizar la confidencialidad de las patologías y de los informes médicos Identificar y controlar los tiempos de baja con relación a los indicadores establecidos Adecuar la tecnología más eficaz para la rehabilitación y asistencia de cada caso Discernir los presuntos procesos de fraude potencial Garantizar la calidad de la toma de decisión del alta médica y del proceso de readaptación

12 El control de procesos de I.T. LA COMPLEJIDAD del control de los procesos de Incapacidad Temporal (I.T) conlleva estrategias que, en mayor o menor medida, afectan a la estructura y el funcionamiento de las empresas. Por eso en MAC diferenciamos entre: Bajas de corta, media y larga duración Acumulación de procesos con los mismos diagnósticos equivalentes a 12 meses de I.T Que no medie entre alta y baja siguiente del mismo proceso más de seis meses. De ser así se considerará recaída del proceso anterior. Cada proceso, tras seis meses de actividad laboral, abrirá un nuevo periodo de I.T (12 meses) La duración máxima de I.T será de 12 meses no prorrogables MAC, reconocida entre las mejores empresas de España MAC y el modelo de calidad total EFQM LA MUTUA de Accidentes de Canarias está inmersa en un proceso de Calidad Total EFQM, un modelo cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización.

13 LAS DUDAS MÁS FRECUENTES

14 LAS DUDAS MÁS FRECUENTES 1 QUÉ ES MAC? La Mutua de Accidentes de Canarias es una entidad que colabora con la Seguridad Social para gestionar los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que son de obligado cumplimiento para las empresas. 2 QUÉ ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO? Accidente de Trabajo (AT) es toda lesión que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo. No son AT las dolencias de carácter común, por ejemplo, una gripe, que el trabajador sufra en su tiempo y lugar de trabajo. 3 QUÉ HAGO SI SUFRO UN ACCIDENTE DE TRABAJO? Comunicar el percance a su superior en el plazo más breve posible para que se inicien todas las actuaciones pertinentes. 4 DÓNDE VOY PARA QUE ME CUREN? MAC tiene una amplia red de centros asistenciales bien distribuidos por toda la geografía canaria y nacional a los que acudir de modo preferente. En caso de urgencia, se puede acudir al centro sanitario más próximo, aunque no sea de MAC, y a los centros y hospitales del Servicio Canario de Salud. 5 PARA SER ATENDIDO EN LA MUTUA, QUÉ NECESITO? El paciente es remitido a MAC desde la empresa con la notificación de accidente en el parte de asistencia sanitaria que será cumplimentado por su jefe o responsable. En caso de accidente, no debe olvidarse dicho documento. 6 Y SI EL ACCIDENTE DE TRABAJO OCURRE FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN DE LOS CENTROS ASISTENCIALES DE MAC? MAC tiene una amplia red de centros concertados que prestan la primera asistencia. Al día siguiente, el paciente debe personarse en el centro asistencial propio de MAC más cercano, presentando la notificación de accidente y los informes de la asistencia recibida.

15 LAS DUDAS MÁS FRECUENTES 7 CUÁLES SON MIS DERECHOS CON RESPECTO A LA MUTUA? Tiene derecho a ser atendido y recibir todos los tratamientos médico quirúrgicos, farmacológicos y rehabilitadores necesarios. Garantía de confidencialidad de sus datos. Información en todo momento de la evolución de su proceso. Tiene derecho a que se le abone con cargo a la mutua el subsidio de incapacidad temporal por accidente de trabajo mientras se encuentre de baja médica. Tiene derecho a las indemnizaciones económicas que pudieran derivarse de una incapacidad permanente originada por accidente laboral. Tiene derecho al transporte que necesite durante el periodo de convalecencia, con autorización previa de MAC. 8 QUÉ DEBERES TENGO CON RESPECTO A LA MUTUA? Aceptar los tratamientos pautados por la Mutua y acudir a sus servicios médicos y administrativos cuando sea requerido. También deberá aportar toda la información que se considere relevante para su proceso de convalecencia. 9 QUÉ HAGO SI LA MUTUA EXTIENDE PARTE DE BAJA, ALTA O CERTIFICADO DE ASIS- TENCIA SIN BAJA MÉDICA EN MI PROCESO DE ACCIDENTE DE TRABAJO O ENFERME- DAD PROFESIONAL? El paciente deberá aportarlo a la empresa de inmediato. Como regla general, los plazos son: 3 días para el parte de baja, 24 horas para el parte de alta y 24 horas para partes sin baja médica. 10 QUÉ DEBO HACER EN CASO DE RECAÍDA? Hay que acudir directamente al centro asistencial MAC en el que ha sido atendido. 11 DÓNDE PUEDO OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA MUTUA DE ACCIDENTES DE CANARIAS? Vía telefónica, llamando a MAC-DIRECTO , o vía Internet accediendo a la página web

16 MAC Y SU RED ASISTENCIAL PROPIA MAC TENERIFE Sede Central. Santa Cruz. C/ Robayna, 2 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 15:00 h., de lunes a viernes Santa Cruz. Avda. Reyes Católicos, Tel: Fax: Horario: 8:00 a 19:00 h., de lunes a viernes La Orotava. Calle La Carrera, 21 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 18:00 h., de lunes a viernes Güímar. Polígono Ind. de Güímar, Parcela nº1 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 15:00 h., de lunes a viernes Arona. C. C. Presidente, Avda. Rafael Puig, 14. Planta baja Tel: Fax: Horario: 8:00 a 18:30 h., de lunes a viernes MAC LA GOMERA San Sebastián de La Gomera. C/ Real, 101 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 15:00 h., de lunes a viernes MAC LA PALMA Santa Cruz de La Palma. Avda. El Puente, 37, bajo Tel: Fax: Horario: 8:00 a 15:00 h., de lunes a viernes Los Llanos de Aridane. C/ Enrique Mederos, 32 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 15:00 h., de lunes a viernes MAC EL HIERRO Valverde. MAC GRAN CANARIA Las Palmas. Clínica MAC Paseo de Chil, 139 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 20:00 h., de lunes a viernes Maspalomas. C/. Lanzarote, 41 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 15:00 h., de lunes a viernes MAC LANZAROTE Arrecife. C/ José Antonio, 114 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 20:00 h., de lunes a viernes MAC FUERTEVENTURA Puerto del Rosario. C/ Secundino Alonso, 73 Tel: Fax: Horario: 8:00 a 15:00 h., de lunes a viernes 200

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