Gaceta Parlamentaria de la ALDF 22 de marzo de Núm Año 03. rs 'TO ~~ DIP. CARLO FABIAN PIZANO SALINAS

Transcripción

1 .. { IJ... 4f rs 'TO DIP. CARLO F. PIZANO SALINAS, PRESIDENTE DE LA MESA DIRECTIVA DE LA ASAMBLEA LEGISLATIVA DEL DISTRITO FEDERAL,. El que suscribe, Diputado de la V legislatura de la Honorable Asamblea legislativa del Distrito Federal, integrante del Grupo Parlamentario del Partido Acción Nacional, con fundamento en lo dispuesto por los artículos 122, Apartado C, Base Primera, fracción V, incisos g) y k) de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 36, 42 fracciones XI y XV Y 46 fracción I del Estatuto de Gobierno del Distrito Federal; 10 fracción 1, 17, fracción IV, 62 fracción XXXII Y 88, fracción I de la ley Orgánica de la Asamblea legislativa del Distrito Federal; someto a la consideración de éste Órgano legislativo, la presente: "INICIATIVA CON PROYECTO DE DECRETO POR El QUE SE REFORMA EL ARTíCULO 3, El ARTíCULO 7, FRACCION V, EL CAPITULO I DEL TITULO IV Y El ARTíCULO 41 DE la ley DE TURISMO DEL DISTRITO FEDERAL" EXPOSICION DE MOTIVOS: El Distrito Federal cuenta con recursos naturales, actividad económica, patrimonios culturales, sitios históricos, vida nocturna que atraen tanto a turistas nacionales y extranjero, convirtiendo al turismo en uno de los motores de crecimiento económico para la Ciudad. Según el índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos 2012 del Centro de Investigación y Estudios Turísticos del Tecnológico de Monterrey, la Segundo Ordinario, Tercer Año de Ejercicio. Pag. 185.

2 b. 'S ITII Ciudad de México se coloca en el Tercer Lugar en competitividad turística en el país. Cuando un turista decide hacer un viaje, busca por diferentes medios características de un destino ya sea para divertirse, conocer más de la cultura, historia o realizar actividades fuera de lo cotidiano. El turista al llega al destino elegido, busca más información turística del lugar para ampliar sus opciones de recreación. Según datos de la Secretaría de Turismo del Distrito Federal, en el año 2011 la Ciudad de México tuvo un crecimiento del 14% de turistas nacionales atendidos por los Módulos de Información Turística a comparación del Pero en el mismo periodo, el número de turistas extranjeros atendidos disminuyó un 8%. Actualmente algunos Módulos de Información Turística en la Ciudad de México a pesar de estar ubicados dentro de zonas turísticas, no tienen una buena visibilidad, lo que hace difícil a los turistas el encontrarlos. Los Módulos de Información Turística son poco atractivos, la rotulación es pequeña y carece de un segundo idioma y de señalamiento. La atención del personal a cargo podría mejorar y ofrecer un mejor servicio al turista junto con una buen información, ya que la actualmente tienen es insuficiente, poco homogénea, con un bajo nivel de coordinación con prestadores de servicios turísticos, lo que genera que los turistas no conozcan la diversidad de atractivos que ofrece la Ciudad de México. En otros estados de la República Mexicana como el Estado de Puebla, la Secretaría de Turismo llevó a cabo un concurso de diseños de manuales para Segundo Ordinario, Tercer Año de Ejercicio. Pag. 186.

3 <' 1S7 ITO los estándares mínimos de los espacios y servicios de sus Centros de Atención Turística. En Cancún, a principios de este mes, se dio a conocer que llevarán a cabo acciones para regularizar los Módulos de Información Turística para vigilar las funciones, ya que éstos proporcionan información falsa a los turistas. Las acciones anteriores dejan ver qué tan importante es atender el tema de los mecanismos para asistir a los turistas. Para poder ser competitivos en ésta actividad, se debe ofrecer al visitante una atención e información de calidad, que aproxime a los visitantes con los recursos turísticos con que cuenta nuestra Ciudad. Por lo que se debe estandarizar los requisitos de los Centros de Información Turística. Los Centros de Información Turística deben estar en puntos estratégicos con buena visibilidad en donde la atención y orientación sea especializada acerca de los servicios y atractivos de la zona. Por eso la propuesta de reformar el Artículo 41 del Capítulo 1, del Titulo IV de la Ley de Turismo del Distrito Federal para que sea De la Promoción Turística y los Centros de Información Turística con el fin de establecer requisitos mínimos con los que deben de contar los Centros de Información Turística: las características físicas que lo hagan atractivo y de fácil localización, equipado para brindar información verídica y actualizada; el personal tenga conocimientos de cultura general, habilidades de comunicación, dominio de al menos un idioma extranjero y conocimiento actualizado de los recursos, ofertas, atractivos turísticos del lugar; y la información que necesita conocer Segundo Ordinario, Tercer Año de Ejercicio. Pag. 187.

4 ";. b/s 'TO sobre el lugar que visita como: Información general, principales atractivos del destino, lugares de interés, recorridos turísticos, transportación, establecimientos de alimentos y bebidas centros de recreación y ocio, compras y casas de cambio. Esto ayudará a optimizar la imagen y el servicio de la Capital, por ende sin problemas colocaría a la Ciudad de México como potencia turística. Con base en los razonamientos antes precisados, el suscrito Diputado, propone a esta Honorable Asamblea Legislativa del Distrito Federal, la siguiente: "INICIATIVA CON PROYECTO DE DECRETO POR EL QUE SE REFORMA EL ARTíCULO 3, El ARTíCULO 7, FRACCION V, EL CAPITULO I DEL TITULO IV Y EL ARTíCULO 41 DE LA LEY DE TURISMO DEL DISTRITO FEDERAL" Se reforma el artículo 3, el artículo 7, fracción V, el Capitulo I del Titulo IV y el artículo 41 de la Ley de Turismo del Distrito Federal, para quedar como sigue: Artículo 3... IV. Centro de Información Turística: Lugar donde se ofrece información, orientación y asesoramiento acerca los servicios, actividades, atractivos de interés de un sitio turístico. (se recorren las fracciones posteriores) Artículo 7. La Secretaría tendrá las siguientes atribuciones: Segundo Ordinario, Tercer Año de Ejercicio. Pag. 188.

5 '"q, 'S] ITO VI. Operar, por sí o a través de terceros, la Red de Centros V Módulos de Información Turística del Distrito Federal, en las ubicaciones con mayor afluencia de turistas en el Distrito Federal; TITULO CUARTO PROMOCiÓN Y FOMENTO Al TURISMO. CAPíTULO I DE LA PROMOCiÓN TURíSTICA Y LOS CENTROS DE INFORMACiÓN TURíSTICA Artículo 41. la Secretaria difundirá su información a través del sitio de internet oficial, Centros de Información Turística y módulos de información turística. la Secretaría determinará el sitio de Internet oficial del Gobierno del Distrito Federal para la información y promoción turística de la Ciudad de México. la dirección electrónica del sitio de Internet deberá aparecer en todos los materiales de promoción y oficiales de la Secretaría. Para garantizar la uniformidad y confiabilidad de la información, el Gobierno del Distrito Federal no podrá realizar Promoción Turística a través de otro sitio de internet distinto al señalado en el presente artículo. los Centros de Información Turística deberán estar en lugares estratégicos y visibles para facilitar su localización, tener una rotulación y señalización en español e ingles, contar con equipo de computo y acceso a internet, información impresa conforme al reglamento y el personal deberá estar capacitado con conocimientos de cultura general, habilidades de comunicación, dominio de al menos un idioma extranjero y conocimiento actualizado de los recursos, ofertas y atractivos turísticos del lugar. El Centro Histórico de la Ciudad de México, El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y las principales zonas turísticas del Distrito Federal, deberán de contar con un Centro de Información Turística conforme al reglamento. Segundo Ordinario, Tercer Año de Ejercicio. Pag. 189.