DIRECCIÓN DE ASISTENCIA A LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA MUNICIPAL
|
|
- María Teresa Alcaraz Torregrosa
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 1 DIRECCIÓN DE ASISTENCIA A LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA MUNICIPAL GUIA DE USUARIO (SOPORTEGL) 1 GUATEMALA, OCTUBRE DE 2016
2 2 CONTENIDO GUIA DE USUARIO SOPORTEGL... 3 Acceso:... 3 Registro de Incidencias:... 4 CREAR:... 5 Módulo:... 5 Síntesis del Caso:... 6 Documento Respaldo:... 6 Incluir Opción de Menú:... 7 Excepción del Menú:... 9 MODIFICAR: ELIMINAR: TRASLADAR: Consulta de Incidencia: COLA_INCIDENCIAS:
3 3 GUIA DE USUARIO SOPORTEGL La presente guía se desarrolla para los usuarios de los Sistemas SICOIN GL y SERVICIOS GL, la que permitirá el registro de incidencias que requieren del apoyo y soporte por parte del personal de mesa de Ayuda de la Dirección de Asistencia a la Administración Financiera Municipal- DAAFIM-. El objetivo es el traslado inmediato de la incidencia reportada por la Municipalidad a los administradores del sistema y que de forma oportuna se brinde el soporte y solución de la incidencia planteada; a continuación se desarrolla el procedimiento para el registro respectivo: Acceso: Se ingresa directamente a través de SICOIN GL en la opción SoporteGL, disponible en la parte superior derecha de la pantalla como se muestra a continuación: Así mismo cuando la incidencia sea relacionada a SERVICIOS GL se ingresa a través de la opción SoporteGL, disponible en la parte superior derecha de la pantalla como se muestra a continuación: 3
4 4 Además de la opción anterior puede ingresar a través de la dirección Al direccionar la búsqueda se muestra la pantalla en la que deberá ingresar el Usuario y contraseña que corresponda, seleccionar la plataforma informática sobre la cual se reporta la incidencia; luego dar clic al icono Ingresar como se detalla a continuación: El sistema mostrará la siguiente pantalla seleccionando la opción del menú para el registro de la incidencia: Registro de Incidencias: Para la adecuada atención y soporte en la solución a incidencias de los sistemas informáticos SICOIN GL y SERVICIOS GL se debe seguir el procedimiento que se detalla a continuación: Gobiernos Locales SoporteGl Registro de Incidencias (Usuario Municipal) Registro de Incidencias 4
5 5 CREAR: El sistema mostrará la siguiente pantalla en la cual debe dar Clic al icono Crear. Posteriormente el sistema mostrará la siguiente pantalla en la que se observa información referente a: Entidad, Sistema, Nombre de quien Reporta, teléfono, puesto, correo electrónico, los que se habilitan automáticamente. Para la continuar con el registro es necesario completar los siguientes campos: Módulo: En esta opción es necesario seleccionar del listado disponible, el modulo del sistema en el cual se genera u origina la incidencia, como se muestra a continuación: 5
6 6 Síntesis del Caso: Se debe ingresar una síntesis del caso a través de una breve descripción de los aspectos o elementos que proporcionen información útil para identificar las posibles causas que dan origen a la incidencia la cual debe ser clara y concisa, como se muestra a continuación. Documento Respaldo: Esta opción se utiliza cuando además de la descripción del caso, se tienen documentos como: reportes, acuerdos, oficios, etc., que contribuyan a documentar y facilitar el proceso de gestión de solución de una incidencia; para ello debe dar clic al icono Seleccionar archivo (1) el cual abrirá una ventana para adjuntar el archivo desde cualquier ubicación donde se tenga disponible en el equipo, luego de seleccionado debe dar clic a Abrir (2) como se muestra a continuación: 6
7 7 2 1 Al dar clic al icono Abrir el sistema carga el archivo seleccionado y muestra la siguiente pantalla: Incluir Opción de Menú: En este campo se debe dar clic al icono Seleccionar como se muestra a continuación: 7
8 8 El sistema desplegará la pantalla que contiene el menú de opciones cargadas al usuario que reporta la incidencia; de ese menú, debe seleccionar la opción donde se genera la incidencia. En el presente ejemplo se indicó que el modulo donde se genera la incidencia es Sincronización, del menú se debe seleccionar Sincronizaciones como se muestra a continuación: El sistema genera el siguiente mensaje (que contiene un Objeto) en el que debe dar clic al icono Aceptar. Posteriormente el sistema genera la siguiente pantalla donde se registra el código del objeto seleccionado. 8
9 9 Excepción del Menú: Si en caso la incidencia no corresponde a ninguna opción del menú que permita su registro, entonces deberá utilizar la opción Excepción del Menú, donde debe seleccionar de las opciones disponibles la que corresponda al tipo de incidencia que se registra, como se muestra a continuación. Nota: Nota: Todas las incidencias que se registran deben incluir: la opción del menú o una excepción del menú, caso contrario al grabar la incidencia el sistema generará el siguiente mensaje: 9 Luego de ingresar todos los datos de la pantalla, debe dar clic al icono Crear
10 10 El sistema devolverá el siguiente mensaje, dar clic al icono Aceptar. Luego del registro de la incidencia, ésta se muestra en estado Creado. Nota: Es importante notar que al momento de crear una incidencia se genera un código de Gestión que identifica la incidencia y con él se puede dar seguimiento al caso en el sistema. 10
11 11 MODIFICAR: Esta opción se utiliza cuando: es necesario agregar o eliminar datos, documento de respaldo; para ello deberá seleccionar el expediente y dar clic al icono Modificar como se muestra a continuación: El sistema mostrara la siguiente pantalla en la podrá hacer los cambios en los campos habilitados para el efecto, luego de realizados los cambios dar clic al icono Modificar El sistema devolverá el siguiente mensaje y se habrán realizado los cambios correspondientes: 11
12 12 ELIMINAR: Esta opción se utiliza para eliminar una incidencia en estado Creado y que no será necesario realizar el seguimiento o solución del caso. Para ello deberá seleccionar el expediente y dar clic al icono Eliminar como se muestra a continuación: El sistema devolverá la pantalla donde es necesario confirmar la acción para ello deberá nuevamente dar clic al icono Eliminar. El sistema devolverá el mensaje Operación realizada con éxito. 12
13 13 TRASLADAR: Esta opción se utiliza para enviar a Mesa de Ayuda la incidencia o caso a resolver, para ello deberá seleccionar la incidencia y dar clic al icono Trasladar como se muestra a continuación: El sistema devolverá el siguiente mensaje donde se vuelve a verificar la información registrada en la incidencia, si todo está bien, deberá nuevamente presionar el icono Trasladar. El sistema devolverá el siguiente mensaje: 13
14 14 Consulta de Incidencia: Después de realizar el envío o traslado de una incidencia a Mesa de Ayuda se puede verificar su Estado a través de la opción Consulta de Incidencia, para lo cual se debe seguir el procedimiento que se detalla a continuación: Gobiernos Locales SoporteGl Registro de Incidencias (Usuario Municipal) Consulta de Incidencias Al seleccionar esta opción del menú, el sistema muestra en pantalla cada uno de los casos que ha reportado la Municipalidad. COLA_INCIDENCIAS: A través de esta opción se puede verificar el seguimiento que se le brinda a una incidencia en mesa de Ayuda. Después del traslado de una incidencia su Estado cambia a Trasladado N2 y para verificar el seguimiento se selecciona la incidencia y se da clic al icono COLA_INCIDENCIAS como se muestra a continuación: 14
15 15 Posteriormente el sistema devuelve la siguiente pantalla con el detalle del caso reportado: Cuando una incidencia no ha sido tomada en mesa de Ayuda, ésta muestra en el campo de Usuario NO_ASIGNADO, como se muestra a continuación: Para salir de la pantalla se selecciona el icono Nivel Anterior. Cuando una incidencia ha sido tomada por un usuario de mesa de Ayuda ésta se muestra en estado En Resolución N2. Para verificar el detalle del seguimiento a la incidencia, se selecciona el expediente y se da clic al icono Cola_Incidencias, como se muestra a continuación: En la pantalla muestra el Usuario de la persona que tomó el caso, la fecha y hora de recibido, la fecha y hora de tomado como se muestra a continuación: 15
16 16 Una incidencia que se resuelve en este nivel (2), mesa de Ayuda el estado cambiará a Cerrado como se muestra a continuación, esto significa que la solución se proporcionó por parte del Asesor. Si una incidencia no es resuelta en el nivel 2 y requiere de apoyo informático, esta es trasladada al nivel 4. Para consultar el detalle de la incidencia se selecciona y se da clic al icono Cola-incidencia como se muestra en la siguiente pantalla: En el detalle de la incidencia se observa en la columna de Observación Traslado, la descripción de las razones por las cuales se requiere el apoyo del nivel 4 para la solución del caso y el seguimiento de las personas o usuarios que intervienen en la solución del mismo, como se muestra a continuación: 16
17 17 A continuación se muestra que la incidencia fue tomada y se encuentra en Solución Nivel 4 con el usuario que brindara la solución correspondiente: Para consultar un caso en estado Cerrado, se selecciona el expediente y da clic al icono Cola_Incidencias como se muestra a continuación: La información que proporciona la pantalla es referente a la Solución brindada, la que aparece en la columna Descripción Solución como se muestra a continuación. 17
18 18 Con esta información la persona que solicito la asistencia deberá verificar y confirmar que la incidencia se ha resuelto, satisfactoriamente. 18
MANUAL DE USUARIO PARA OPERADORES SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTARIO DE LA UNT
MANUAL DE USUARIO PARA OPERADORES SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTARIO DE LA UNT 1. INGRESAR AL SISTEMA Para ingresar al Sistema de Gestión Documentario de la UNT (SGDUNT), primero ingrese a la página web de
Más detallesGrandes Compras. Mayo 2013
Grandes Compras Mayo 2013 INGRESO A MERCADO PUBLICO El usuario debe ingresar a www.mercadopublico.cl a través de la página principal, completando su nombre de usuario y contraseña. Una vez que el usuario
Más detallesManual. Ingreso Demandas y Escritos Oficina Judicial Virtual
Manual Ingreso Demandas y Escritos Oficina Judicial Virtual Versión 1 18.06.2016 Índice 1. Introducción... 3 2. Ingreso Oficina Judicial Virtual:... 4 3. Acceso con Clave única:... 4 4. Ingreso Demandas
Más detallesGUIA PARA EL USUARIO REGISTRO NACIONAL DE SANCIONES DE DESTITUCION Y DESPIDO RNSDD
1. INTRODUCCIÓN GUIA PARA EL USUARIO REGISTRO NACIONAL DE SANCIONES DE DESTITUCION Y DESPIDO RNSDD El presente manual tiene por finalidad instruir a los usuarios del Sistema Informático del Registro Nacional
Más detallesTABLA DE CONTENIDO USUARIO EMPRESA MESA DE SERVICIO
INSTRUCTIVO DE USUARIO EMPRESA MESA DE SERVICIO MARZO DE 2011 TABLA DE CONTENIDO Numeral Página 1. INTRODUCCIÓN 2. CONEXIÓN AL SISTEMA 3. IDENTIFICACIÓN DE USUARIO 4. INICIO DEL SISTEMA 5. CREACIÓN DE
Más detallesMANUAL. Módulo de Devoluciones Web
MANUAL Módulo de Devoluciones Web ÍNDICE Qué es el módulo de Devoluciones Web y para qué sirve? Cómo ingresar? Primer ingreso a Devoluciones Web Cómo administro los usuarios que pueden acceder a esta plataforma?
Más detallesManual de Usuario de la Aplicación Web Gestión de Convenio y Becas - RELEXT 2015 UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA
UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES APLICACIÓN WEB DE RELACIONES EXTERNAS MANUAL DE USUARIO USUARIO: ADMINISTRADOR DE SISTEMAS ACCESO
Más detallesCALIFICACIONES FINALES MANUAL PARA DOCENTES
CALIFICACIONES FINALES MANUAL PARA DOCENTES Mayo / 2016 Índice Índice... 1 Introducción... 2 Objetivo... 2 Conceptos importantes... 2 Cómo funciona?... 3 Inscripción de cursos y prerrequisitos... 3 Manuales
Más detallesGuía para dar turnos a través del 0800
Programa de Asistencia Previsional Provincial Guía para dar turnos a través del 0800 Este sistema le permitirá generar el turno de los beneficiarios que se comunican telefónicamente a través del 0800 9990280
Más detallesAdquisición y Activación de Licencias
Adquisición y Activación de Licencias Pasos a seguir para la Adquisición y Activación de Licencias 1. Procedimiento de Adquisición 1.1. Para adquirir las licencias en Venezuela, debes comunicarte con departamento
Más detallesContraloría General de la República
Contraloría General de la República GERENCIA DE ESTUDIOS Y GESTIÓN PÚBLICA Manual de usuario: INFOBRAS MANUAL PARA ENTIDADES MÓDULO DE CREACIÓN Y/O DESACTIVACIÓN DE USUARIOS INFOBRAS, A TRAVÉS DEL SISTEMA
Más detallesMANUAL DE USUARIO VU ASIGNAR ROL USUARIOS EXTERNO
MANUAL DE USUARIO VU ASIGNAR ROL USUARIOS EXTERNO Sumario Propósito El propósito del manual es proporcionar información del sistema al Usuario externo, sobre cómo administrar un tercero, así como también
Más detallesINDICE INTRODUCCIÓN 1 PROCESO DE CONTROL DE GESTION 2 ACCESO AL SISTEMA 3 RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS 4 TURNOS 7 MULTIPLES RESPONSABLES 12
INDICE CONTENIDO PAG. INTRODUCCIÓN 1 PROCESO DE CONTROL DE GESTION 2 ACCESO AL SISTEMA 3 RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS 4 TURNOS 7 MULTIPLES RESPONSABLES 12 ACUSE DE RECIBO 13 DEVOLUCION DE TURNO 14 SEGUIMIENTOS
Más detallesSEACE V MODULO ACTOS PREPARATORIOS
Dirección del SEACE SEACE V 3.0 - MODULO ACTOS PREPARATORIOS PARA EL REGISTRO DE INFORMACION EN ACTOS PREPARATORIOS Versión 1.1 Tabla de Contenido TABLA DE CONTENIDO... 2 1. INTRODUCCIÓN... 7 1.1 PROPÓSITO
Más detallesPUCV - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
PUCV - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso TRAVELER PARA DISPOSITIVOS CON A N D R O I D Traveler es una aplicación que proporciona una sincronización bidireccional e inalámbrica entre IBM Notes
Más detallesB29. CLASIFICACIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS ADQUIRIDOS
. CLASIFICACIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS ADQUIRIDOS Objetivo: Actualización y Mantenimiento de la tabla Clasificación de los Bienes y Servicios Adquiridos. Los datos de esta tabla serán ingresados a las
Más detallesLa versión del sistema de la consola del JAVA recomendado es la Esta aplicación opera en cualquier Sistema Operativo Windows.
GUÍA DE USUARIO PARA LA DECLARACIÓN DE INFORMATIVA MÚLTIPLE El Servicio de Administración Tributaria (SAT), pone a su disposición una guía para el llenado de la DECLARACIÓN INFORMATIVA MÚLTIPLE 2005, con
Más detallesUso del Portal Mercado Público.
Uso del Portal Mercado Público www.mercadopublico.cl OBJETIVOS Conocer el Sistema de Compras Públicas. Utilizar las distintas funcionalidades para realizar sus procesos de adquisición por Convenio Marco,
Más detallesGI-A.10.1-SA-07 GUIA RÁPIDA COMPRAR EN LÍNEA. Código: GI-A.10.1-SA-07 GUÍA RÁPIDA COMPRAR EN LÍNEA. Revisión:1 MANUAL
GUIA RÁPIDA COMPRAR EN LÍNEA 1 Página 1 de 14 2 Contenido 1... 1 2 Contenido... 2 3 CONTROL DE VERSIONES... 3 4 CONTROL DE REVISIONES... 3 5 AUTORIZACIÓN DEL DOCUMENTO... 3 6 INTRODUCCIÓN... 4 7 ALCANCE...
Más detallesManejo del módulo de Empresas Procedimientos:
Manejo del módulo de Empresas Procedimientos: Primer Ingreso al Sistema Segundo ingreso al Sistema Actualizar los datos de la Empresa Digitar Ciudadanos Consultar ciudadanos Corregir o modificar ciudadanos
Más detallesMANUAL CUENTAS AFC PARA EL APORTANTE SOI - Pagos Complementarios Noviembre de 2015
Con el firme propósito de seguir brindando a nuestros clientes el mejor servicio, SOI Pagos de Seguridad Social ha desarrollado el servicio Pagos Complementarios que le permitirá realizar aportes de créditos
Más detallesContenido INTRODUCCIÓN... 3 Etapas de validación... 3 OBJETIVOS VALIDADOR FACTURACIÓN ELECTRÓNICA USUARIO
2012 1 Contenido INTRODUCCIÓN... 3 Etapas de validación... 3 OBJETIVOS... 3 1 VALIDADOR FACTURACIÓN ELECTRÓNICA... 4 2 USUARIO... 5 2.1 Acción Cambio de contraseña... 5 2.2 Acción Salir... 6 3 DOCUMENTOS...
Más detallesCNGfac. Sistema de Facturación Electrónica Manual de Usuario Asociación
2012 CNGfac Sistema de Facturación Electrónica Manual de Usuario Asociación Contenido INTRODUCCIÓN... 4 OBJETIVOS... 5 1 CNGfac SISTEMA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA... 6 2 USUARIO... 8 2.1 Acción Cambio
Más detallesGUÍA PARA TOMA DE CRÉDITOS EN LA WEB
GUÍA PARA TOMA DE CRÉDITOS EN LA WEB TOMA DE CRÉDITOS POR LA WEB Para realizar la matrícula por la web, deberá ingresar a la página Web de la Universidad Internacional del Ecuador www.uide.edu.ec, una
Más detallesREGISTRO PYME. Cómo solicito la categorización MiPyME y los beneficios fiscales?
REGISTRO PYME Cómo solicito la categorización MiPyME y los beneficios fiscales? Para solicitar la categorización y los beneficios fiscales deberás: Tener CUIT con estado administrativo Activo. Sin limitaciones
Más detallesEmisión de Comprobantes con Código de Barras Bidimensional (CBB) con los sistemas Aspel. En Aspel-SAE 5.0
Emisión de Comprobantes con Código de Barras Bidimensional (CBB) con los sistemas Aspel En Aspel-SAE 5.0 I. Configuración del CBB 1. Obtener la aprobación de folios impresos y el archivo correspondiente
Más detallesManual de uso. Web Proveedores VER
Manual de uso Web Proveedores VER Índice Introducción Acceso con usuario y contraseña Avisos de calidad Consulta de aviso por número Consulta de aviso por rango de fechas Detalles del aviso Compras Consulta
Más detallesMANUAL DE GUARANI PERFIL ALUMNO
MANUAL DE GUARANI PERFIL ALUMNO BREVE INTRODUCCIÓN El sistema GUARANI es el sistema informático por medio del cual los alumnos de las facultades realizan los trámites relativos a su carrera, en forma online
Más detallesMANUAL DE USUARIO Registro de Mediadores Familiares: Mediador
MANUAL DE USUARIO Registro de Mediadores Familiares: Mediador INDICE INDICE... 2 1. INTRODUCCION... 3 2. OBJETIVOS... 3 2.1. Objetivo General... 3 2.2. Objetivos Específicos... 3 3. INGRESO AL SISTEMA
Más detallesManual de Usuario. Aplicativo IBASE
Manual de Usuario Aplicativo IBASE 1 Aplicativo IBASE Índice Instalación... 3 Utilización... 7 Impresión... 13 Exportación... 16 Consultas y Asesoramiento... 18 2 Instalación 1. Ingresar a http://www.sanfrancisco.gov.ar/
Más detallesPUCV - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
PUCV - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso TRAVELER PARA DISPOSITIVOS CON I O S Traveler es una aplicación que proporciona una sincronización bidireccional e inalámbrica entre IBM Notes y los
Más detallesGUIA DE USO PARA ELABORAR AJUSTES CONTABLES
GUIA DE USO PARA ELABORAR AJUSTES CONTABLES Guía de uso para AJUSTES CONTABLES Página 1 de 21 ÍNDICE 1. QUÉ SON LOS AJUSTES CONTABLES?... 3 2. AJUSTE DE UN CHEQUE... 4 3. AJUSTE DE ÓRDENES DE PAGO... 8
Más detallesGuía rápida para el Uso de Evaluación Modular Q10 Académico, desde un Perfil Docente
Guía rápida para el Uso de Evaluación Modular Q10 Académico, desde un Perfil Docente http://capeco.edu.pe Guía Rápida para el uso de Evaluación Modular Q10 Académico, desde un Perfil Docente RECOMENDACIONES
Más detallesIntroducción.- La matrícula en la Universidad de Costa Rica, consta de dos etapas:
Introducción.- La matrícula en la Universidad de Costa Rica, consta de dos etapas: 1. PREMATRÍCULA la cual consiste en la elaboración por parte del estudiantado de la propuesta del proyecto de matrícula,
Más detallesCrear Plan de Estudios en SMA
Crear Plan de Estudios en SMA El Plan de Estudio es útil para listar y organizar las asignaturas que corresponden a los diferentes semestres de un programa Se puede acceder a esta opción teniendo en cuenta
Más detallesENVÍOS INTERNACIONALES. Declaración Simplificada de Envíos Postales Internacionales
ENVÍOS INTERNACIONALES Declaración Simplificada de Envíos Postales Internacionales Tené en cuenta que para poder operar con este servicio tendrás que utilizar los navegadores Mozilla Fiferox o Internet
Más detallesMODULO DE MANTENIMIENTO PERIODICO VIA EXTRANET
GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN PVDES-MANTENIMIENTO EXTRANET INSTITUCIONAL PERIODICO UNIDAD DE INFORMATICA Versión 1.2 PAG 1 de 18 17 de julio de 2012 MODULO DE MANTENIMIENTO PERIODICO VIA EXTRANET Impreso:17/07/2012
Más detallesSUS - Creación de Factura Manual de Capacitación Gcia. de Abastecimiento
Ledesma S.A.A.I. SUS - Creación de Factura Manual de Capacitación Gcia. de Abastecimiento 2016 2016-09-09 1 Contenido SUS - Creación de Factura... 3 1. SUS - Bienvenidos... 3 2. SUS - Ir a menú Crear factura...
Más detallesSISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES MANUAL DE USUARIO FINAL MÓDULO DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
HOJA 1 DE 32 SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES MANUAL DE USUARIO FINAL MÓDULO DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS Versión 1.0 HOJA 2 DE 32 1. Contenido 1. Requerimientos... 4 1.1. Instalación de Navegador
Más detallesSUBMÓDULO DE DISTRIBUCIÓN DE PLANTA DE PERSONAL
SUBMÓDULO DE DISTRIBUCIÓN DE PLANTA DE PERSONAL El siguiente instructivo le permitirá ingresar la información relacionada con la Distribución de Planta de Personal, en cumplimiento del reporte que se debe
Más detallesPORTAL PAGO PRESTADORES WEB
PORTAL PAGO PRESTADORES WEB MANUAL DE INGRESO SOLICITUD DE PAGO ISAPRE BANMÉDICA Nombre: Operaciones Versión documento 1.3 Versión del sistema 2.0.11 Contenido 1 CAMBIO CORREO ELECTRONICO... 4 A. Ingreso
Más detallesGUIA INSCRIPCIÓN EN SICERCO
GUIA INSCRIPCIÓN EN SICERCO OBJETIVO: Este documento tiene como fin indicar los pasos que se deben llevar acabo para la inscripción del constructor responsable de la instalación a SICERCO Sistema de información
Más detallesMANUAL DEL USUARIO SISTEMA INFORMATICO DE POSTULACION DE ENTIDADES REQUIRENTES PROGRAMA BECA LABORALES MARZO 2016
MANUAL DEL USUARIO SISTEMA INFORMATICO DE POSTULACION DE ENTIDADES REQUIRENTES PROGRAMA BECA LABORALES MARZO 2016 LAS CONSULTAS TÉCNICAS RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DEBEN SER DIRIGIDAS AL CORREO
Más detallesUNIVERSIDAD DE LA FRONTERA. Manual de Usuario Publicación de Libros
UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA Manual de Usuario Publicación de Libros Dirección de Informática Marzo 2013 El ingreso de las Publicaciones de Libros se encuentra dentro del Menú Investigador, opción Publicación
Más detallesINSTRUCTIVO BASICO DE RADICADO INTERNO PARA EL MANEJO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL MERCURIO WEB VERSIÓN 6.0
INSTRUCTIVO BASICO DE RADICADO INTERNO PARA EL MANEJO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL MERCURIO WEB VERSIÓN 6.0 2015 INGRESO PAGINA PRINCIPAL En la página principal ingresa el usuario y la contraseña.
Más detalles- 1 - MANUAL DE USUARIO - AFILIADOS CONTENIDO
CONTENIDO INSCRIPCION DE SU ESTABLECIMIENTO... 2 MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA... 5 RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA... 6 HACER UNA SOLICITUD... 8 VISUALIZAR DATOS... 10 CONTACTO... 11 MODIFICAR UN CONTACTO...
Más detallesManual de Operación. Módulo de convenios del SIEM
Módulo de convenios del SIEM Responsable: Carlos W. Andrés Cruz Vigencia desde 29/08/2011 V1.2 Página 1 de 25 Control de cambios Versión Fecha Secciones Asunto Autor Revisado 1.2 29/08/2011 Introducción
Más detallesSistema de Cotizaciones UABC
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA Coordinación de Servicios Administrativos Sistema de Cotizaciones UABC Manual de Usuario Proveedor Abril, 2015 Tabla de contenido 1 Introducción... 3 1.1 Objetivo
Más detallesMANUAL DE USUARIO PEXIM SOLICITAR PERMISOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN CAPTURISTA GUBERNAMENTAL
MANUAL DE USUARIO PEXIM SOLICITAR PERMISOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN CAPTURISTA GUBERNAMENTAL Versión: 1.0.0 Fecha de Publicación: 16 de julio de 2012 Propósito Sumario El propósito del manual es proporcionar
Más detallesMANUAL DE QUEJAS Y RECLAMOS OFICINA DE SISTEMAS E INFORMATICA ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA
MANUAL DE QUEJAS Y RECLAMOS OFICINA DE SISTEMAS E INFORMATICA ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA Centro de Atención al Ciudadano - Usuario Peticionario. Al ingresar el sistema le mostrara la siguiente
Más detallesGOBERNACIÓN DEL TOLIMA
MANUAL DE USUARIO CENTRO VIRTUAL DE NOTICIAS DE LA EDUCACION EN EL TOLIMA CVNET MANUAL DE USUARIO PARA EL USO DEL MODULO DEL CENTRO VIRTUAL DE NOTICIAS CVNET PARA RECTORES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS Se
Más detallesMODULO DE CUENTAS POR COBRAR
MODULO CUENTAS POR COBRAR Manual del Usuario Página 1 Tabla De Contenido Introducción... 4 1. Modulo De Cuentas Por Cobra... 5 2. Administración... 5 2.1.1 Menú Tablas Básicas... 6 2.1.2 Menú Bancos...
Más detallesefact Facturación Electrónica
2013-2014 Manual de usuario efact Facturación Electrónica Modulo Facturación DEVELOPMENT & CONSULTING STRATEGIES S DE RL. 1 INDICE 1. ACCESO AL SISTEMA. 1.1. INGRESE SUS DATOS. 2. PANTALLA PRINCIPAL EFACT
Más detallesGUÍA DE USUARIO SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN HISTÓRICA DE CALIFICACIONES
CÓDIGO: VERSIÓN: FECHA: SA-P60-G06 1 Abril de 2013 GUÍA DE USUARIO SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN HISTÓRICA DE CALIFICACIONES La Certificación Histórica de Calificaciones, que contiene todo el historial académico
Más detalles1. SOLICITUD DE CERTIFICADO DE GARANTÍA DE LOTE DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS NACIONALES
1. SOLICITUD DE CERTIFICADO DE GARANTÍA DE LOTE DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS NACIONALES La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria - ARCSA emitirá el certificado de garantía de lote
Más detallesDepartamento de Tecnologías de la Información
Departamento de Tecnologías de la Información Guía para el ingreso de notas Ingresar a la dirección uvirtual.uaca.ac.cr (sin utilizar www) Seleccionar el Portal de Profesores, Dando clic sobre la imagen
Más detallesGuía de uso del Sistema de Declaración Jurada Sistema Control E- Learning
Guía de uso del Sistema de Declaración Jurada Sistema Control E- Learning Unidad de Administración de Franquicia Tributaria Perfil de Organismo Técnico de Capacitación Versión 6.0 Noviembre de 2016 Contenido
Más detallesREGISTRO DE NUEVO USUARIO AL SISTEMA
REGISTRO DE NUEVO USUARIO AL SISTEMA Para que pueda ingresar una nueva solicitud al sistema INFOMEX, es necesario que se registre. Una vez registrado, mediante su nombre de usuario y contraseña, puede
Más detallesConvocatoria C Convocatoria 2016
Convocatoria C003-2015-01 Convocatoria 2016 Manual de Usuario Responsable Legal de la Empresa Septiembre 2015 Índice INDICACIONES GENERALES... 3 ACCESO AL SISTEMA... 5 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA... 9 REGISTRO
Más detallesCONTASIS SAC. MANUAL DE USUARIO PAG. 0
PAG. 0 USUARIOS Objetivo: registrar Los usuarios que van a tener acceso a la empresa de acuerdo a la tabla Usuarios, además permite agregar, modificar y eliminar. Esto con el fin de controlar los accesos
Más detallesMANUAL DE USO DEL SISTEMA DE MEDICIÓN DE CARGAS DE TRABAJO
MANUAL DE USO DEL SISTEMA DE MEDICIÓN DE CARGAS Noviembre de 2013 Coordinación General de Gestión Estratégica Página 2 de 8 CONTENIDO 1. Introducción... 3 2. Ingreso al Sistema... 3 3. Pantalla Principal...
Más detallesManual de procedimiento: Resolución General Nº 3579 de la AFIP ENVÍOS CON DHL
Manual de procedimiento: Resolución General Nº 3579 de la AFIP ENVÍOS CON DHL Traetelo.com Completar el formulario 4450 de la AFIP te permitirá poder avanzar con el proceso de entrega de tus envíos de
Más detalles1. DIAGRAMA DE PROCESO
Elaboración de Órdenes de Pedido (Procedimientos Según Demanda o Convenio Marco) P-PS-107-09-2014 Contenido 1. 2. 3. 4. 5. 6. DIAGRAMA DE PROCESO... 3 INGRESO AL FORMULARIO ELECTRONICO DE LA ORDEN DE PEDIDO...
Más detallesFASE DE REGISTRO Prueba Nacional de Exploración Vocacional INSTRUCTIVOS PARA OFFICE
FASE DE REGISTRO Prueba Nacional de Exploración Vocacional 2015-2016 INSTRUCTIVOS PARA OFFICE Fecha de elaboracion: Octubre 2009 OPSU: OROPSU/DR,VQ,MLR Modificado: OPSU: Rafael Santoyo, Enero 2011 OPSU:
Más detallesMis Facilidades. Cómo incorporo mi deuda al Plan de Financiación Permanente RG 3827?
Mis Facilidades Cómo incorporo mi deuda al Plan de Financiación Permanente RG 3827? El sistema MIS FACILIDADES, es una herramienta disponible en www.afip.gob.ar que requiere la utilización de Clave Fiscal
Más detallesManual del usuario. La primera vez que ingrese al sistema, deberá registrar su dirección de correo electrónico.
Manual del usuario IMPORTANTE: Si tiene dudas o inconvenientes en el uso del Sistema comuníquese a los teléfonos (021) 4177031/2 o escribanos a timbrado@hacienda.gov.py Ingreso al sistema El usuario deberá
Más detallesSolicitud de Certificación Histórica de Calificaciones por Grado Académico Contenido
Solicitud de Certificación Histórica de Calificaciones por Grado Académico Contenido Solicitud de Certificación Histórica de Calificaciones... 1 Solicitud de Certificación Histórica de Calificaciones...
Más detallesAPLICACIÓN PARA PROVEEDORES DE CONVENIO MARCO Administración para proveedores
APLICACIÓN PARA PROVEEDORES DE CONVENIO MARCO Administración para proveedores Ingresar con su Clave y Contraseña, luego presionar «Ingresar» APLICACIÓN PARA PROVEEDORES DE CONVENIO MARCO Cambio Condiciones
Más detallesMANUALES DE USO DE CENGAGE: Usuario lector
MANUALES DE USO DE CENGAGE: Usuario lector Por: Susana C. Perea O. Julio 2013 Revisión: Dic 2013 1 Índice 1. USO DEL SISTEMA... 2 2. ACCESO A LA APLICACIÓN... 2 3. USO DEL SISTEMA... 2 3.1INICIO... 2 3.2
Más detallesMANUAL INSTRUCTIVO. Registro de Productores e Importadores. Registro de Prestadores de Servicios
1 de 16 09/04/2013 17:46 MANUAL INSTRUCTIVO Consulta. La nueva plataforma de Registro e Inscripción de Productores e Importadores de Productos (bienes y/o servicios) sujetos al cumplimiento de Reglamentos
Más detallesGUIA PARA LA INSCRIPCION EN EL DIRECTORIO DE CONSULTORES (DIRCON)
GUIA PARA LA INSCRIPCION EN EL DIRECTORIO DE CONSULTORES (DIRCON) MAYO 2009 Pasos a seguir para descargar el Formulario Electrónico de la página web. 1. Ingrese a www.sepyme.gov.ar / Asistencia Técnica
Más detallesManual de usuario Tramitación Electrónica Tribunal Constitucional de Chile
Manual de usuario Tramitación Electrónica Tribunal Constitucional de Chile El presente documento tiene por objetivo explicar el funcionamiento de la tramitación electrónica de causas y expedientes para
Más detallesSISTEMA DE INGRESOS (SYSWEB) MANUAL DE USUARIO
Página 1 de 21 IDENTIFICACIÓN DEL SISTEMA El nombre del sistema es: Sistema Sysweb El Sistema SYSWEB es una herramienta desarrollada para controlar, registrar y agilizar los trámites de pagos que realizan
Más detallesInstructivo de carga online
1 Instructivo de carga online Autogestión Versión 2.0 Julio 2016 2 Sistema online del RENAPA Para realizar las inscripciones al RENAPA (Registro nacional de productores apícolas) debe dirigirse a la siguiente
Más detallesUNION TEMPORAL indenovagse SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR PROCEDIMIENTO GENÉRICO. Proyecto. Manual de uso. Título. Realizado por.
Proyecto Título PROCEDIMIENTO GENÉRICO Manual de uso Realizado por Dirigido a UNION TEMPORAL indenovagse SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR Fecha 26/09/2014 Versión 2.0 OBJETIVO Este manual tiene como
Más detallesMi Buzón Electrónico Cuenta Receptora
Mi Buzón Electrónico Cuenta Receptora Manual de usuario Versión 1.0 BE-CAPMA-019 V 1.0 Confidencial y Restringido Nov. 10, 2014 Página 1 de 23 CONTENIDO MI BUZÓN ELECTRÓNICO... 3 GUÍA DE INGRESO A MI BUZÓN
Más detallesMINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL BOGOTÁ, AGOSTO DE 2015
CERTIFICADOS DE DEFUNCION ANTECEDENTE PARA REGISTRO CIVIL EN INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD A TRAVÉS DE LA FIRMA MÓDULO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES DEL REGISTRO UNICO DE AFILIADOS RUAF
Más detallesMODULO DE CONTABILIDAD
MODULO DE CONTABILIDAD Manual del Usuario Página 1 Tabla De Contenido Introducción... 4 1. CONTABILIDAD... 5 2. Menú Administración... 6 2.1 Menú Tablas básicas... 6 2.1.1 Menú Ubicación Geográfica...
Más detallesMANUAL DE USUARIO MUTACIONES
MANUAL DE USUARIO MUTACIONES Este nuevo servicio le permitirá diligenciar los formatos requeridos para los trámites de Cambio de Actividad Comercios, Cambio de Direcciones, Cambio de Nombre Comercial de
Más detallesElaboración y Aprobación de Contratos P-PS
Elaboración y Aprobación de Contratos P-PS-096-04-2013 Versión actualizada, Junio 2014 Contenido 1. DIAGRAMA DE PROCESO... 3 2. ELABORACIÓN DE CONTRATO... 4 3. SOLICITUD DE APROBACIÓN A UN CONTRATO QUE
Más detallesGuía de uso de la plataforma
Guía de uso de la plataforma VIRTUAL CLASSROOM ACADEMIC MANAGEMENT BIBLIOTECA VIRTUAL 1 ÍNDICE Introducción Home myagora+ access Virtual library Virtual classroom Academic management Menú de herramientas.
Más detallesSistema de Viáticos al exterior. Manual Funcionarios. Oficina de Recursos Humanos Universidad de Costa Rica
Sistema de Viáticos al exterior Manual Funcionarios Oficina de Recursos Humanos Universidad de Costa Rica TABLA DE CONTENIDOS Inicio del Sistema... 3 Solicitud de viáticos al exterior... 4 Agregar un registro....
Más detallesManual de usuario RVE 2.0. Módulo Inhabilitaciones
Manual de usuario RVE 2.0 1 Introducción... 3 2 Ingreso al Sistema... 3 3 Página de Bienvenida al Sistema... 5 4 Funcionalidades de Inhabilitaciones... 6 5 Buscar Inhabilitaciones... 6 6 Ingreso de Inhabilitación...
Más detallesMANUAL DE USUARIO DOCENTE REGISTRO DOCENTE
ÍNDICE 1. CREACIÓN DE CUENTA DE USUARIO...1 2. INGRESO POR PRIMERA VEZ AL SISTEMA...4 3. INGRESO AL REGISTRO DOCENTE...7 4. MENÚ PRINCIPAL...9 5. MENÚ INSTRUCCIONES...9 6. MENÚ INGRESO DE INFORMACIÓN DOCENTE...10
Más detallesGuía aplicación: Grandes Compras. Compradores
Guía aplicación: Grandes Compras Compradores Agosto 2012 2 Introducción La aplicación de grandes compras es una funcionalidad de la Tienda Electrónica ChileCompra Express disponible en MercadoPublico.cl.
Más detallesFAMILIARES DEL ESTUDIANTE
MANUAL DEL REFERIDO FAMILIARES DEL ESTUDIANTE EIADIGITAL La Escuela de Ingeniería de Antioquia tiene el gusto de presentarle su sistema de información EIA DIGITAL, que le va a permitir a las personas relacionadas
Más detallesDirección General de Aduanas
MINISTERIO DE HACIENDA Dirección General de Aduanas División de Tecnología de Información y Comunicaciones. Pago Electrónico Gobierno de El Salvador INGRESO A P@GOES El usuario deberá ingresar al portal
Más detallesDIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN. Sistema Nacional de Identificación Ciudadana. Manual de Usuario
DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y Sistema Nacional de Identificación Ciudadana Manual de Usuario ABRIL 2015 VERSION 1.2 Contenido CONTENIDO... 2 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. OBJETIVOS DEL
Más detallesINSTITUTO ELECTORAL DEL ESTADO DE MÉXICO SECRETARÍA EJECUTIVA UNIDAD DE INFORMÁTICA Y ESTADÍSTICA
INSTITUTO ELECTORAL DEL ESTADO DE MÉXICO SECRETARÍA EJECUTIVA UNIDAD DE INFORMÁTICA Y ESTADÍSTICA Guía de uso del Correo Electrónico Institucional Outlook Web App. Noviembre de 2014 Correo Electrónico
Más detallesMANUAL DE USUARIO PARA LA DECLARACIÓN INFORMATIVA SOBRE EL ISR DIFERIDO EN CONSOLIDACION FISCAL 19-A Versión 2.0.0
PARA LA DECLARACIÓN INFORMATIVA SOBRE EL ISR DIFERIDO EN CONSOLIDACION FISCAL 19-A Versión 2.0.0 El Servicio de Administración Tributaria (SAT), pone a su disposición una guía para interactuar con la DECLARACIÓN
Más detallesRegistro de Proveedores v2
SGP v2 Registro de Proveedores v2 MANUAL DE USUARIO - PROVEEDORES Confidencialidad Este documento contiene información confidencial y propietaria de YPFB Chaco S.A. INDICE Indice... 2 Introduccion... 4
Más detallesMANUAL DE USUARIO INTERCOONECTA - ESPAÑA
MANUAL DE USUARIO INTERCOONECTA - ESPAÑA 1. Acceso a la información de las Convocatorias de INTERCOONECTA-España 2. Procedimiento para solicitar los cursos de INTERCOONECTA España 3. Consulta y seguimiento
Más detallesGuía de Inicio Rápido Mac Respaldo en línea
Guía de Inicio Rápido Mac Respaldo en línea Claro Ecuador. Todos los derechos reservados Esta guía no puede ser reproducida, ni distribuida en su totalidad ni en parte, en cualquier forma o por cualquier
Más detallesManual de usuario SISTEMA LOGISTICO, MODULO DE ADUANA
GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA TELECOMUNICACIONES SISTEMA LOGISTICO, MODULO DE CONTROL ADUANAL Manual de usuario SISTEMA LOGISTICO, MODULO DE ADUANA GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Más detallesTasa de Vigilancia. Tutorial de vigilado Taux
Tasa de Vigilancia Contenido Contenido.2 1. Introducción... 3 1. Objetivo y alcance... 4 2. Ingreso al Sistema... 5 3. Modificar contraseña... 6 4. Tasa vigilancia... 7 4.1 Certificado de ingresos... 7
Más detallespor QMarket Licitaciones
Pasos para salir a Licitar por Manual 0 Ariba, Inc. All rights reserved. Ingresar a QMarket https://www.qmarket.cl Recomendamos agregar el Link a sus Favoritos 3 Ingresar sus claves de acceso: Identificador
Más detallesManual de Usuario Solicitar Permiso Sanitario Previo de Importación de Productos-Usuario Externo
Manual de Usuario Solicitar Permiso Sanitario Previo de Importación de Productos-Usuario Externo Versión: 1.0.0 Fecha de Publicación: 05 de Febrero de 2013 Sumario Propósito El propósito del manual es
Más detallesCómo me inscribo en el Registro de Beneficios Fiscales en el Impuesto sobre los Créditos y Débitos en Cuentas Bancarias y otras Operatorias?
Cómo me inscribo en el Registro de Beneficios Fiscales en el Impuesto sobre los Créditos y Débitos en Cuentas Bancarias y otras Operatorias? Para realizar la solicitud de inscripción en el Registro, debés
Más detallesManual de Usuario SISTEMA DE INFORMACION POLICIAL ESINPOL
Manual de Usuario SISTEMA DE INFORMACION POLICIAL ESINPOL 2015 INTRODUCCIÓN El presente Manual establece los lineamientos para la uso y manejo del SISTEMA DE INFORMACION POLICIAL ESINPOL en la realización
Más detallesIntroducción y Acceso al Sistema INFOMEX A través del Sistema Infomex San Luis Potosí cualquier persona podrá realizar sus solicitudes de acceso a la
Introducción y Acceso al Sistema INFOMEX A través del Sistema Infomex San Luis Potosí cualquier persona podrá realizar sus solicitudes de acceso a la información pública gubernamental en los términos que
Más detalles