Seguro Cancelación de Viaje Visa Signature Corporate

Transcripción

1 Seguro Cancelación de Viaje Visa Signature Corporate Como Titular de una tarjeta Visa Commercial Cards tiene disponible el beneficio de este seguro sin cargo adicional. El Titular de una tarjeta Visa Commercial Card, su cónyuge e hijos menores de 23 años (Hijos Dependientes) estarán asegurados cada uno hasta un máximo de USD 2500 por gastos de viaje y/o alojamiento que haya pagado por adelantado con la tarjeta Visa Commercial Cards, Dichos gastos no podrán ser recuperables de ninguna otra entidad si se cancela un Viaje Cubierto entre la fecha de pago de los gastos de viaje y/o alojamiento y la fecha en la que comience el Viaje Cubierto. El seguro aplica bajo ciertas situaciones. Definiciones Visa Commercial Cards es una tarjeta Visa (crédito) Signature Corporate emitida por un banco Emisor de Visa en Argentina. Titular, es el Tarjetahabiente de una tarjeta Visa Commercial Cards. También definido como Asegurado. Beneficiario del seguro, Tarjetahabiente de una tarjeta Visa Commercial Cards, su cónyuge e hijos dependientes menores de 23 años de edad. Hijos dependientes, significa hijos solteros del Tarjetahabiente menores de 23 años cuya residencia primaria y manutención dependa del Tarjetahabiente. Esto incluye hijastros e hijos legalmente adoptados. Cónyuge, significa el esposo o esposa del Titular o Asegurado. Viaje Cubierto, significa el viaje, hacia o desde cualquier lugar del mundo, incluyendo el país de residencia del Asegurado, independientemente de su origen y destino, teniendo en cuenta lo siguiente: cuando la tarifa del pasaje completo a abonar por el Titular ha sido cargada en su totalidad a una tarjeta Visa Commercial Cards habilitada y activa emitida en la Argentina y cuando el banco emisor de dicha tarjeta se encuentre u opere en Argentina con anterioridad al accidente; para viajeros frecuentes, viajeros recompensados o pasajes aéreos gratuitos donde el Asegurado abone todo cargo extra como: impuestos, tasa de embarque, envío de correspondencia o carga al momento de la emisión del pasaje aéreo con su tarjeta Visa Commercial Cards; para un programa de viajero frecuente o de premios para el cual el pasaje de viajeros frecuentes, premio o ticket de regalo haya sido obtenido como resultado directo de cargos efectuados a la tarjeta Visa Commercial Cards, en cuyo caso los cargos, impuestos o tarifas aplicables, si los hubiere, deben ser cargados a dicha tarjeta. En el caso de activar el seguro, el Banco emisor deberá enviar una carta garantizando que los puntos adquiridos a través del programa de viajero frecuente o de premios fueron generados por el uso de la tarjeta Visa que declara el siniestro Medio de Transporte Común, el transporte aéreo operado por una Línea Aérea Comercial licenciada para el transporte de pasajeros; o un medio de transporte terrestre o acuático licenciado para el transporte de pasajeros; o un servicio de enlace continuo licenciado por el transporte de pasajeros mientras viajen directamente en Medios de Transporte Común y sólo cuándo el servicio de enlace continuo se encuentre incluido en el Viaje Asegurado; o un servicio de enlace continuo del aeropuerto licenciado para el transporte de pasajeros solamente mientras viajen bajo las premisas del aeropuerto, y sea utilizado Página 1 de

2 inmediatamente precediendo el horario de partida programada de un Viaje Asegurado en un viaje programado; o inmediatamente luego del horario de llegada del Viaje Asegurado en un viaje programado Acompañante de Viaje, significa hasta dos (2) personas que acompañen a un Asegurado en un viaje asegurado. Familiar Inmediato, significa su cónyuge legal, hijos, nuera y yerno, hermanos, cuñados, padres, suegros, abuelos, nietos, tutor legal, menores que estén legalmente bajo su tutela, hijastros e hijos adoptivos, padres adoptivos, tíos y sobrinos que residan en su mismo país de residencia. Lesión o Lesiones, significa lesiones físicas causadas por un accidente; que sean la causa directa de una pérdida; que sean independientes de la enfermedad, dolencia física u otra causa similar Médico/s significa un médico habilitado que actúe dentro de los límites de su licencia. El médico interviniente no puede ser: un Asegurado; el cónyuge de un Asegurado o personas que esté relacionada con un Asegurado o el cónyuge de un asegurado a través de vínculos de parentesco (hijo, padre o hermano). Lesión o Enfermedad Grave, significa una Lesión o Enfermedad certificada (por un profesional médico) como peligrosa para la vida. Enfermedad o Enfermo, significa una enfermedad que se manifieste o se contraiga por primera vez y que requiera tratamiento por parte de un Médico. (siempre bajo la vigencia de este seguro). Enfermedad Preexistente, respecto de una Lesión, significa una enfermedad para la cual un Médico recomendó atención médica, tratamiento o asesoramiento o para la cual se recibió atención médica, tratamiento o asesoramiento de un Médico o que se manifestó o contrajo por primera vez con anterioridad a la fecha de entrada en vigencia de la cobertura. Enfermedad Preexistente, respecto de una Enfermedad, significa una enfermedad que ocurra durante el período de noventa (90) días anterior a la fecha de entrada en vigencia individual del seguro, inclusive, para la cual se solicitó o aconsejó tratamiento por parte de un Médico habilitado o para la cual existen síntomas que harían que una persona prudente busque diagnóstico, atención o tratamiento. Si una enfermedad está controlada (no muestra síntomas y no requiere un ajuste del tratamiento o medicación) a lo largo del período de noventa (90) noventa días mediante la ingesta de drogas o medicamentos recetados y el Médico habilitado no aconseja restricciones de viaje, entonces la enfermedad no será considerada una Enfermedad Preexistente. Elegibilidad A fin de resultar elegible para esta cobertura, el socio Visa debe haber pagado por adelantado el/los pasajes y/o alojamiento de un Viaje Cubierto con una tarjeta Visa Commercial Cards válida y activa. Declaración de Beneficios Se cubrirá hasta un máximo de USD 2500 por gastos de viaje y/o alojamiento. Dichos gastos no podrán ser recuperables de ninguna otra entidad si se cancela un Viaje Cubierto entre la fecha de pago de los gastos de viaje y/o alojamiento y la fecha en la que comience el Viaje Cubierto. Las situaciones cubiertas serán: Lesión Grave, Enfermedad Grave o muerte inesperada del Asegurado, su Acompañante o de un Familiar Inmediato Si como resultado de daños accidentales su residencia o negocio ha quedado inhabitable 10 días o menos antes del viaje. Página 2 de

3 Si la policía requiere su presencia después de un robo o intento de robo en su residencia o negocio. Los problemas de salud / enfermedad preexistentes no están cubiertos. La cobertura aplica siempre como complementaria a cualquier otro seguro válido que pueda cobrar. Exclusiones 1. Reclamaciones como resultado de: Incumplimiento por parte de cualquiera de los siguientes: a) proveedor de servicios de transporte; b) agente de dicho proveedor; c) agente que actúe a nombre del Titular o de un Asegurado; Regulaciones de cualquier gobierno o autoridad pública; Huelgas o disputas laborales que hayan existido o de las cuales haya habido advertencia previa antes de la fecha de las reservaciones del Viaje Cubierto; Retraso debido a la interrupción temporal o permanente de los servicios de cualquier Medio de Transporte Común según las órdenes o recomendaciones de cualquier Autoridad Portuaria, Agencia de Aviación o cualquier organismo similar en cualquier país; Depresión o ansiedad, trastornos mentales o nerviosos, abuso, adicción o sobredosis de drogas o alcohol; Cirugía plástica o cosmética electiva, excepto como resultado de un accidente. Embarazo y problemas relacionados; 2. Cualquier Problema de Salud Preexistente. Cualquier lesión, enfermedad, muerte, pérdida o gasto atribuible, directa o indirectamente, al Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) y/o a una enfermedad relalcionada con dicho virus, incluyendo SIDA (Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida) y/o cualquier mutación o variación derivada del mismo, sea cual fuere la forma en que haya sido causada; 3. Directamente causada o directamente resultante de: Cualquier negocio u obligación financiera contractual del Asegurado o su Acompañante o Familiar Inmediato; Cambio de planes o falta de interés del Asegurado, su Acompañante o Familiar nmediato para emprender el Viaje Cubierto en particular. 4. Lesiones autoinfligidas intencionalmente; 5. Suicidio estando en pleno uso de las facultades mentales; intento de suicidio estando en pleno uso de las facultades mentales; 6. Infección bacterial excepto infección bacterial de una Lesión, o si resultara en muerte, como resultado de la ingesta accidental de una sustancia contaminada por bacterias; 7. Cualquier acto de guerras declaradas o no declaradas; 8. Accidente mientras se es piloto; o se opera; o se aprende a operar; o se presta servicios como miembro de la tripulación de cualquier aeronave excepto que el piloto; u operador; o miembro de la tripulación viaje como pasajero con un pasaje comprado con la tarjeta de crédito. 9. Lesión a la cual contribuyó la comisión de un delito o el intento de cometer un delito por parte del Asegurado o sus beneficiarios o en nombre del Asegurado o sus beneficiarios; 10. Participación en deportes profesionales, semi-profesionales o de equipos inter escolares o deportes de contacto físico; 11. Participación en competencias de velocidad utilizando un vehículo motorizado o bicicleta; en paracaidismo, vuelo con ala delta; bungee jumping, buceo, montañismo, espeleologismo o motociclismo (mayor de 100 cc); 12. Servicio militar, en la marina o fuerzas aéreas de un país; 13. Embarazo y todas las enfermedades relacionadas, incluso, tratamiento de infertilidad u otros problemas relacionados con la incapacidad de concebir un niño; 14. Un Asegurado que viaje contra los consejos de un Médico; 15. Toda Lesión que resulte en hernia; Página 3 de

4 Procedimiento para presentar un reclamo o efectuar una consulta Para presentar un reclamo o para cualquier consulta, debe establecer contacto con la unidad de Servicios de Beneficios de Tarjetas Visa: desde Argentina sin cargo al , desde EE.UU. y Canadá llame sin cargo al , desde el resto del mundo (solicite el cobro revertido) al 1 (303) El representante responderá cualquier pregunta que usted pueda tener y le enviará el Formulario de Reclamación. Dicho formulario debidamente integrado, junto con la documentación de apoyo (listada a continuación) deberá devolverse dentro del plazo estipulado. Si en los siguientes 90 días a partir de la fecha de cancelación del viaje, el Tarjetahabiente no cumple con dicho plazo, es posible que el reclamo sea denegado. La compañía aseguradora rembolsará directamente al Tarjetahabiente una vez finalizados los trámites de la reclamación. Documentación requerida para efectuar un reclamo Certificaciones del Médico de Cabecera y otros documentos médicos que confirmen la Lesión Grave, Enfermedad Grave o Muerte Inesperada del Asegurado, su Acompañante o Familiar Inmediato. En caso de Lesión Grave, Enfermedad Grave O Muerte Inesperada de un Acompañante, se requerirán copias de los boletos de viaje y cuentas por gastos de alojamiento como prueba de que la persona se encontraba acompañándolo a usted, el Tarjetahabiente, en el viaje. Documentación que sustancie los gastos de viaje y alojamiento no recuperables y prepagados relacionados con el Viaje Cubierto que se hayan abonado con Tarjeta Visa Commercial Cards. Original del boleto del Medio de Transporte Común del o los asegurados que están reclamando el beneficio. Documentación que sustancie: el robo o intento de robo en su residencia o negocio; que se requiere su presencia con posterioridad a un robo o intento de robo en su residencia o negocio. La documentación se envía a: Administrador de Reclamos Visa Card Benefits Administration (VCBA) Maipú 255 Piso 17 (C1084ABE), Buenos Aires, Argentina Disposiciones Generales Si se presenta un reclamo con el conocimiento de que el mismo es falso o fraudulento en algún aspecto, no se tendrá derecho a los beneficios de esta protección, ni al pago de ningún siniestro que se haga al amparo de la póliza. Todas las coberturas que se describen en la presente están sujetas a cambio o cancelación sin previo aviso. La nueva cobertura no aplica a aquellos beneficiarios que adquirieron sus pasajes con anterioridad a la fecha de cambio de cobertura. El Seguro de Cancelación de Viaje es prestado por AIG Latin America, I.I., a través de La Meridional Compañía Argentina de Seguros S.A. miembro de AIG Latin America, I.I. La Meridional Compañía Argentina de Seguros S.A. - CUIT Tte. General Juan Domingo Perón 646, 4 piso - (C1038AAN), Buenos Aires, Argentina - SSN Página 4 de

5 Para presentar un reclamo o para cualquier consulta, debe establecer contacto con la unidad de Servicios de Beneficios de Tarjetas Visa: desde Argentina sin cargo al , desde EE.UU. y Canadá llame sin cargo al , desde el resto del mundo (solicite el cobro revertido) al 1 (303) La información aquí descripta no constituye un contrato de seguro y solo reviste el carácter de declaración informativa general de la cobertura. Página 5 de