GRUPO MAPFRE Presentación Prensa Mayo 2012

Transcripción

1 GRUPO MAPFRE Presentación Prensa Mayo 2012 São Paulo I Sede de MAPFRE en Brasil

2 Índice Organigrama Información General 3 Seguro Directo España 4 Seguro Directo Internacional y Negocios Globales

3 3 Organigrama MAPFRE S.A. SEGURO DIRECTO ESPAÑA SEGURO DIRECTO INTERNACIONAL NEGOCIOS GLOBALES 100% MAPFRE FAMILIAR 99,2% MAPFRE AMÉRICA 91,5% MAPFRE RE 100% MAPFRE VIDA 100% MAPFRE INTERNACIONAL 100% MAPFRE GLOBAL RISKS 100% MAPFRE EMPRESAS 100% MAPFRE ASISTENCIA

4 4 Información General Posición Competitiva Un Grupo multinacional presente en 46 países con más de empleados Líder en el mercado español Una de las 20 primeras reaseguradoras del mundo Primer Grupo asegurador europeo No Vida por nivel solvencia 4ª aseguradora mundial de Asistencia 1ª aseguradora No Vida en Latinoamérica Primer Grupo asegurador europeo No Vida por nivel solvencia 2ª asegurador global en América Latina Presencia Seguro Directo España Total Oficinas Presencia Seguro Directo Internacional Total Oficinas Presencia Negocios Globales Total Oficinas Oficinas propias: Oficinas propias: Asistencia: 43 Oficinas bancaseguros: Oficinas bancaseguros: Global Risks: 4 Reaseguros: 17

5 5 Información General Posición Competitiva Potente Grupo Asegurador Global Canadá Sí Sí Estados Unidos Sí (5) Sí Sí México Sí (392) Sí Sí Guatemala Sí (2) Sí R. Dominicana Sí (12) Sí (92) Sí Honduras Sí (3) Puerto Rico Sí (52) Sí El Salvador Sí (22) Sí Nicaragua Sí (1) Sí Costa Rica Sí (1) Reino Unido Sí Sí Sí Irlanda Sí Portugal SÍ (64) España SÍ (3.155) SÍ (4.327) Sí Sí Francia Sí Sí Sí Alemania Sí Sí Sí Bélgica Sí Sí Luxemburgo Sí Italia Sí Sí Hungría Sí Grecia Sí Sí Turquía Sí (12) Sí Malta Sí (1) Sí Panamá Sí (10) Colombia Sí (171) Sí Sí Venezuela Sí (161) Sí Sí Ecuador Sí (6) Sí Perú Sí (62) Brasil Sí (672) Sí (5.242) Sí Sí Argelia Egipto Túnez Jordania Bahrein Emiratos Árabes Rusia India Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Paraguay Sí (32) Chile Sí (42) Sí Sí Uruguay Sí (46) Sí Argentina Sí (319) Sí Sí China Sí Japón Sí Taiwan Sí Filipinas Sí (10) Sí Sí Australia Sí Presencia Seguro Directo España Total Oficinas Presencia Seguro Directo Internacional Total Oficinas Presencia Negocios Globales Total Oficinas Oficinas propias: Oficinas propias: Asistencia: 43 Oficinas bancaseguros: Oficinas bancaseguros: Global Risks: 4 Reaseguros: 17

6 6 Información General Principales magnitudes Países 46 Empleados Oficinas Oficinas Bancaseguros Mediadores

7 7 Información General Información financiera % Ingresos consolidados ,9 Primas ,5 Beneficio Atribuible ,2 Ratio combinado No Vida 95,8 96,9

8 8 Información General Información financiera 3M M M 2012 % Ingresos consolidados ,5 Primas ,2 Beneficio atribuible ,5 Beneficio atribuible recurrente ,7 Ratio combinado No Vida 96,6 95,6

9 9 Información General Evolución histórica MAPFRE (1/2) (1) En millones de Euros (1) Ingresos Totales Activos Totales (1)

10 10 Información General Evolución histórica MAPFRE (2/2) (1) En millones de Euros (1) Ingresos Totales Resultado Bruto (1)

11 11 Información General Distribución Geográfica del Negocio Por tipo de primas Aportación al resultado consolidado España 38% España 55% Exterior 62% Exterior 45%

12 12 Información General Distribución de Primas por Líneas de Negocio y Áreas Geográficas Por tipo de primas No Vida (España) 22% Reaseguro 13% España 37,7% Vida (Exterior) 8% Vida (España) 15% No Vida (Exterior) 42% Exterior 62,3%

13 13 Información General Más de 23 millones de clientes Automóviles Hogar Vida e Inversión Salud Asistencia Empresas Más de 13,2 millones de automóviles asegurados. Más de 5 millones de hogares asegurados. Más de 21 millones de pólizas y más de partícipes en fondos de inversión y planes de pensiones. Casi 2 millones de personas con Seguro de Salud. Más de 86 millones de asegurados y casi 198 millones de beneficiarios. Casi 2 millones de empresas aseguradas. Global Risks Más de empresas aseguradas. Reaseguro Más de Compañías cedentes de 104 países.

14 14 Información General Claves del Ejercicio Más de millones de euros de ingresos y beneficios de 963 millones. El negocio español crece un 6,1%, dos puntos más que el mercado, en un entorno de fuerte competencia. El negocio internacional representa más del 62% de las primas y el 45% del resultado asegurador. El ratio combinado se mantiene en muy buenos niveles gracias al rigor de la gestión técnica. El resultado financiero crece gracias a una gestión profesional y prudente de las inversiones. El patrimonio neto aumenta en más de millones de euros, hasta los 9.726,6 millones. Se destinan 456,5 millones de euros a dividendos (0,15 euros por acción), un 2,7% más que en 2010.

15 15 Información General Operaciones Corporativas 2011 ESPAÑA Inicio de operaciones de VERTI, la compañía de venta directa del Grupo especializada en Automóviles y Hogar. Adquisición del 12,5 por ciento de MAPFRE INTERNACIONAL que poseía CAJA MADRID. Fusión de FUNESPAÑA con GESMAP. Reorganización operativa de la División de Seguro Directo España. EXTERIOR Implementación del acuerdo con BANCO DO BRASIL. Adquisición de una participación mayoritaria en el mayor grupo asegurador de Malta MIDDLESEA INSURANCE. Inicio de operaciones de MAPFRE ASISTENCIA en Japón, Australia y Taiwán. Acuerdo con la coreana SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE para impulsar la colaboración en diversos ámbitos.

16 16 Información General Claves Estratégicas Cómo está afrontando MAPFRE la crisis? (1/2) Centrándose en lo que sabe hacer: Negocio asegurador y reasegurador Apoyándose en su modelo de internacionalización Más del 60 por ciento de las primas y casi el 50 por ciento del beneficio provienen del exterior Política de suscripción rigurosa y una acertada gestión 4 Crecimiento orgánico y crecimiento a través de operaciones corporativas: Genel Sigorta, Commerce, Banco do Brasil

17 17 Información General Claves Estratégicas Cómo está afrontando MAPFRE la crisis? (2/2) 5 6 Potenciando sinergias para incrementar la productividad Innovación y fidelización: herramientas para seguir creciendo 7 Apuesta 8 Adaptación por la multicanalidad: red propia, acuerdos de distribución, venta telefónica y por Internet a las necesidades económicas de los clientes: productos modulares

18 18 Información General Claves Estratégicas (MAPFRE mantiene su fortaleza a pesar de la crisis) PrImas MAPFRE Beneficio MAPFRE Solvencia (2) +38% % GRUPO 2010 MAPFRE 2,86 ZURICH 2,43 RSA 2,30 EUREKO 2,20 AXA 1, (1) (1) ALLIANZ 1,73 Las principales aseguradoras europeas crecieron un 14% entre 2007 y 2010 Allianz, AXA, Generali, Groupama, RSA, Vienna y Zurich Las principales aseguradoras europeas decrecieron un 26% entre 2007 y 2010 Allianz, AXA, Generali, Groupama, RSA, Vienna y Zurich AVIVA 1,60 GENERALI 1,32 GROUPAMA 1,30 (1) Últimos datos disponibles (2) Mayores Grupos Aseguradores Europeos No Vida 2010 (Nivel de Solvencia)

19 19 Información General Principales reconocimientos Incluida por Fortune y Forbes entre las 500 empresas mayores y más admiradas del mundo. Incluida en el Informe MERCO (España) entre las diez empresas más valoradas, y entre las 20 empresas más deseadas para trabajar. Incluida entre las 500 marcas con mayor valor a nivel mundial por Brand Finance. Se mantiene en el Indice Dow Jones de Sostenibilidad (DJSI) y en el FTSE4GOOD y FTSE4GOOD IBEX.

20 20 Organigrama Seguro Directo España MAPFRE S.A. SEGURO DIRECTO ESPAÑA SEGURO DIRECTO INTERNACIONAL NEGOCIOS GLOBALES 100% MAPFRE FAMILIAR 99,2% MAPFRE AMÉRICA 91,5% MAPFRE RE 100% MAPFRE VIDA 100% MAPFRE INTERNACIONAL 100% MAPFRE GLOBAL RISKS 100% MAPFRE EMPRESAS 100% MAPFRE ASISTENCIA

21 21 Seguro Directo España 1 Es la División del Grupo que engloba todas las actividades de Seguro Directo en España 2 Está formada por MAPFRE FAMILIAR, MAPFRE VIDA y MAPFRE EMPRESAS

22 22 Seguro Directo España Información de la División Principales magnitudes Empleados Oficinas Oficinas Bancaseguros Mediadores

23 23 Seguro Directo España Información de la División Información Financiera No Vida Primas (millones de Euros) Familiar Autos Patrimoniales 867 Personas 760 Empresas 667 TOTAL NO VIDA 4.661

24 24 Seguro Directo España Información de la División Información Financiera: Vida y Ahorro Primas (millones de Euros) Vida Ahorro gestionado Provisiones técnicas Vida Fondos de Pensiones Fondos de inversión y carteras gestionadas TOTAL

25 25 Seguro Directo España Posición Competitiva Empresa líder del mercado asegurador español 1 2 Cuota de mercado: 13,7% Cuenta con la mayor red de distribución del seguro: Oficinas propias: Oficinas bancaseguros: 4.336

26 26 Organigrama Seguro Directo Internacional MAPFRE S.A. SEGURO DIRECTO ESPAÑA SEGURO DIRECTO INTERNACIONAL NEGOCIOS GLOBALES 100% MAPFRE FAMILIAR 99,2% MAPFRE AMÉRICA 91,5% MAPFRE RE 100% MAPFRE VIDA 100% MAPFRE INTERNACIONAL 100% MAPFRE GLOBAL RISKS 100% MAPFRE EMPRESAS 100% MAPFRE ASISTENCIA

27 27 Seguro Directo Internacional 1 Es la División del Grupo que engloba las actividades de Seguro Directo fuera de España 2 Está formada por MAPFRE AMÉRICA y MAPFRE INTERNACIONAL

28 28 Seguro Directo Internacional Información de la División Principales magnitudes MAPFRE AMÉRICA MAPFRE INTERNACIONAL Países 18 5 Empleados Oficinas Agentes y corredores Riesgos asegurados (millones) 56 3 Acuerdos de distribución

29 29 MAPFRE AMÉRICA Información de la Unidad Información Financiera (millones de Euros) Ingresos Primas Beneficio Neto 305 Activos totales Inversiones Fondos propios Ratio combinado No Vida 100,8 %

30 30 MAPFRE AMÉRICA Posición competitiva en América Latina Cuotas de mercado

31 31 MAPFRE AMÉRICA Posición competitiva en América Latina Distribución del Negocio por Ramos Salud y Accidentes 12% Automóviles 31% Vida y Decesos 24% Seguros Generales 33%

32 32 MAPFRE AMÉRICA Claves Estratégicas Objetivos permanentes Aumentar y consolidar el liderazgo de MAPFRE en América Latina, y fortalecer la imagen de marca Incremento de la rentabilidad e impulso a la innovación Orientación al cliente

33 33 MAPFRE INTERNACIONAL Información de la Unidad Información Financiera (millones de Euros) Ingresos Primas Beneficio Neto 86 Activos totales Inversiones Fondos propios Ratio combinado 106,2 %

34 34 MAPFRE INTERNACIONAL Posición competitiva Cuotas de mercado en EE.UU. MASSACHUSETTS Direct Written Premiums - Private Passenger Auto 2010 Top 15 Groups DWP (mnus$) Market Share 1 MAPFRE USA ,8% 2 Safety Group ,9% 3 Liberty Mutual 343 9,6% 4 Arbella Insurance 319 9,0% 5 Plymouth Rock 225 6,3% 6 Travelers Group 205 5,8% 7 Metropolitan Group 202 5,7% 8 Hannover Insurance 135 3,8% 9 Amica Mutual Group 126 3,5% 10 Progressive 119 3,3% 11 White Mountain 81 2,3% 12 USAA Group 79 2,2% 13 Quincy Mutual 66 1,9% 14 Allstate insurance 54 1,5% 15 Main Street America 41 1,2% Others 149 4,2% Total MA PPA NPW ,0% USA Direct Written Premiums - All PPA* Lines 2010 DWP Top 25 Groups (mnus$) Market Share 1 State Farm Group ,1% 2 Allstate Insurance Group ,7% 3 Berkshire Hathaway ,4% 4 Progressive Insurance Group ,6% 5 Farmers Insurance Group ,5% 6 Nationwide Group ,6% 7 Liberty Mutual ,4% 8 USAA Group ,1% 9 Travelers Group ,1% 10 American Family ,1% 11 Hartford Insurance Group ,6% 12 Mercury General Group ,3% 13 Auto Club Enterprises ,3% 14 MetLife Auto & Home Group ,2% 15 Erie Insurance Group ,2% 16 California State Auto Group ,1% 17 Unitrin P & C Insurance Grp ,9% 18 Auto-Owners Ins Group ,8% 19 MAPFRE USA ,8% 20 Auto Club Group ,8% Total PPA Lines ,0% * Private Passenger Auto

35 35 MAPFRE INTERNACIONAL Posición competitiva Cuotas de mercado en Turquía Cuotas de mercado en Portugal Ranking 2010 of Non Life Companies by Gross Written Premiums Total Company Premium (mn TRY) Market Share 1 Axa 1.518,5 12,7% 2 Anadolu 1.420,5 11,9% 3 Allianz 995,8 8,3% 4 Ak Sigorta 886,0 7,4% 5 Gunes 758,2 6,3% 6 Ergo 737,4 6,2% 7 Yapı Kredi 693,9 5,8% 8 Groupama 693,7 5,8% 9 Eureko 618,4 5,2% 10 Mapfre Genel 411,8 3,4% 11 Fiba 318,6 2,7% 12 Aviva 281,8 2,4% 13 Ray 252,4 2,1% 14 Zurich 231,2 1,9% 15 HDI 223,5 1,9% Total Market ,1 100% NON-LIFE RANKING - PORTUGAL Rank 2010 GWP Market Entities mn Share % 1º Fidelidade-Mundial ,9 2º Império Bonança ,5 3º AXA Seguros ,5 4º Tranquilidade ,9 5º Allianz Portugal ,1 6º Lusitania Seguros ,6 7º Ocidental ,4 8º Açoreana ,5 9º Liberty Seguros ,2 10º Generali Seguros ,3 11º Global Seguros ,9 12º Victoria Seguros ,6 13º M. Seguros Gerais ,5 14º CA Seguros ,9 15º BES Seguros ,8 TOTAL NON LIFE

36 36 MAPFRE INTERNACIONAL Posición competitiva Cuotas de mercado en Malta Cuotas de mercado en Filipinas Malta - Ranking 2010 of Non-Life Insurance Companies by Gross Written Premium Name of Company GWP (mn ) Market Share % 1 Middlesea Insurance 33,2 25,4% 2 GasanMamo 26,5 20,3% 3 Atlas 17,6 13,5% 4 Elmo 13,3 10,2% 5 Citadel 10,1 7,7% 6 Others 30,1 23,0% Total Market 130,8 100,0% Ranking 2010 of Non-Life Insurance Companies by Net Premium Written Name of Company NWP (PHPmn) Market Share % 1 Malayan ,8% 2 Prudential ,9% 3 BPI/MS ,9% 4 Standard ,0% 5 Mapfre Insular ,9% 6 Philipine Charter 960 5,5% 7 Pioneer 824 4,7% 8 Federal Phoenix 790 4,5% 9 UCPB 779 4,5% 10 Chartis (Ex AIG) 697 4,0% 11 MAA 407 2,3% 12 Blue Cross 369 2,1% 13 Generali 313 1,8% 14 Paramount 292 1,7% 15 Stronghold 252 1,4% Total Market ,0%

37 37 MAPFRE INTERNACIONAL Posición competitiva Distribución del Negocio por Ramos Otros 4% Seguros Generales 27% Automóviles 69%

38 38 MAPFRE INTERNACIONAL Claves Estratégicas Objetivos permanentes Mejorar la posición de MAPFRE en los mercados en los que opera y entrar en nuevos mercados estratégicos Integración de las filiales en MAPFRE y mejorar los procedimientos de acuerdo a las peculiaridades de cada mercado Incrementar el volumen de negocio y la rentabilidad 4 Fortalecer la marca MAPFRE y mejorar el servicio al cliente

39 39 Organigrama Negocios Globales MAPFRE S.A. SEGURO DIRECTO ESPAÑA SEGURO DIRECTO INTERNACIONAL NEGOCIOS GLOBALES 100% MAPFRE FAMILIAR 99,2% MAPFRE AMÉRICA 91,5% MAPFRE RE 100% MAPFRE VIDA 100% MAPFRE INTERNACIONAL 100% MAPFRE GLOBAL RISKS 100% MAPFRE EMPRESAS 100% MAPFRE ASISTENCIA

40 40 Negocios Globales 1 Es la División del Grupo que engloba las actividades de Reaseguro, Negocios Globales y Asistencia 2 Está formada por MAPFRE RE, MAPFRE GLOBAL RISKS y MAPFRE ASISTENCIA

41 41 Negocios Globales Principales magnitudes MAPFRE RE MAPFRE GLOBAL RISKS MAPFRE ASISTENCIA Países Empleados Oficinas

42 42 MAPFRE RE Información de la Unidad Información Financiera (millones de Euros) Ingresos Primas % Ratio combinado 95,7 100,6 ROE 14,7 9,3 Beneficio Bruto Beneficio Neto Activos totales Inversiones Fondos propios

43 43 MAPFRE RE 1 MAPFRE RE suscribe negocio en 104 países: Oficinas centrales en Madrid Sucursales/Oficinas de Representación en 17 países 2 Sus clientes son compañías de seguros de todo el mundo (1.614 cedentes), incluyendo todas las entidades aseguradoras de MAPFRE 3 En el ranking mundial de reaseguradores, MAPFRE RE es: Nº 15 por primas brutas (Ranking de A.M. Best nº 26 mundial en 2005) Nº 16 por primas retenidas (Ranking de Standard & Poor s nº 42 mundial en 2005)

44 44 MAPFRE RE Claves Estratégicas Objetivos permanentes 1 2 Reforzar su posición como reasegurador de referencia en el mercado mundial. Alcanzar posición de liderazgo en los mercados en los que opera 3 Papel protagonista en la gestión de riesgos y compra de reaseguro del GRUPO MAPFRE, dotándole de capacidades y herramientas para su desarrollo.

45 45 MAPFRE GLOBAL RISKS Información de la Unidad Información Financiera (millones de Euros) Ingresos Primas Ratio combinado 96,2 ROE 14,1 % Beneficio Bruto 38 Beneficio Neto 27 Activos totales Inversiones 629 Fondos propios 223

46 46 MAPFRE GLOBAL RISKS 1 2 MAPFRE GLOBAL RISKS desarrolla: Programas aseguradores para Multinacionales En sectores globales: Marítimo, Energía, Aviación y Espacio y Caución y Crédito y Grandes Riesgos Locales para casi 400 grupos multinacionales Compañía de referencia de las multinacionales españolas: 27 de las 35 empresas del IBEX 35 están aseguradas por MAPFRE. 3 Operador reconocido en Europa: 120 clientes (45 de ellos incluidos en el Fortune 500). 4 Significativa cartera en América Latina, tras tres años de actividad: más de 120 clientes.

47 47 MAPFRE GLOBAL RISKS Claves Estratégicas Objetivos permanentes Crecimiento para lograr la adecuada dimensión y diversificación geográfica. Incremento de la rentabilidad, optimizando los recursos propios. Mejora de la competitividad, impulsando la máxima eficiencia. Orientación al cliente: servicio de máxima calidad y valor añadido a través de su filial tecnológica ITSEMAP.

48 48 MAPFRE ASISTENCIA Información de la Unidad Información Financiera (millones de Euros) Ingresos 730 Primas 563 Ratio combinado 91,6 ROE 15,8 % Beneficio Bruto 41 Beneficio Neto 26 Activos totales 585 Inversiones 132 Fondos propios 176

49 49 MAPFRE ASISTENCIA Posición competitiva Distribución Geográfica del Negocio Europa Latinoamérica Norteamérica Asia, Oriente Medio y África Año % 31% 8% 6% Ingresos 2011 (*) MAPFRE ASISTENCIA ofrece soluciones integrales en cuatro industrias principales: Seguros, Automoción, Finanzas y Turismo (*) Millones de Euros

50 50 MAPFRE ASISTENCIA Posición competitiva Distribución del Negocio por Productos Otros 19% Asistencia en carretera 34% GAP y PPI 12% Garantía auto 8% Seguros de viaje 27%

51 51 MAPFRE ASISTENCIA Información de la Unidad Principales magnitudes Agentes y corredores Clientes corporativos Asegurados (millones) 86 Beneficiarios (millones) 198 Acuerdos de distribución 46 MAPFRE ASISTENCIA ocupa la cuarta posición por volumen de ingresos en el ranking mundial de compañías de Asistencia

52 52 MAPFRE ASISTENCIA Claves Estratégicas Objetivos permanentes Incrementar los ingresos, manteniendo la rentabilidad Continuar con la expansión internacional, especialmente en Asia: inicio de operaciones en Japón y Corea del Sur Desarrollo de nuevos modelos de negocio de venta on-line en EE.UU. Consolidar la posición en Alemania y Rusia y comenzar operaciones en Suecia

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