Términos y Condiciones de Venta y Suministro Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V.

Transcripción

1 Términos y Condiciones de Venta y Suministro Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. A menos que sea declarado por escrito lo contrario por nuestra parte, nuestras ofertas se encuentran con base en los siguientes Términos de Entrega de Suministros. Los artículos especificados a detalle en nuestras ofertas tendrán prioridad sobre los presentes términos. Si ese no fuera el caso, los Términos de Venta y Suministro serán aplicables de acuerdo a lo dispuesto a continuación. 1. Ofertas y órdenes de compra Las ofertas serán obligatorias solo para la gama de servicios explícitamente establecida en la orden. Los Términos y condiciones de compraventa de la parte ordenante que sean contrarios a nuestros Términos de Venta y Suministros serán inválidos sin que sea necesaria la presentación de objeción alguna por nuestra parte. Como regla general, los acuerdos verbales o arreglos hechos vía telefónica solo serán válidos una vez que los hayamos confirmado por escrito. Los documentos de oferta seguirán siendo propiedad de Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. y no podrán ser vistos por terceros sin el consentimiento escrito de Siebenwurst. 2. Precios Todos los precios son en euros para entregas Ex Works, incluyendo envasado e IVA. 2.1 Moldes y/o Herramientas Los precios excluyen refacciones y piezas de recambio. El establecimiento de la fabricación en serie en el lugar de uso siempre es responsabilidad de la parte ordenante o del tercero comisionado por el ordenante, ello no es tarea de Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. y por lo tanto no forma parte del precio. El Contratante y el Cliente están de acuerdo en que la herramienta ordenada no es una versión estándar, por lo que pueden ocurrir problemas no previstos en el proceso de producción, lo que puede llevar a costos no cubiertos en el precio ofertado. El Contratante procurará cumplir con los precios ofertados, pero se reserva el derecho de negociar nuevos precios con el Cliente en caso de que surgir problemas de producción no previstos. Cambios en los requerimientos hechos por el Cliente podrán llevar a un recalculo de costos. Los gastos adicionales que deba asumir Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. y que sean resultado de diseños incompletos, incorrectos o faltantes, información CAD o materiales o

2 información provistos, serán facturados de conformidad si no estuvieran explícitamente incluidos en el alcance del suministro. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. mantendrá reserva de dominio aún después de la entrega hasta que los moldes y/o herramientas hayan sido pagados en su totalidad. 2.2 Solicitudes de servicio, mantenimiento, reparación y cambio de moldes y herramientas Trabajo de reparación no ejecutable El costo/tarifa por hora o precio por paquete acordado para trabajos de reparación deberá ser pagado aún si dicho trabajo no pudiera llevarse a cabo por razones por las que el Contratante no fuera responsable Servicios de Consultoría Los servicios prestados por Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. en esta área son exclusivamente de carácter consultivo. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. no será responsable por defectos subsecuentes en el producto final Trabajo Provisional El Cliente recibirá una oferta a manera de lista de precios con las tarifas por hora, incluyendo costos adicionales tales como viáticos, hoteles y otros costos previos al trabajo Provisional a realizar por el empleado de Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. Los servicios prestados por Siebenwurst en esta área son exclusivamente de carácter consultivo. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. no será responsable por defectos subsecuentes en el producto final. 3. Condiciones de entrega, fechas de vencimiento y cancelaciones 3.1 Moldes y Herramientas Los plazos de entrega son calculados a partir del día en que tenga lugar la liberación (aprobación) técnica y comercial así como la orden escrita de confirmación. Los dibujos de ingeniería e información de diseño siempre deberán ser revisados por el Cliente y liberados para producción con una nota válida de liberación. El Cliente asume total responsabilidad con respecto a su precisión. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de cancelar el contrato o retrasar la entrega si el Cliente no provee a tiempo las órdenes de compra necesarias, información, confirmaciones o materiales (sin importar su tipo).

3 Retrasos de programación causados por extensiones en los plazos de procesamiento de la orden. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. deberá notificar al Cliente con respecto a los retrasos de programación que resulten por extensiones en los plazos de procesamiento de la orden. Los días se encuentran especificados como días hábiles (5 por semana). En caso de eventos no previstos que afecten la producción u otros impedimentos tales como retrasos en la transportación, huelgas, interrupciones operacionales y/o fuerza mayor que afecten a Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. o a sus proveedores, el abastecimiento inadecuado de materias primas y suministros operativos por los que no seamos responsables, nos reservaremos el derecho a posponer entregas por el tiempo que nos veamos afectados por dichos eventos. Quedan excluidas las penalidades aplicables por retrasos o reclamaciones por daños que resulten por entregas no ejecutadas o retrasadas. La fecha límite de entrega se cumplirá al momento en que el Contratante acepte el muestreo, pero no más tarde que el momento en que el Contratante haya autorizado la notificación de listo para embarque. 3.2 Solicitudes de servicio, mantenimiento, reparación y cambio de moldes y herramientas Los plazos de entrega son calculados a partir del día en que tenga lugar la liberación (aprobación) técnica y comercial así como la orden escrita de confirmación. El plazo agendado en la oferta se considerará el plazo de entrega. Esto se determinará en consulta con el Cliente para aquellas órdenes que sean facturadas en términos de horas. 3.3 Servicios de Consultoría Los plazos de entrega son calculados a partir del día en que tenga lugar la liberación (aprobación) técnica y comercial así como la orden escrita de confirmación. El plazo agendado en la oferta se considerará el plazo de entrega. Esto se determinará en consulta con el Cliente para aquellas órdenes que sean facturadas en términos de horas. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de cancelar el contrato o retrasar la entrega si el Cliente no provee a tiempo las órdenes de compra necesarias, información, confirmaciones o materiales (sin importar su tipo). 3.4 Trabajo Provisional

4 Los plazos de entrega son calculados a partir del día en que tenga lugar la liberación (aprobación) técnica y comercial así como la orden escrita de confirmación. El plazo agendado en la oferta se considerará el plazo de entrega. Esto se determinará en consulta con el Cliente para aquellas órdenes que sean facturadas en términos de horas. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de cancelar el contrato o retrasar la entrega si el Cliente no provee a tiempo las órdenes de compra necesarias, información, confirmaciones o materiales (sin importar su tipo). 4. Embarque A menos que se haya declarado explícitamente lo contrario en los Términos y Condiciones de nuestra oferta, el Cliente será responsable por los costos y la programación del transporte y la logística asociada al mismo. Los bienes se considerarán entregados a partir del muestreo inicial. Si no se llevara a cabo algún muestreo inicial, la notificación de listo para embarque constituirá la entrega de los bienes. 5. Aceptación de la transferencia de riesgos La transferencia de riesgos tendrá lugar con la aceptación/autorización. La aceptación tiene lugar con el muestreo o de no haber tal, con la notificación de listo para embarque. Los cambios a los moldes se considerarán aceptados una vez que hayan sido terminados. Sino hubiere proceso de muestreo, la herramienta se considerará aceptada si el Cliente no completara la aceptación de la herramienta dentro de los 14 días siguientes a la entrega o a la notificación de listo para embarque. Lo mismo será aplicable a los cambios que sean introducidos posteriormente. 6. Términos de pago A menos que existiese acuerdo en contrario, lo pagos serán realizados sin cualesquiera deducciones o tarifas a favor de la oficina y/o agente de pago del Contratante de conformidad con las siguientes condiciones: 6.1 Moldes y/o Herramientas a) 30% al recibir la orden de confirmación 60% al muestreo inicial partes accesorias. 10% a la entrega, a más tardar a los 14 días posteriores al muestro inicial o a la notificación de listo para embarque.

5 Los cambios que ocurran durante el proceso de producción serán facturados al vencimiento Pago neto a los 14 días de emitida la factura. b) La fecha de vencimiento para entrega de refacciones, reparaciones y trabajo contratado será Pago neto a los 14 días de emitida la factura. c) Si la parte ordenante cayera en mora con respecto a las fechas de vencimiento de pago aplicables, Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. calculará intereses moratorios a una tasa del 6% sobre el préstamo sin garantía en México d) Los retrasos en los pagos redundarán en retrasos en la entrega. 6.2 Solicitudes de servicio, mantenimiento, reparación y cambio de moldes y herramientas a) 100% con base al costo/tarifa por hora. Si el proyecto tuviera una duración mayor a un mes, los costos serán facturados en términos de meses. b) Si la parte ordenante cayera en mora con respecto a las fechas de vencimiento de pago aplicables, Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. calculará intereses moratorios a una tasa del 6% sobre el préstamo sin garantía en México. c) Los retrasos en los pagos redundarán en retrasos en la entrega. 6.3 Consultoría a) 100% con base al costo/tarifa por hora. Si el proyecto tuviera una duración mayor a un mes, los costos serán facturados en términos de meses. b) Si la parte ordenante cayera en mora con respecto a las fechas de vencimiento de pago aplicables, Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. calculará intereses moratorios a una tasa del 6% sobre el préstamo sin garantía en México. c) Los retrasos en los pagos redundarán en retrasos en la entrega. 6.4 Trabajo Provisional a) 100% con base al costo/tarifa por hora. Si el proyecto tuviera una duración mayor a un mes, los costos serán facturados en términos de meses. b) Si la parte ordenante cayera en mora con respecto a las fechas de vencimiento de pago aplicables, Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. calculará intereses moratorios a una tasa del 6% sobre el préstamo sin garantía en México.

6 c) Los retrasos en los pagos redundarán en retrasos en la entrega. 7. Reserva de dominio Por favor tome en cuenta que sólo realizamos entregas bajo los términos de extensión de reserva de dominio. Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad. No se permite el empeño o transmisión en garantía (de los bienes). Las confiscaciones que tengan lugar por acción de terceros, especialmente en el caso de embargos, deberán sernos reportadas inmediatamente y por escrito. Si surgieran con claridad dudas con respecto a la solvencia o liquidación por parte del Cliente una vez que haya concluido el contrato, Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. podrá reusar el desempeño del mismo hasta que (el Cliente) realice el pago o entregue algún bien en garantía que garantice el pago. 8. Garantía y responsabilidad por defectos Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. provee garantía dentro de las regulaciones estatutarias para la ejecución profesional y adecuada a las ordenes del Cliente. La orden es ejecutada utilizando métodos y tecnologías de última generación. El Cliente o su agente se obligan a inspeccionar los bienes inmediatamente para su aceptación de conformidad. La falta de inspección inmediata de los bienes será considerada como la aceptación de conformidad incondicional de los bienes en términos de calidad y características. La notificación por defectos deberá ser entregada inmediatamente y por escrito, a más tardar dentro de las dos semanas siguientes a la entrega hecha al Cliente o su agente. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. no asumirá responsabilidad alguna por defectos reparados y/o corregidos por terceros o por el Cliente. Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. no asumirá responsabilidad alguna en caso de que el Cliente realice cambios a los bienes entregados o contrate algún tercero para dicho propósito. Quedan excluidas cualesquiera reclamaciones hechas por el Cliente o su agente con respecto a recisión, reducción de precios de compra, acciones especialmente surgidas a partir de acciones no autorizadas que resulten por presión relacionada a fechas de vencimiento, compensaciones por daños (inlcuyendo costos de flete), etc. Los resultados de la inspección que realice Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. serán considerados para efectos de determinar si la queja ha sido justificada o no. En el caso de quejas injustificadas que lleven a re-inspecciones extensas, el costo erogado por las mismas será facturado al Cliente.

7 Nuestra responsabilidad básica se encuentra limitada a los bienes que nosotros entregamos y no cubre defectos o pérdidas causados por problemas de manufactura correspondientes al Cliente. Igualmente, el Contratante queda libre de toda responsabilidad para el caso de daños causados por uso inapropiado por parte del Cliente o por terceros contratados por el mismo. Todos los miembros del grupo Siebenwurst a nivel mundial ofrecen su portafolio de servicios completo a Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. Las reclamaciones de garantía por herramientas, moldes y servicios ordenados a Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. no serán transferibles a cualquier otro miembro del grupo Siebenwurst Consulting & Service La regulación estatutaria para reclamaciones de garantía será aplicable a todas las herramientas, moldes y servicios ordenados a Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V., a partir del día de conceptualización inicial de moldes y/o herramientas o de la notificación de finalización del servicio. 9. Herramientas y recursos A menos que exista acuerdo en contrario, los desarrollos, dibujos, diseños CAD, escalas y modelos CAD, (naturales*), programas de fresado, dispositivos y herramientas auxiliares incluyendo suministros operativos, seguirán siendo propiedad de Siebenwurst CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. Podrán realizarse acuerdos por separado en los que uno o más de los artículos antes nombrados sean entregados al Cliente; sin embargo, los derechos de reproducción permanecerán siendo de Siebenwurs CAD CAM Solution S. de R.L. de C.V. y no podrán ser transmitidos a terceros. Siebenwurst CAD CAM Solución S. de R.L. de C.V. tiene derecho a utilizar el apoyo y / o servicios de terceros sin dar un aviso al cliente. 10. Lugar de ejecución del contrato El lugar de ejecución de pago y entrega de suministros es la República Mexicana. 11. Jurisdicción y legislación aplicable La jurisdicción del presente contrato quedará a cargo de los tribunales de la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, México. Sin embargo, el proveedor también estará autorizado a presentar acción en la ubicación en la que se encuentren las oficinas centrales del ordenante. La legislación Mexicana será de aplicación exclusiva.

8 Última actualización: Mayo 2015