Gestión Tecnológica Emprendimiento Empresarial - Transferencia de Tecnología VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN
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- Monica Fernández Guzmán
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1 Gestión Tecnológica Emprendimiento Empresarial - Transferencia de Tecnología VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Edificio de Extensión - Oficina706 Calle 70 N Medellín, Colombia
2 Ciencia Sistema cultural creado por el hombre para responder de cierta manera preguntas sobre sí mismo, sobre la sociedad, la cultura y la naturaleza Criterio de falsación de Popper(1963): propone que para que un enunciado se considere científico debe admitir la posibilidad de ser falso y eventualmente de ser sustituido por otro.
3 TECNICA Es La forma de realizar los procesos o actividades. TECNOLOGIA Es la forma de hacer las cosas y el conocimiento acumulado que conlleva. Es la sumatoria del Qué con el Cómo o del saber y el saber hacer «Un conjunto de conocimientos que sirven para producir bienes y servicios, afectando las ramas técnicas, científicas, sociales y culturales» Tomado de (
4 Conocimiento Es información procesada por la mente humana que incluye reflexiones, síntesis y Contextos. (Davenport 1997) Tipos de conocimiento Explícito: conocimiento documentado Tácito : Conocimiento que tienen las personas en su mente. Una parte significativa del conocimiento tácito puede asociarse a la tecnología y el conocimiento explícito asociarse a la información.
5 Los términos Ciencia y Tecnología incluyen actividades como procesos, conocimiento, docencia, entrenamiento, servicios, sistemas de información, normas, habilidades, organización entre otros, además de máquinas, equipos, herramientas, software. En el manual de Frascatti, (1993, pág 22) se define el término Actividades científicas y tecnológicas(act) como las actividades sistemáticas que están estrechamente relacionadas con la producción, promoción, difusión y aplicación de los conocimientos científicos y técnicos en los campos de la ciencia y la tecnología.
6 Dimensiones de la tecnología Humanware: relacionado con las aptitudes, habilidades y conocimientos de los empleados. Infoware: es todo tiene que ver con datos, información, conocimiento en bases de datos, informes, procedimientos manuales, normas, etc. Technoware: comprende todo lo relacionado con equipos, redes, sistemas de información y comunicación, software. Orgware: clima, cultura y estructura organizacional (Tomado de Escap, 1988)
7 CIENCIA TECNOLOGÍA PROPÓSITO Comprensión fundamental De fenómenos y hechos naturales, sociales, culturales y humanos. Desarrollo, producción y distribución de productos; desarrollo e implantación de procesos. ESENCIA Conocimiento científico Conocimiento científico, conocimiento empírico, habilidades. INSUMOS. Una o pocas disciplinas Múltiples disciplinas. ACTIVIDADES CENTRALES Investigación básica Investigación aplicada y desarrollo experimental, diseño, pruebas y ensayos, control de calidad. AGENTES Científicos Ingenieros, técnicos y profesionales LUGAR DE PRODUCCIÓN Universidades, laboratorios y centros de investigación Empresas y centros de desarrollo tecnológico PRODUCTOS Publicaciones científicas Inventos e innovaciones relacionadas con bienes, servicios y procesos CARACTERÍSTICAS DEL CONOCIMIENTO PRODUCIDO Generalizable, reproducible, explícito, publicable Específico, localizado
8 Investigación y Desarrollo Experimental Es el trabajo creativo que se realiza de forma sistémica con el objetivo de aumentar la cantidad de conocimientos sobre el hombre, la cultura y la sociedad y que con su uso buscan crear nuevas aplicaciones.manual de Frascatti (2002, pág. 30). Tipos de Investigación 1. Pura: o básica se refiere al desarrollo de nuevos conocimientos sin intención de aplicaciones prácticas, pero ayuda a ampliar el horizonte del conocimiento científico. 2. Aplicada : se orienta al desarrollo de nuevos conocimientos dirigida a la resolución de casos prácticos o específicos.
9 Definición Tipos de trabajo Objetivos Comentarios Analiza: Formular: Investigación básica Trabajos originales que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos sobre los fundamentos de los fenómenos y hechos observables Propiedades Estructuras Relaciones - Hipótesis -Teorías - Leyes Los resultados no pretenden ningún objetivo concreto. Suelen publicarse en publicaciones bastante o muy especializadas Investigación aplicada Desarrollo experimental Tecnológico Trabajos originales que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos, pero que estan orientados a un objetivo práctico determinado Utilización de conocimientos científicos para la producción materiales, dispositivos, procedimientos o sistemas o servicios nuevos o mejoras substanciales Estudia: utilizaciones posibles de los resultados de la investigación básica -Métodos y medios nuevos - para lograr un objetivo concreto Realiza: -trabajos sistemáticos basados en la producción de conocimientos existentes (procedentes de la investigación aplicada o de la experiencia práctica) Objetivo práctico Los resultados generan un producto único determinado - un número limitado de operaciones, métodos o sistemas. Los resultados son susceptibles de ser patentados Lanzar al mercado una novedad o mejora completa. Acaba normalmente con los ensayos o pruebas de un prototipo o de una planta piloto Fuente: Escorsa y Solé, 1988
10 Concepto de innovación La introducción de un nuevo o significativamente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. Manual de Oslo (2005). No incluye innovación social Innovación asociada al desarrollo Tecnológico Shumpeter: «Destrucción Creadora»(1939) Innovación diferente de invención: Aceptación del mercado
11 Clasificación de la innovación según su aplicación Innovación de producto Innovación de proceso Innovación de mercados Innovación de fuentes de materias primas o componentes Innovación de estructura industrial la innovación institucional o social
12 Clasificación de la innovación según su impacto en el mercado Incrementales: Cuando se presentan mejoras sobre la tecnología existente: TV a blanco y negro por TV a color Radical: introducción de un nuevo producto, proceso o servicio que no se conocía antes, probablemente generado por la aplicación de una nueva tecnología. Ejemplo: Paso del coche de caballo al Carro de motor a gasolina
13 Tabla 1.1 Algunos ejemplos de innovaciones Carácter predominante tecnológico Nuevos materiales Nuevos componentes elementos o subsistemas (los plásticos, las aleaciones de metales, la fibra óptica, etc.) (el circuito impreso, el neumático radial, los semiconductores, el velcro, los frenos ABS, el airbag etc.) Nuevos productos acabados fundamentados en uno dos principios sencillos Nuevos sistemas complejos Nuevos envases y formas La utilización de nuevos ingredientes (la píldora anticonceptiva, el cepillo de dientes eléctrico, el bolígrafo, etc.) (combinan de manera más o menos original componentes ya conocidos o nuevos: el ordenador, la TV en color, el disco compacto, el teléfono celular, el fax, la red Internet, etc.) (facilitan la utilización del producto y su transporte o aumentan de administración de los productos el placer : el café soluble, la aspirina efervescente, el betún de zapatos en tubo, etc.) (permiten de hacer el mismo producto o productos similares a partir de productos distintos: los metales o el papel procedentes de reciclaje, la sustitución de las tuberias de acero por tuberias de plástico, la sustitución de los cables de cobre por los de fibra óptica, etc.) Nuevos procedimientos que utilizan nuevos equipos (la destrucción de las piedras del riñon por ondas de choque, los robots para soldadura o pintura, etc.)
14 Tabla 1.1 Algunos ejemplos de innovaciones - Continuación Carácter predominante comercial A diferencia de otros casos, las modalidades de innovación aquí mencionadas se basan, principalmente, en un hallazgo en el campo de la comercialización, la distribución o similares. Nueva presentación de un producto fascículos o en CD-Rom) Nuevas modas de distribución de un producto Nueva aplicación de un producto conocido techo de los taxis) Nuevo sistema comercial (vender enciclopedias o cursos de idiomas en (la venta de revistas en los supermercados, las máquinas de vending, la franquicia) (una nueva forma de publicidad: carteles en el (el cash and carry, la tarjeta de crédito, el leasing para financiar compra de equipo, el factoring, etc.) Fuente: citado en Pere( 1999) y adaptado de Barreyre (1975).
15 Modelos de Innovación No existe un modelo claro y definitivo 1. Modelos lineales: «y Empuje de la Tecnología» y «Jalón de la demanda del mercado 2. Modelos interactivos : Kline y Rossenberg 3. Modelos integrados 4. Modelos de red
16 Modelos lineales Son modelos mecanicistas. Se dan por etapas separadas. Los modelos lineales no presentan retroalimentación entre sus fases o etapas. Dependiendo del origen de la innovación aparecen dos modelos lineales: el modelo de Tracción del mercado o Market Pull. En este caso las necesidades del mercado son las responsables del proceso innovador. El segundo modelo se presenta cuando el proceso innovador es motivado o generado por el desarrollo de la tecnología o de la ciencia. Se le denomina modelo de empuje de la tecnología o Technology Push
17 Modelos Lineales i) Modelo de empuje de la tecnología o Technology Push Investigación Prototipo Producción Innovación Mercadeo Ventas Diseño del autor adaptado de Rothwell(1994, pág 8). II) Modelo Jalón de la demanda o Market Pull Necesidad del Mercado Investigación Desarrollo Prototipo Innovación Ventas Diseño del autor, adaptado de Rotwell(1994, pág. 8)
18 Modelos Interactivos o Mixtos Los modelos interactivos o mixtos o de tercera generación, llamados también modelos evolucionistas. A diferencia de los modelos lineales, las etapas del proceso de innovación presentan retroalimentación entre las diferentes fases. El modelo interactivo más difundido ha sido es el de Kline y Rossenberg, también llamado modelo de cadena-eslabón. Este, a diferencia de los modelos lineales previos, considera los conceptos de tecnología y ciencia en cada una de sus etapas e involucra tres áreas importantes en el proceso innovador como son la Tecnología, el conocimiento y la línea central de innovación. (Velasco 2006). Del modelo se desprende que la innovación no es un modelo lineal entre las etapas. El proceso innovador resulta de la interacción entre la demanda del mercado y la Tecnología. Este modelo sugiere que se presentan avances en espiral, interacciones entre cada etapa(círculos), entre investigación y conocimientos científicos, entre cada fase de los sectores productivos e investigación. (Ver Gráfico) El modelo sugiere que la I+D no es condición necesaria para el proceso innovador.
19 MODELO INTERACTVO Fuente: Kline & Rosenberg (1986), citado por OECD (1996, 88).
20 MODELO INTEGRADO Está Basado en el modelo interactivo. En este modelo se considera un mayor nível de interacción entre sus partes. Aparece el concepto de trabajo en equipo. Las fases de procesos de innovación se presentan por medio de procesos solapados o concurrentes o simultáneos (Hidalgo, León,Pavón, 2002, p. 70). Estos solapamientos se presentan entre fronteras de fases adyacentes. El modelo reconoce la importancia del proceso y se observa integración entre I+D, producción y mercadeo; integración con proveedores, clientes, incluso con otras empresas, universidades, agencias del estado (Hobday, en Velasco 2008), alianzas estratégicas. La velocidad de la innovación es un factor clave para competir.
21 Figura 4. Modelo integrado del proceso innovador. Fuente: Pavón & Hidalgo (1997)
22 Modelo de red (sistémico) Este modelo es conocido como modelo de integración de sistemas y establecimiento de redes o modelo de Quinta generación de Rothwell (Velasco, 2008). Tiene su aparición en la década de los noventa. Para Rothwell (1994) las compañías líderes presentan acumulaciones de conocimiento. Las condiciones del mercado requieren de innovaciones rápidas y para ello, las empresas establecen redes estratégicas que les brindan mayor velocidad. La innovación se convierte en un proceso en red basado en alta tecnología que permita rapidez en la innovación, haciendo uso de redes de conocimiento internas o externas a la empresa. Las empresas innovadoras están conectadas y asociadas a redes de colaboración e intercambio de información (European Comisión, 2004). Estas redes pueden estar conformadas por los clientes, proveedores, universidades, entidades gubernamentales, laboratorios de I+D, conformando lo que se llama un sistema de innovación.
23 Sistemas Nacionales de Innovación Freeman (1987), Lundvall(1985), Nelson (1982) introducen el concepto de Sistemas Nacionales y Regionales de Innovación como «el conjunto local y nacional de instituciones y agentes económicos y sociales en cuya dinámica se compromete el desarrollo tecnológico. Para Freeman (ibid) los Sistemas nacionales de innovación son una red de Instituciones del sector público y privado cuyas actividades e interacciones, inician, importan, modifican y difunden nuevas tecnologías. Por medio del sistema de redes se intercambia conocimiento e información y se facilitan los procesos de aprendizaje ( Kostchatzky y Stenberg, 2000). Los procesos de difusión de los sistemas de innovación se presentan en la interfaz (López, 2008). En el caso de Colombia se distinguen 4 tipo de instituciones de interfase universidadempresa: los centros de desarrollo tecnológico, centros regionales de productividad, incubadoras de empresa de base tecnológica IEBT y los parques tecnológicos (Robledo, 2010).
24 Sistema de Innovación Nacional Macro-Institucional Fuente: Freeman, Citado por Castro, 2001.
25 Modelo de la TRIPLE HELICE En muchas oportunidades se nos habla de la sinergia en innovación que se logran con las relaciones Universidad-Empresa-Estado. Estas relaciones pueden ser desarrolladas o analizadas bajo el modelo de la triple hélice. Este modelo es planteado por Leyderdorff y Etkowitz en la segunda mitad de los años 90. En él se presentan fenómenos de difusión de conocimiento entre sus actores propiciando el proceso innovador en una en una sociedad basada en el conocimiento. La innovación surge de las interacciones entre los actores que conforman las redes intra e inter organizacionales López (2008).
26 Copyright 2008 Portal Universia S.A. Todos los derechos reservados.
27 Fuente:Modelo de la triple hélice: Etzkowitz y Leydesdorff, 2000.
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