Curso Técnico de cobro, recuperación de deudas y derecho privado. Presentación

Transcripción

1 Curso Técnico de cobro, recuperación de deudas y derecho privado. Presentación Asociación Española de Técnico gestión, recuperación de deuda del acreedor y derecho privado inicia sus cursos de formación por todo el territorio nacional. Dado que en España, no tenemos una regulación en los "gestores de cobros", donde en la gran mayoría de los casos, carecen de formación alguna, iniciamos un Curso profesional, en el que todos nuestros alumnos serán formados por profesionales con más de 30 años de experiencia en la profesión. Al finalizar estarán totalmente disponibles para desarrollar la profesión con todos los conocimientos fundamentales para lograr el éxito en ella. En la actualidad debido a la situación económica que se está viviendo cada vez hay más empresas o personas que demorán más sus pagos, etc. Este curso le ofrece la formación profesional necesaria para conocer las habilidades y conocimientos para el desarrollo de las funciones estratégicas y de gestión de cobros y morosos, profundizando en temas como las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes. El siguiente curso impartido por la Asociación Española técnico gestión, recuperación de deuda del acreedor y derecho privado le prepara para conocer la gestión del cobro y morosos, profundizando en aspectos como las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes, la gestión del

2 riesgo comercial en la empresa, los principales sistemas de gestión de cobros y recuperación de impagados, los sistemas de mediación y arbitraje, los pasos a seguir para la reclamación de deuda mediante un proceso monitorio o judicial y cómo actuar si una empresa-cliente es declarada en concurso, y las etapas en que se desarrolla este. Objetivos: En general, el principal objetivo de este programa consiste en formar especialistas al más alto nivel de capacitación profesional en Técnico gestión de cobros, expertos en combatir la morosidad, que puedan cubrir las necesidades del mercado laboral en puestos de gestión de cobro de deudas e impagados. - Conocer las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes. - Obtener conocimientos prácticos sobre la gestión del riesgo comercial en la empresa. - Aprender cuales son los principales sistemas de gestión de cobros y recuperación de impagados. - Disponer de información sobre los sistemas de mediación. - Saber los pasos a seguir para la reclamación de deuda mediante un proceso monitorio o judicial. - Cómo actuar si una empresa-cliente es declarada en concurso, y las etapas en que se desarrolla este. -Reflexionar sobre las causas por las que se producen los impagos. -Analizar la operativa a seguir en la gestión de cobro. -Desarrollar habilidades de comunicación y negociación en el procedimiento de cobro / recobro. -Entrenar a los participantes a través de simulaciones de casos prácticos.

3 Metodología Se imparte siguiendo un sistema pedagógico eminentemente práctico, que alterna explicaciones teóricas con ejercicios didácticos, casos prácticos, simulación de situaciones reales, etc., basados en la práctica profesional. A quien va dirigido Profesionales o interesados en el mundo de la Atención al Cliente en general y en la Atención y gestión de impagados, en particular La gestión del cobro es una función existente en todas las compañías grandes y pequeñas. Trabajar en empresas de recobros, en entidades financieras de crédito, en multinacionales con volúmenes grandes de facturación y como apoyo a algunas áreas financieras o de comerciales. En las empresas podrá trabajar para Departamentos de Atención al Cliente, Departamentos de Gestión de Reclamaciones, Personal de administración y finanzas, áreas de recobro, comercial y en general todo personal de la empresa con una parte importante de su trabajo gestionando cobros. *No es necesaria titulación academica. Duración : -200 HORAS TEORÍCA-PRACTICA + 40 HORAS DE PRACTICAS EN EMPRESAS. Importe del Curso: euros. *Opción a pagar mensualmente fraccionado la cantidad de 260 euros

4 Horario: Dos días a la semana de formación 1º TURNO MAÑANA De 9 a 14:00 Martes y Jueves 15 plazas 2º TURNO TARDE De 16:00 a 21:00 Martes y Jueves 15 plazas Modalidad del Curso Presencial Titulación: Titulación acreditada por la Asociación Española Técnico Gestión, recuperación de deuda del acreedor y derecho privado + Carnet profesional TÉCNICO DE COBRO, RECUPERACIÓN DE DEUDA Y DERECHO PRIVADO por una Asociación inscrita en el ministerio del interior inscrita en el Grupo -1 Sección 1 Numero Nacional creada bajo el amparo de lo dispuesto en el art. 22 de la Constitución y del régimen jurídico previsto en la Ley Orgánica 1/2002, de marzo del 2002, reguladora del Derecho de Asociación

5 Aulas donde se desarrolla la formación: Las aulas donde se desarrolla la formación están totalmente acreditadas para su impartición. TEMARIO DEL CURSO 1º BLOQUE DEL CURSO RECUPERACION DE DEUDA EXTRAJUDICIAL 1º Capacitar al alumno para realizar el proceso de gestión de cobro de un impagado. Enseñarle los mejores y mas habituales recursos en este tipo de gestión como son los diferentes modos y medios de pago. 2º Dominar el concepto de impago, sus causas y métodos de reclamación de cara a minimizar los riesgos en la tesorería de las empresas.

6 CONTENIDOS DE 1º BLOQUE 1º - Coste de la morosidad. 2º - Como evitar los impagados. 3º - La aplicación de la ley anti morosidad. 4º - Las causas de los impagados. 5º - Las tácticas evasivas y las excusas del mal pagador. 6º - Los distintos tipos de deudor y como tratarlos. 7º - La actuación de un acreedor ante un impago. 8º - La gestión de recobro. 9ª - La correspondencia para reclamar los impagados. 10º - El uso del teléfono y la visita personal para recobrar deudas. 11º - Las opciones para los morosos recalcitrantes. 12º- Recomendaciones finales. 2º BLOQUE DEL CURSO DERECHO PENAL ECONOMICO. 1º Las conductas de insolvencias punible, la insolvencia buscada por el propio deudor, el fraude y prejuicio de acreedor. También se castiga la creación de una insolvencia aparente o la ocultación de bienes. 2º Se imparte siguiendo un sistema pedagógico, eminentemente practico que alterna explicaciones teóricas con ejercicios didácticos, casos prácticos, simulación de situaciones reales etc... basados en la practica profesional.

7 CONTENIDOS DE 2º BLOQUE 1º - Delito de insolvencia y la ocultación de bienes. 2º - Obstaculización de los embargos. 3º - Defraudar la expectativa de cobro de sus acreedores. 4º - El alzamiento propio genuino. 5º - Ley de Mediación 6º - Corrupción en los negocios. 7º - Servicio Nacional de información sobre los ficheros de morosos 8º - Actos fraudulentos. INICIO DEL CURSO: Martes día 7 de Marzo de 2017 Finalización: Día 4 de Julio de 2017 Plazas limitadas.

8 El curso será impartido en Madrid y Vigo. MADRID: C/Ferrer del Río 35. Local Madrid Semi esquina Calle Cartagena nº50. -Entre Diego de León y Avenida de Ameríca Télefono: VIGO: Aula Estudio C/ Santa Marta Interior s/n Télefono: Fax:

9 Más información en : Página web: info@nuevocobrodedeudas.com