SANTIAGO, 0 3 MAR 2016

Transcripción

1 REPUBLICA DE CHILE SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS SANITARIOS DIVISIOÍ^D^FISCALIZACION AUTORIZA LA APLICACIÓN DE CARGO TARIFARIO POR TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS DE LA LOCALIDAD DE DIEGO DE ALMAGRO, DE LA REGIÓN DE ATACAMA, QUE TRIBUTAN A LA PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS DE DIEGO DE ALMAGRO, OPERADA POR LA EMPRESA AGUAS CHAÑAR S.A., Y SE ESTABLECE EL PROGRAMA DE MONITOREO. SANTIAGO, 0 3 MAR 2016 VISTOS: Lo dispuesto en los artículos 6 o, 7 o, 8 o y 19 N 3 de la Constitución Política de la República de Chile; la Ley N que "Establece las Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado"; la facultad sancionadora que me confiere la Ley N , "Ley de la Superintendencia de Servicios Sanitarios"; el D.F.L. 382/88 "Ley General de Servicios Sanitarios" y su Reglamento D.S. MOP N 1199/04; el D.S. MOP N 297/15; la Resolución N 1600/08 de la Contraloría General de la República, la Resolución Exenta SISS N 4706/15. El Decreto con Fuerza de Ley M.O.P. N 70/88, "Ley de Tarifas de los Servicios Sanitarios" y su Reglamento. El DS MINECON N 42, de 27 de febrero de 2014, que aprobó formulas tarifarias de los servicios de producción y distribución de agua potable y recolección y disposición de aguas servidas para la Empresa Aguas Chañar S,A. El D.S. MINSEGPRES N 90/00, "Norma de emisión para la regulación de contaminantes asociados a las descargas de residuos líquidos a aguas marinas y a cursos de agua superficiales". El D.S. MINSEGPRES N 4/09 "Reglamento para el Manejo de lodos generados en plantas de tratamiento de aguas servidas". La Resolución de Calificación Ambiental RCA, Resolución Exenta de la COREMA de la región de Atacama N 017/2003, que calificó ambientalmente el proyecto "Mejoramiento de Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de Diego de Almagro". El Ord. SISS N 724/04, con fecha 12 de abril de 2004, que autorizó la aplicación de cargo tarifario por tratamiento de aguas servidas en la PTAS Diego de Almagro. El Ord. SISS N 407, de fecha 3 de marzo de 2003, que establece el Procedimiento de Autorización Aplicación Tarifaria de Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAS), modificado por el Ord. SISS N 1187, de fecha 16 de julio de 2003.

2 El Ord. SISS N 1.199, de fecha 18 de julio de 2003, sobre suspensión de cobro tarifario, modificado por el Ord. SISS N 2.904, de fecha 12 de noviembre de El Ord. SISS N 690, de fecha 7 de abril de 2004, que instruye criterios de fiscalización para tratamiento de lodos generados en PTAS. La Resolución SISS N 3.744, de fecha 24 de noviembre de 2010, que aprueba el Manual Operativo de la Norma de Muestreo de Aguas Residuales NCh 411/ El Ord. SISS N 4.208, de fecha 30 de noviembre de 2010, que imparte instrucciones relativas a la calidad de la prestación de los servicios de tratamiento de aguas servidas y del muestreo, entre otros aspectos. El Ord. SISS N" 3.104, de fecha 27 de julio de 2011, que instruyó sobre la existencia y uso de aliviaderos de emergencia, en PEAS y PTAS. El Ord. SISS N 1.807, de fecha 26 de abril de 2012, que instruye sobre olores molestos asociados a sistemas de recolección y tratamiento de aguas servidas. El aluvión acontecido el día 24 de marzo del 2015 generó problemas en la planta de tratamiento de aguas servidas por lo que el servicio de tratamiento no se entregó a sus clientes, suspendiendo el cobro tarifario por dicho servicio en la localidad de Diego de Almagro. Oficio SISS N*1321 de 1 o de abril de 2015, donde se instruye sobre el procedimiento de facturación ante lluvias intensas y desborde de rfo. La carta de la empresa Aguas Chañar S.A. ACA N 04 de que indica que la PTAS de Diego de Almagro está operativa y que iniciará el cobro por tratamiento de aguas servidas. Oficio SISS N 216 de donde se remiten deficiencias detectadas en la PTAS de Diego de Almagro y no se autoriza reanudar el cobro tarifario por tratamiento de aguas servidas. La carta ACA N 42 de de Aguas Chañar S.A., donde informa haber solucionado todas las deficiencias detectadas por la SISS y solicita nuevamente autorizar reanudar el cobro tarifario por tratamiento de aguas servidas en dicha localidad. El Acta de Fiscalización SISS N de fecha 4 de febrero del 2016, constatando la operación de la PTAS Diego de Almagro. CONSIDERANDO: Que, los concesionarios de servicios sanitarios están obligados a cumplir las normas legales, reglamentarlas y técnicas aplicables al sector sanitario. Asimismo, deben cumplir las órdenes e instrucciones escritas impartidas por esta Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), que en su carácter de organismo regulador y fiscalizador le corresponde velar para que los servicios sanitarios sean prestados de acuerdo a los estándares que la ley exige.

3 Que, la Superintendencia de Servicios Sanitarios otorga la autorización de la aplicación del cargo tarifario por tratamiento de aguas servidas y establece el programa permanente de monitoreo a aplicar a las Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAS). Que, mediante el Ord. SISS N 724/04, se autorizó la aplicación de cargo tarifario por tratamiento de aguas servidas en la PTAS Diego De Almagro. Que, el D.S. MINSEGPRES N 90/00, establece la "Norma de Emisión para la Regulación de Contaminantes Asociados a las Descargas de Residuos Líquidos a Aguas Marinas y Continentales Superficiales", estableciendo la concentración máxima de contaminantes permitida para residuos líquidos descargados por las fuentes emisoras a los cuerpos de agua marinos y continentales. En el caso del efluente de la PTAS Diego De Almagro que trata las aguas de dicha localidad, operada por Aguas Chañar S.A., y que se dispone en el Río Salado, debe cumplir con los limites máximos establecidos en la Tabla 1, del D.S. MINSEGPRES N 90/00. Que, la RCA de la COREMA de Atacama N 17/2003, calificó ambientalmente el proyecto "Mejoramiento de Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de Diego de Almagro", y estableció que los lodos serán dispuestos en una zona de acopio, para su secado y posterior análisis de calidad, para finalmente ser transportados al vertedero de Copiapó. Que, mediante Ord. SISS N 1.056, de fecha 19 de junio de 2003, se estableció el procedimiento de fiscalización de PTAS y establece los alcances mínimos de los programas de autocontrol de PTAS. Que, mediante Ord. SISS N 690, de fecha 7 de abril de 2004, se instruyeron los criterios de fiscalización para tratamiento de lodos generados en PTAS. Que, mediante el Ord. SISS N 4,208, de fecha 30 de noviembre de 2010, se impartieron diversas instrucciones sobre PTAS. Que, mediante Resolución Exenta SISS N 3.744, de fecha 24 de noviembre de 2010, se aprobó el Manual Operativo de la Norma de Muestreo de Aguas Residuales, NCh 411/ Que, el aluvión ocurrido en Diego de Almagro el día 24 de marzo del año 2015 generó problemas operacionales en la planta de tratamiento de aguas servidas de Diego de Almagro, debiendo la empresa Aguas Chañar S.A. suspender el cobro tarifario por la no prestación del servicio de tratamiento de aguas servidas en dicha localidad. Que, el Oficio SISS N 1321 de 1 o de abril de 2015, instruyó a las empresas sanitarias sobre el procedimiento de facturación ante lluvias intensas y desborde de ríos, donde las plantas de tratamiento que no estén operativas como consecuencia de los daños producidos, deberán desactivar el cobro de tratamiento de aguas servidas a todos los clientes de la localidad respectiva, hasta la fecha de reparación definitiva de la planta de tratamiento. Que, mediante carta ACA N 04 de la empresa sanitaria informa a esta Superintendencia que la PTAS de Diego de

4 Almagro está operativa desde el 23 de noviembre del 2015 y que iniciará el cobro por tratamiento de aguas servidas. Que, mediante Oficio SISS N 216 de se instruye a la empresa sanitaria subsanar las deficiencias detectadas en inspección realizada por esta entidad con fecha , por lo cual no se autoriza reanudar el cobro tarifario por tratamiento de aguas servidas en Diego de Almagro. Que, la carta ACA N 42 de de Aguas Chañar S.A., donde informa haber solucionado todas las deficiencias detectadas por la SISS y solicita nuevamente autorizar reanudar el cobro tarifario por tratamiento de aguas servidas en dicha localidad. Además, remite los informes de laboratorio con los resultados de autocontrol del efluente de la PTAS Diego de Almagro del mes de diciembre 2015 y parte de enero de Que, el Acta de Fiscalización SISS N de fecha 4 de febrero del 2016, manifiesta que la PTAS Diego de Almagro estaba operativa. Que, considerando la información remitida por la empresa Aguas Chañar S.A., los resultados de calidad del efluente, y la inspección realizada por esta entidad, se realizó una nueva evaluación de la situación, acogiendo su solicitud. Que, debido a la dictación de nuevas instrucciones relativas a PTAS y con el objeto de uniformar los requerimientos de los programas de monitoreo de la PTAS corresponde establecer el programa de monitoreo de la PTAS Diego De Almagro. Que, las empresas prestadoras de servicios sanitarios, están obligadas a garantizar la continuidad y calidad de los servicios públicos sanitarios concesionados de conformidad a los estándares exigibles por la normativa vigente y las instrucciones impartidas por esta Superintendencia, razón por la cual, RESUELVO: SUPERINTENDENCIA N / EXENTA. AUTORIZASE la aplicación de cargo tarifario por el servicio de disposición de aguas servidas con tratamiento a la empresa sanitaria Aguas Chañar S.A., para la localidad de Diego de Almagro, cuyas aguas tributan a la Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAS) Diego de Almagro que reanudo su operación. El cobro tarifario podrá ser efectivo a partir de la fecha de la presente resolución. ESTABLECESE el programa de monitoreo que deberá ejecutar la empresa Aguas Chañar S.A. para la PTAS Diego De Almagro que trata las aguas servidas de la localidad de Diego De Almagro, de la Región de Atacama. a) Las componentes o procesos unitarios que componen la planta de tratamiento de aguas servidas, de acuerdo a lo informado en la NBI, son las siguientes:

5 Etapa PEAS Pretratamiento Tratamiento Primario Tratamiento Secundario Desinfección Linea de Lodos Tratamiento de Olores Potencia instalada Respaldo Energético Aforo Descripción No existe PEAS dentro de la PTAS. Reja gruesa de 1.5 cm de paso. Desarenador de operación manual. Desgrasador de operación manual. No tiene. Tipo de tratamiento: lodos activados, lodo activado convencional. Tipo de carga: baja. Número de unidades de aireación: 2, tipo superficial. 1 sedimentador secundario. Superficie total de sedimentación: 154 m2. Gas cloro. Tiene obras para estabilización por cal. Cuenta con lecho de secado (espesador), cuya área es de 98 m 2. Disposición final de lodos: monorrelleno. No tiene. Sin detalle. Grupo electrógeno de 100KVA. Cuenta con aforo en el afluente y en el efluente. Tiene Bypass general sin aforo. No tiene bypass en el pretratamiento. Tiene bypass sin aforo en el tratamiento biológico. b) Los valores de los parámetros de diseño se obtuvieron de la información remitida por la concesionaria a la Superintendencia, mediante la NBI actualizada al Parámetros de diseño Unidad Valor Diseño NBI 2014 Caudal máximo puntual l/s 39,00 Caudal máximo día m 3 /d 1.196,00 Caudal medio mensual l/s 15,00 Volumen Tratado m3/mes Carpa de DB05 Kg/d 665 Carga de SST Kg/d 532 Carga N Total Kg/d 133 Carga P Total Kg/d 27 Se realiza un Análisis de Capacidad, considerando los datos informados en el protocolo PR-023 y los datos de diseño de la NBI, correspondientes al año Parámetros de diseño Unidad Valor Operación Año Informado Capacidad Orgánica % 64,10 Capacidad Hidráulica % 93,10 Para el evento que la planta esté operando al límite de la capacidad de diseño, antes descrita, deberá realizar las mejoras y ampliaciones necesarias, informándolas a esta Superintendencia. c) De acuerdo a lo informado en el PR-023, los valores operacionales promediados el año 2014 en cuanto a la generación de residuos y lodos son los siguientes:

6 Parámetro Unidad Valor Operación 2014 Producción de residuos sólidos total m3/mes - Lodos deshidratados m3/mes 66,6 Humedad de lodos deshidratados % - 3. Programa de monitoreo. El programa de monitoreo de la calidad del efluente, de la descarga, consistirá en un seguimiento de indicadores físicos, químicos y bacteriológicos conforme a lo que a continuación se indica: 3.1. Muestreo. Se realizará al efluente de la planta, en la cámara u otro dispositivo establecido por la empresa sanitaria, ubicado antes que el efluente sea descargado al Río Salado, cuya ubicación en coordenadas U.T.M. es: Norte: ,00 m Este: ,00 m Datum: WGS 84 Huso Parámetros a controlar en el efluente antes de su entrega al Rio Salado. En la siguiente tabla se fijan los parámetros a controlar en el efluente de la PTAS Diego De Almagro, el tipo de muestra que debe ser tomada y la frecuencia de muestreo. Punto muestreo Monitoreo Frecuencia (N /mes) Parámetros Unidad Muestreo <570m3/h DB05 mg/l Compuesto 2 Sólidos Suspendidos Totales mg/l Compuesto 2 Afluente Aceites y Grasas mg/l Compuesto 2 Punto muestreo Fósforo mg/l Compuesto 2 Nitrógeno Total Kjeldahl mg/l Compuesto 2 Monitoreo Frecuencia (N /mes) Parámetros Unidad Muestreo <570 m3/h Valor del Límite Máximo DB05 mg/l Compuesto 2 35 Sólidos Suspendidos Totales mg/l Compuesto 2 80 Aceites y Grasas mg/l Compuesto 2 20 Fósforo mg/l Compuesto 2 10 Nitrógeno Total Kjeldahl mg/l Compuesto 2 50 Poder Espumógeno mm Compuesto 2 7 Triclorometano mg/l Compuesto 1 0,2 Tetracloroeteno mg/l Compuesto 1 0,04 Efluente Coliformes Fecales NMP/100 mi Puntual Cloro libre residual mg/l Puntual 4 - PH unidad Puntual 1 6,0-8,5 Temperatura C Puntual 1 35 Volumen Descarga Diario l/s Día 1 Q medio l/s Compuesto 1 Volumen Descarga Mensual m3/mes Acumulativo 1 Q máx. diario m3/d Diario 1 Q máx. puntual l/s Puntual 1

7 a) El efluente generado previo a su descarga al Río Salado, deberá cumplir con los limites máximos establecidos en la Tabla 1 del artículo primero, numeral 4.2, del D.S. MINSEGPRES N 90/00. b) Muestras puntuales: Se deberán extraer a lo más tres muestras puntuales, en cada día de control, durante el período de descarga del efluente, para los parámetro ph, coliformes fecales, cloro libre residual y temperatura, una al comienzo del muestreo, otra a la mitad y la última al final del muestreo. Estas deberán efectuarse en las horas de máximo caudal diario. c) Muestras compuestas: Se deberá preparar una muestra compuesta, proporcional al caudal descargado en un período de 24 horas, correspondiente a un día de control. Cada muestra compuesta deberá estar constituida por muestras puntuales tomadas cada una hora, con registro de caudal. De acuerdo a lo establecido en el numeral del D.S. MINSEGPRES N 90/00, la composición de la muestra puntual debe estar constituida por la mezcla homogénea de dos submuestras de igual volumen, extraídas de la superficie y del interior del fluido. En cada muestra compuesta se determinará los parámetros indicados en la tabla como compuestos. d) Metodología de medición de caudal: Se deberá realizar según lo dispone el numeral ii. del D. S. MINSEGPRES N 90/00. e) VDD: Volumen de descarga diaria, corresponde al volumen registrado en cada día de control, donde se realicen las muestras compuestas Obtención de las muestras. Las muestras deberán cumplir con lo establecido en: La Norma Chilena 411, parte 10 Of. 2005, referida a "Muestreo de aguas residuales, recolección y manejo de las muestras". El Manual Operativo de la Norma de Muestreo de Aguas Residuales NCh 411/10 generado por la SISS última versión aprobado por Resolución SISS N 3.744, de fecha 24 de noviembre de La metodología a utilizar en el análisis de los parámetros señalados, será la establecida en las Normas Chilenas Oficializadas Serie NCh "Aguas Residuales - Métodos de Análisis", del Instituto Nacional de Normalización INN Dias de Control. Corresponderá al concesionario, determinar los días en que efectuará el control, para dar cumplimiento a la frecuencia antes determinada en esta resolución. El concesionario deberá informar trimestralmente a esta Superintendencia, el calendario con la programación de los días de ejecución del programa de autocontrol de la planta de tratamiento establecido en la presente resolución. 4. Programa de control de parámetros críticos de la Línea de Lodos. La empresa Aguas Chañar S.A. deberá acreditar el cumplimiento de lo establecido en el D.S. MINSEGPRES N 4/09 "Reglamento para el Manejo de lodos generados en plantas de tratamiento de aguas servidas", de acuerdo a la clase de lodos que se generará en la PTAS Diego De Almagro. Para ello, deberá monitorear al menos los siguientes parámetros e informarlos a través del protocolo de información PR-023, tanto en el archivo de variables operacionales como, en el archivo de lodos: Parámetro (**) Unidad Punto de muestreo Frecuencia Contenido de Humedad %, en base húmeda Lodo deshidratado Semanal PH unidades de ph Lodo deshidratado semanal Coliformes fecales (*) NMP por gramo de solidos totales, en base materia seca Lodo deshidratado Anual

8 Sólidos Volátiles mg/l Licor de mezcla Mensual Sólidos Volátiles mg/l Lodo deshidratado Mensual Cantidad de lodo Ton/mes, en base seca Lodo deshidratado Mensual (") Coliformes fecales: la media geométrica del contenido de coliformes fecales, se obtiene producto del análisis de un número de muestras no inferior a siete. (**)Se aceptarán monitores y análisis de lodos realizados por laboratorios acreditados por INN en línea de agua, mientras no se cuente con Título V del D.S. 4/09 de los procedimientos de medición y control, plenamente mplementado por Organismos competentes. En el caso de retiro de lodos líquidos, la empresa deberá informar el volumen retirado (m3/mes) y el lugar o planta en donde se realizará su tratamiento definitivo, no siendo necesario informar los valores mencionados en la tabla anterior. 5. Medidas de contingencia para la mitigación de olores y/o vectores La adecuada operación del sistema de tratamiento presupone que no se generarán externalidades negativas, tales como olores molestos que afecten a la población aledaña, presencia de vectores en las mismas instalaciones, afectación del normal escurrlmiento de la descarga al cuerpo receptor, entre otras, circunstancias que deberán prevenirse de acuerdo a las instrucciones contenidas en los Ord. SISS N 4.208/10 y 1.807/12. No obstante producidas dichas externalidades negativas, el titular deberá contar con un plan de contingencia, cuya aplicación será considerada por este organismo para el ejercicio de sus facultades, conjuntamente con las condiciones y medidas comprometidas al respecto en su RCA N 17/ Recepción de Riles: En caso que la PTAS Diego De Almagro reciba Riles de establecimientos industriales conectados a la red de alcantarillado con o sin convenio, y/o reciba riles directamente en el sistema de tratamiento de establecimientos industriales que estén fuera o dentro del área de concesión, la empresa sanitaria, deberá realizar semestralmente, el análisis de todos los parámetros (35) establecidos en el D.S N 90/00 MINSEGPRES, para descargas a cursos de aguas superficiales sin dilución, en uno de los días de control establecidos en el programa de autocontrol y en!a muestra compuesta tomada. Este programa de autocontrol deberá ser informado a esta Superintendencia hasta el día 20 de julio y 20 de enero de cada año. 7. La empresa deberá remitir a este organismo, en forma semestral, el programa de autocontrol que aplicará en su PTAS, antes del día 30 de diciembre para el primer semestre det año siguiente, y antes del 30 de junio para el segundo semestre del año en curso. Este programa, deberá indicar el mes en donde se evaluarán todos los parámetros de la norma de acuerdo a lo requerido en el numeral precedente. 8. La evaluación del efluente se realizará mensualmente y para determinar su cumplimiento, se aplicarán los criterios de tolerancia establecidos en el artículo 1 numeral del D.S. N 90/00 del MINSEGPRES. 9. Los controles directos realizados por esta Superintendencia, serán considerados como parte integrante de la referida evaluación. 10. Según la Res. SISS N 1527/01, para verificar el cumplimiento de los límites de emisión máximos establecidos en esta Resolución, esta Superintendencia sólo aceptará los resultados del análisis de las muestras del efluente tratado, realizados por laboratorios acreditados por el Instituto Nacional de Normalización, 11. La Empresa Aguas Chañar S.A. deberá informar todos los resultados obtenidos de las muestras analizadas por laboratorios acreditados por el INN y que cumplan con los requisitos que dispone esta Resolución de Monitoreo, conforme lo instruye el Oficio Ord. SISS N 1.056/ Línea de lodos: Todos los resultados del autocontrol, variables operacionales y parámetros de lodos requeridos por esta entidad deberán ser informados a través del nuevo sistema de intercambio de archivos (SINAR) correspondiente al proceso de control de plantas de tratamiento de aguas servidas (PR 023), instruido mediante Ord. SISS N 3260 de fecha 8 de agosto de 2011.

9 13. Aguas Chafiar S.A. deberá dar cumplimiento a este Programa de Monitoreo, remitiendo a esta SISS el primer informe de autocontrol con el nuevo programa de monitoreo, el día 20 del mes que sigue al mes de publicación esta Resolución. 14. Los informes de monitoreo del autocontrol deberán remitirse antes del día 20 del mes siguiente al mes monitoreado. 15. La empresa Aguas Chañar S.A., deberá dar cumplimiento a los establecido en el D.S. MINSEGPRES N 4/09 "Reglamento para el Manejo de lodos generados en plantas de tratamiento de aguas servidas". 16. Respecto a la línea de lodos, la empresa deberá monitorear considerando como mínimo los parámetros señalados en el Oficio SISS N 690/04, e informarlos a través del PR En el evento de contar con la autorización del proyecto de ingeniería que dé cuenta del almacenamiento, tratamiento, transporte, disposición final y de los aspectos sanitarios de la aplicación de lodos al suelo, deberá incluir en su programa de control lo señalado en el articulo 10 letra c) del D.S. N 4/09, esto es, un programa de monitoreo que considere el Control de Parámetros Críticos de la Operación del Sistema de Manejo de Lodos. Este programa, de acuerdo a lo indicado en el mismo artículo, deberá incluir el control de la eliminación de lodos, aún en el evento de que dicha etapa sea ejecutada por terceros. En el evento contrario, de no contar con la autorización para el manejo de lodos, deberá informar a esta Superintendencia, en el plazo de 15 días hábiles, la situación en que se encuentra dicha tramitación. 18. Asimismo deberá informar el tipo de lodo que se generará en la planta y su lugar de disposición y/o eliminación. 19. En relación a los lodos generados en la planta de tratamiento de aguas servidas (PTAS) de Diego de Almagro, cuando estos cumplan con lo dispuesto en el D.S. MINSEGPRES N 4 de 2009 (Reglamento para el manejo de lodos generados en plantas de tratamiento de aguas servidas), y se obtenga la correspondiente autorización sanitaria, la empresa podrá solicitar a esta entidad la autorización para la incrementación adicional del cobro tarifario por el cumplimiento de dicho reglamento, de acuerdo a lo establecido en su D.S. MINECON N 42, de 27 de febrero de La presente autorización, no exime a Aguas Chañar S.A. de su obligación de mantener la calidad y continuidad del servicio público de tratamiento y disposición de aguas servidas otorgados en concesión, cumpliendo con la calidad y condiciones de descarga del efluente de conformidad a los instrumentos que le habilitan para ello. En caso contrario, esta Superintendencia exigirá a la concesionaria sanitaria, adoptar las medidas necesarias para superar las deficiencias, sin perjuicio de ejercer sus facultades de instrucción, sancionadora en los términos previstos en el Artículo 11 de la Ley N D , o incluso disponer la medida de suspensión del cobro tarifario asociado a dicho servicio. ANOTESE, COMUNIQUESE Y NOTIF1QUESE Distribución RPM PTAS DIEGO DE ALMAGRO - Destinatario: Gerente General Aguas Chañar S.A. - División de Fiscalización Oficina Región de Atacama. División de Fiscalización (Area Tratamiento de Aguas Servidas-Area Comercial)