Transformación digital Banca y Seguros

Transcripción

1 SECTOR BANCA & SEGUROS Transformación digital Banca y Seguros pedro.torres@esri.es Director de Marketing

2 esri CASI 50 AÑOS creando tecnología geoespacial ,0$ % % Jack Dangermond funda Esri en Redlands, California Lanzamiento de ARC/INFO, el primer software GIS comercial de la historia Deuda de Esri, una empresa completamente privada Millones de dólares invertidos en I+D cada año Porcentaje de profesionales GIS de todo el mundo que usan tecnología Esri Clientes de Esri en todo el mundo Cuota de mercado de Esri en el sector GIS Business Partners de Esri en todo el mundo

3 The Forrester Wave : Geospatial Analytics Tools and Platforms, Q3 16

4 THE SCIENCE OF WHERE En Esri creemos que The Science of Where puede ayudar a bancos y aseguradoras a mejorar su actividad gracias al total aprovechamiento del potencial de los datos. En Esri fuimos y somos pioneros en la tarea de resolver problemas complejos mediante Sistemas de Información Geográfica (SIG / GIS). Nuestros mapas y capacidades analíticas son capaces de conectar todo tipo de entidades en cualquier lugar mediante un lenguaje visual común que inspira cambios positivos. Con más de organizaciones cliente a nivel mundial, los clientes de Esri crean los mapas que transforman sus organizaciones y el mundo.

5 THE SCIENCE OF WHERE A lo largo de los últimos 50 años, nuestra tecnología ha influido globalmente de manera positiva en la industria, gobierno, educación, ONG s y en la comunidad de desarrolladores. Juntos, entendemos y ponemos en valor los grandes volúmenes de datos complejos que son necesarios para abordar los más importantes retos de las industrias

6 TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN BANCA Y SEGUROS

7 TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN BANCA Y SEGUROS 1. MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE 2. OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS 3. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

8 TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN BANCA Y SEGUROS Palancas de cambio: - Cambios sociodemográficos: Las personas cambian y esto afecta a todo lo demás. Los avances tecnológicos en el B2C. El crecimiento de las ciudades, la longevidad,... - Tendencias globales: Movilidad, las APPs, la inmediatez, el valor del conocimiento del cliente - Tecnologías emergentes: Internet de las cosas, Sensores, Big data y analytics, Cloud, Realidad Aumentada, 3D, Blockchains,.. - Nuevas herramientas inteligentes: Inteligencia Artificial, modelos predictivos, agentes inteligentes, bots, reconocimiento del lenguaje natural,..

9 Hacia un mundo totalmente conectado Para el 2018, la mitad de la población estará conectada a Internet Fuente: ITU

10 La Ley de Moore 52 años después, la ley de Moore sigue vigente, lo que se traduce en aumento de la capacidad tecnológica y un abaratamiento de los costes. Fuente: Goldman Sachs

11 Crecimientos exponenciales Estimación del número de dispositivos conectados a Internet globalmente en el 2020 (24 Billiones) Estimación de datos digitales para el 2020 (44 Zettabytes = 44 Trilliones de GB) Fuente: BI Intelligence, IDC, EMC

12 80 % de los datos tienen componente espacial Fuente: Esri

13 El << Dónde >> dota de contenido y contexto al proceso de T.D

14 Enriquecimiento con todo tipo de datos a nivel mundial

15 Algunos casos de estudio en el sector de Banca y Seguros Dónde viven nuestros clientes? Dónde tengo clientes en riesgo de fuga? Dónde existen oportunidades de mercado? Dónde se encuentra la competencia? Dónde tengo situadas las oficinas? Dónde abrir/cerrar la próxima oficina? Qué área de Influencia se corresponde a cada oficina? Son seguras mis oficinas? Cómo puedo optimizar mis cajeros automáticos?

16 Algunos casos de estudio en el sector de Banca y Seguros Dónde hay riesgo de catástrofes naturales? Dónde tengo los riesgos de morosidad? Mapeo del riesgo y acumulación del mismo (Solvencia II). Análisis geográfico de la siniestralidad Soporte al actuario para ajustar precios al riesgo. Valoración de Inmuebles con las condiciones del entorno. Gestión de la red de tasadores. Valoración de inmuebles Gestión de rutas tanto en Indoor como en Outdoor Gestión de activos (salas, comedores, parking, seguridad, limpieza, mantenimiento, ) Gestión de la estrategia go Green, reubicación empleados, retención del talento,

17 Soluciones Geoespaciales para el sector de Banca y Seguros Fuente: Esri

18 Capacidades Diferenciales: Visualización y creación de mapas Fuente: Esri

19 Capacidades Diferenciales: Contenidos geo-referenciados a nivel mundial Fuente: Esri

20 Capacidades Diferenciales: Contenidos geo-referenciados a nivel mundial Fuente: Esri

21 Capacidades Diferenciales: Contenidos geo-referenciados a nivel mundial Fuente: Esri

22 Capacidades Diferenciales: Contenidos geo-referenciados a nivel mundial Fuente: Esri

23 Capacidades Diferenciales: Análisis Espacial Fuente: Esri

24 Capacidades Diferenciales: Análisis Espacial Fuente: Esri

25 Fuente: Esri Transformación digital en Banca y Seguros Capacidades Diferenciales: Análisis Espacial

26 Capacidades Diferenciales: Análisis Espacial

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28 Capacidades Diferenciales: 3D, Realidad Virtual y Aumentada Fuente: Esri

29 Capacidades Diferenciales: Big Data Fuente: Esri

30 Capacidades Diferenciales: Gestión de imágenes Fuente: Esri

31 Capacidades Diferenciales: IoT Fuente: Esri

32 Capacidades Diferenciales: APPs Fuente: Esri

33 Capacidades Diferenciales: Soluciones Open Source Fuente: Esri

34 Capacidades Diferenciales: Herramientas para desarrolladores Fuente: Esri

35 Aspectos diferenciales de nuestra propuesta de valor 1. UN ÚNICO PUNTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 2. HERRAMIENTAS DE ETL Y ENRIQUECIMIENTO DE DATOS 3. ANÁLISIS GEOESPACIAL Y CIENCIA DE DATOS 4. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

36 Aspectos diferenciales de nuestra propuesta de valor 1. UN ÚNICO PUNTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 2. HERRAMIENTAS DE ETL Y ENRIQUECIMIENTO DE DATOS 3. ANÁLISIS GEOESPACIAL Y CIENCIA DE DATOS 4. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

37 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos jjj

38 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos

39 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos

40 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos

41 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos

42 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos

43 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos

44 Un único punto de acceso a la información: Gestión de contenidos geográficos

45 Aspectos diferenciales de nuestra propuesta de valor 1. UN ÚNICO PUNTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 2. HERRAMIENTAS DE ETL Y ENRIQUECIMIENTO DE DATOS 3. ANÁLISIS GEOESPACIAL Y CIENCIA DE DATOS 4. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

46 Herramientas de ETL y enriquecimiento de datos

47 Herramientas de ETL y enriquecimiento de datos

48 Herramientas de ETL y enriquecimiento de datos

49 Herramientas de ETL y enriquecimiento de datos Fuente: Esri

50 Aspectos diferenciales de nuestra propuesta de valor 1. UN ÚNICO PUNTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 2. HERRAMIENTAS DE ETL Y ENRIQUECIMIENTO DE DATOS 3. ANÁLISIS GEOESPACIAL Y CIENCIA DE DATOS 4. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

51 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

52 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

53 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

54 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

55 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

56 Análisis geoespacial y ciencia de datos

57 Análisis geoespacial y ciencia de datos

58 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

59 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

60 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

61 Análisis geoespacial y ciencia de datos Fuente: Esri

62 Análisis geoespacial y ciencia de datos

63 Aspectos diferenciales de nuestra propuesta de valor 1. UN ÚNICO PUNTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 2. HERRAMIENTAS DE ETL Y ENRIQUECIMIENTO DE DATOS 3. ANÁLISIS GEOESPACIAL Y CIENCIA DE DATOS 4. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

64 Comunicación y Colaboración Fuente: Esri

65 Comunicación y Colaboración Fuente: Esri

66 Comunicación y Colaboración Transformación digital en Banca y Seguros

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71 Comunicación y Colaboración Transformación digital en Banca y Seguros

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73 Comunicación y Colaboración Transformación digital en Banca y Seguros

74 Comunicación y Colaboración Transformación digital en Banca y Seguros

75 Comunicación y Colaboración Transformación digital en Banca y Seguros

76 Aspectos diferenciales de nuestra propuesta de valor 1. UN ÚNICO PUNTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 2. HERRAMIENTAS DE ETL Y ENRIQUECIMIENTO DE DATOS 3. ANÁLISIS GEOESPACIAL Y CIENCIA DE DATOS 4. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

77 Para saber más: Cursos y MooC gratuitos

78 CONCLUSIONES GENERALES Los Bancos y Aseguradoras deben prepararse para poder crear ventajas competitivas en un mundo en el que todo (cosas, personas y procesos) va a estar conectado y generando datos, el reto es a partir de estos datos generar información y conocimiento. El volumen de datos generados seguirá creciendo de manera exponencial en los próximos años. El 80 % de ellos tienen una dimensión espacial. La Transformación Digital empodera a los empleados y ayuda a las organizaciones a conocer mejor a los clientes para ofrecerles la mejor oferta en el momento que la necesitan. También mejora nuestros procesos y nos ayuda a definir nuevos modelos de negocio. Nuestro objetivo final es ayudar a los Bancos y Aseguradoras a ser más competitivos

79 PRÓXIMOS PASOS Prueba ArcGIS

80 Muchas gracias! Director de Marketing