Guía para Actualizar el SvConta

Transcripción

1 Nota: los que ya saben actualizar, es necesario que lean todos los pasos de este documento, porque se ha detectando un procedimiento que no es el correcto y puede ocasionar problemas e incluso poner en peligro la integridad de la Base de Datos El procedimiento incorrecto se describe al final de este documento Guía para Actualizar el SvConta Entre a Internet y en su Buscador digite: Cuando haya entrado a nuestra página, haga clic sobre el botón que dice: Se despliega un cuadro con varias opciones: De todas esas opciones, solamente vamos a necesitar dos: Haga clic en / Save / Se presentará el siguiente cuadro Haga clic en: / Guardar

2 En Windows 7 se presenta lo siguiente, y solamente tienes que hacer clic en: / Guardar / Save / En Windows Xp se presenta lo siguiente y aquí tienes que asegurarte que quede elegido: / Escritorio / Desktop / Haga clic en: / Guardar / Save / Se despliega este cuadro que indica que está bajando el archivo comprimido Y desaparece solito

3 Ahora haga clic en este paso Nota: si ya tienes el WimRAR instalado, no es necesario Repita exactamente los mismos pasos anteriores Una vez terminado estos dos procesos, cierre la Internet y si tienes Windows Xp, observe que en alguna parte de su Escritorio o Pantalla Principal, se encuentran los siguientes archivos Si tienes Windows 7, encontrarás los archivos en Descargas dentro del Explorador Observa que si no tienes el WimRAR instalado, el Migrador te sale en blanco: Si tienes el WimRAR instalado, el Migrador te sale así: Una vez instalado el WimRAR, procederemos a descomprimir el Migrador Haga doble clic en:

4 Y seguidamente haga clic en Se despliega el siguiente cuadro Asegúrate de marcar: / Escritorio / Desktop / Haga clic en OK Se despliega este cuadro que indica que está descomprimiendo el Migrador Y desaparece solito

5 En Windows Xp, en alguna parte de tu Escritorio o Pantalla principal, ahora aparecerá Y en Windows 7, en Descargas, ahora se verá así Ahora estamos listos para realizar la Actualización o Migración de SvConta Hacemos doble clic en la Carpeta Windows Xp Windows 7 En Windows Xp, solamente hacemos doble clic sobre el archivo En Windows 7, primero tenemos que marcar con un clic el Migrador

6 Y ahora hacer un Clic Derecho sobre el Migrador y hacer clic donde dice Ejecutar como administrador En Windows 7, si no se cumple con este requisito, al final de la Migración, saldrá un rótulo así: Si por error, esto le sucede, simplemente vuelva a realizar la Migración correctamente y es todo Una vez que el Migrador empieza a correr, a continuación saldrá la Aceptación del Contrato Si está de acuerdo, solamente haga un clic Y haga clic en Continuar Ahora haga clic en el Botón que dice Migrar y Actualizar

7 Y por ultimo haga clic en OK o en Aceptar Cada vez que usted actualiza, el SvConta se bloquea por medidas de seguridad Ahora proceda a abrirlo haciendo doble clic sobre el icono Se despliega el siguiente cuadro, en donde imperativamente tiene que digitar su cédula personal o jurídica, según las reglas que se muestran en el cuadro abajo Nota: este momento debe ser aprovechado en los casos que la cédula está mal consignada para corregir el error

8 Para digitar la cédula correctamente, haga clic en el botón de ayuda Se despliega el siguiente cuadro de instrucciones Por último, proceda a llamar al Teléfono para solicitar la llave de Desbloqueo

9 Solamente en horas de oficina de lunes a viernes de 8:10.a.m. a 5:50 p.m. Nota: Si no son horas de oficina, puede usar la Clave de Emergencia: Esta clave le dura un día completo, pero la puede utilizar hasta 3 días más seguidos, solamente para emergencia. Se recomienda no abusar de esta clave, sino más bien llamar lo más pronto posible para asignarle una clave original, ya que de repente, por estar usando la clave de emergencia, se agota en tiempo fuera de horas de oficina, como por ejemplo un sábado y tendría que esperar hasta el lunes para desbloquear. Procedimiento Incorrecto de Actualización Se hace doble clic en el Migrador Se comete el error de hacer doble clic en Migrador brincándose el paso de Extraer en Es decir se van directamente al Migrador de Abajo y lo abren, y desde ahí proceden a actualizar Este procedimiento es incorrecto y pone en peligro la integridad de la Base de Datos Saludos y Bendiciones Lic. Víctor Herrera