UNIVERSALES, PREVALENTES e INTERDEPENDIENTES).

Transcripción

1 RUTAS DE ATENCIÓ N A NIÑ OS, NIÑ AS Y ADOLESCENTES EN SITUACIÓ N DE VULNERACIÓ N DE DERECHOS Unidad de Niñez Secretaría de Inclusión Social y Familia Año 2015

2 Marco Normativo General

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4 Aspectos Relevantes de la Ley 1098 de 2006 Articulo 7: Protección Integral. Ar ticulo 8: Interés Superior de los niños, niñas y los adolescentes (Derechos UNIVERSALES, PREVALENTES e INTERDEPENDIENTES). Articulo 9: Prevalencia de Derechos. Ar ticulo 10: Corresponsabilidad (FAMILIA, SOCIEDAD y ESTADO). Ar ticulo 11: Exigibilidad de los derechos: El Estado en cabeza de todos y cada uno de sus agentes tiene la responsabilidad inexcusable de actuar oportunamente para garantizar la realización, protección y el restablecimiento de los derechos de los niños, las niñas y los adolescentes. Ar ticulo 51. Obligación del restablecim iento de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

5 CONCEPTO RUTA DE ATENCIÓ N Se puede entender como ruta de atención: Todo el conjunto de acciones administrativas y legales, procedimientos, actuaciones, protocolos de atención que se brindan a los ciudadanos en casos de amenaza, riesgo o vulneraciones de derechos, realizados y ejecutados por el sector público, privado y la sociedad civil (Comité Municipal de Violencias Sexuales de Medellín).

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7 ACTIVACIÓ N DE LA RUTA DE ATENCIÓ N

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9 PROCESO DE DIAGNÓ STICO Y DERIVACIÓ N INGRE SO PIA UNIDA DES MÓ VIL ES AUTO RIDAD COMP ETEN TE DERE CHO CENT RAL DE CLASI FICAC IÓ N DEFENSOR (A ) DE FAMILIA VERI FICA CIÓ N DE DERE CHOS - DX INTE GRAL DEFIN ICIÓ N DE LA MEDID A EGRE SO

10 PROCESO CRECIENDO EN FAMILIA UNIDA DES MÓ VIL ES INTEG ROS FAMILI ARES ARTIC ULACI Ó N DERE CHO DE ASIG NACI Ó N DE CASO S EQUI PO PSIC OSOC IAL VISIT A DE VERIF ICACI Ó N DE DERE CHOS - DX INTEG EJECU CIÓ N Y DESA RROLL O DEL PLAN FAMILI AR A PARTI R DE LAS 4 CATE ACTIV ACIÓ NEG DE RES RUTA SO DE CIUD AD

11 Casos que requieren DENUNCIA Unidad permanente para los derechos humanos de la Personería de Medellín Carrera 52 No 71 24, Primer piso (Frente al Parque de los Deseos, cerca de la Estación del Metro Universidad de Antioquia) Teléfono: extensión 304

12 Niños y niñas en situación de ABANDONO, MALTRATO, EXTRAVIO y/o EXPLOTACIÓ N LABORAL entre 0 y 8 años HOGAR DE PASO No 1- Red de Hogares de Paso- Unidad de Niñez, Secretaría de Inclusión Social y Familia Carrera 65 N 59 A - 321, Interior 150 Cerro el Volador Teléfonos: , , ,

13 Niños y niñas en situación de ABANDONO, MALTRATO, EXTRAVIO y/o EXPLOTACIÓ N LABORAL entre 9 y 17 años Red de Casas Hogar- Red de Hogares de Paso- Unidad de Niñez, Secretaría de Inclusión Social y Familia Corporación Superarse (Niños): Asperla (Niñas):

14 Niños, Niñas y Adolescentes victimas de ABUSO SEXUAL Centros de Atención e Investigación Integral a las Victimas de Delitos Sexuales CAIVAS Carrera 44A No (Sector San Diego) Teléfonos: Ext 7711, Correo Electrónico: denunciemoselabusosexual@fiscalia.gov.co

15 Niños, Niñas y Adolescentes victimas de ABUSO SEXUAL Unidad Móvil Defens or de Familia NNA (Victima) Presunto Agresor Menor de 14 Años

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17 Adolescentes (14-18) en conflicto con la LEY PENAL Centros de Atención Especializada para Adolescentes CESPA Carrera 88 No 47 A - 47 La Floresta Teléfonos: , Fax:

18 y/o o o o o o o o Abuso y explotación sexual comercial Pornografía Venta y consumo de alcohol y de otras sustancias psicoactivas contenidos inapropiados en radio y TV Intimidación o maltrato físico, verbal o psicológico (por parte de cualquier miembro de la institución incluyendo a compañeros) Ciber-acoso. Delitos Informáticos

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20 Niños, Niñas y Adolescentes victimas del CONFLICTO ARMADO Carrera 70 No Teléfonos: Ext 201, Centro Zonal Integral N 2 ICBF CAV (Centro de Atención a Víctimas Medellín) Fiscalía General de la Naci ón Carrera 64C N Bloque D, Primer Piso Teléfono: Ext 3151 y 3154 Correo Electrónico: cavmedellin@cavcolombia.org

21 Niños, niñas y adolescentes víctimas del desplazamiento UNIDAD MUNICIPAL DE ATENCIÓ N Y REPARACIÓ N A VICTIMAS: Víctimas de Desplazamiento Forzado (Antes UAO) Carrera 92 N 34 D 93 Belencito. Teléfono: Carrera 55 N Palermo. Teléfonos: , Calle 6 AB N 47 A - 99 Caunces de Oriente. Teléfonos: , , Denuncias por Amenazas- Homicidios- Torturas- Minas Antipersonas. Unidad Permanente de Justicia -UPJ : Carrera 52 N Frente al Parque de los Deseos. Teléfono: PERSONERÍA DE MEDELL ÍN Unidad Permanente para los Derechos Humanos UPDH Carrera 52 N 71-24, Segundo Piso Frente al Parque de los Deseos, cerca de la Estación del Metro Universidad. Teléfono: Ext 304

22 CENTROS ZONALES DEL INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR- ICBF

23 Centro Zonal Integral N 1- Nororiental Niños, niñas y adolescentes con derechos inobservados, amenazados o vulnerados y las familias, de los barrios pertenecientes a las comunas 1, 2, 3, 4 y parte de la 10 Calle 51 No Teléfonos: Ext

24 Centro Zonal Integral N 2- Noroccidental Niños, niñas y adolescentes con derechos inobservados, amenazados o vulnerados y las familias, de los barrios pertenecientes a las comunas 5, 6, 7, 11, 12 y los corregimientos de San Cristóbal, Palmitas y San Javier la Loma (Limite de la comuna 13). Carrera 70 No Teléfonos: , Ext 158, 159, 168, 173. Fundación San Juan Eudes: Niños con VIH Sida Teléfono:

25 Centro Zonal Integral N 4- Suroriental Niños, niñas y adolescentes con derechos inobservados, amenazados o vulnerados y las familias, de los barrios pertenecientes a las comunas 8, 9, 10 (algunos barrios), 13, 14, 15, 16 y los corregimientos de Altavista, Santa Elena y San Antonio de Prado. Carrera 80 No 38B - 48 Teléfonos: , , , , , Ext 416.

26 Apoyo a las Comunas 8 y 13 Centro de Atención Integral a la Familia CAIF Comuna 8 Carrera 39 N Teléfonos: , Comuna 13 Calle 39 A N Teléfono:

27 Niños, Niñas y Adolescentes con CAPACIDADES DIFERENTES A través del Centro Zonal (ICBF) Correspondiente de conformidad con el lugar de ubicación del niño, niñas y/o adolescente. LÍNEA GRATUITA:

28 Ruta de Atención y Protección DE TRABAJO INFANTIL

29 Niños, niñas y adolescentes víctimas de desastres Departamento Administrativo de Gestión de Riesgo de Emergencia Y Desastre DAGRD Calle 44 N 53 A 11. Nueva sede plaza de la libertad, torre administrativa La Alpujarra, piso 10, Oficina 1002 Teléfonos: ,

30 Niños, niñas y adolescentes indígenas Cabildo Indígena Chibcariwakc Carrera 50C N Teléfono:

31 Niños, niñas, adolescentes y familias en situación de maltrato físico, psicológico y sexual, dentro del contexto familiar COMISARIAS DE FAMILIA Secretaría de Gobierno y Derechos Humanos de Medellín

32 COMUNA COMUNA DIRECCIÓ N TELÉ FONO 1 Popular Calle 92 N Villa del Socorro Calle 104B N Manrique Calle 78 N Campo Valdés Carrera 52 N Castilla Carrera 65 N Doce de Octubre Calle 103 N 77B Robledo Diagonal 85 N Villa Hermosa Calle 65 N Buenos Aires Carrera 36 A N La Candelaria Calle 65 N

33 COMUNA COMUNA DIRECCIÓ N TELÉFONO 11 Laureles, Estadio, Floresta Calle 44 A N América, Santa Mónica Carrera 92 N San Javier Calle 43 N Poblado Carrera 36 N Guayabal Carrera 65 A N , Local Belén Carrera 78 N Corregimiento San Antonio de Prado Corregimiento de Altavista Corregimiento de Santa Elena Corregimiento de San Cristóbal Corregimiento San Antonio de Prado Carrera 9 N Corregimiento de Altavista Calle 16 N Corregimiento de Santa Elena Kilometro Corregimiento de San Cristóbal Carrera 131 N Apoyo UPJ Carrera 52 N

34 Niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia intrafamiliar Centro de Atención e Investigación Integral a las Victimas de Violencia Intrafamiliar CAVIF Sólo para los casos de denuncia del agresor Carrera 50 N oficina 302 Parque Bolívar Teléfono: Ext 8312

35 BARRERAS DE ACCESO o No hay una cultura de la denuncia o Falta de mecanismos de difusión o Desconocimiento en las rutas de atención o Los cambios administrativos en la operatividad de las rutas o Desinformación de los empleados que están dentro de la activación de las rutas o Desconocimiento de la ley y el significado de la corresponsabilidad o Falta de respuesta oportuna en la activación de las rutas (tiempos)

36 BARRERAS DE ACCESO o o o o o o o o Desconocimiento de las ofertas públicas y privadas para el acceso a servicios Falta de articulación y trabajo en sinergia Falta de continuidad en los procesos Horarios de atención Ubicación geográfica Falta de judicialización a los vulneradores de derechos Falta de mecanismos de monitoreo y mejora de la atención La demanda supera la oferta

37 BARRERAS DE ACCESO Modelo de Atención Integral en Salud para Víctimas de Violencia Sexual diseñado en el año 2011 plantea en el Capítulo 7 las principales dificultades de la ruta de atención para la ESCNNA en el cual se identifica que: o o Los funcionarios de las instituciones no conocen las rutas No saben cuál es su función dentro de ellas

38 BARRERAS DE ACCESO o o Cuando detectan una víctima los funcionarios realizan la remisión a otras entidades sin cumplir con sus propias funciones frente a esta La ruta se convierte en un diagrama que no está acompañada de acciones en red, no se le brinda información a la víctima y ella desconoce sus derechos

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