Manual del usuario del SPR-Web Sistema para carga de recetas

Transcripción

1 Manual del usuario del SPR-Web Sistema para carga de recetas

2 Indice Introducción...Página 3 Ingreso al sistema - Ingreso para Agrupaciones (Colegios/Cámaras)... Página 4 - Ingreso para Farmacias..Página 5 Cronogramas..Página 5 Presentaciones Página 6 - Cargar recetas Página 7 - Borrar/modificar recetas..... Página 11 - Cerrar presentación......página 13 Reportes.... Página 15 Preguntas frecuentes....página 18 Soporte.... Página 19 Página 2

3 Introducción El SPR WEB es un sistema para informar las recetas a presentar. Se utiliza para cargar las recetas de todas las obras sociales y/o prepagas y generar una carátula de presentación. Nota: No es un sistema que permita validar datos. Se accede al sistema clickeando en la solapa SPR WEB que figura en el margen izquierdo: Página 3

4 Agrupaciones, Cámaras o Colegios: Manual del Usuario Sólo si se encuentra registrado como Colegio Farmacéutico, aparecerá la siguiente pantalla en la que podrá elegir la farmacia colegiada para la cual desea informar recetas: Podrá ingresar cualquier (o ningún) criterio de búsqueda y presionar la lupa para filtrar, el sistema desplegará en la misma pantalla los resultados obtenidos Al seleccionar una farmacia, podrá comenzar a informar sus recetas Una vez dentro, en caso de presionar el botón SALIR el sistema le permitirá seleccionar una nueva farmacia colegiada para continuar informando recetas. Página 4

5 A PARTIR DE AQUÍ, FARMACIAS O COLEGIOS INGRESAN A LA APLICACIÓN CRONOGRAMA Sobre la izquierda de la pantalla hay un menú con estas opciones: CRONOGRAMA PRESENTACIONES REPORTES - Seleccionando el criterio de búsqueda, Ud. podrá consultar los cronogramas con las fechas de presentación de cada entidad. - Haciendo click en Descargar podrá imprimir o guardar en un directorio de su disco, el resultado de la consulta. Página 5

6 PRESENTACIONES Al hacer click en la solapa de presentaciones, se despliegan tres solapas - CARGA - BORRAR - CIERRE En la solapa CARGA, accede al sistema de carga de recetas. Tenga en cuenta que debe realizar sólo un click y debe aguardar que se carguen en pantalla todos los datos. En la solapa BORRAR, tiene la posibilidad de realizar modificaciones en las recetas ya cargadas, o borrarlas si no va a presentarlas. Nota: Las modificaciones sólo se pueden realizar antes de haber cerrado la presentación. En la solapa CIERRE, se accede al área que permite realizar el cierre para la presentación en Farmalink. Página 6

7 CARGA DE RECETAS Al clickear el botón PRESENTACIONES y seleccionar la opción Carga, se encontrará con la siguiente pantalla: CARGA Esta pantalla se divide en dos partes: Cambia de página PRESENTACIONES VIGENTES Aquí, podrá visualizar las presentaciones vigentes de todas las obras sociales/prepagas con las cuales su farmacia tiene convenio, el N de presentación y la fecha en la cual LAS RECETAS DEBEN PRESENTARSE EN FARMALINK. El sistema muestra hasta 10 obras sociales/prepagas por pantalla, para acceder a las restantes debe clickear la flecha naranja que está a la derecha. (Ver en imagen superior) PRESENTACIONES VIGENTES SIN CERRAR Esta pantalla muestra las recetas ya cargadas por la farmacia para cada entidad. Página 7

8 PASOS PARA LA CARGA DE RECETAS 1. Posicionarse en el renglón correspondiente a la obra social/prepaga en la cual va a ingresar recetas y clickear en la columna CARGA DE RECETAS el botón CR (ver imagen anterior) y se accede a la siguiente pantalla: Porcentaje Nueva Receta 2. Para seleccionar el Porcentaje de descuento de la receta, debe clickear en el campo % Cbt y se desplegará la lista de porcentajes de descuento disponibles para la obras social/prepaga seleccionada. 3. Seleccione el porcentaje de las recetas que va a cargar y presione NUEVA RECETA (ver flecha azul). Tenga en cuenta que para cargar las recetas que tienen distintos descuentos debe seleccionar el porcentaje 0, luego al cargar los datos de la receta tiene la posibilidad de seleccionar el descuento que corresponda para cada medicamento. YA ESTÁ EN LA PANTALLA DE CARGA Página 8

9 Como completar los campos: - En los campos grisados no se carga ningún dato - Para moverse dentro de los campos, puede utilizar el mousse o la tecla TAB - Para cargar cada campo debe realizar click en el ícono correspondiente Los siguientes campos son obligatorios: - Fechas: Use el ícono del calendario para seleccionar las fechas de las recetas. - N de Comprobante: Este campo sólo debe completarse si se trata de un recetario oficial numerado. - Tratamiento: Seleccione NORMAL o PROLONGADO, según indique la receta. - N de Orden: Es el N interno que surge de la organización del lote de recetas que está cargando. El sistema le trae automáticamente el número siguiente al que ingresó en la última receta. Si lo desea, Ud. puede modificarlo. - Instituciones: Si la receta es de una institución (clínica, hospital o sanatorio), esa información debe cargarse. Farmalink cuenta con un padrón de instituciones al cual accederá haciendo un click sobre la lupa. La primer pantalla que le va a aparecer traerá dos campos en blanco, complete por lo menos tres caracteres del nombre de la institución (ver ejemplo) y vuelva a presionar la lupa. De este modo, se le desplegará la segunda pantalla, seleccione la institución haciendo un click en seleccionar. Si la institución no existe en la receta o en el padrón, coloque el código 9999 y le traerá la opción de INSTITUCION NO DEFINIDA. Nota: si no ha completado algún campo el sistema no realiza la búsqueda y no permite grabar la receta. - Médicos: Para ingresar la información del médico que dispensó la receta, debe utilizar el mismo procedimiento de búsqueda anterior. Realizando la búsqueda por apellido o por N de matrícula, le desplegará todos los profesionales que están dentro del padrón y cumplen con esa condición. La selección es la misma que para instituciones. Si la matrícula no se encuentra en el padrón, coloque en el campo nombre la palabra MATRICULA y se le desplegará una pantalla que indica MATRICULA ILEGIBLE - MATRICULA INEXISTENTE seleccione la que corresponda y continúe al campo siguiente. - Afiliados: En este campo, la búsqueda debe realizarse por el número sin guiones ni barras. Página 9

10 - Items de receta: Presionando la lupa que se encuentra sobre la derecha del campo Nombre del producto, se desplegará esta pantalla. Ud. puede buscar por: Nombre, N de troquel o código de barras (sin guiones ni barras). Se selecciona posicionándose en el renglón correspondiente al producto elegido y haciendo un click en el ícono seleccionar. Ingresado el medicamento, pasa al campo cantidad dispensada, el sistema trae automáticamente un 1 que Ud. debe modificar si dispensó más de una unidad del producto. También, en forma automática, le traerá el precio de lista del día de la dispensación. Si la receta tiene más de un ítem, deberá clickear en la lupa del segundo ítem y repetir la operatoria. Para cargar descartables (cintas, agujas, pañales, productos que no tienen troquel/código de barras, etc.) se debe escribir en el campo de nombre del producto la palabra descartable, el sistema le trae la opción descartables excluidos selecciona esa opción, como el sistema trae el precio 9.999,99 por defecto, debe modificarlo colocando el precio que corresponda siempre utilizando la coma y no el punto, en el caso de tener centavos. Página 10

11 CANTIDAD DISPENSADA A GRABAR Concluída la carga, oprimir el botón grabar (ver flecha). Los importes totales y a cargo de la obra social/prepaga se completan en forma automática cuando Ud. graba la receta. Una vez grabada la receta, pasará a la siguiente pantalla y contará con estas opciones: 1) CARGAR UNA NUEVA RECETA 2) MODIFICAR UNA RECETA PROCESADA 3) BORRAR UNA RECETA YA CARGADA. Página 11

12 Si opta por el punto 1), sólo deberá oprimir el botón Nueva Receta. Si opta por el punto 2), deberá posicionarse en el renglón de la receta que desea modificar y oprimir el ícono que figura en la columna modificar. Esto le permitirá entrar a la receta ya grabada, revisarla y si lo desea, realizar modificaciones y VOLVER A GRABARLA con los nuevos datos. Cuando Ud. vuelva a consultar la receta, podrá observar que las columnas de precios se completaron con los vigentes al momento de la venta. Si opta por el punto 3), deberá posicionarse en el renglón de la receta que desea eliminar y oprimir el icono que figura en la columna borrar. Para todos estos pasos, Ud. cuenta con reportes de control que le serán de gran ayuda en las tareas de conciliación. (Ver explicación de REPORTES en página 15). Página 12

13 CIERRE El cierre de presentación se realiza haciendo un click en el botón CIERRE (ver flecha) cuando las recetas deben presentarse en Farmalink. IMPORTANTE DECIDIR EL DÍA DE CIERRE TENIENDO EN CUENTA LA FECHA EN QUE LAS RECETAS DEBEN LLEGAR A FARMALINK (ver cronograma) Aparecerá la siguiente pantalla, en la que deberá oprimir el botón CERRAR de la obra social/prepaga que tiene que cerrar: CERRAR Página 13

14 La obra social/prepaga seleccionada pasará a la parte inferior de la pantalla PRESENTACIONES CERRADAS Página 14

15 REPORTES Al oprimir REPORTES se despliegan las siguientes opciones: - Detalle de recetas. - Detalle de carátulas. - Carátula de presentación. DETALLE DE RECETAS El detalle de recetas es un reporte que puede imprimir antes de realizar el cierre de la presentación, para poder controlar lo cargado contra las recetas físicas, en esta instancia, todavía puede dar de baja recetas que no va a presentar o modificar datos que hayan sido ingresados erróneamente. Para generar el reporte, debe completar los datos de la pantalla (ver imagen siguiente), y luego de oprimir el botón Generar Impresión obtendrá un detalle de recetas por porcentaje. Si el ítem de porcentaje no es completado, en el detalle aparecerán todas las recetas ingresadas. Por tratarse de un listado de control, no es necesario imprimirlo y adjuntarlo a las presentaciones. Página 15

16 CARÁTULAS DE PRESENTACIÓN Al oprimir el botón de Imprimir, se van a generar dos tipos de carátulas: Presentación por porcentaje de cobertura y Resumen de Presentación : - Presentación por porcentaje de Cobertura Es la carátula que se adjuntará a los lotes de recetas del 40%, del 100%, etc. según los descuentos de las recetas que tengan cargadas. Página 16

17 - Resumen de Presentación Es la carátula general que se presentará en Farmalink junto con todos los lotes de recetas. Página 17

18 Preguntas Frecuentes - Hay que instalar algún sistema para utilizar el SPR-Web? Al sistema, se accede desde la página web de Farmalink, deben estar registrados previamente y acceder por INGRESAR con su usuario y contraseña. No requiere instalación de ningún sistema. - Cómo cargar una receta que tiene distintos porcentajes de descuento? Para cargar una receta que tiene distintos descuentos debe seleccionar el porcentaje 0, luego al cargar los ítems de la receta tiene la posibilidad de seleccionar el descuento que corresponda para cada uno. (Ver página 8) - Por qué no veo la obra social/prepaga para cargar? El sistema muestra hasta 10 obras sociales/prepagas por pantalla, si no figura allí debe clickear la flecha naranja que está a la derecha para cambiar de página y ver el resto. (Ver página 7) O bien: 1) Ya tiene realizado el cierre para la presentación actual, por ende no va a figurar disponible para la carga. 2) Intenta cargar la receta el último día de presentación que figura en el cronograma, pero el sistema permite la carga y cierre hasta un día previo a la presentación. Para cualquiera de estas dos últimas opciones, la obra social/prepaga estará disponible nuevamente para la carga el día después de la última fecha de presentación que figura en el cronograma. - Cargué un porcentaje, cerré la presentación y no veo disponible la obra social/prepaga para seguir cargando. El sistema realiza un solo cierre de presentación, no cierra por descuentos. Una vez realizado el cierre de presentación ya no figura disponible la obra social/prepaga para seguir cargando, y tampoco se puede borrar el cierre. - Cómo puedo modificar lo cargado una vez realizado el cierre? Una vez realizado el cierre ya no se pueden modificar los datos cargados, agregar ni borrar recetas. No es posible borrar el cierre de presentación, por lo que debe controlar lo cargado antes de cerrar, imprimiendo un reporte con el detalle de las recetas cargadas. (Ver página 15) - Cómo se cargan los descartables (Agujas, pañales, cintas)? Para cargar descartables (cintas, agujas, pañales, productos que no tienen troquel/código de barras, etc) se debe escribir en el campo Nombre del producto la palabra descartable, el sistema le trae la opción descartables excluidos selecciona esa opción, como el sistema trae el precio 9.999,99 por defecto, debe modificarlo colocando el precio que corresponda siempre utilizando la coma y no el punto, en el caso de tener centavos. (Ver página 10) - Al cargar el producto el sistema no trae ningún dato, ya sea buscando por troquel, nombre o código de barras Debe completar todos los campos obligatorios para que el sistema realice la búsqueda del producto. Página 18

19 Soporte / de Lunes a Viernes de 9:00 hs. a 18:00 hs. Página 19