Área Virtual Móvil - AVM

Transcripción

1 Área Virtual Móvil - AVM Setiembre 2010

2 Qué es el Área Virtual Móvil o AVM? Es un área móvil única a nivel nacional, que considera a la numeración de los servicios móviles como no geográfica, es decir, no asociada a un departamento. En este sentido, elimina para los servicios móviles, las áreas de numeración definidas en función a los departamentos, generando que las comunicaciones con estos servicios móviles, no diferencien el ámbito geográfico de la llamada, es decir si es una llamada local o de larga distancia nacional. ACTUALMENTE A PARTIR DEL

3 Cuál es el principal beneficio? Podrás comunicarte a tarifa local* con todo el Perú cuando llames: 2

4 Cómo marco desde el 4 de setiembre para llamar a celulares? Marca directo los 9 dígitos 3

5 Cómo marco desde el 4 de setiembre de celular a celular? a. Desde un celular en Lima hacia un celular en Cusco (Movistar y otros operadores) b. Desde un celular en Cusco hacia un celular en Lima (Movistar y otros operadores)

6 Cómo marco desde el 4 de setiembre de teléfono fijo a celular? a. Desde un teléfono fijo en Lima hacia un celular en Iquitos : b. Desde un teléfono fijo en Arequipa hacia un celular en Piura :

7 Cómo marco desde el 4 de setiembre de teléfono público a celular? a. Desde un teléfono público en Arequipa hacia un celular en Piura : b. Desde un teléfono público en Ancash hacia un celular en Lima :

8 Cómo marco desde el 4 de setiembre del extranjero a un celular del Perú? Las personas ubicadas en otro país, marcarán el código de Perú 51 y el número de teléfono móvil con el que desea comunicarse de cualquier departamento del país. a. Desde otro país hacia un celular ubicado en Lima : b. Desde otro país hacia un celular ubicado en Cusco :

9 Cómo marco desde el 4 de setiembre para llamar de un celular a un teléfono fijo? Marca siempre 0 + cód dpto + número fijo a. Desde un celular en Lima hacia un teléfono fijo en Lima (M-F): b. Desde un celular en Lima hacia un teléfono fijo en Ica (M-F): Se mantiene igual. 8

10 Códigos de departamentos Departamento Código Amazonas 41 Ancash 43 Apurímac 83 Arequipa 54 Ayacucho 66 Cajamarca 76 Cusco 84 Huancavelica 67 Huánuco 62 Ica 56 Junín 64 La Libertad 44 Lambayeque 74 Lima y Callao 1 Loreto 65 Madre de Dios 82 Moquegua 53 Pasco 63 Piura 73 Puno 51 San Martín 42 Tacna 52 Tumbes 72 Ucayali 61 9

11 Preguntas frecuentes 1.- Cuándo se inicia el Área Virtual Móvil en nuestro país? Inicia el sábado 04 de setiembre de 2010 y aplica a nivel nacional. 2.- El usuario tiene que llevar su equipo terminal para que lo reprogramen? No. Las adecuaciones técnicas se efectúan en la red de la empresa operadora, sin afectar el terminal del usuario. 3.- Qué sucede si me equivoco al marcar? Escucharás una locución telefónica de la empresa operadora que te informará y orientará sobre los nuevos procedimientos de marcación. Esta locución estará activa desde el 4 de setiembre de 2010 hasta el 31 de octubre de 2010.

12 Preguntas frecuentes 4.- Dónde puedo encontrar información adicional? Puedes obtener mayor información en las páginas web: Ministerio de Transportes y Comunicaciones: OSIPTEL : Movistar : Empresas operadoras de los servicios públicos de telefonía fija, telefonía pública, móvil y portador de larga distancia internacional. 5. Las marcaciones para las llamadas de un teléfono fijo a otro teléfono fijo se mantienen? Así es, las marcaciones entre teléfonos fijos, sean para llamadas locales o de larga distancia nacional o internacional no cambian. 6. Por qué con el Área Virtual Móvil, desde un teléfono móvil a un fijo, a nivel nacional o incluso en la misma ciudad, se tiene que marcar el 0, el código del departamento seguido del número de teléfono fijo? Porque con el área virtual móvil mi número celular será único a nivel nacional y para encaminar correctamente las llamadas hacia una red fija, necesito brindar información de identificación a las redes fijas.

13 Preguntas frecuentes 7. El formato de envío de SMS Se mantiene o cambia? Cambia, similar a las variaciones en la marcación para voz. 8. Cambia el formato de grabación y marcación de números Movitalk? Sí cambia, en la agenda de contactos debe de eliminarse los códigos de área para móviles a partir del AVM. 9. En una llamada de Movistar a teléfono fijo debo marcar el código de departamento incluso para llamadas locales, me cobrarán la llamada como larga distancia nacional? No, cuando llames desde tu Movistar a teléfonos fijos a nivel nacional, tu llamada siempre será considerada como tarifa local. Lo único que está cambiando es la forma de marcación.

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