Guía de inicio rápido. BlackBerry Smart Card Reader

Transcripción

1 Guía de inicio rápido BlackBerry Smart Card Reader

2 MAT PRINTSPEC-002 SWD RBX11BW

3 Contenido Antes de empezar...5 Configuración del ordenador...7 Descarga del software de BlackBerry Smart Card Reader... 7 Requisitos previos: Instalación del software de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador...7 Instalar o actualizar el software de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador...8 Configuración del dispositivo BlackBerry...11 Eliminar la versión anterior de software de BlackBerry Smart Card Reader de su dispositivo BlackBerry...11 Instalar o actualizar el software de BlackBerry Smart Card Reader en el dispositivo BlackBerry...12

4 Configuración del BlackBerry Smart Card Reader Carga de la batería del BlackBerry Smart Card Reader Inserción de una tarjeta inteligente...16 Actualización del controlador de BlackBerry Smart Card Reader en BlackBerry Smart Card Reader...17 Aprenda las funciones básicas...19 Emparejar el dispositivo BlackBerry con BlackBerry Smart Card Reader Requisitos previos: Emparejamiento del ordenador con BlackBerry Smart Card Reader...22 Emparejamiento del ordenador con BlackBerry Smart Card Reader...23 Indicadores en la pantalla de BlackBerry Smart Card Reader...25 Cómo obtener más información...27

5 Consultar la Ayuda de BlackBerry Smart Card Reader Consulte la Ayuda de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador...29 Resolución de problemas...31 No puedo desactivar la política "Inicio de sesión interactivo: Comportamiento de extracción de tarjeta inteligente" en el ordenador...31 No puedo emparejar el ordenador con BlackBerry Smart Card Reader...32 No puedo enviar un mensaje protegido con S/MIME Mi ordenador se ha bloqueado de repente...34 Aviso legal...37

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7 Antes de empezar Antes de utilizar su BlackBerry Smart Card Reader, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad suministrado con su BlackBerry Smart Card Reader. Para obtener la versión más actualizada del folleto, visite 5

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9 Configuración del ordenador Descarga del software de BlackBerry Smart Card Reader Para descargar el software de BlackBerry Smart Card Reader, visite smartcardreader. Requisitos previos: Instalación del software de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador Si desea emparejar el ordenador con BlackBerry Smart Card Reader, realice las siguientes tareas antes de instalar el software de BlackBerry Smart Card Reader: 7

10 Compruebe que ha instalado el software suministrado con la tarjeta inteligente. Compruebe que la política Inicio de sesión interactivo: Comportamiento de extracción de tarjeta inteligente está configurada como No se requiere acción. Para obtener más información sobre la modificación de la política, consulte la ayuda en línea para sistemas operativos de Microsoft Windows. Instalar o actualizar el software de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador. 1. Cierre BlackBerry Desktop Manager o BlackBerry Application Web Loader. 8

11 2. Haga doble clic en el archivo de instalación de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador. 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 9

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13 Configuración del dispositivo BlackBerry Eliminar la versión anterior de software de BlackBerry Smart Card Reader de su dispositivo BlackBerry Si actualiza el software de BlackBerry Smart Card Reader desde una versión anterior, debe eliminar la versión anterior antes de poder instalar el software de BlackBerry Smart Card Reader en su dispositivo BlackBerry. 1. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador. 2. En el ordenador, en la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry > Application Loader. 11

14 3. Haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en Siguiente. 5. Si es necesario, introduzca la contraseña del dispositivo BlackBerry. Haga clic en Siguiente. 6. Desactive la casilla de verificación BlackBerry Smart Card Reader. Haga clic en Siguiente. 7. Haga clic Finalizar. Instalar o actualizar el software de BlackBerry Smart Card Reader en el dispositivo BlackBerry Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe ejecutar la versión 4.1 de BlackBerry Device Software o posterior. 12

15 1. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador. 2. En el ordenador, en la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry > Application Loader. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en Siguiente. 5. Si es necesario, introduzca la contraseña del dispositivo BlackBerry. Haga clic en Siguiente. 6. Seleccione la casilla de verificación BlackBerry Smart Card Reader. Haga clic en Siguiente. 7. Haga clic Finalizar. 13

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17 Configuración del BlackBerry Smart Card Reader Carga de la batería del BlackBerry Smart Card Reader 1. Conecte el extremo de menor tamaño del cable USB suministrado con BlackBerry Smart Card Reader al puerto USB de BlackBerry Smart Card Reader. 2. Conecte el extremo de mayor tamaño del cable USB a un puerto USB disponible en el ordenador. 15

18 Inserción de una tarjeta inteligente Inserte la tarjeta inteligente en BlackBerry Smart Card Reader con el contacto metálico mirando hacia fuera del BlackBerry Smart Card Reader. Inserción de una tarjeta inteligente 16

19 Actualización del controlador de BlackBerry Smart Card Reader en BlackBerry Smart Card Reader 1. Conecte BlackBerry Smart Card Reader al ordenador. 2. En la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry > Application Loader. 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si ha modificado la política de Inicio de sesión interactivo: Comportamiento de extracción de tarjeta inteligente antes de actualizar el software de BlackBerry Smart Card Reader, devuélvalo al valor original. 17

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21 Aprenda las funciones básicas 19

22 Emparejar el dispositivo BlackBerry con BlackBerry Smart Card Reader Para realizar esta tarea, debe activar la tecnología Bluetooth en el BlackBerry Smart Card Reader y en el dispositivo BlackBerry. 1. En el dispositivo BlackBerry, en las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Tarjeta inteligente. 3. En la sección Controladores de lector registrados, haga clic en BlackBerry. 4. Pulse la tecla Menú o haga clic en la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Conexión. 6. En BlackBerry Smart Card Reader, pulse la tecla Acción. 20

23 7. En el dispositivo BlackBerry, escriba el ID del lector que aparece en la pantalla de BlackBerry Smart Card Reader. 8. Pulse la tecla Intro. 9. En BlackBerry Smart Card Reader, pulse la tecla Acción. 10. En el dispositivo BlackBerry, escriba la clave de emparejamiento Bluetooth que aparece en la pantalla BlackBerry Smart Card Reader. 11. Pulse la tecla Intro. 12. En BlackBerry Smart Card Reader, pulse la tecla Acción. 13. En el dispositivo BlackBerry, escriba la clave de emparejamiento seguro que aparece en la pantalla BlackBerry Smart Card Reader. 14. Pulse la tecla Intro. 15. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: 21

24 Si no cuenta con una contraseña de conexión segura, cree una contraseña de conexión segura. Si cuenta con una contraseña de conexión segura, introduzca la contraseña de conexión segura. 16. Haga clic en Aceptar. Requisitos previos: Emparejamiento del ordenador con BlackBerry Smart Card Reader El ordenador debe ejecutar Windows XP SP2 o Windows Vista SP1. Su ordenador debe activar la pila Bluetooth para Windows. 22

25 Debe activar la tecnología Bluetooth en BlackBerry Smart Card Reader y en el ordenador. Emparejamiento del ordenador con BlackBerry Smart Card Reader 1. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si el ordenador está desbloqueado, en la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry Smart Card Reader > Opciones. Si el ordenador está bloqueado y ejecuta Windows XP SP2, en la herramienta de conexión BlackBerry Smart Card Reader, introduzca su nombre de usuario de Windows. 23

26 Si el ordenador está bloqueado y ejecuta Windows Vista SP1, haga clic en Inicio de sesión de BlackBerry Smart Card Reader. Introduzca el nombre de usuario de Windows. 2. En BlackBerry Smart Card Reader, pulse la tecla Acción. 3. En el ordenador, haga clic en Conectar. 4. Introduzca el ID de BlackBerry Smart Card Reader que aparece en la pantalla de BlackBerry Smart Card Reader. Haga clic en Siguiente. 5. Escriba la clave de emparejamiento de Bluetooth que aparece en la pantalla de BlackBerry Smart Card Reader. Haga clic en Siguiente. 24

27 6. Escriba la clave de emparejamiento segura que aparece en la pantalla de BlackBerry Smart Card Reader. Haga clic Finalizar. 7. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si no cuenta con una contraseña de conexión segura, cree una contraseña de conexión segura. Si cuenta con una contraseña de conexión segura, introduzca la contraseña de conexión segura. 8. Haga clic en Aceptar. Indicadores en la pantalla de BlackBerry Smart Card Reader Batería llena Batería baja 25

28 Batería cargando Tecnología Bluetooth activada 26

29 Cómo obtener más información Para obtener más información sobre la configuración de BlackBerry Smart Card Reader, la modificación de opciones para el emparejamiento seguro y las conexiones Bluetooth, consulte la Ayuda de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador o en el dispositivo BlackBerry. Para ver la documentación sobre seguridad de BlackBerry Smart Card Reader, visite Para ver la información sobre la garantía para BlackBerry Smart Card Reader, visite 27

30 Consultar la Ayuda de BlackBerry Smart Card Reader 1. En el dispositivo BlackBerry, en las opciones de dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Tarjeta inteligente. 3. En la sección Controladores de lector registrados, haga clic en BlackBerry. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Ayuda. 28

31 Consulte la Ayuda de BlackBerry Smart Card Reader en el ordenador 1. En la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry > BlackBerry Smart Card Reader > Opciones. 2. Haga clic en Ayuda. 29

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33 Resolución de problemas No puedo desactivar la política "Inicio de sesión interactivo: Comportamiento de extracción de tarjeta inteligente" en el ordenador Es posible que no tenga permiso para desactivar esta política Inicio de sesión interactivo: Comportamiento de extracción de tarjeta inteligente en el ordenador. Póngase en contacto con el administrador para desactivar temporalmente la política en el ordenador mientras actualiza el software de BlackBerry Smart Card Reader en su ordenador y actualiza el controlador de BlackBerry Smart Card Reader en BlackBerry Smart Card Reader. 31

34 No puedo emparejar el ordenador con BlackBerry Smart Card Reader Si utiliza el adaptador USB de Bluetooth, compruebe que Windows admite su modelo. Para ver una lista de modelos compatibles con Windows XP SP2, visite para leer el artículo No puedo enviar un mensaje protegido con S/MIME Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que ha activado la tecnología Bluetooth en BlackBerry Smart Card Reader y que BlackBerry Smart Card Reader se encuentra dentro del alcance del dispositivo BlackBerry o del ordenador. 32

35 Compruebe que el ordenador está conectado a BlackBerry Smart Card Reader. Compruebe que la tarjeta inteligente está insertada correctamente en BlackBerry Smart Card Reader. Si tiene más de un certificado en la tarjeta inteligente, intente utilizar un certificado distinto. Compruebe que la tarjeta inteligente admite el tipo de certificado que está utilizando. Si utiliza un certificado DSA, intente utilizar un certificado RSA. De la misma manera, si está utilizando un certificado RSA, intente utilizar un certificado DSA. Si está cargando BlackBerry Smart Card Reader, intente enviar un mensaje de correo electrónico después de que haya cargado BlackBerry Smart Card Reader. 33

36 Mi ordenador se ha bloqueado de repente Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que la tecnología Bluetooth de BlackBerry Smart Card Reader está activada y que BlackBerry Smart Card Reader se encuentra dentro del alcance del equipo. Compruebe que la tarjeta inteligente está insertada correctamente en BlackBerry Smart Card Reader. Si la política Inicio de sesión interactivo: Comportamiento de extracción de tarjeta inteligente se ha definido como Bloquear estación de trabajo y restablece BlackBerry Smart Card Reader; espere hasta que 34

37 BlackBerry Smart Card Reader esté activado e inicie sesión de nuevo. 35

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39 Aviso legal 2009 Research In Motion Limited. Todos los derechos reservados. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan en EE.UU. y en diferentes países del mundo. Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG. Windows y Windows Vista son marcas comerciales de Microsoft Corporation. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos usuarios. El smartphone BlackBerry y otros dispositivos y/o el software asociado están protegidos por copyright, tratados internacionales y varias patentes, incluida una o varias de las siguientes de EE.UU , , , , , D , D , D Otras patentes están registradas o pendientes de registro en los EE.UU. y en diferentes países del mundo. Visite para obtener una lista de las 37

40 patentes de RIM (como se las denominará de ahora en adelante). Esta documentación, incluida cualquier documentación que se incorpore mediante referencia como documento proporcionado o disponible en docs, se proporciona o se pone a disposición "TAL CUAL" y "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD" sin ninguna condición, responsabilidad o garantía de ningún tipo por Research In Motion Limited y sus empresas afiliadas ("RIM") y RIM no asume ninguna responsabilidad por los errores tipográficos, técnicos o cualquier otra imprecisión, error u omisión contenidos en esta documentación. Con el fin de proteger la información confidencial y propia de RIM, así como los secretos comerciales, la presente documentación describe algunos aspectos de la tecnología de RIM en líneas generales. RIM se reserva el derecho a modificar periódicamente la información que contiene esta documentación, si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo de información que se pueda agregar a esta documentación. 38

41 Esta documentación puede contener referencias a fuentes de información, hardware o software, productos o servicios, incluidos componentes y contenido como, por ejemplo, el contenido protegido por copyright y/o sitios Web de terceros (conjuntamente, los "Productos y servicios de terceros"). RIM no controla ni es responsable de ningún tipo de Productos y servicios de terceros, incluido, sin restricciones, el contenido, la exactitud, el cumplimiento de copyright, la compatibilidad, el rendimiento, la honradez, la legalidad, la decencia, los vínculos o cualquier otro aspecto de los Productos y servicios de terceros. La inclusión de una referencia a los Productos y servicios de terceros en esta documentación no implica que RIM se haga responsable de dichos Productos y servicios de terceros o de dichos terceros en modo alguno. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA ESPECÍFICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, QUEDAN EXCLUIDAS POR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES, APROBACIONES O GARANTÍAS DE 39

42 CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDICIÓN, APROBACIÓN, GARANTÍA, DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DE UNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO, O RELACIONADO CON LA DOCUMENTACIÓN O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQUÍ. TAMBIÉN PODRÍA TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O PROVINCIA. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y CONDICIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIONES EN RELACIÓN CON LA 40

43 DOCUMENTACIÓN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA PRESENTE ESTÁN LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA DOCUMENTACIÓN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, EN NINGÚN CASO RIM ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIÓN O SU USO, O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS AQUÍ MENCIONADOS INCLUIDOS SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DAÑOS: DIRECTOS, RESULTANTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O AGRAVADOS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, IMPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR LOS AHORROS 41

44 ESPERADOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO O CORRUPCIÓN O PÉRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR O RECIBIR CUALQUIER DATO, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIÓN QUE SE UTILICE JUNTO CON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM, COSTES DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM O PARTE DE ÉL O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO, COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, COSTES DE COBERTURA, INSTALACIONES O SERVICIOS, COSTE DEL CAPITAL O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA MONETARIA SIMILAR, TANTO SI DICHOS DAÑOS SE HAN PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, RIM NO TENDRÁ NINGÚN OTRO TIPO DE OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, 42

45 EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN: (A) INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN, DEMANDA O ACCIÓN SUYA, INCLUIDA PERO NO LIMITADA AL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DEL DERECHO Y DEBERÁN SOBREVIVIR A UNO O MÁS INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES O AL INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO O CUALQUIER SOLUCIÓN CONTENIDA AQUÍ; Y (B) A RIM Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUS SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES, PROVEEDORES (INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS POR RIM (INCLUIDOS TAMBIÉN LOS PROVEEDORES DE 43

46 SERVICIOS DE USO) Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS Y CONTRATISTAS INDEPENDIENTES. ADEMÁS DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO NINGÚN DIRECTOR, EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR, PROVEEDOR, CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE RIM O CUALQUIER AFILIADO DE RIM ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON LA DOCUMENTACIÓN. Antes de instalar, usar o suscribirse a cualquiera de los Productos y servicios de terceros, es su responsabilidad asegurarse de que su proveedor de servicios de uso ofrezca compatibilidad con todas sus funciones. Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones. La instalación o el uso de los Productos y servicios de terceros con productos y servicios 44

47 de RIM puede precisar la obtención de una o más patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otras licencias para evitar que se vulneren o violen derechos de terceros. Usted es el único responsable de determinar si desea utilizar Productos y servicios de terceros y si se necesita para ello cualquier otra licencia de terceros. En caso de necesitarlas, usted es el único responsable de su adquisición. No instale o utilice Productos y servicios de terceros hasta que se hayan adquirido todas las licencias necesarias. Cualquier tipo de Productos y servicios de terceros que se proporcione con los productos y servicios de RIM se le facilita para su comodidad "TAL CUAL" sin ninguna condición expresa e implícita, aprobación, garantía de cualquier tipo por RIM y RIM no sume ninguna responsabilidad en relación con ello. El uso de los Productos y servicios de terceros se regirá y estará sujeto a la aceptación de los términos de licencias independientes aplicables en este caso con terceros, excepto en los casos cubiertos expresamente por una licencia u otro acuerdo con RIM. 45

48 Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren una versión mínima del software de BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software y/o BlackBerry Device Software. Los términos de uso de cualquier producto o servicio de RIM se presentan en una licencia independiente o en otro acuerdo con RIM que se aplica en este caso. NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR RIM PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE RIM QUE NO SEA ESTA DOCUMENTACIÓN. Número de modelo de BlackBerry Smart Card Reader: RBX11BW Research In Motion Limited 295 Phillip Street 46

49 Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Reino Unido Publicado en Canadá 47