3. CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO TÉCNICO, FUNCIONES Y HORARIO

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACION DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA CON INFANCIA, JUVENTUD Y FAMILIA Y DESARROLLO DE PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS PARA TAL FIN EN LOS MUNICIPIOS DE LA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DEL TXORIERRI-TXORIERRIKO ZERBITZUEN MANKOMUNITATEA 1. OBJETO DEL CONTRATO 2. CONTENIDO DEL SERVICIO 2.1. Definición Objetivos generales Destinatarios Ámbito y áreas de intervención 3. CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO TÉCNICO, FUNCIONES Y HORARIO 1

2 1. OBJETO DEL CONTRATO Según queda establecido en la Ley 12/2008 del 5 de Diciembre de 2008, de Servicios Sociales en su artículo 22 del Catálogo de Prestaciones y Servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales incluye como Servicios Sociales de Atención Primaria los Servicios de Intervención Socioeducativa y Psicosocial. La Ley 13/2008 del 12 de diciembre de Apoyo a las Familias en su artículo 21 medidas específicas de apoyo a familias en el ámbito de los Servicios Sociales, indica que: Las administraciones públicas, adoptarán las medidas necesarias para garantizar la dimensión familiar de sus intervenciones. En consecuencia con lo anteriormente manifestado, constituye el objeto del presente pliego el desarrollo y ejecución del Programa de Intervención Socio-educativa con infancia, juventud y familia en los seis municipios integrados en la Mancomunidad de Servicios del Txorierri-Txorierriko Zerbitzuen Mankomunitatea. 2. CONTENIDO DEL SERVICIO 2.1. Definición. El Servicio de Intervención Socio-Educativa con Infancia, Juventud y Familia es un recurso de los Servicios Sociales de Base de Atención Primaria, que pretende prevenir y paliar los déficits personales, afectivos, familiares, educativos y sociales de los miembros que se encuentran en entornos socio familiares y comunitarios considerados no adecuados, así como promover su bienestar para conseguir su pleno desarrollo personal mediante acciones socioeducativas con el/la menor y su familia. El Plan de Intervención Socio Educativo con Infancia Juventud y Familia, debe ser desarrollado por un equipo profesional con probada capacitación en este ámbito de trabajo. Sus principales características son: - Su adscripción a los Servicios Sociales de Base, programa dirigido a la infancia, juventud y familia en el marco de los Servicios Sociales de Atención Primaria. - Su carácter preventivo, en la detección de los mecanismos que desencadenan procesos de inadaptación, empobrecimiento y aislamiento social. 2

3 - Su carácter globalizado, teniendo en cuenta al individuo en todas sus facetas. - Su carácter socio educativo, entendiéndose como un recurso socio-educativo no asistencial ni terapéutico. - Su carácter territorializado; es decir, situado en una determinada área geográfica. - La posibilidad de que adquiera diferentes formas diferentes dependiendo de las características, necesidades y demandas de la comunidad a la que va dirigida Objetivos generales. - Prevención de los factores de riesgo que puedan afectar a la población infanto-juvenil y que puedan desencadenar conductas de inadaptación o situaciones de desprotección o abandono. - Desarrollar una intervención socioeducativa en el mismo contexto en el que se desarrollan los/as menores y/o familias en situación de dificultad social. - Promocionar a la familia mediante acciones socio-educativas (apoyo-orientaciónasesoramiento) que posibiliten una mayor integración y una mejora de la calidad de vida. - Apoyar a la población infanto-juvenil con carencias básicas familiares, educativas, afectivas mediante una acción socio-educativa con el/la menor y su familia. -Potenciar los recursos personales y ambientales para la resolución de sus dificultades en los diferentes ámbitos en los que surgen. - Favorecer el acceso a recursos normalizados Destinatarios. Los/as destinatarios/as de las actuaciones previstas en el programa son: 1.- La población infantil-juvenil (0-18 años) en situación de riesgo social, inadaptación o desprotección infantil leve o moderada, susceptible de mejorar a través de una intervención socio-educativa. 2.- Familias con, al menos, un/a menor a su cargo, en situación de crisis, desestructuración familiar y/o falta de competencia parental, que sean susceptibles de mejorar mediante un apoyo socio-educativo. 3.- También son destinatarios del programa: 3

4 a) Menores de familias que no presentan problemas, pero que, por las características estructurales de la familia, grupo o comunidad, puedan llegar a presentarlos. b) Menores y familias que poseen una serie de características, concretas y particulares, que les hace poder ser catalogados de riesgo para el desarrollo de una situación de inadaptación, maltrato o desatención del menor. c) Familias en las que se han producido un hecho generador de crisis y que, sin embargo, no alcanza la gravedad suficiente para separar al menor del núcleo familiar. 4.- Familias con las cuales se han adoptado medidas definitivas de separación del/la menor y que pueden ser susceptibles de intervención, especialmente si siguen existiendo menores en las mismas Ámbitos y áreas de intervención. Los ámbitos de intervención deben desarrollarse globalmente desde todas las esferas que repercuten en la vida y desarrollo del menor, familia, escuela y comunidad. Se contempla el siguiente ámbito de intervención: INTERVENCIÓN FAMILIAR: El Programa de Intervención Familiar pretende incidir en las familias en situación de riesgo, desarraigo, desventaja o vulnerabilidad social, mediante medidas educativas de apoyo, orientación y asesoramiento para que facilitando el proceso de socialización y convivencia de los miembros de la familia, se consiga el desarrollo óptimo y normalizado de todos los miembros familiares y de la familia misma. Se trata de lograr que la familia tome conciencia de sus problemas, adquiera una formación básica para resolverlos y posteriormente, unos hábitos que le permitan su desarrollo independiente y autónomo. Las áreas de intervención serían las siguientes: a) Área de apoyo específico a miembros de la familia, potenciando sus recursos. b) Área de educación para la salud. c) Área de formación escolar y/o laboral. d) Área de convivencia y relaciones familiares. e) Área de organización del hogar. f) Área de relaciones con el entorno. g) Área de economía familiar. 4

5 FASES DE LA INTERVENCIÓN FAMILIAR: - Fase de valoración diagnóstica: detección, contacto, observación, valoración y registro de datos. - Fase de proyecto socio-educativo, elaboración del proyecto desarrollo, evaluación y coordinación, con los diferentes agentes intervinientes. - Fase de seguimiento. - Evaluación de objetivos y final de la intervención. 3. CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO TÉCNICO, FUNCIONES Y HORARIO a) Características: La empresa contratada aportará los medios humanos necesarios para el correcto desarrollo de dicho servicio. Debe ser desarrollado por un equipo profesional con probada capacitación para ese tipo de trabajo. El equipo profesional constará de un mínimo de dos Educadores/as Sociales, que trabajarán coordinadamente con los Servicios Sociales de Atención Primaria, en todas las fases de la Intervención Socioeducativa con menores y familias. Características profesionales: - Diplomatura en Educación Social o, en su defecto, titulación media universitaria o diplomatura en disciplinas humanísticas (Psicología, Pedagogía Trabajo Social, Magisterio ). - Experiencia probada de trabajo con infancia, juventud y familias y/o marginación social. - Dominio de las técnicas de Intervención Socio-educativa. - Con formación complementaria en educación familiar o de menores en situación de riesgo. - Con formación complementaria en ocio y tiempo libre. - Con conocimiento de la zona del Txorierri: recursos sociales, comunitarios, educativos, sanitarios, asociaciones, de ocio y tiempo libre... 5

6 - Conocimiento de Euskera: Las empresas adjudicatarias del Servicio están obligadas a disponer de trabajadores que conozcan las dos lenguas oficiales de la C.A.V. y puedan utilizarlas en el ejercicio de sus funciones. - Capacidad de trabajo en equipo y con otros profesionales (del mismo Departamento o de otros departamentos y recursos...). - Manejo de herramientas informáticas. Características personales: - Madurez y equilibrio personal - Facilidad de empatía - Capacidad de autocontrol - Capacidad de trabajo en equipo - Abierto a inquietudes sociales - Tolerancia a la frustración b) Funciones del/la educador/a social Con las familias: - Elaborar el Programa de Intervención Socio-Educativa (Proyecto educativo), en el que se incluyan:.las medidas a adoptar.los objetivos generales.los objetivos específicos por áreas.metodología a seguir.los recursos a utilizar.el seguimiento de la intervención.las formas de participación de la familia.los indicadores de evaluación.los plazos de ejecución del programa. - Elaboración de informes necesarios para la puesta en marcha del programa, y de las estrategias de intervención adecuadas en aquellas áreas en las que la familia presente déficit (entrenamiento en pautas de conducta adaptativas, dinamización de las relaciones familiares y sociales...). - Puesta en contacto y coordinación con recursos comunitarios así como con otros profesionales. 6

7 - Facilitar el acercamiento de la familia a estos recursos para su normalización. - Planificar y evaluar la intervención socio-educativa con el fin último de mejorar la calidad de vida de las familias participantes en el programa. - Desarrollar actividades que tengan que ver con la adquisición de competencias básicas para la estructuración familiar. Con los/as menores: Las funciones del/la educador/a social que va a trabajar con los/as menores, se asemejan en gran medida a las ya delimitadas para el/la educador/a social que va a trabajar con familias. La diferencia fundamental radica en que el/la educador/a Social que se le asigne trabajo con menores individual y grupalmente debe presentar suficientes recursos personales, teniendo en cuenta las siguientes fases de intervención: - Contacto con los/as menores que presenten algún indicador de riesgo derivados de cualquier recurso comunitario, o bien a través de una captación directa. - Puesta en marcha de proyectos innovadores encaminados a la consecución de los objetivos planificados, por ejemplo: cursos específicos adaptados a las necesidades detectadas, intercambios con otros grupos de menores, programas de ocio y tiempo libre, etc. c) Horarios: El personal destinado por la empresa adjudicataria a la prestación del servicio deberá tener una jornada completa anual de horas, debiendo adaptar su horario y calendario laboral al del resto de los/as trabajadores/as de la Mancomunidad. Dentro de la jornada laboral anual se destinarán 30 horas, como máximo, a la formación del equipo, entendiendo esta limitación horaria como la desarrollada fuera del lugar de trabajo. En todo caso, la asistencia a cursos de formación, deberá contar con el Visto Bueno de la Presidencia de la Mancomunidad y habrá de solicitarse con, al menos, 3 días de antelación. Pliego aprobado por Decreto de la Presidencia de la Mancomunidad de Servicios del Txorierri Txorierriko Zerbitzuen Mankomunitatea de fecha 26 de junio de Fdo.: Ana Errasti Ortiz, Secretaria - Interventora 7