de servicios sociales

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3 1. LA DEPENDENCIA. Qué es la dependencia? La dependencia es un estado permanente en el que se encuentran las personas que, ya sea por accidente, enfermedad, discapacidad o influencia biológica, tiene una pérdida significativa de autonomía, ya sea a nivel físico, mental, intelectual o sensorial, por lo que necesitan de la ayuda de otras personas o recursos de apoyo para realizar las actividades básicas de la vida diaria.

4 Una persona que posee autonomía tiene capacidad para llevar a cabo por sí misma las actividades básicas de la vida diaria o para tomar sus propias decisiones, mientras que una persona en situación de dependencia se encuentra en un estado en el que precisa que alguien le ayude con sus actividades básicas de la vida diaria y a controlar algunos aspectos personales. Shuteerstock / Lorelyn Medina

5 Supuesto práctico: Juan es un hombre de 65 años que acaba de jubilarse y va a dedicar a partir de ahora su tiempo libre a realizar senderismo. Lo ha decidido así porque siempre le ha gustado el aire libre y la actividad física. A partir del próximo mes cogerá una mochila y recorrerá diferentes puntos geográficos a pie. María es una chica de 22 años que tras sufrir un accidente de coche quedó paralítica de ambas piernas, por lo que se encuentra en una silla de ruedas. Cada mañana, su hermana le ayuda a levantarse de la cama, ducharse, vestirse y salir de casa, para ir a la Universidad. Shuteerstock / Lorelyn Medina

6 Cuál de estas dos personas crees que se encuentra en situación de dependencia? Exacto, se trata de María, ya que debido a un accidente perdió de manera permanente parte de su autonomía física y necesita la ayuda de otras personas para llevar a cabo algunas de sus actividades básicas de la vida diaria. Shuteerstock / Julia Tim

7 CARACTERÍSTICAS DE LA DEPENDENCIA. Cuáles son las características de la persona en situación de dependencia? La dependencia puede aparecer en cualquier momento de la vida, ya sea de manera congénita, es decir, desde el nacimiento; de forma inesperada, como puede ser por una enfermedad o accidente; o de manera progresiva por el proceso biológico del envejecimiento o por una enfermedad degenerativa. Cada vez tiene más eco a nivel social. Aunque la dependencia ha existido siempre, cada vez son más las políticas que tratan de mejorar la atención a las personas en situación de dependencia, llevando a cabo actuaciones a nivel social y sanitario.

8 Existen diferentes grados de dependencia, en función a si necesita una menor o mayor ayuda para realizar las actividades básicas de la vida diaria, el número de veces que requiere de esta ayuda y si precisa de apoyos técnicos para ello. La dependencia puede afectar a cualquier nivel de la persona: físico, psíquico y social. Sus causas son muy variadas: proceso biológico, discapacidad, enfermedad, accidente.

9 En conclusión: Hablamos de dependencia cuando: La persona posee alguna limitación a nivel físico, psíquico o intelectual, que reducen sus capacidades personales. La persona presenta dificultad para llevar a cabo una o varias actividades de la vida diaria. La persona requiere de la atención y apoyo de otra persona y/o de recursos técnicos. Shuteerstock / Lorelyn Medina

10 LAS ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA. Qué son las Actividades de la Vida Diaria? Las Actividades de la Vida Diaria (AVD) son aquellas tareas que una persona lleva a cabo con el objetivo de mantener su autonomía, su entorno y su rol social, proporcionando a la persona un valor y significado concretos. Shuteerstock / Lorelyn Medina

11 Cuáles son las AVD? Podemos diferenciar tres tipos de AVD: 1. Actividades básicas de la vida diaria (ABVD). Son actividades relacionadas con las necesidades de la persona y la supervivencia, ya que se dirigen a uno mismo y se llevan a cabo de manera cotidiana. - Alimentación. - Aseo. - Control de esfínteres. - Vestimenta. - Movilidad. - Sueño y descanso.

12 2. Actividades instrumentales de la vida diaria (AIVD). Son actividades con carga cultural, ya que se relacionan con el entorno. Suponen una manera de obtener algo, implicando una mayor o menor complejidad de tipo cognitiva y motriz y siendo necesaria la interacción con el medio. - Comunicarse. - Uso de medios de transporte. - Mantenimiento de la salud. - Manejo de la economía. - Cuidados del hogar. - Cuidado de los otros. - Seguridad. - Capacidad de respuesta ante situaciones de riesgo.

13 3. Actividades avanzadas de la vida diaria (AAVD). No son necesarias para mantener la autonomía, pero varían en función al estilo de vida de la persona, permitiendo desempeñar determinados roles sociales. - Trabajo. - Educación. - Ocio. - Participación comunitaria. - Relaciones sociales. - Viajar. - Realizar actividades físicas y deportivas.

14 Cuidado personal Asearse solo, lavarse y cuidar el aspecto físico. Controlar esfínteres e ir solo al baño. Vestirse, desvestirse y arreglarse. Alimentarse. Cambiar y mantener las posiciones. Levantarse, acostarse y permanecer de pie o sentado. Desplazarse. Movilidad en el hogar Movilidad fuera del hogar Desplazarse de manera extradoméstica.

15 Tareas domésticas Realizar compras y controlar suministros. Realizar comidas. Limpiar y planchar la ropa. Limpiar y mantener el orden de la casa. Cuidar el bienestar de los miembros del hogar. Reconocer a personas y objetos. Orientarse. Entender y realizar tareas sencillas. Entender y realizar órdenes sencillas. Otras actividades importantes

16 GRADOS DE DEPENDENCIA. La valoración de la situación de dependencia se realiza en función al grado de dependencia. Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia (esta normativa puede estar sujeta a posteriores modificaciones), establece los siguientes grados de dependencia: Grado I. Dependencia moderada. La persona requiere ayuda para realizar las actividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día, o necesita apoyo de manera intermitente para mantener su autonomía personal.

17 Grado II. Dependencia severa. La persona requiere ayuda para realizar las actividades básicas de la vida diaria al menos dos o tres veces al día, sin necesitar el apoyo permanente de un cuidador para mantener su autonomía personal. Grado III. Gran dependencia. La persona requiere ayuda para realizar las actividades básicas de la vida diaria varias veces al día, ya que ha perdido de manera total su autonomía física, psíquica, intelectual o sensorial, por lo que necesita del apoyo continuo de otra persona para mantener su autonomía personal.

18 Supuesto práctico: Luis es un chico de 28 años que tiene Síndrome de Down. Cada día, se levanta, asea y viste. Su padre le ayuda a afeitarse mientras que su madre le prepara el desayuno. Después Luis coge el autobús para ir al Centro Ocupacional en el que está estudiando Administración y Finanzas, para poder incorporarse al mercado laboral en un futuro próximo. Shuteerstock / Lorelyn Medina

19 Según estos datos, qué grado de dependencia crees que tiene Luis? Exacto, podemos llegar a la conclusión de que Luis tiene un Grado I de dependencia o dependencia moderada. Ya que tan solo precisa de la ayuda de otros de manera intermitente o una vez al día. Shuteerstock / Julia Tim

20 2. LA AUTONOMÍA. Qué es la autonomía? La autonomía es la capacidad personal de controlar, afrontar y tomar decisiones personales de manera independiente, atendiendo a las normas y deseos propios, así como la capacidad de llevar a cabo actividades básicas de la vida diaria. Shuteerstock / Lorelyn Medina

21 LAS HABILIDADES DE AUTONOMÍA PERSONAL Y SOCIAL. Qué es la autonomía? Las habilidades de autonomía personal y social (HAPS) son aquellas conductas que son necesarias para poder adaptarse al medio, tales como: cuidar de sí mismo, relacionarse con los demás o hacer uso de los recursos disponibles en el hogar y en la sociedad. Estas habilidades están relacionadas con la capacidad de desarrollar las AVD básicas e instrumentales. Aquellas personas que no poseen habilidades de autonomía personal y social tienen dificultad para mantener su independencia.

22 Cuáles son las habilidades de autonomía personal y social? - Habilidades académicas y funcionales. - Habilidades de comunicación. - Habilidades sociales. - Uso de la comunidad. - Cuidado personal. - Vida en el hogar. - Seguridad y salud. - Habilidades de ocio. - Habilidades para el trabajo. - Autodirección o autogobierno. Según la Asociación Americana de Retraso Mental (AARM), estas habilidades se relacionan con la conducta adaptativa, por lo que se denominan también habilidades adaptativas, y son :

23 LA PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL. La promoción supone favorecer o impulsar una situación o proceso para alcanzar su consecución o logro. Uno de los principios de la Ley de Dependencia es la promoción de las condiciones necesarias para que las personas en situación de dependencia puedan llevar a cabo las actividades de su vida de la manera más autónoma posible.

24 Cómo podemos promocionar la autonomía personal de las personas en situación de dependencia? Preparar el entorno con las condiciones y recursos necesarios para facilitar la autonomía. Controlar y modificar los factores que puedan perjudicar la autonomía del individuo. Conocer las actividades que puede realizar de manera independiente el sujeto para promocionarlas. Favorecer la realización independiente de actividades. Tener paciencia ante sus dificultades para realizar una tarea. Estimular al usuario y reforzar sus capacidades. Mantener una buena comunicación. Llevar a cabo rutinas para favorecer el control y la capacidad de organización. Evitar riesgos y reducir obstáculos. Explicar las actividades y adaptar las instrucciones a la situación personal. Mostrar tolerancia ante las dificultades. Proponer objetivos realistas para evitar la frustración. Ejercer como modelo para el aprendizaje de tareas. Shuteerstock / Lorelyn Medina

25 3. LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA. Cuando hablamos de dependencia nos referimos a aquellas personas que, por razones de edad, enfermedad o discapacidad, se encuentran en una situación en la que hay una pérdida de la autonomía. Shuteerstock / Lorelyn Medina

26 Cuáles son los colectivos que de manera general se encuentran en situación de dependencia? Personas mayores: - El deterioro progresivo del organismo por la influencia del envejecimiento va dando lugar a estados de dependencia, variando de una persona a otra. - La persona va percibiendo una pérdida de su autonomía. - Se da un deterioro a nivel físico y cognitivo. Personas con discapacidad: - Son personas que presentan una reducción de sus capacidades para llevar a cabo AVD. - Pueden estar originadas por deficiencias a nivel sensorial, físico o mental.

27 Personas enfermas: - Hay enfermedades que suponen limitaciones en la capacidad de la persona para desarrollar sus actividades de la vida diaria. - En el caso de las enfermedades crónicas, la incidencia es mayor, ya que la enfermedad se presenta durante toda la vida del individuo. - En el caso de las enfermedades mentales, la incapacidad de la persona puede ser aún mayor. Shuteerstock / Lorelyn Medina

28 NECESIDADES DE LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA. Las necesidades de las personas pueden ser de diferente índole: Físicas: se relacionan con el funcionamiento del organismo a nivel anatómico y fisiológico. Encontramos aquí la necesidad de alimentación, descanso y mantenimiento del estado de salud física. Psíquicas: son necesidades a nivel emocional y psicológico. Nos referimos a la necesidad de mantener un estado equilibrado de salud mental. Sociales: son aquellas relativas a establecer relaciones con las personas y el entorno que nos rodea. El ser humano necesita sentirse partícipe de un grupo.

29 Cómo puede el profesional de la atención a las personas en situación de dependencia cubrir estas necesidades? El profesional debe prestar una atención integral en la que tenga en cuenta todas las necesidades de la persona de manera global, ayudando al individuo a alcanzar un equilibrio personal. Shuteerstock / Lorelyn Medina

30 Necesidades físicas: El profesional prestará atención de tipo sanitario para realizar los cuidados a nivel corporal que el usuario precisa. El profesional prestará atención a las necesidades fisiológicas: alimentación, bebida, descanso Necesidades psíquicas: El profesional prestará apoyo de tipo emocional al usuario, mostrando empatía y comprensión por su situación personal. Necesidades sociales: El profesional mostrará interés por conocer el entorno social del usuario. El profesional fomentará la integración del usuario en su entorno. Shuteerstock / Lorelyn Medina El profesional cubrirá las necesidades de comunicación con el usuario.

31 Esta atención integral se corresponde con el denominado modelo biopsicosocial, en el que se trata de cubrir todas las necesidades del individuo: BIO (biológicas o físicas), PSICO (psíquicas o psicológicas) y SOCIAL (sociales). Shuteerstock / Lorelyn Medina

32 LOS DERECHOS DE LA PERSONA DEPENDIENTE. Aunque una persona se encuentre en situación de dependencia, a nivel jurídico posee los mismos derechos y deberes civiles que cualquier otro ciudadano. Uno de los derechos fundamentales de las personas en situación de dependencia es el de recibir cuidados y apoyo para la realización de sus actividades de la vida diaria y para el mantenimiento de su salud a nivel físicos, psicológico social. Este derecho debe ser cubierto por el Estado, que debe garantizar su cumplimiento y financiar la prestación de servicios por parte de las Administraciones.

33 Cuáles son los derechos de las personas en situación de dependencia? - Gozar de los derechos y libertades humanas sobre respeto a la dignidad e intimidad personal. - Respetar su confidencialidad y el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos. - Estar informados sobre todo lo relativo a la situación de dependencia. - Conocer todos los procesos, investigaciones o proyectos que se le apliquen. - Participar en las políticas sociales que afectan a su situación personal. - Decidir sobre la salvaguarda de sus bienes. - Decidir sobre su ingreso en un centro especializado. - Ejercer sus derechos en caso de que sean infringidos. - Ejercer sus derechos patrimoniales. - Llevar a cabo acciones legales para defender sus derechos. - Tener igualdad de oportunidades en todos los ámbitos de desarrollo. - No sufrir discriminación. Shuteerstock / MSSA

34 4. LA ATENCIÓN A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA. El personal de la atención a personas en situación de dependencia debe poseer una serie de valores, aptitudes y actitudes determinadas para el trabajo con personas que presentan unas necesidades específicas. El profesional de la atención debe responder a un perfil de atención humanizada.

35 Qué valores, aptitudes y actitudes debe tener el profesional de la atención a personas en situación de dependencia? Asertividad. Empatía. Escucha activa. Respeto y amabilidad. Sensibilidad. Tolerancia. Capacidad para motivar. Capacidad para adaptarse. Autorregulación. Paciencia. Perseverancia. Responsabilidad. Habilidades sociales. Shuteerstock / Lorelyn Medina

36 EL APOYO FORMAL Y EL APOYO NO FORMAL. El apoyo o cuidado no formal es aquel que se presta de manera desinteresada a una persona en situación de dependencia. Nos referimos a las tareas que realizan las personas de un medio social cercano o de la familia del individuo. Cuando hablamos de cuidados o apoyo formal nos referimos a los recursos y servicios que proporcionan las instituciones públicas o privadas para complementar el apoyo informal que posee la persona en situación de dependencia.

37 Cuáles son las diferencias entre el apoyo formal y no formal? El apoyo no formal: - Se lleva a cabo por personas del entorno próximo a la persona en situación de dependencia (familiares, amigos, voluntarios, vecinos ). - Se realiza de manera desinteresada, es decir, no es un trabajo remunerado. - No lo realiza un profesional, es decir, la persona que presta la atención no está formada de manera específica para ello. El apoyo formal: - Se lleva a cabo por profesionales sanitarios o psicosociales, con una formación específica para ello. - Es una actividad remunerada y reconocida. - Supone la prestación de ayuda especializada que el cuidador informal no puede llevar a cabo (por conocimientos, horarios u otros motivos).

38 Supuesto práctico: Carmen vive con su suegra, su marido y sus tres hijos. Cuando la suegra de Carmen se fue a vivir con ellos, realizaba tareas en la casa, llevaba y recogía a los niños del colegio, realizaba la compra Pero desde hace unos años, la suegra de Carmen necesita ayuda para levantarse, asearse, vestirse, ir al médico, etc., por lo que Carmen ha tenido que reducir su jornada laboral para atender mejor a la madre de su marido. Shuteerstock / Lorelyn Medina

39 Es Carmen una cuidadora formal o una cuidadora no formal? Exacto, Carmen es una cuidadora no formal, ya que pertenece a la familia de la persona en situación de dependencia, no recibe ninguna remuneración por ayudar a su suegra y no posee formación específica para realizar estas funciones. Shuteerstock / Lorelyn Medina

40 Recursos Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

41 VÍDEO: DISCAPACIDAD, DEPENDENCIA, AUTONOMÍA PERSONAL. Sumario: En este vídeo se analiza la discapacidad, la dependencia y la autonomía personal en relación con la Ley de la dependencia y la perspectiva desde la que la entienden las personas en situación de dependencia y sus familiares. VÍDEO: MARCO - 21 DÍAS CON PERSONAS DEPENDIENTES. Sumario: Reportaje del programa 21 días en el que se analiza la vida diaria de las personas en situación de dependencia y los familiares que se encargan de ellos. Vídeos Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

42 VÍDEO: HAY QUE PREVENIR LA DEPENDENCIA POTENCIANDO LA AUTONOMÍA PERSONAL. Sumario: Vídeo en el que se analiza la necesidad de prevenir la dependencia mediante el fomento de la autonomía personal, mediante recursos y apoyos para las personas en esta situación. VÍDEO: CÓMO QUIEREN SER CUIDADAS LAS PERSONAS MAYORES? DOCUMENTAL "ME LLAMO CARMEN. Sumario: Reportaje en el que se explica, a través del discurso de una persona mayor que vive en una residencia, cómo debe actuar la persona cuidadora de personas mayores en centros residenciales. Vídeos Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

43 VÍDEO: CUIDADORES. Sumario: En este vídeo diferentes personas cuidadoras de personas dependientes explican su experiencia y perspectiva sobre la figura del cuidador. Vídeos Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

44 WEB: IMSERSO. dex.htm Sumario: En este apartado se desarrollan los conceptos generales relacionados con la dependencia y las actividades de la vida diaria en personas mayores. WEB: AGENCIA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEPENDENCIA DE ANDALUCÍA. _faq_info/wfprogramitem_view_pub Sumario: En este apartado de la Web de la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía se explican los aspectos más importantes que recoge la Ley de Dependencia. Webs Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

45 WEB: MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD. Sumario: En este apartado de la Web del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad se explican y recogen todas las prestaciones y servicios disponibles para las personas con discapacidad. WEB: FEDERACIÓN VIDA INDEPENDIENTE. Sumario: Web de la Federación Vida Independiente en la que podemos consultar información sobre políticas y recursos para la promoción de la autonomía personal de la persona dependiente. Webs Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

46 ARTÍCULO: DEPENDENCIA Y AUTONOMÍA. UNA APROXIMACIÓN ANTROPOLÓGICA DESDE EL CUIDADO DE LOS MAYORES. Revista: Athenea Digital: revista de pensamiento e investigación social. Vol. 15. Nº 2. Págs Sumario: En este artículo se analiza la situación de las políticas de Envejecimiento activo en España en relación con la dependencia, autonomía y vulnerabilidad del envejecimiento y las necesidades de cuidado. ARTÍCULO: EL DERECHO DE CIUDADANÍA DEL ENFERMO MENTAL, UN DESAFÍO AL SISTEMA PARA LA AUTONOMÍA Y LA ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA. Revista: Cuadernos de trabajo social. Nº 23. Págs Sumario: Análisis de la influencia que la Ley de Promoción de la Autonomía personal y Atención a las personas en situación de Dependencia posee para garantizar el derecho social de las personas dependientes. Artículos Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

47 BIBLIOGRAFÍA: ESTUDIOS SOBRE DEPENDENCIA Y DISCAPACIDAD. Editorial y Autor: Editorial Aranzadi. García Garnica, M. C Sumario: En esta obra se analiza la situación actual en relación a las personas con discapacidad o en situación de dependencia, así como la necesidad de promocionar su autonomía BIBLIOGRAFÍA: AUTONOMÍA PERSONAL Y DEPENDENCIA. Editorial y Autor: Publicaciones de la Universitat de València Sumario: En este libro se analiza la necesidad de apoyar a las personas en situación de dependencia y fomentar su autonomía, en base a la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de Dependencia. Bibliografía Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

48 RECOMENDACIÓN: GUÍA DE PRESTACIONES PARA PERSONAS MAYORES, PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA. RECURSOS ESTATALES Y AUTONÓMICOS. Publicación: IMSERSO. Ministerio de Sanidad y Política Social, Gobierno de España. Sumario: Guía en la que se exponen las diferentes prestaciones disponibles en España para la atención a las personas en situación de dependencia, personas mayores y personas con discapacidad, estableciendo una lista por Comunidad Autónoma y explicando cada uno de los recursos y servicios. RECOMENDACIÓN: GUÍA DE ORIENTACIÓN EN LA PRÁCTICA PROFESIONAL DE LA VALORACIÓN REGLAMENTARIA DE LA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA: PRODUCTOS DE APOYO PARA LA AUTONOMÍA PERSONAL. Publicación: IMSERSO. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Gobierno de España. Sumario: Guía práctica en la que se ofrece información sobre diferentes productos de apoyo para la promoción de la autonomía personal de personas en situación de dependencia y la mejora de la atención. Recomendaciones Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

49 Fuentes Bibliográficas Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

50 Fuentes Bibliográficas: CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES DE LA ATENCIÓN A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA. Editorial McGrawHill. García Santafé, P., Jiménez Segado, P.R. y Osorio Otero, M Fuentes Bibliográficas Curso Básico Formación Teórica de la Atención a Personas en Situación de Dependencia

51 Código edición: ESSSCAN V Reservados todos los derechos FORMACIÓN UNIVERSITARIA Queda prohibida, salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de esta obra sin contar con autorización de los titulares de la propiedad intelectual. Editado por: Formación Universitaria info@formacionuniversitaria.com web: Diseño de la cubierta: Formación Universitaria Impresión: Formación Universitaria Impreso en España