Captura corporativa de próxima generación

Transcripción

1 Captura corporativa de próxima generación

2 Temas de hoy Cuáles son los desafíos actuales de la captura? Qué es ABBYY FlexiCapture 9.0? Cómo puede ABBYY ayudar a su futuro negocio? Qué oportunidad le ofrece ABBYY FlexiCapture?

3 Cuáles son los desafíos de la captura? Conversión de documentos Conversión de archivos en papel (backlog) Acceso fácil y rápido a documentos digitales Conservación del diseño y reutilización del contenido Clasificación de documentos Ordenar documentos Separación de documentos Clasificación automática Procesamiento de diferentes tipos de documentos Digitalización para recuperación Conversión de documentos a efectos de recuperación Indexación para búsqueda y localización Datos zonales Extracción de datos para transacción Captura de documentos y transacción por lotes Procesos de negocio orientados a documentos Formularios libres e IDR

4 Escenario: sector de seguros 2,5 millones de clientes reclamaciones recibidas al día Entrada de reclamaciones de clientes, empresas, etc. 36 empleados responsables de: apertura, ordenación, distribución a departamentos, extracción de datos, e introducción manual de datos de los documentos entrantes Problema: auditoría del correo entrante Cuánto correo entra en la empresa? Con qué rapidez se gestiona? Cuánto correo llega de media al destinatario erróneo?

5 Escenario: sector de seguros (cont.) Automatización de la ordenación, clasificación, extracción de datos y distribución Comparación de captura de datos manual y automatizada: Comparación Manual Automatizada Preparación 23 7 Introducción de datos 11 4 Distribution 2 0 Total = 25 empleados Resultados: Aumento de la fiabilidad: manualmente > 5%, insatisfacción del cliente Distribución electrónica inmediata a sistemas auxiliares Alta responsabilidad: seguimiento de auditoría y normativas ROI de 12 meses o menos

6 Qué es ABBYY FlexiCapture 9.0? Plataforma de captura corporativa para procesamiento de todo tipo de documentos en una plataforma de IDR que automatiza: Separación de documentos Basada en mecanismos de separación o aplicación del diseño. Clasificación inteligente de documentos Detección de documentos estructurados, semiestructurados y sin estructurar. Extracción de datos a procesos de negocio transaccionales Racionalice los procesos de negocio y reduzca el tiempo que los datos críticos para el negocio están disponibles en los procesos back-end.

7 Captura corporativa de próxima generación Solución de reconocimiento inteligente de documentos (IDR) para el procesamiento de formularios fijos y de documentos semiestructurados y sin estructurar Elimina los procesos manuales, que son caros y requieren mucho tiempo, y agiliza, de este modo, la disponibilidad de datos en sistemas back-end. Clasificación inteligente de documentos Separación y clasificación automática de documentos en función del diseño. Escalabilidad mejorada Permite a las organizaciones ampliar fácilmente su entorno de captura de datos y documentos. Captura remota para grandes empresas Las tareas que requieren mucha mano de obra pueden externalizarse o gestionarse en ubicaciones remotas. Preparado para negocios multinacionales Compatibilidad con 186 idiomas de OCR, incluidos idiomas asiáticos, y 113 idiomas de ICR.

8 Caso: clasificación automática de documentos Descripción del proyecto: Cliente: ABN Amro Ubicación: Netherlands Gran prestamista inmobiliario con una cartera de más Tamaño: aprox de millones de euros. millones de euros Las solicitudes de hipoteca procedentes de agentes independientes se reenvían a 15 empleados, que son los encargados de procesarlas. >150 tipos de documentos involucrados, que se dividen en 10 clases Empleados: > generales y se envían a aprox. 200 empleados para su procesamiento. Requisitos del negocio: Reducción de los costes operativos (principalmente, el trabajo manual) y de las tasas de error. Mayor rapidez en la entrega de procesos + preclasificación automática en 25 categorías de documentos. Solución: FlexiCapture automatiza el proceso de clasificación de documentos para aumentar la cantidad de documentos y el número de tipos de documentos procesados. Reducción de los costes de mano de obra en un 40%. Recuperación (retorno de la inversión) obtenida en < 9 meses.

9 Plataforma de captura para pymes, corporaciones y subcontratistas de procesos de negocio Escritorio Cliente/servidor Componente servidor Pequeñas empresas (captura departamental) Administración y procesamiento mediante interfaz de usuario gráfica: - Administrador - Operario - Escalabilidad limitada - Posibilidad de hasta 3 estaciones De empresas medianas a corporaciones (captura corporativa) Distribución de captura dentro (o fuera) de una organización: - Estaciones para tareas específicas - Escalabilidad corporativa. - Captura remota - Flujo de trabajo para distribución de tareas - Múltiples estaciones - Integración de procesos de negocio Subcontratistas de procesos de negocio e integradores de sistemas (proyectos de gran volumen) Componente de captura para utilización en flujos de trabajo de terceros: - Integración con herramientas de terceros - Captura de grandes volúmenes - Alta escalabilidad - Arquitectura servidor Una solución de IDR para proyectos de usuarios que van desde pymes a corporaciones. Puede utilizarse el mismo proyecto en todas las variantes.

10 Plataforma de captura corporativa Potente plataforma de IDR y captura corporativa para todo tipo de documentos Indexación, clasificación y extracción de datos para procesamiento de formularios y documentos semiestructurados y sin estructurar Solución escalable basada en arquitectura de cliente-servidor Conjunto completo de funciones de indexación, clasificación, procesamiento de formularios fijos e IDR automatizados en una aplicación Flujo de trabajo de captura personalizable Flujo de trabajo de captura flexible y personalizable según los requisitos de las organizaciones, que incluye el enrutamiento de documentos a la cola correcta Integración flexible en procesos de negocio Reglas de scripts, acciones personalizadas, y exportación mediante scripts (incl. conectores) para una integración superior en las aplicaciones existentes

11 Plataforma de captura corporativa Scanning Station (s) Data Verification Station (s) Verification Station (s) Project Setup Station Administration and Monitoring Console Remote Remote Browser-based FlexiCapture Servers Data and Document Export DMS/Workflow/ERP/ECM Database Server Application Server Processing Server and Stations Application Server API (Web Service API)

12 Plataforma de captura corporativa: servidores FlexiCapture Servidor de aplicación (basado en IIS) Gestiona todas las tareas y colas. Accesible mediante una API SOAP. Servicio Windows. Servidor de base de datos: Almacena toda la información de los procesos. Controla los usuarios, las funciones, los lotes y las operaciones. Oracle 10g/11g <o> MS SQL 2005/2008 Servidor de procesamiento (y estaciones de procesamiento): Importación mediante carpeta dinámica o directamente desde la estación de digitalización. Reconocimiento (OCR, ICR, OMR, códigos de barras) Realiza la comparación con las definiciones de documentos, la separación inteligente del documento y la ejecución de las reglas de validación. Exportación de los datos y del documento a la aplicación back-end.

13 Plataforma de captura corporativa: estaciones FlexiCapture Estación de digitalización: Digitalización por lotes (ISIS, TWAIN, WIA). Procesamiento previo de imágenes y separación de documentos Esta estación puede funcionar de forma remota. Estación de verificación de datos: Verificación visual de datos. Verificación de grupo y campo. Esta estación puede funcionar de forma remota. Estación de verificación: Verificación en la ventana del documento. Validación de reglas y corrección de errores de formato. Verificación del contexto y verificación de lotes. Corrección de errores de ensamblaje y redigitalización. Método «arrastrar y soltar» para corregir la estructura del documento.

14 Plataforma de captura corporativa: estaciones FlexiCapture Consola de administración y supervisión (basada en navegador): Configuración de la base de datos y proyecto. Administración de permisos de usuarios. Generación y exportación de informes. Esta estación puede funcionar de forma remota. Estación de configuración del proyecto: Configuración y definición del proyecto. Definición del perfil de la importación (carpeta dinámica o estación de digitalización). Definición del tipo de lote. Gestión y configuración de las definiciones de documento. Prueba de la configuración y el procesamiento de lotes.

15 Problemas de la captura distribuida y remota Los costes de envío se han disparado. Cada semana, se pierden documentos en tránsito, lo que ocasiona quejas de los clientes y la pérdida de cuotas de mercado. Se tarda demasiado en procesar las reclamaciones y los formularios de solicitud de indemnizaciones, lo que ocasiona quejas de los clientes. La introducción manual de datos provoca una tasa de error mayor; no se puede garantizar una recuperación de documentos sin errores. Los costes de procesamiento también se han disparado.

16 Escenario: sector de seguros Una empresa de seguros tiene una red nacional de 200 filiales y agencias. Las reclamaciones y los formularios de solicitud de cada filial se envían por correo electrónico a la sede central de la empresa. Costes de envío de documentos: 20 euros por día por ubicación Costes de envío totales anuales: euros En la sede central: Cada día, deben procesarse páginas de documentos de solicitud de créditos en la sede central. Una plantilla de 25 empleados administrativos teclean manualmente los datos procedentes de los documentos.

17 Escenario: sector de seguros Scanning Verificación Barcelona Reconocimiento Verificación Export Central, Barcelona Scanning Madrid Scanning Valencia Verificación Verificación Con gastos laborales bajos (mercados emergentes) markets)

18 Escenario: sector de seguros Elimina los costes de envío de documentos a y desde ubicaciones remotas. Los documentos no se pueden perder por el camino. Incorporación inmediata en procesos de negocio. Acceso inmediato para los usuarios (de forma centralizada y remota). Aprovechamiento de la captura ad hoc mediante el uso de la infraestructura de impresoras multifuncionales e Internet existente para incorporar los documentos de las multifunción a los procesos de negocio. MFP Scanning Capture Server Desktop Scanning Remote Scanning

19 Caso: Facturas proveedores Descripción del proyecto: Mayor Club de futbol portugués, alrededor de 10 empresas diferentes Sobre facturas al año de 400 proveedores diferentes Se incluye OCR en la gestión de pedidos y circuito de aprobación Alrededor de 300 usuarios en el flujo de trabajobout 300 workflow users Integración directa al ERP Customer: SL Benfica Ubicación: Portugal Tamaño: 98 millones de euros Empleados: 500 Rquisitos del negocio: Reducción de los costes operativos (principalmente, el trabajo manual) y de las tasas de error. Mayor rapidez en la entrega de procesos + pre-clasificación automática en 10 categorías de documentos. Solución: Beneficios FlexiCapture automatiza el proceso de clasificación de documentos para aumentar la cantidad de documentos y el número de tipos de documentos procesados. Eficiente control del proceso de facturas Sin envíos de papel entre departamentos para su aprobación Visión precisa de los datos financieros (son pre-insertados en el ERP antes de ir al workflow)

20 Reconocimiento inteligente de documentos (IDR) Qué es la Tecnología IDR de ABBYY? Descripción genérica para identificar areas en documentos semi y no estructurados Utiliza hipótesis y probabilidades Para todo tipo de documentos y también multipágina Cómo trabaja la Tecnología ABBYY IDR? Encuentra la áreas que deben ser reconocidas Define relaciones entre los objetos Puede identificar y extraer líneas de detalle Utiliza elementos de búsqueda que automáticamente buscan texto,código de barras, fechas, números, tablas, etc. Utiliza información de la plantilla como los huecos y relación entre elementos Posibilita el procesamiento de documentos semi y no estructurados

21 Cómo puede ABBYY ayudar a su futuro negocio? ABBYY FlexiCapture 10 <Release 1> Mayor Escalabilidad Estacionas Web Mayor personalización Mejoras en Verificación TDseños y Clasificación entrenables Flujo de trabajo mejorado y personalizable Reportes mejorados... (ver What is new in FlexiCapture 10 ) ABBYY FlexiCapture 10 <Release 2> Estación de Verificación Web Web Service API Verificación Distribuida Soporte doble monitor Nuevas funcionalidades para personalización etc. ABBYY FlexiCapture 10 <Release 3> Detección de foto mejoradad Máscaras de campos etc. FlexiCapture 11 <Cloud enabled> Q1/2012 2) ) Q3/2011 2) Q2/2011 1) 1) Funcionalidades de los releases pueden cambiar. 2) Funcionalidades y fechas de los releases pueden cambiar. 3) Estimación actual de la disponibilidad de la próxima versión de FlexiCapture

22 Qué oportunidad le ofrece FlexiCapture? Cuáles son las razones que hacen que FC9 resulte interesante para usted como distribuidor? 1 Una de las soluciones más completas para clientes que van desde pymes a corporaciones, que proporciona procesamiento de formularios e IDR en una solución. 2 Programa de precios muy competitivo. Formularios fijos, IDR, extracción de elementos de línea de tabla, etc., incluidos en el precio base de todas las variantes. 3 ABBYY FlexiCapture 9.0 solo se vende a través de un canal indirecto de distribuidores. Las empresas se benefician de una plataforma internacional y flexible altamente 4 escalable para capturar todos los documentos críticos para el negocio. ABBYY amplía sus características y funciones, y ofrece importantes lanzamientos 5 anuales para aumentar la competitividad.

23 Precios FlexiCapture páginas por año (multiple CPU cores para proceso) * páginas por año (multiple CPU cores para proceso) * páginas por año (multiple CPU cores para proceso) * páginas por año r (multiple CPU cores para proceso) * páginas por año (multiple CPU cores para proceso) 1.2 Mill. páginas por año (multiple CPU cores para proceso) 2.4 Mill. páginas por año (multiple CPU cores para proceso) * * * 1.2 Mill. páginas por año (multiple CPU cores para proceso) 2.4 Mill. páginas por año (multiple CPU cores para proceso) 5.0 Mill. páginas por año (multiple CPU cores para proceso) * * * 2.4 Mill. páginas por año (multiple CPU cores para proceso) * >5.0 Mill. páginas por año (multiple CPU cores para proceso) Consultar

24 En qué se diferencia de FlexiCapture 9.0 Recognition Server 3.0 OCR de texto completo y conversión a PDF Procesamiento automatizado de grandes volúmenes Flujo de trabajo estático e indexación manual Costes de implementación bajos Captura de documentos FlexiCapture 9.0 Captura e IDR empresarial Clasificación automática y extracción de datos Flujo de trabajo de captura personalizable Costes de implementación medios a altos Captura de datos Recognition Server 3.0