Quienes Somos? Misión. Visión. Trayectoria. Experiencia
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- Elena Alba Quintana Coronel
- hace 6 años
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2 Quienes Somos? Variable Misión Visión Trayectoria Experiencia Comentarios Mejorar la productividad de nuestros clientes y calidad de vida de sus funcionarios optimizando sus procesos en calle. Ser el proveedor preferido basados en: o Entregar soluciones innovadoras. o Garantizar una experiencia de uso insuperable. o Ofrecer acompañamiento permanente. Compañía colombiana con más de 6 años en el mercado y presencia en Latinoamérica (Colombia, Perú, Ecuador, Chile, Panamá y México). Más de usuarios móviles respaldan la confiabilidad de nuestras soluciones.
3 Algunos Clientes
4 Estructura del Servicio R-SALES Ventas Remotas 2. Módulos de Control y Gestión 3. Módulos de información 1. Módulo Interfaz (opcional) Aplicación móvil para funcionarios en calle Sitio web para administración y consulta de informes. 4. Módulo Central de monitoreo (opcional) Integración a su sistema Supervisión de su personal basado en alertas automáticas. Vídeo Demostrativo
5 1. Módulo Interfaz (opcional*) Conexión al sistema de su compañía (ERP, CRM, COMERCIAL). Automatizar la extracción de datos (productos, precios, clientes, inventarios, cartera, rutas, etcétera). Automatizar la inserción de transacciones (pedidos, facturas, recibos de caja, etcétera). * Sin el módulo de interfaz la información es subida al sistema usando archivos de Excel. Las transacciones reportadas también se descargan en formato Excel.
6 2. Módulos de Control Ubicación de Clientes. Control de Agenda. Obligación de Proximidad. Zonas de Influencia. Rastreo GPS.
7 Ubicación de Clientes Optimizar zonas para minimizar desplazamientos. Detectar zonas de baja cobertura. Apropiarse de la base de clientes. Optimizar rutas de llegada (compatibilidad con WAZE). *La localización es definida por el funcionario desde su celular al realizar su primera visita presencial al cliente o desde la aplicación web por el administrador del sistema.
8 Control de Agenda Visitas Asignadas Visitas ejecutadas Visitas Pendientes % Cumplimiento Visitas Extra Ruta Hora Inicio Hora Fin Tiempo Cliente Tiempo Desplazamiento Tiempo Laborado % Desplazamiento % 1 08:09 17:20 4:20:00 4:51:00 9:11:00 53% Monitorear en tiempo real la ejecución de visitas programadas. Medir horarios laborales. Medir tiempos de permanencia en clientes, tiempo de desplazamiento y otros tiempos muertos.
9 Obligación de proximidad Asegurar la visita presencial al cliente*. Verificar tiempos de permanencia en el cliente. Minimizar supervisión. * Estudios demuestran que la visita Cara a cara es altamente valorada y genera diferenciación, especialmente en mercados de habla hispana.
10 Zonas de influencia Asegurar que se cumplen los acuerdos de servicio en las zonas de trabajo. Focalizar recursos hacia las zonas definidas por la compañía.
11 Rastreo GPS Identificar desplazamiento innecesarios. Identificar sitios de permanencia excesiva. Identificar cada punto de gestión.
12 3. Módulos de Gestión Visita. Pedido, Factura, Cotización, Devolución. Recibos de Caja. Encuesta. Actividad. Envío de notificaciones.
13 Visitas Medir el resultado de gestiones no efectivas (por ejemplo objeciones de compra). Estructurar tácticas comerciales (por ejemplo capacitación en manejo de objeciones).
14 Pedido, Factura, Cotización, Devolución. Mejoras logísticas. Mejorar calidad de atención (acceso a precios, inventarios y cartera). Profesionalizar la venta (se incluye un catálogo de imágenes). Posibilidad de impresión de comprobante. Reportar cotización, transferencia, devolución).
15 Recibos de Caja Agilizar procesos administrativos. Mejorar la auditoria en procesos de recaudo. Posibilidad de impresión de comprobante.
16 Encuesta Firmas Fotos Auditoria a entrega de muestras Comportamiento del Cliente Comportamiento Del producto Comportamiento Competencia Optimizar recolección de datos en campo con formularios personalizables. Documentar con firmas y fotos la gestión del funcionario. Generar alertas inmediatas basadas en formularios.
17 Actividad Controlar en tiempo real la entrega y recogida de mercancía. * Ideal para empresas de mensajeros o control de entrega de pedidos
18 Envío de Notificaciones Informar novedades en tiempo real al grupo de funcionarios.
19 4. Módulos de Información Reportes automáticos. Reportes estándar Paneles interactivos.
20 Reporte automáticos Informes generados automáticamente que se envían a lista de correos definida por el cliente (ejemplo encuestas, pedidos, cotizaciones).
21 Reporte estándar Monitorear la información recolectada por los módulos de control y gestión en ambiente web. Informes exportables a Excel.
22 Paneles interactivos (no incluido en estándar) Definir indicadores de gestión personalizados para el cliente. Facilidad para visualizar e interactuar con la información usando tecnología de inteligencia de negocios.
23 5. Módulo Central de Monitoreo (opcional) Ahora ADATEC supervisa por usted la productividad de sus funcionarios en calle para maximizar su productividad.
24 Alcance módulo Central de Monitoreo Variable Entregable Alertas por incumplimiento de horario laboral. Notificación diaria vía correo electrónico listando a los usuarios móviles que no han reportado gestión a la hora esperada. Notificación diaria vía correo electrónico listando a los usuarios móviles que finalizan el reporte de gestiones antes de la hora esperada. Resumen diario de gestiones realizadas. Notificación diaria vía correo electrónico listando a todos los funcionarios móviles activos con las siguientes variables: Gestiones Programadas, Gestiones Realizadas, Índice Cumplimiento, Gestiones Extra-Ruta, Total Gestiones.
25 Por qué elegirnos? Ejecutivo de Servicio asignado a su cuenta. Soporte permanente. Sesiones gratuitas de capacitación virtual. Conexión con sistema de gestión de la compañía. Solución en la nube que no requiere infraestructura adicional.
26 Gracias Bogotá: Blanca Daza Celular: Cali: Leidy Sánchez Celular: Resto país: Alejandro Palacio Wilches Celular: ADATEC SOLUCIONES MOVILES Carrera 57 No Piso 1 Cali, Colombia PBX: (57)(2)
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