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1 MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL Dirección Provicial de Zaragoza Subdirección de Gestión Económica y Servicios P.A. 01/12 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA DE LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DEL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL DE ZARAGOZA Y DIVERSAS DEPENDENCIAS ADSCRITAS A ESTE ORGANISMO, DURANTE EL PERÍODO 01/01/2012 AL 31/12/ OBJETO DEL CONTRATO Servicio de limpieza de diversas dependencias del Servicio Público de Empleo Estatal de Zaragoza, (en adelante SEPE), durante el periodo citado anteriormente, que se detallan a continuación: UBICACIÓN Av. Tenor Fleta, Francisco Vitoria, 9 La Industria, s/n LOCALIDAD ZARAGOZA ZARAGOZA CUARTE DE HUERVA 2 DESCRIPCIÓN DE LAS DEPENDENCIAS 2.1 Avenida del Tenor Fleta, ZARAGOZA: El inmueble, es la sede de la Dirección Provincial del Organismo, dispone de una superficie construida total de 2.071,85 m 2, distribuida de la forma siguiente: -Planta de acceso, cuya entrada es independiente del acceso a la comunidad de vecinos y dispone de un vestíbulo (46,50 m 2 ) y escaleras para acceder al sótano y a la primera planta. -Sótano, que dispone de almacén, archivo, sala de máquinas del ascensor, cuarto para el material de limpieza y vestíbulo (90,39 m 2 ). -Primera planta, que comprende despachos, aulas, sala de reuniones, servidores informáticos, sala de instalaciones, área general de trabajo, aseos, almacén y cuarto de limpieza (1.934,96 m 2 ). 2.2 Francisco de Vitoria, 9 - ZARAGOZA: El inmueble dispone de una superficie de 478 m 2 que se dedica para archivo del SEPE. 2.3 La Industria, 9 - ZARAGOZA: Avenida Tenor Fleta Zaragoza Teléfono: Fax: Correo electrónico: dp50patrimonio@sepe.es

2 El inmueble dispone de una superficie de m 2 dedicado para archivo y almacén del Organismo. 2.4 El SEPE podrá modificar el uso y la finalidad de cualquiera de las dependencias, así como variar la cantidad y la distribución de los diversos elementos y mobiliarios y enseres. En tal caso, la empresa adjudicataria deberá proseguir el servicio en las nuevas condiciones, sin que ello suponga ninguna modificación contractual ni económica. 3 PERSONAL Y HORARIOS 3.1 El personal de este servicio de limpieza depende laboralmente de la empresa que resulte adjudicataria, que se obliga a pagar los salarios y la seguridad social vigentes, y al cumplimiento de los convenios colectivos y de las restantes responsabilidades derivadas de la legislación laboral vigente, quedando el SEPE libre de toda responsabilidad. No obstante, éste podrá exigir en cualquier momento a la empresa adjudicataria que acredite el debido cumplimiento de dichas obligaciones. 3.2 El adjudicatario será el responsable de que el personal que preste los servicios objeto del presente contrato cumpla la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales y deberá entregar al SEPE la documentación que acredite dicho cumplimiento, cuando le sea requerida. 3.3 El adjudicatario destinará al servicio el personal que sea preciso para la realización de los trabajos y frecuencias especificados el punto 5 de este Pliego. 3.4 El servicio objeto del contrato en lo que respecta a la sede de la Dirección Provincial del SEPE se prestará todos los días hábiles (de lunes a viernes) del calendario laboral. El horario será de 15 a 19 h. (4 horas). El personal adscrito a este servicio de limpieza de la Dirección Provincial deberá firmar una hoja de control, con indicación expresa de la hora de entrada y salida así como de cualquier anomalía que se haya observado en el desarrollo del servicio. Dicha hoja deberá ser entregada diariamente a la Sección que oportunamente determine el SEPE. El personal de la empresa adjudicataria deberá estar informado y cumplir de manera estricta la normativa vigente en materia de prevención y seguridad e higiene en el trabajo. 3.5 La empresa adjudicataria antes de iniciar la ejecución del contrato, deberá aportar la planificación del personal, indicando nombre y apellidos de los trabajadores/as, categorías, y funciones. Página 2 de 7

3 3.6 La empresa adjudicataria deberá cubrir las eventuales bajas de personal (por enfermedad, permisos, vacaciones, etc.) con la suficiente celeridad para no distorsionar el cumplimiento del servicio. Asimismo tendrá la obligación de notificar al SEPE cualquier sustitución que se produzca en el personal destinado al servicio, con antelación al momento de su incorporación; sin dicha notificación, no se autorizará la entrada de nuevo personal en las instalaciones. En el caso de vacaciones y permisos, la notificación deberá realizarse con una antelación mínima de quince días y en el supuesto de sustituciones no previstas (enfermedad, accidente, siniestro ) por teléfono, a la mayor brevedad posible, y posteriormente formalizada por escrito. 3.7 La empresa adjudicataria designará un único responsable y persona de contacto que le represente, ante el SEPE, con los debidos conocimientos de la actividad, objeto del servicio, a fin de gestionar cuantas incidencias se produzcan. La persona designada a tal fin no deberá ser, en ningún caso persona que preste servicios de limpieza en las dependencias. Dicho responsable deberá, de forma obligatoria, personarse en cada una de las dependencias objeto de este contrato, con la frecuencia que se detalla seguidamente, para detectar las posibles anomalías y adoptar las medidas correctoras oportunas, asimismo deberá presentar, ante la Sección que oportunamente determine el SEPE una vez finalizada la inspección, un informe de control, debidamente firmado, por cada una de las dependencias, en el que se reflejará los trabajos realizados, los horarios de personal, los materiales utilizados, anomalías y las medidas correctoras a adoptar: UBICACIÓN LOCALIDAD Frecuencia Av. Tenor Fleta, ZARAGOZA semanalmente Francisco Vitoria, 9 ZARAGOZA trimestralmente La Industria, s/n CUARTE DE HUERVA trimestralmente También facilitará al SEPE una relación de los números de teléfono (fijo y móvil) de los responsables del servicio para un contacto rápido y pronta ejecución de actuaciones en situaciones de emergencia. 3.8 El SEPE tiene la potestad de controlar al personal empleado en los trabajos de limpieza, con la finalidad de conocer el cumplimiento estricto de lo establecido en el presente Pliego. 3.9 El SEPE podrá exigir al adjudicatario que sustituya o traslade a cualquier trabajador adscrito a los servicios cuando no proceda con la debida corrección en sus dependencias o no se comporte con la diligencia precisa en el desempeño de su cometido Queda especialmente prohibido para el personal de la empresa adjudicataria recibir visitas de cualquier clase durante su permanencia en el edificio, así como hacer uso de los teléfonos, faxes, ordenadores o fotocopiadoras del mismo, salvo situaciones de fuerza mayor, debidamente autorizadas. Página 3 de 7

4 3.11 Será obligación de la empresa adjudicataria uniformar, por su cuenta, a todo el personal que tenga a su cargo, durante las horas en que se realice el servicio. 4 MATERIALES Y PRODUCTOS 4.1 El adjudicatario tendrá que disponer, con carácter general, de todos los medios necesarios para la correcta prestación del servicio. 4.2 Todo el material necesario para la perfecta realización de los trabajos de limpieza será aportado por el adjudicatario, estando obligado a emplear el necesario para el perfecto estado de limpieza de las citadas dependencias. 4.3 Las empresas licitadoras deberán manifestar por escrito que los materiales y los aparatos que se empleen en el servicio, cumplen la normativa legal establecida y no son peligrosos para la salud de las personas, ni perjudiciales para el mantenimiento y la conservación de inmuebles, mobiliario e instalaciones. 4.4 Los productos empleados en la limpieza, abrillantado o encerado de las superficies de tránsito serán antideslizantes. 4.5 El SEPE podrá rechazar cualquier producto que no reúna las características adecuadas para el uso y finalidad. 4.6 En las dependencias estará depositada existencia suficiente de estos productos como para que en ningún momento quede desabastecido el servicio de limpieza. 4.7 En ningún supuesto, se permitirá el almacenamiento desordenado, ni la acumulación de utensilios, aparatos y consumibles en las dependencias que no tengan como objeto el servicio adjudicado. 5 ESPECIFICACIONES EN RELACIÓN CON LOS TRABAJOS A REALIZAR 5.1 La empresa adjudicataria está obligada a mantener los inmuebles en buen estado de limpieza, en el más amplio sentido de la palabra, y adoptará las medidas necesarias para cumplir con esta exigencia de carácter general. 5.2 Cada licitador deberá presentar un plan de trabajo que contemple, como mínimo, los siguientes extremos: - periodicidad de la limpieza de cada elemento (suelo, mobiliario, cristales, mamparas,...) - número de horas de limpieza en cómputo diario y mensual de cada una de las tareas. - número de trabajadores empleados en cada tarea. Página 4 de 7

5 5.3 Tareas mínimas a realizar en la sede de la Dirección Provincial del SEPE y temporalización de las mismas: DIARIAS: - Aspiración, barrido y fregado de las superficies de tránsito. - Limpieza del polvo del mobiliario. - Limpieza integral de los servicios y aseos. - Limpieza de papeleras. - Limpieza y fregado de escaleras. QUINCENAL: - Limpieza de puertas interiores y exteriores, armarios empotrados, mamparas y paneles tapizados de los armarios. MENSUAL: - Limpieza de los cristales interiores. - Limpieza y abrillantamiento de las partes metálicas. - Limpieza de los frisos, zócalos y ventanas. Los licitadores deberán concretar con la mayor claridad posible, el número de personas y horas mensuales por persona que se utilizarán en la limpieza de los cristales de la sede de la Dirección Provincial. SEMESTRAL (agosto y diciembre): - Limpieza de los cristales exteriores. - Limpieza de pantallas de luz, luminarias y cortinas. 5.4 El local sito en calle Francisco Vitoria nº 9: - Se limpiará dos veces a la semana, durante la vigencia del contrato, dedicando especial atención a la suciedad acumulada en el zaguán de entrada, así como en el espacio donde se ubica la fotocopiadora y los inodoros. 5.5 En el almacén sito en la calle La Industria s/n de Cuarte de Huerva: - Se limpiará con una periodicidad semanal, prestando especial atención a los dos inodoros que existen en la mencionada dependencia. 5.6 La empresa adjudicataria se compromete a realizar los siguientes trabajos imprevistos y esporádicos, en los casos en que la situación lo requiera, y sin que ello suponga incremento del precio del contrato: -Se realizarán en cualquier momento trabajos imprevistos, tales como la recogida de líquidos por rotura o vertido de recipientes o tuberías, retirada de cristales rotos, etc. Página 5 de 7

6 - En el caso de obras de alguna de las dependencias, la empresa adjudicataria procederá a la limpieza diaria de la zona afectada hasta la finalización de las mismas. - Si por cualquier causa imprevista se ensuciasen los cristales interiores o exteriores, se realizará la limpieza de los mismos, incluso aunque ya se hubiese realizado dentro del período establecido. - En caso de producirse acontecimientos determinados, como fuerza mayor o cualquier situación de emergencia pública, la empresa adjudicataria estará obligada a aceptar la dirección del SEPE para la realización de los servicios contractuales y otros trabajos que fueran necesarios para restablecer la normalidad, todo ello mientras durase el estado de emergencia, fuerza mayor o calamidad pública. 5.7 Cada licitador puede presentar mejoras, sin que supongan incremento del importe de licitación, que pueden versar sobre la frecuencia de las tareas o sobre la inclusión de trabajos no contemplados. 5.8 En el supuesto de que las mejoras supongan incremento del importe de licitación recogido en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, La Mesa de Contratación no las tendrá en consideración. 5.9 Los trabajos y frecuencias establecidos en este Pliego no podrán ser alterados por la empresa adjudicataria sin el consentimiento del SEPE. 6 REQUISITOS REFERIDOS AL OBJETO DEL CONTRATO 6.1 El adjudicatario estará obligado al cumplimiento de la normativa vigente que regule cada una las materias relativas al objeto del presente contrato. 6.2 La empresa adjudicataria presentará original de la suscripción de una Póliza de Responsabilidad Civil, por una cuantía mínima de (DOS MILLONES QUINIENTOS MIL EUROS) para siniestros que sucedan como consecuencia del servicio prestado. 7 OTROS REQUISITOS 7.1 Con carácter previo a la formulación de su oferta y para un mejor ajuste de la misma, se recomienda a las empresas licitadoras, realizar un reconocimiento de las dependencias e instalaciones objeto del contrato, con el fin de conocer su estado y situación, y poder realizar, si procede, un informe de las anomalías halladas a los efectos de tenerlo en cuenta, en caso de resultar la empresa adjudicataria del contrato, si las mismas no han sido subsanadas en el momento de iniciar la ejecución del contrato. Página 6 de 7

7 7.2 Las empresas licitadoras que no hayan reconocido las dependencias e instalaciones, no podrán alegar en el supuesto de resultar adjudicatarias del contrato la existencia de anomalías, limitaciones o defectos en ellas en el momento de iniciar la prestación del servicio. 7.3 Las visitas quedarán incluidas en un registro especial abierto al efecto, del que se dará el oportuno justificante al representante de la empresa licitadora. La no constancia en el mencionado registro será motivo suficiente para la exclusión de la proposición formulada, sin posibilidad alguna de subsanación fuera del plazo de presentación de ofertas. 7.4 A los efectos de programar el régimen de visitas que proceda, las empresas interesadas deberán ponerse en contacto con la Sección de Patrimonio y Régimen Interior de la Dirección Provincial del SEPE de Zaragoza, teléfono (horario: de 10 a 12 horas). En Zaragoza, 11 de julio de 2011 LA SUBDIRECTORA DE GESTIÓN ECONÓMICA Y SERVICIOS (P.S.) María Pérez Escolano. Página 7 de 7