PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS DEL SERVICIO DE LIMPIEZA PARA: CENTRO DE MAYORES VILLAVERDE ALTO Y VILLAVERDE BAJO

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1 PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS DEL SERVICIO DE LIMPIEZA PARA: CENTRO DE MAYORES VILLAVERDE ALTO Y VILLAVERDE BAJO CLAUSULA PRIMERA.- Objeto Es objeto del presente Pliego el contrato para la prestación del servicio de limpieza. CLAUSULA SEGUNDA.- Plazo de ejecución Del 1 de enero de 2005 a 31 de diciembre de 2006 CLAUSULA TERCERA.- Lugar de prestación El servicio se prestará en el Centro de Mayores de Villaverde Alto, sito en Madrid, en la calle Santa Joaquina de Vedruna s/n. C.P y en el Centro de Mayores de Villaverde Bajo, sita en la calle Francisco del Pino, 32, C.P Madrid CLAUSULA CUARTA.- Descripción del Servicio CENTRO DE MAYORES DE VILLAVERDE ALTO Diariamente: Barrido y fregado de suelos, limpieza de mobiliario, de papeleras, ceniceros, radiadores teléfonos, máquinas de escribir, calculadoras, ordenadores, limpieza y desinfección de servicios, cuartos de baños y aseos, limpieza de salas de gimnasia (mañana y tarde), aulas de informática, y otras salas de actividades, subir persinas para una correcta ventilación, limpieza de ascensor, limpieza exterior de lámparas y mesas, aspirado de alfombras y moquetas. Semanalmente: Barrido de terrazas y azoteas, limpieza interior de lámparas de mesa, limpieza de cristales interiores (puertas de separación), lavado y planchado de bata y toallas, limpieza de estanterías y interior de armarios limpieza de alicatados de baños y aseos. Quincenalmente: Limpieza de cuadros y figuras, aspirar mesas de billar. Mensualmente: Fregado de paredes lavables, limpieza general de mobiliario, limpieza de puertas, marcos y ventanas, incluyendo el capialzado, limpieza de radiadores, limpieza de salidas de aire, limpieza exterior e interior de puntos de luz en paredes y techos, limpieza de cristales exteriores, limpieza de luces de emergencia y detectores de incendios, materiales de terapia.. Trimestralmente: barrido de almacén, patios, fregado de suelos en almacén, limpieza de polvo en cortinas y persianas, limpieza de estanterías en almacenes, limpieza de patios, fachadas y aceras, limpieza de techos y rodapiés,

2 Semestral.- Lavado de cortinas, tapetes, faldas camilla y bandera (incluyendo descolgar y colgar), fregado de persianas, abrillantado y encerado (donde corresponda )de suelos, limpieza de rejas exteriores *Ver cuadro de frecuencias adjunto. Los trabajos descritos se entienden como mínimos, debiendo mantenerse todo higiénicamente limpio. Horario de prestación: LUNES A SÁBADO DE 6 A 10 DE LA MAÑANA.-12 HORAS DOMINGOS Y FESTIVOS DE 8 A 12 DE LA MAÑANA LUNES A SÁBADOS DE 15 A 18 HORAS Los trabajos que no son diarios no están sujetos a horario fijo, aunque se respeta el horario de apertura del centro. Calendario: Todos los días del año. El personal necesario para la prestación del servicio será el preciso para poder cumplir correctamente con el mantenimiento de las instalaciones e higiene del Centro, según lo establecido en el presente Pliego y en el Cuadro de Frecuencias adjunto. CUADRO DE FRECUENCIAS DE LIMPIEZA EN: CENTRO DE MAYORES DE VILLAVERDE ALTO

3 TRABAJOS A REALIZAR diario semanal quincenal mensual trimestral semestral SUELOS 1.1 Barrido de suelos 1.2 Barrido de almacén, patios y garaje 1.3 Barrido de azoteas y terraza 1.4 Fregado de suelos en almacén y archivos 1.5 Fregado de suelo en el resto de dependencias 1.6 Encerado de suelos de goma 1.7 Abrillantado de suelos 1.8 Encerado de suelos y parquet 1.9 Aspirado de alfombras y moquetas 1.10 Fregado de alfombras y moquetas PAREDES Y TECHOS 2.1 Limpieza de alicatados de servicios y cuartos de aseo/baño 2.2 Fregado de paredes lavables y biombos PERSIANAS Y CORTINAS 3.1 Limpieza del polvo en persianas y cortinas 3.2 Limpieza de cortinas con productos adecuados (limpieza en seco, etc.) incluyendo desmontaje y montaje de las mismas, faldas camilla, tapetes bandera 3.3 Limpieza general de persianas (Fregado) MOBILIARIO Y EQUIPOS 4.1 Limpieza de mobiliario 4.2 Limpieza general de mobiliario 4.3 Limpieza de puertas, marcos y ventanas 4.4 Limpieza de papeleras y ceniceros 4.5 Limpieza de radiadores 4.6 Limpieza de salidas de aire

4 TRABAJOS A REALIZAR diario semanal quincenal mensual trimestral semestral 4.7 Limpieza de teléfonos 4.8 Limpieza de cuadros y figuras 4.9 Limpieza exterior de lámparas y mesa 4.10 Limpieza interior de lámparas de mesa 4.11 Limpieza exterior de puntos de luz en paredes y techos 4.12 Limpieza interior de puntos de luz en paredes y techos 4.13 Limpieza de estanterías e interior de armarios 4.14 Limpieza de estanterías en almacenes 4.15 Limpieza sillas tapizadas en tela 4.16 Limpieza polvo de máquinas de escribir, calcular, ordenadores, etc. CRISTALES 5.1 Limpieza de cristales interiores (puertas, separaciones, etc.) 5.2 Limpieza de cristales exteriores, puntos de emergencia, extintores. VARIOS 6.1 Limpieza de ascensores 6.2 Limpieza de patio-jardín, fachadas y aceras 6.3 Cambio y lavado de toallas 6.4 Limpieza de dorados, metales, materiales terapia. 6.5 Retirada de papeles y desperdicios 6.6 Limpieza de rejas exteriores 6.7 Limpieza y desinfección de servicios y cuartos de aseo y baño 6.8 Limpieza de salas de tratamiento, rehabilitación, etc., informática y actividades 6.9 Lavado y planchado de batas 6.10 Limpieza de techos y rodapiés

5 TRABAJOS A REALIZAR diario semanal quincenal mensual trimestral semestral 6.11 Subida de persianas para la correcta ventilación 6.12 Limpieza mesas de billar (aspirar) CARACTERISTI CAS DEL SERVICIO DE LIMPIEZA CENTRO DE MAYORES DE VILLAVERDE ALTO - Lugar de la prestación: Calle Santa Joaquina Vedruna s/n MADRID - Superficie total: 1823 (construidos) m 2 - N1 de plantas: 2 más sótano - Patios m 2 : 400 aproximadamente - N1 de servicios higiénicos: 7 - N1 de almacenes: 1 (130 m2) - N1 de terrazas y azoteas: 1 (182 m 2) - N1 de despachos: 8 - Superficie acristalada: 120 m 2. - Mesas: Sillas: Salidas de aire: 19 - Salidas de calefacción: 80 - Tipo de suelo: terrazo, plaqueta y saipolan PLANTILLA DE PERSONAL EISTENTE, según relación presentada por la Empresa GRINVIL, S.L., en fecha 19 de mayo de 2004 HORAS NOMBRE Y APELLIDOS CATEGORIA ANTIGÜEDAD SEMANALES PALOMA RUIZ SANTOS JEFE DE ZONA FRANCISCO DECIEN RODRIGUEZ CRISTALERO ESPECIALIZAD HORAS MENSUALES

6 ANTONIA GONZALEZ PEINADO LIMPIADORA DOLORES MEDIERO PEREZ LIMPIADORA ROSALIA GALAN BARROSO LIMPIADORA JOSEFINA CUENCA DIAZ LIMPIADORA M CARMEN BELLO SÁNCHEZ LIMPIADORA No existe ningún trabajador minusválido, ni trabajadores de la Comunidad que realicen trabajos de limpieza. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA EN EL CENTRO DE MAYORES DE VILLAVERDE BAJO Diariamente: Barrido y fregado de suelos, limpieza de mobiliario,papeleras, ceniceros, teléfonos, lamparas de mesa,ordenadores, máquinas de escribir: Limpieza y desinfección de cuartos de baño, limpieza de salones de rehabilitación y actividades; retirada de papeleras y desperdicios. Semanalmente: Barrido y fregado de suelos de almacenes y limpieza de cuadros y figuras. Quincenalmente: Limpieza de puertas marcos y ventanas y limpieza de salidas de aire. Mensualmente: Limpieza de alicatados en servicios y baños, limpieza de polvo de cortinas, limpieza general de mobiliario, limpieza exterior de puntos de luz en paredes y techos, limpieza de estanterías, limpieza de cristales, limpieza de fachadas aceras y rejas. Trimestralmente: Abrillantado de suelos, limpieza de cortinas con productos adecuados, limpieza interior de puntos de luz en paredes y techos y limpieza de estanterías de almacenes. *Ver cuadro de frecuencias adjunto.

7 Realizar una limpieza general a fondo al año con el personal que sea necesario. Los trabajos descritos se entienden como mínimos, debiendo mantenerse todo higiénicamente limpio. Horario de prestación: Lunes, martes, miércoles y domingo de 6,30 a 10,30 horas y de 13,00 a 16,30 horas, (30 horas). Jueves de 6,30 a 10,30 horas, de 13,00 a 16,30 horas y de 20,00 a 22,30 horas, (10 horas) Viernes y sábado de 7,30 a 10,30 horas y de 13,00 a 16,00 horas (12 horas) Calendario: 365 días al año. El personal necesario para la prestación del servicio será el preciso para poder cumplir correctamente con el mantenimiento de las instalaciones e higiene del Centro, según lo establecido en el presente Pliego y en el Cuadro de Frecuencias adjunto. CUADRO DE FRECUENCIAS DE LIMPIEZA EN EL CENTRO DE MAYORES VILLAVERDE BAJO días TRABAJOS A REALIZAR diario alternos semanal quincenal mensual trimestral SUELOS 1.1 Barrido de suelos 1.2 Barrido de almacén, patios y garaje 1.3 Barrido de azoteas y terraza 1.4 Fregado de suelos en almacén y archivos 1.5 Fregado de suelo en el resto de dependencias 1.6 Encerado de suelos de goma 1.7 Abrillantado de suelos 1.8 Encerado de suelos y parquet 1.9 Aspirado de alfombras y moquetas

8 TRABAJOS A REALIZAR 1.10 Fregado de alfombras y moquetas diario días alternos semanal quincenal mensual trimestral PAREDES Y TECHOS 2.1 Limpieza de alicatados de servicios y cuartos de aseo/baño 2.2 Limpieza de cortinas con productos adecuados 2.3 Fregado de paredes lavables PERSIANAS Y CORTINAS 3.1 Limpieza del polvo en persianas y cortinas 3.2 Limpieza de cortinas con productos adecuados (limpieza en seco, con productos adecuados, etc.) incluyendo desmontaje y montaje de las mismas y faldas camilla 3.3 Limpieza general de persianas (Fregado) MOBILIARIO Y EQUIPOS 4.1 Limpieza de mobiliario 4.2 Limpieza general de mobiliario 4.3 Limpieza de puertas, marcos y ventanas 4.4 Limpieza de papeleras y ceniceros 4.5 Limpieza de radiadores 4.6 Limpieza de salidas de aire 4.7 Limpieza de teléfonos 4.8 Limpieza de cuadros y figuras 4.9 Limpieza exterior de lámparas y mesa

9 TRABAJOS A REALIZAR diario días alternos semanal quincenal mensual trimestral 4.10 Limpieza interior de lámparas de mesa 4.11 Limpieza exterior de puntos de luz en paredes y techos 4.12 Limpieza interior de puntos de luz en paredes y techos 4.13 Limpieza de estanterías 4.14 Limpieza de estanterías en almacenes 4.15 Limpieza polvo de máquinas de escribir, calcular, etc. CRISTALES 5.1 Limpieza de cristales interiores (puertas, separaciones, etc.) 5.2 Limpieza de cristales exteriores VARIOS 6.1 Limpieza de ascensores 6.2 Limpieza de patio-jardín, fachadas y aceras 6.3 Cambio y lavado de toallas 6.4 Limpieza de dorados y metales 6.5 Retirada de papeles y desperdicios 6.6 Limpieza de rejas exteriores 6.7 Limpieza y desinfección de servicios y cuartos de aseo y baño 6.8 Limpieza de salas de tratamiento, rehabilitación, etc., informática y actividades

10 TRABAJOS A REALIZAR diario días alternos semanal quincenal mensual trimestral 6.9 Lavado y planchado de batas 6.10 Limpieza de techos y rodapiés 6.11 Subida de persianas para la correcta ventilación

11 CARACTERISTICAS DEL CENTRO DE MAYORES DE VILLAVERDE BAJO - Lugar de la prestación: CENTRO DE MAYORES DE VILLAVERDE BAJO. - Superficie total: 420 m 2 - N1 de plantas: 1 - Patios m 2 : Ninguno - N1 de servicios higiénicos: 3 - N1 de almacenes: 2 - N1 de terrazas y azoteas: - m 2 - N1 de despachos - Superficie acristalada: 36 m 2 - Mesas: 50 - Sillas: Salidas de aire: 8 - Salidas de calefacción: 28 - Tipo de suelo: Terrazo. PLANTILLA DE PERSONAL EISTENTE, según relación presentada por la Empresa GRINVIL, S.L., en fecha 19 de mayo de HORAS NOMBRE Y APELLIDOS CATEGORÍA ANTIGÜEDAD SEMANALES Paloma Ruiz Santos Jefe de zona H/ semanales Francisco Decien Rodríguez Cristalero espec H/ mensuales Angeles Carreño Fernández Limpiadora H/ semanales Victoriana Sánchez de la Torre Limpiadora H/ semanales No existe ningún trabajador minusválido, ni trabajadores de la Comunidad que realicen trabajos de limpieza

12 CLAUSULA QUINTA.- Condiciones de prestación del servicio La empresa adjudicataria correrá con los gastos de maquinaria, utillaje y productos de limpieza que sean necesarios para la prestación del servicio. Los suministros de agua y electricidad serán por cuenta del Centro, en cantidad suficiente para garantizar el normal funcionamiento del servicio, viniendo obligado el contratista a vigilar que los respectivos consumos no sean superiores al normalmente requerido para la ejecución del servicio. En caso de que los materiales y productos empleados para la limpieza produzcan deterioros, la empresa adjudicataria deberá sustituirlos por otros, sin que ello suponga revisión del precio del contrato. El personal que preste el servicio deberá ir debidamente uniformado y mostrar hacia los usuarios el debido respeto, evitando molestias e interrupciones en el trabajo que se realice en las diferentes dependencias del Centro. El Servicio Regional de Bienestar Social se reserva el derecho de rechazar los servicios de cualquier empleado que, por determinadas circunstancias, estime que no es aconsejable su entrada en el Centro. CLAUSULA SETA.- Personal servicio. La empresa adjudicataria comunicará al Director del Centro el nombre de la persona responsable del La empresa adjudicataria deberá contar con el personal necesario para atender las obligaciones derivadas del contrato y hacerse cargo en la forma reglamentaria del personal procedente de otra contrata, cuando así lo exijan las normas, convenios o acuerdos en vigor. En ningún caso ni circunstancia la existencia de este contrato supone relación laboral entre el adjudicatario o su personal y el Servicio Regional de Bienestar Social. Dicho personal dependerá exclusivamente del adjudicatario, por cuanto éste tendrá todos los derechos y deberes inherentes a su condición de empresario en relación con el cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia laboral, de Seguridad Social y de Seguridad e Higiene en el trabajo, sin que el S.R.B.S. asuma ningún tipo de responsabilidad al respecto.

13 En caso de accidente o perjuicio de cualquier género ocurrido a los operarios con ocasión del ejercicio de los trabajos, el adjudicatario cumplirá lo dispuesto en las normas vigentes bajo su responsabilidad, sin que esto alc ance en modo alguno a la Comunidad de Madrid. El personal no sufrirá cambios, salvo en las sustituciones obligadas por enfermedad, accidente, permiso o vacaciones, o a petición de la propia Administración. En todo caso la modificación sufrida por el personal deberá ser justificada ante la Dirección del Centro. CLAUSULA SEPTIMA.- Obligaciones del contratista Tener a disposición de los usuarios la hoja oficial de reclamaciones, quedando obligado a dar cuenta al Servicio Regional de Bienestar Social, dentro de las 24 horas siguientes, de cada reclamación que se consigne en la misma. Indemnizar los daños que se causen a terceros como consecuencia de las operaciones que requiera el desarrollo del servicio. Responder de los daños que se puedan producir en el mobiliario, debiendo repararlo a su costa, y de los extravíos que se produzcan, satisfaciendo la indemnización que proceda. En caso de que no pudiera prestar el servicio con normalidad por circunstancias no imputables al Centro, el adjudicatario deberá poner los medios necesarios para el restablecimiento normal del servicio con la mínima pérdida de tiempo o, si esto no fuera posible, correr con los gastos del servicio alternativo. No podrá utilizar el nombre del Centro en sus relaciones con terceras personas, ni siquiera a efectos de facturación de proveedores o cualquier otra que pueda tener con personas a su servicio, siendo directamente responsable de las obligaciones que contraiga. Serán por cuenta del adjudicatario todos los gastos derivados el cumplimiento del contrato, ya sean generales, financieros, seguros, de transporte, honorarios del personal a su cargo, licencias, anuncios, tasas y todo tipo de impuestos, así como los que puedan originarse o modificarse durante el plazo de vigencia del contrato. El contrato se entiende aceptado a riesgo y ventura del contratista.

14 CLAUSULA OCTAVA.- Inspección El Director del Centro podrá inspeccionar cuando lo considere oportuno, y sin necesidad de previo aviso, el funcionamiento del servicio y la calidad de los productos empleados. El Director del Centro podrá dirigir instrucciones al adjudicatario, siempre que no supongan modificaciones de las prestaciones, ni se opongan a las disposiciones en vigor o a las cláusulas del presente Pliego y demás documentos contractuales. La empresa adjudicataria deberá informar por escrito a la Dirección del Centro de cualquier incidencia que surja en el transcurso de la prestación del servicio, en un plazo no superior a tres días. Madrid, 19 de mayo de 2004 El Director de los trabajos, El Contratista, Fdo.: Fdo.: