Dispositivos móviles, WIFI y comunicaciones radio digitales en la Policía Local

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Josefina Hidalgo Ríos
hace 5 años
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1 Dispositivos móviles, WIFI y comunicaciones radio digitales en la Policía Local Movilidad y Gestión Operativa para la Seguridad Ciudadana Madrid, 30/05/2012

2 LA POLICÍA MUNICIPAL DE BILBAO

3 ORGANIGRAMA - OPERATIVA

4 ORGANIGRAMA - GESTIÓN

5 TOTAL RECURSOS HUMANOS: 831 Policías Municipales: 781 Operativos: 716 No operativos: 65 No Policías Municipales: 50

6 OPERATIVA Coordinación: 69 agentes Comisarías: 238 agentes Unidad Móvil de Apoyo: 61 agentes Tráfico: 98 agentes Policía Administrativa: 56 agentes Servicios Especiales: 221 agentes

7 DISPOSITIVOS MÓVILES Y DE COMUNICACIONES

8 RED DE COMUNICACIONES TETRA Compartida con otros servicios de emergencia (Bomberos, Ambulancias) 7 emplazamientos / antenas 1000 terminales móviles 100 terminales fijos (vehículos) 2 consolas (Centro Coordinador) Función: mejora de las intervenciones y seguridad de los agentes

9 RED DE COMUNICACIONES WIFI Zonas de cobertura puntuales en las comisarías Terminales PDA (Agentes) Terminales PC portátiles (Vehículos Radar y Vehículo ANPR) Función: carga/descarga automatizada denuncias, orden del día, controles.

10 RED DE COMUNICACIONES OFDM 3 emplazamientos unidos con enlaces PTP, cada uno de ellos es un punto de acceso para enlaces PTMP 3 cabinas de radar como suscriptores continuos y sede de la UMA (Unidad Móvil de Apoyo) como suscriptor discontinuo Función: transporte de videovigilancia de emplazamientos, entrada automática de denuncias desde cabinas de radar, apoyo a conexión de red deficiente.

11 SISTEMA DE GEOLOCALIZACIÓN GPS 90 vehículos equipados con receptor GPS Se utiliza la red móvil (GPRS) para el transporte de la señal de posicionamiento Terminales móviles y fijos de TETRA Función: mejora de la eficiencia en intervenciones y seguridad de los agentes

12 SISTEMA DE AVISOS A COMERCIOS MEDIANTE SMS Iniciativa en colaboración con Asociaciones de Comerciantes Avisos de robos repetitivos, estafas y timos, otros avisos de interés. Unos 900 comercios suscritos Unos 9000 SMS enviados en 2011

13 MEJORA LA PERCEPCIÓN DE SEGURIDAD DEL CIUDADANO?

14 VALORACIÓN DE LA PM EN 2010 La presencia de la Policía Municipal Cerca de la mitad de la ciudadanía consultada considera que la presencia de la policía municipal es insuficiente. Este índice es significativamente menor al de la anterior toma de datos y similar al obtenido en 2008 A medida que aumenta la edad, la demanda de mayor presencia es más destacada

15 PERCEPCIÓN DE SEGURIDAD CIUDADANA EN 2010 Percepción de Seguridad Ciudadana El 59% de las personas consultadas considera Bilbao un municipio seguro. Un 13% percibe la ciudad como insegura Comparación con otras ciudades El 52% de las personas entrevistadas considera que Bilbao es más seguro que otras ciudades y un 33% que es igual de segura que otras. Con lo que un 85% del colectivo la percibe como mínimo en igualdad de condiciones que otras.

16 PRINCIPALES DEMANDAS DE LOS VECINOS/AS Proximidad, trato personalizado y cercanía de la PM con los vecinos/as Sensación/percepción de mayor seguridad, con más visibilidad de la PM Reducción conflictos de convivencia / civismo, con más implicación de la PM Profesionalidad de la PM, con escucha, análisis y resolución de problemas con eficiencia y rapidez

17 ACERCAMIENTO Y ESCUCHA A LOS VECINOS Y LOS BARRIOS Crear la policía de proximidad, con mecanismos de acción preventiva y adecuando las unidades y procedimientos internos Desarrollar mecanismos de gestión, comunicación e información directa al ciudadano y de seguimiento de las demandas ciudadanas Analizar y concretar las necesidades de cada barrio, descentralizando con protocolos y compromisos de servicio y trabajo en equipo de la PM en los barrios

18 PERCEPCIÓN DE SEGURIDAD Vecino como DEMANDANTE de servicio Vecino como AGENTE ACTIVO en cuanto a la seguridad

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