MANUAL DE FORMALIZACIÓN ELECTRÓNICA.

Transcripción

1 MANUAL DE FORMALIZACIÓN ELECTRÓNICA

2 BIENVENIDO Estimado amigo, Muchas gracias por darnos la oportunidad de conocerte y ser parte de tus nuevos proyectos. En Impulsa-t entendemos la importancia que tiene para ti sentirte cómodo, asesorado y apoyado. Por eso, continuamente desarrollamos y mejoramos nuestros sistemas y tecnologías que hacen más eficiente la manera en la cual puedes obtener nuestros beneficios y así alcanzar más rápido tus metas. Ponemos a tu disposición diferentes vías para interactuar con nuestros asesores de servicio y que puedas resolver cualquier consulta que tengas sobre tu crédito Impulsa-t de una manera rápida, personalizada y eficiente. Bienvenido a Impulsa-t, y bienvenido también a una nueva etapa en tu vida en donde las posibilidades están a tu alcance.

3 4G 08:00 7 SENCILLOS PASOS INICIO DEL PROCESO INGRESO AL PORTAL PIN VÍA MENSAJE DE TEXTO ACEPTACIÓN Y FIRMA DE DOCUMENTOS NOTIFICACIÓN DE DOCUMENTO FIRMADO RECEPCIÓN DE CORREO DE CONFIRMACIÓN NO TE OLVIDES!

4 BIENVENIDA y notificación de inicio del proceso Para iniciar el proceso de formalización electrónica de tu crédito o ampliación de crédito Impulsa-t recibirás un correo electrónico a la dirección que proporcionaste a tu asesor de servicio. Puedes llevar a cabo todos los pasos del proceso desde tu computadora conectada a internet o desde tu teléfono móvil inteligente (debes tener un plan de datos activo y acceso a internet). INICIO MENSAJE Para: Usuario de Impúlsate i jueves 36/11/18 impulsa-t Guatemala Vía GetAccept <reply_to_sender@getaccept.com> Impulsa-t te ha enviado los documentos para la formalización electrónica de su crédito Si hay problemas con el modo en que se muestra este mensaje haga clic aqui para verlo en un explorador web. Haga clic aquí para descargar imágenes. ver documentos Dentro del correo recibiras las instrucciones para ingresar al portal de firma GetAccept. Solo debes buscar el botón naranja que dice Ver Documentos y hacer clic sobre él. Si decides hacer el proceso desde tu teléfono móvil inteligente, sólo haz clic sobre el link enviado a través de mensaje de texto (SMS) y serás llevado directamente al portal de firma GetAccept. Impulsa-t Te ha enviado documentos para el siguiente link: 3r57

5 INGRESO al portal de formalización electrónica GetAccept y revisión de documentos. Luego de darle clic al botón naranja, serás llevado directamente al portal de firma de GetAccept. Allí dentro serás bienvenido por un video corto que te indicará algunos recordatorios y luego tu contrato de crédito se abrirá para que puedas leerlo y revisar que todos tus datos estén correctos. En la parte inferior de tus documentos encontrarás un link para ver y descargar este manual. Al concluir la lectura y revisión de tu documento, has clic en el botón Firmar el documento IMPORTANTE: Si tienes alguna. duda o comentario sobre tus documentos para firma, o si alguno de los datos no está correcto, comunícate al para que un asesor de servicio pueda ayudarte.

6 PIN DE AUTENTICACIÓN vía mensaje de texto a tu teléfono móvil (SMS) 1 1- Haz clic en el botón que dice Firmar el documento 2- Se abrirá una ventana donde te FIRMAR DOCUMENTO 2 Tu código de XXXXXX ingresa éste código para continuar el proceso de 3 4 solicitaremos autenticarte a través del envío de un PIN a tu teléfono móvil. Haz clic en el botón naranja que dice Enviar código. 3- Recibirás el PIN de 6 dígitos en tu teléfono móvil a través de un mensaje de texto. VERIFICAR POR SMS VERIFICAR POR SMS 4- Digita el código en la ventana y luego haz clic en el botón naranja que dice Verificar. ENVIAR CÓDIGO VERIFICAR

7 ACEPTACIÓN y firma de documentos. Después de ingresar el PIN y hacer clic en el botón de Verificar, recibirás un mensaje indicando que aceptas firmar el documento. JUAN PÉREZ Al hacer clic en Firmar el documento, yo Juan Perez XXXXXXX y acepto estar legalmente sometido de igual manera que como si fuera Haz clic en el botón naranja que dice Firmar el documento para finalizar la formalización electrónica de tu crédito a través del portal GetAccept. FIRMAR EL DOCUMENTO

8 NOTIFICACIÓN de documento firmado Documento firmado correctamente Al concluir con éxito el proceso de firma electrónica a través del portal GetAccept se mostrará una última ventana de notificación donde se te confirmará que el documento ha sido firmado correctamente y automáticamente serás dirigido a la página web de impulsa-t en

9 CONFIRMACIÓN por correo electrónico y copia de documentos firmados Al finalizar, recibirás un correo electrónico de confirmación. Adjunto al correo se incluirán tus documentos firmados en formato PDF para que puedas descárgarlos, guárdalos y consultarlos cuando lo desees. En este correo recibirás también instrucciones para enviar tus documentos de respaldo (fotografía, copia de estados de cuenta, etc.). Léelo detenidamente y sigue las instrucciones presentadas. CLICK!

10 Si ésta es la primera vez que obtienes un crédito Impulsa-t, recuerda que para completar en definitiva el proceso de formalización de tu crédito debes enviarnos la siguiente información al correo: 1- Una fotografía reciente tuya (selfie de rostro, de frente, sin sombrero ni gorra, sin anteojos obscuros o ningún otro artículo que impida identificarte claramente). DPI 2- Fotografía de tu DPI vigente de ambos lados. INGRESOS: 123,32 213,12 336,44 Q 3- Copia de tu carta de ingresos (firmada y sellada) $ 4- y/o copia de tus tres últimos estados de cuenta bancarios (sellados por el banco). Recuerda escribir tu nombre completo y numero de DPI en el asunto del correo. Si no eres trabajador asalariado, porque eres dueño de tu propio negocio, no olvides incluir también copia del RTU o la PATENTE DE COMERCIO de tu negocio.

11 PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTA NUESTRAS VÍAS DE CONTACTO: /impulsa-t