Durante el proceso ten en cuenta lo siguiente: Tienes un día útil para realizar el pago en los bancos autorizados.

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1 Si necesitas certificar un documento para acreditar su veracidad o solicitar la emisión de un documento con firma manual o digitalizada, conoce los pasos a seguir aquí: Durante el proceso ten en cuenta lo siguiente: Tienes un día útil para realizar el pago en los bancos autorizados. El trámite se anulará automáticamente si no realizas el pago en el plazo establecido y debes volver a ingresarlo. Te llegará un mensaje a tu correo electrónico de la UPC cuando: Registres el trámite Realices el pago Se responda tu solicitud.

2 REGISTRO DEL TRÁMITE: 1. Ingresa a Mi UPC con tu usuario y contraseña 2. Selecciona la opción Mis Trámites y haz clic en Otros Trámites. Luego, selecciona la opción Emisión y Certificación de Documentos.

3 3. Aparecerá la siguiente pantalla con tres opciones Tengo el documento y quiero certificarlo: Ingresa a esta opción si tienes un documento y necesitas certificarlo para acreditar su veracidad o puedes solicitar copias certificadas del mismo, estos son: Diploma de Bachiller Títulos de Carrera Constancia de Egresado Documentos de Intercambio Otros 3.2. Horario, Calendario Académico y otros - Manual: Ingresa a esta opción para solicitar la emisión de documentos con firmas manuales, estos son: Calendario Académico Horario Plan Curricular Resolución Rectoral de Obtención de Título Acta de Programa de Actualización Acta de Sustentación Resolución Rectoral de Obtención de Bachiller 3.3. Horario y Calendario Académico - Digital: Ingresa a esta opción para solicitar la emisión de tu horario o Calendario Académico con firmas digitalizadas. El trámite es auto atendido. 3.1 Tengo el documento y quiero certificarlo Aparecerá la siguiente pantalla donde visualizarás el formulario y las indicaciones que se muestran en la sección Importante.

4 Ingresa los datos en el formulario y haz clic en Enviar solicitud. Tipo de Documento: Nombre del documento que requieres certificar y/o solicitar una copia certificada. Campus de recojo del documento: Campus a donde irás a recoger el documento. Certificación de Documento: Opción para indicar que solicitas una certificación de documento. Copia Certificada: Opción para indicar que solicitas una o más copias certificadas del documento (ingresa la cantidad de copias). Precio final: Precio total del trámite, el cual varía según el servicio solicitado y la cantidad de copias que ingresaste. Sustento: Motivo por el cual generas la solicitud. Adjunta un archivo: Archivo de sustento que puedes ingresar de manera opcional.

5 Luego de enviar tu solicitud, aparecerá la confirmación del registro. Recuerda que: Luego de realizar el pago tienes 8 días útiles para entregar el documento original en Atención al Alumno del Campus de tu preferencia. Luego de entregar el documento en Atención al Alumno tu solicitud será respondida en un plazo máximo de 10 días útiles. El documento certificado y/o las copias serán enviadas al campus de recojo que indicaste en la solicitud.

6 3.2 Horario, Calendario Académico y otros - Manual Al ingresar a esta opción, te aparecerá la siguiente pantalla donde visualizarás el formulario y las indicaciones que se muestran en la sección Importante Ingresa los datos en el formulario y haz clic en Vista Previa. Tipo de Documento: Nombre del documento que desees que sea firmado manualmente. Campus de recojo del documento: Campus a donde irás a recoger el documento. Número de copias: Número de copias que necesitas. Precio final: Precio total del trámite, el cual varía según la cantidad de copias que ingresaste. Sustento: Motivo por el cual generas la solicitud. Adjunta un archivo: Archivo de sustento que puedes ingresar de manera opcional. Vista Previa: Opción que te permite visualizar el documento antes de enviar la solicitud. Aplica para Horario y Calendario.

7 Al hacer clic al botón Vista Previa podrás visualizar el documento que estas solicitando en la parte derecha de la pantalla. Luego, debes hacer clic en Enviar Solicitud para finalizar el proceso. La vista previa solo aplica para Horario y Calendario Académico Luego de enviar tu solicitud, aparecerá la confirmación del registro. Recuerda que: El documento será enviado al campus de recojo que indicaste en la solicitud.

8 3.3. Horario y Calendario Académico - Digital Al hacer clic a esta opción, te aparecerá la siguiente pantalla donde visualizarás el formulario y las indicaciones que se muestran en la sección Importante Ingresa los datos en el formulario y haz clic en Vista Previa. Tipo de Documento: Nombre del documento que deseas generar con firmas digitalizadas. Sustento: Motivo por el cual requieres el documento. Adjunta un archivo: Archivo de sustento que puedes ingresar de manera opcional. Vista Previa: Opción que te permite visualizar el documento antes de enviar la solicitud.

9 Al hacer clic al botón Vista Previa podrás visualizar el documento que estas solicitando en la parte derecha de la pantalla. Luego, debes hacer clic en Enviar Solicitud para finalizar el proceso Luego de enviar tu solicitud, aparecerá la confirmación del registro. Recuerda que: Luego de realizar el pago, puedes descargar el documento con firmas digitalizadas en formato PDF ingresando a MI UPC/ Trámites en Curso / Consulta de Emisión y Certificación de Documentos. Las firmas y sellos solo se muestran en el documento cuando se realiza el pago.

10 SEGUIMIENTO: Para verificar el estado de tu solicitud debes seguir los siguientes pasos: 1. Ingresa a MI UPC, selecciona la opción Mis Trámites, haz clic en Trámites en Curso y Consulta de Emisión y Certificación de Documentos. 2. Verifica el estado de tu solicitud. 3. Si tu solicitud de Emisión o Certificación de Documentos con firmas manuales ha procedido debes hacer clic a la descripción del trámite para desplegar los detalles de la misma, leer atentamente el resultado del trámite y seguir las indicaciones.

11 4. Si tu solicitud corresponde a una Emisión de Documentos con Firmas Digitalizadas y ha procedido, debes hacer clic en la descripción del trámite para desplegar los detalles de la misma y descargar el documento en formato PDF haciendo clic en la opción Descargar Documento No olvides verificar el estado tu solicitud!

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