LLEGÓ EL MOMENTO. ACTUALÍZATE YA CON LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

Transcripción

1 LLEGÓ EL MOMENTO. ACTUALÍZATE YA CON LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Para nosotros es muy importante satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y cuidar del medioambiente. Por tal motivo, hoy ponemos al servicio de nuestros clientes la plataforma de facturación electrónica para facilitar su proceso y cuidar el planeta. Es muy fácil. Solo debes seguir los siguientes pasos.

2 PASO 1 VERIFIQUE EL USUARIO Y LA CONTRASEÑA QUE RECIBIÓ EN SU CORREO ELECTRÓNICO DE BIENVENIDA AL SERVICIO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA. De: demo@certifactura.com Para: JOSÉ LUIS PLA GARCÍA Asunto: Bienvenido, JOSÉ LUIS PLA GARCÍA a Facturación Electrónica Estimado (a): JOSÉ LUIS PLA GARCÍA Para nosotros es muy importante satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y cuidar del medioambiente. Por tal motivo, hoy ponemos al servicio de nuestros clientes la plataforma de facturación electrónica para facilitar su proceso y cuidar el medioambiente. El motivo de este correo electrónico es darle cordialmente la bienvenida a nuestra empresa. A partir de ahora, usted podrá disfrutar de todos los beneficios que le ofrece nuestra plataforma de facturación mediante internet. Adicionalmente, hemos activado para usted un acceso desde el cual tiene la posibilidad de revisar el historial de su cuenta y sus facturas. Para ingresar use la siguiente URL: Usuario: ******** Clave: ******* Cordialmente, Servicio de Facturación en Línea: Biomax S. A. PASO 2 INGRESE A Y HAGA CLIC EN EL MÓDULO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA.

3 PASO 3 AL INGRESAR AL PORTAL PREPRODUCCIONV4.CERTIFACTURA.CO/CERTIFACTURAWEB HAGA CLIC EN EL BOTÓN DE ADQUIRENTE. ALLÍ PODRÁ ACCEDER A LA PLATAFORMA CON EL USUARIO Y LA CONTRASEÑA ENVIADOS A SU CORREO ELECTRÓNICO. FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

4 PASO 4 LUEGO DE HABER INGRESADO AL PORTAL CON LAS CREDENCIALES ACCEDERÁ AL CONSENTIMIENTO DE ENTREGA DE FACTURA ELECTRÓNICA. A continuación le daremos clic en «Enviar consentimiento de entrega» y clic en «Es obligatorio facturar electrónicamente». Esto se hará solo cuando se accede a la plataforma por primera vez.

5 En la parte izquierda se podrá visualizar el mensaje de bienvenida al usuario que ha ingresado de forma exitosa, y en la parte derecha se observará el menú principal, por medio del cual el usuario podrá interactuar de manera más profunda y detallada con la plataforma «Certifactura». FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

6 PASO 5 EL USUARIO DEBE SELECCIONAR LA OPCIÓN «FACTURAS ELECTRÓNICAS RECIBIDAS», QUE LE PERMITIRÁ TENER ACCESO A LAS FACTURAS RECIBIDAS. Luego de que el usuario ha seleccionado la opción correspondiente, se presentará la ventana de opciones «Búsqueda de las facturas».

7 PASO 6 SELECCIONE CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES, DE ACUERDO CON SU BÚSQUEDA. En esta ventana encontramos las siguientes opciones que se pueden diligenciar de acuerdo con su preferencia: Fecha de expedición desde / Fecha de expedición hasta. Estado de la factura. Nombre e identificación del emisor de la factura. Sucursal donde se emitió la factura. Número de factura. CUFE (Código Único de Factura Electrónica).

8 En el botón «Estado» puede encontrar los siguientes estados: Aceptada Anulada Radicada Rechazada Recibida Puede seleccionar cualquiera de estas opciones dependiendo del estado de la factura o, si lo prefiere, indicar solo el rango de fecha que esté buscando.

9 PASO 7 LUEGO DE SELECCIONAR LA OPCIÓN POR LA CUAL SE VA A REALIZAR LA CONSULTA, DÉ CLIC EN EL BOTÓN «BUSCAR» PARA QUE EJECUTE LA RESPECTIVA CONSULTA.

10 Por cada registro encontraremos las siguientes opciones para interactuar con el documento: Ver detalles Ver notificaciones Descargar XML Gráfica XML Descargar PDF Rechazar

11 PASO 8 SELECCIONE LA OPCIÓN QUE REQUIERA PARA SU CONSULTA. Al seleccionar la opción «Ver detalles» es posible visualizar la información detallada de la factura de interés.

12 Al seleccionar la opción «Ver notificaciones» es posible visualizar la información del mensaje, destinatario y trazabilidad de los estados que obtuvo la factura.

13 Las opciones «Descargar XML» y «Descargar PDF» permitirán al usuario descargar la factura en el formato que desee. La factura contendrá la misma información que es posible visualizar en la opción «Ver detalles». Descargar XML Descargar PDF Ver detalles Se descargará la factura de acuerdo con su selección, donde podrá visualizar la información de la factura, la descripción de los productos facturados, los valores e impuestos aplicados a la misma, y la información del facturador electrónico que emitió la factura.

14 Al dar clic en el botón «Rechazar», se abre una ventana con tres campos, los cuales es obligatorio diligenciar: «Título reporte», «Razón rechazo» y «Descripción reporte». Al diligenciar los diferentes campos del formulario de rechazo se debe dar clic en el botón «Rechazar», e inmediatamente la plataforma mostrará el mensaje de rechazo de la factura indicando que se generará a la vez un reporte de novedad sobre la respectiva factura en la plataforma.

15 NOTAS CRÉDITO FACTURAS RECIBIDAS PASO 9 INGRESE A LA OPCIÓN «FACTURACIÓN ELECTRÓNICA» Y LUEGO A «NOTAS CRÉDITO ELECTRÓNICAS RECIBIDAS». ALLÍ PODRÁ VISUALIZAR LA TRAZABILIDAD DE LA FACTURA, LA CUAL TIENE UN SALDO A FAVOR Y EL DESCUENTO RESPECTIVO. Ingrese de la misma forma para acceder a la factura: Fecha de expedición desde/ Fecha de expedición hasta Estado Emisor de la factura Sucursal donde se emitió la factura Número de nota

16 PASO 10 SELECCIONE LA OPCIÓN QUE REQUIERA PARA SU CONSULTA.

17 Al seleccionar la opción «Ver detalles» es posible visualizar la trazabilidad detallada de la factura.

18 Las opciones «Descargar XML» y «Descargar PDF» permitirán al usuario descargar la nota crédito en los formatos que desee. La factura contendrá la misma información que es posible visualizar en la opción «Ver detalles». Se descargará la nota crédito de acuerdo con su selección, donde podrá visualizar la información que dicha nota contiene.

19 NOTAS DÉBITO FACTURAS EMITIDAS PASO 11 INGRESE A LA OPCIÓN «FACTURACIÓN ELECTRÓNICA» Y LUEGO A «NOTAS DÉBITO ELECTRÓNICAS RECIBIDAS». ALLÍ PODRÁ VISUALIZAR LA TRAZABILIDAD DE LA FACTURA DESDE CUANDO HAY UN SALDO PENDIENTE DE PAGO HASTA EL CAMBIO DE LA FACTURA EMITIDA. Fecha de expedición desde/ Fecha de expedición hasta Ingrese tal como hizo en las notas crédito para acceder a la factura: Estado Emisor de la factura Sucursal donde se emitió la factura Número de nota

20 PASO 12 SELECCIONE LA OPCIÓN QUE REQUIERA PARA SU CONSULTA.

21 Al seleccionar la opción «Ver detalles» es posible visualizar la trazabilidad detallada de la factura.

22 Las opciones «Descargar XML» y «Descargar PDF» le permitirán al usuario descargar la nota débito en los formatos que desee. La nota débito contendrá la misma información que es posible visualizar en la opción «Ver detalles». Se descargará la nota débito de acuerdo con su selección, donde podrá visualizar la información de la nota.

23 MIS DATOS En la opción «Mis datos» podrá ver y modificar los datos personales que tiene en el sistema y cambio de contraseña.

24 CAMBIO DE CONTRASEÑA PASO 13 PARA REALIZAR EL CAMBIO DE CONTRASEÑA, HAGA CLIC EN LA OPCIÓN «MIS DATOS» Y LUEGO EN EL BOTÓN «CAMBIO DE CONTRASEÑA». Diligencie la contraseña antigua, luego la nueva y confirmación de esta. Por último, haga clic en el botón «actualizar».

25 EN BIOMAX CUIDAMOS EL MEDIOAMBIENTE va m o s por buen camino.