Portal Receptor de Facturas

Transcripción

1 Portal Receptor de Facturas

2 Contenido 02 Introducción 03 Ingreso al portal 04 Activación del Servicio 08 Consultas 12 Búsquedas 14 Salir del portal

3 Introducción El Portal Receptor es un servicio que SísNova pone a disposición de sus Agentes para recibir los CFDI's de nuestros mutuos Clientes, a través de este portal podrán realizar la recepción y resguardo de los Comprobantes Fiscales digitales por Internet (CFDI s). El presente manual, ejemplificará su funcionalidad para consultar los CDFI s recibidos por SísNova. 2

4 Ingreso al portal Usted recibirá un correo de bienvenida previamente generado por Buzón E con su usuario y contraseña, a continuación, se muestra un ejemplo: Bienvenido a Buzón E, Líder en Mensajería y Facturación Electrónica! Se ha activado su Buzón Electrónico el cual es un canal de comunicación que le permitirá enviar y recibir facturas (CFDIs) y documentos electrónicos de forma fácil y segura, le ayudará a mejorar la comunicación y procesos con sus aliados de negocio. Su usuario es: jonathan.alva@buzone.com Su contraseña: p9v3b#a8?i? Importante: Su contraseña es confidencial y no debe ser compartida con nadie más. Para cualquier apoyo, contacte a nuestro departamento de atención a clientes enviando un correo a: atencion@buzone.com 3

5 Activación del servicio Activación de Servicio Exitosa! Estimado cliente Le informamos que la activación del servicio para el ha sido exitosa: RFC: AAA010101AAA Servicio: Mi Buzón Receptor Para cualquier duda o comentario, contacte a nuestro departamento de atención a clientes en el siguiente correo: atencion@buzone.com 4

6 Para ir a la página principal dé click aquí. NOTA. Se recomienda usar Google Chrome. Capture lo siguiente: Usuario. Ingrese el usuario con modalidad de correo electrónico que tiene registrado. Contraseña. Ingrese la Contraseña Temporal (proporcionada por Buzón E ). Dé clic al botón INGRESAR. 5

7 La primera vez que ingrese deberá cambiar la contraseña temporal. Llene los siguientes campos. Contraseña actual. Capture la Contraseña Temporal enviada a su correo electrónico. Contraseña Nueva. Capture una Nueva Contraseña. La nueva contraseña deberá contar con las siguientes características: - Por lo menos una letra mayúscula. - Por lo menos una letra minúscula. - Por lo menos un número. - Por lo menos un carácter especial (#, %, &). - La contraseña debe contener entre 8 y 16 caracteres. - Confirmar Contraseña. Capture nuevamente la Nueva Contraseña. CAPTCHA. Dé clic en el círculo para que el sistema detecte que no es un robot. Dé clic al botón CAMBIAR CONTRASEÑA. 6

8 El sistema le regresará a la página principal, para ingresar capture la información requerida. Usuario. Capture su Correo Electrónico. Contraseña. Ingrese la NUEVA contraseña. Dé clic al botón INGRESAR. INGRESAR 7

9 Consultas Para conocer los documentos que se hayan emitido y obtener el XML y PFD de la emisión, así como realizar búsquedas de documentos previamente emitidos, dé clic en la pestaña de Bandeja de Entrada. 1. Bandeja de Entrada.- Se podrá conocer la respuesta y obtener el XML y PFD de la emisión. 2. Búsquedas.- Se podrá realizar la búsqueda de documentos previamente emitidos, descargas automáticas y solicitar reportes. Bandeja de entrada En la parte media de la nueva pantalla se encontrará el histórico de las emisiones realizadas, de la más reciente hasta un mese de emisiones atrás, en el apartado de Consulta Lotes 8

10 Los datos mostrados en éste apartado son: Fecha Recepción.- Fecha en la que se recibió el documento. RFC Emisor.- Identifica el RFC que emitió el documento. Razón social.- Identifica el nombre de la rozón social emisora. Estatus.- Indica si el documento es nuevo. Monto.- Importe total por el cuál fue expedido el documento. Comentario.- Comentario del emisor al expedir el documento. Una vez que el emisor genere el CFDI, usted recibirá un correo de notificación donde se indicará que recibió un nuevo documento en su cuenta receptora. Al ingresar al módulo receptor se visualizará el o los documentos en la bandeja de Nuevos Documentos. 9

11 Será posible mostrar hasta 100 registros en una misma página, por default se tendrá la visualización a 25 registros, para incrementarlos dé clic en el box de Resultados, en la parte inferior, y seleccione la cantidad requerida. Para descargar el CFDI, seleccione el o los documentos que requiera obtener, dé clic en el ícono Descarga. Seleccione el o los tipos de archivos que requiere descargar; XML, PDF O XML y PDF. 10

12 El sistema mostrará una carpeta.zip con el o los documentos solicitados. 11

13 Búsquedas Se podrá realizar la búsqueda de documentos previamente emitidos, descargas automáticas y solicitar reportes. Icono Búsqueda El sistema mostrará los criterios de búsqueda; RFC del Emisor.- traerá todos los documentos asociados al RFC seleccionado y se deberá seleccionar el rango de fecha de emisión. RFC del Receptor.- traerá todos los documentos asociados al RFC seleccionado y se deberá seleccionar el rango de fecha de emisión. Monto Total.- rango del monto de la factura. UUID.- búsqueda por número de folio fiscal o UUID Razón Social o nombre.- traerá todos los documentos asociados a la razón social o nombre escrito. Comentario.- traerá todos los documentos asociados al comentario escrito. Fecha de Recepción.- búsqueda por el rango de fecha de recepción. Fecha de Emisión.- búsqueda por el rango de fecha de emisión. 12

14 Para realizar la búsqueda seleccione el criterio de su elección y dé clic en BUSCAR. BUSCAR El sistema mostrará el resultado de la búsqueda en la parte media de la pantalla exponiendo los CFDI s. 13

15 Salir del portal Para salir del portal dé clic en el ícono de Salir en la parte superior izquierdo. Botón Salir Si tiene alguna duda envíe un correo a: 14