PREGUNTAS UNIVERSIDAD LA SERENA PREGUNTAS CATENARIA

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1 PREGUNTAS UNIVERSIDAD LA SERENA Preguntas El Departamento de Psicología de la Universidad de La Serena, estamos evaluando la posibilidad de presentar una propuesta a la licitación "Diagnóstico de brechas de competencias", que desde ayer están postulando. En ese marco nos interesa saber Si existe algún monto presupuestario estimado para dicho proyecto? Respuesta La Fundación evaluará la pertinencia de la metodología propuesta y los costos asociados a ella, según los criterios establecidos en las Bases. Por lo anterior, queremos conocer las propuestas realizadas por las consultoras al respecto y los presupuestos de las mismas. No se cuenta con marco presupuestario predefinido PREGUNTAS CATENARIA Preguntas XIV. PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO, plazo para la ejecución de las labores de este estudio es 150 días corridos. TDR ASPECTOS GENERALES La ejecución de la propuesta tendrá una duración máxima de seis meses. Cuál de los dos plazos prevalece para la propuesta?, desde ya, para el número de empleados indicados parece más cauto el de 6 meses. Dado que en las instituciones de educación el fin de año es siempre complejo: Cuál es la disponibilidad de tiempo que se espera tener del personal para los meses de diciembre, Enero, Febrero y Marzo? (Carga de trabajo Vacaciones). Cuál es el porcentaje de establecimientos que cuentan con computador a disposición de la Dirección del Jardín Infantil? Respuesta Los servicios deberán realizarse en un plazo de 150 días. Los plazos de entrega del servicio también serán sujeto de evaluación. Esta será una variable a considerar por la empresa. Los establecimientos cierran el año escolar a mediados de enero, para retomar sus funciones a principios de marzo. Por otro lado, tanto las Direcciones Nacionales como Regionales continúan de forma continuada durante los meses consultados, considerando que también éstas son parte del proceso de evaluación. 900 establecimientos cuentan con un PC. 700 de estos disponen de conexión a Internet.

2 Cuál es el porcentaje de establecimientos que cuentan con computador a disposición de los Profesionales del Jardín Infantil? Cuál es el porcentaje de establecimientos que cuentan con INTERNET a disposición de la Dirección del Jardín Infantil? En consideración del periodo del año en el cual se realizará este trabajo, y su duración: Cuál es el porcentaje o número de personas que Fundación Integra espera evaluar brechas en el periodo propuesto? Cuál el resultado o meta que se entenderá éxito?. Fundación Integra, a la fecha de adjudicación o de inicio del servicio contratado: Está en condiciones de entregar en medio magnético (Base de Datos) la nómina del personal a evaluar? Fundación Integra, a la fecha de adjudicación o de inicio del servicio contratado: Está en condiciones de entregar en medio magnético (Base de Datos) las relaciones de dependencia de nómina del personal a evaluar? Fundación Integra, a la fecha de adjudicación o de inicio del servicio contratado: Está en condiciones de entregar en medio magnético (Base de Datos) la ubicación geográfica y otros datos para contactar La empresa de acuerdo a la metodológica deberá proponer el diagnóstico de brechas cuya cobertura contemple al 100% de los trabajadores y trabajadoras de la Fundación. Al momento de la contratación del servicio Fundación Integra entregará todo antecedente adicional a requerir por la empresa, de acuerdo a lo establecido en las presentes bases y términos de referencia, y que sea necesario para el desarrollo del estudio. Al momento de la contratación del servicio Fundación Integra entregará todo antecedente adicional a requerir por la empresa, de acuerdo a lo establecido en las presentes bases y términos de referencia, y que sea necesario para el desarrollo del estudio. Al momento de la contratación del servicio Fundación Integra entregará todo antecedente adicional a requerir por la empresa, de acuerdo a lo establecido en las presentes bases y términos de referencia, y que sea necesario para el desarrollo del estudio.

3 físicamente o través del teléfono o mail a las personas de la nómina del personal a evaluar? Con qué datos se cuenta y en qué medios?. Es posible conformar un consorcio de instituciones para postular a la ejecución del servicio solicitado? De ser afirmativo, se considerará las experiencias y fortalezas de todas las empresas asociadas en el consorcio en la evaluación de la propuesta? Las reuniones y entrevistas que se realicen se podrán ejecutar en los lugares de trabajo de los entrevistados, Casa Central, Regionales, Subregionales, Jardines Infantiles? Dentro de la jornada laboral común (Lunes a viernes de 8:00 a 19:00 Existirán restricciones horarias para entrevistar al personal a evaluar?. En caso de realizarse reuniones o talleres a nivel de la supervisión en regiones Fundación Integra cuanta con salas de reuniones para desarrollar esas actividades? En caso que exista infraestructura para ejecutar reuniones o talleres: dichas instalaciones estarán a disposición del proyecto? En caso que exista infraestructura para ejecutar reuniones o talleres: es factible conocer un catastro de los recursos disponibles para el proyecto? En el diccionario de competencias a utilizar Las empresas deben cumplir con los requisitos establecidos en las respectivas bases administrativas y términos de referencia. El consorcio deberá acreditar todo lo solicitado en dichos documentos Las empresas deben cumplir con los requisitos establecidos en las respectivas bases administrativas y términos de referencia. El consorcio deberá acreditar todo lo solicitado en dichos documentos. Sí, en atención a la propuesta metodológica que realice la empresa. La propuesta deberá considerar eventuales modificaciones y/o disponibilidad de horarios de los participantes. Las direcciones regionales y nacionales, cuentan con salas de reuniones para realizar las actividades consultadas. Se procurará disponer de las instalaciones de acuerdo a los requerimientos expuestos en la propuesta realizada por la Empresa postulante. La Fundación requiere conocer las propuestas realizadas por las empresas postulantes, por ello, no existe un marco presupuestario predefinido para la ejecución de este proyecto. Se publicará el Diccionario de Competencias de la Fundación, el cual detalla los niveles de

4 en la evaluación están especificadas las conductas observables correspondientes a cada nivel de cumplimiento (1 a 5). Se solicita, para facilitar el proceso de propuesta y cubicación de las mismas, publicar el diccionario de competencias, con la especificación de sus respectivos niveles y conductas observables para la evaluación. Las directoras de los Jardines Infantiles conocen el Diccionario de Competencias desarrollado? Las personas a evaluar conocen el Diccionario de Competencias desarrollado? Las personas a evaluar conocen el perfil de competencias de su propio cargo? A la fecha se han desarrollado capacitaciones y/o programas de comunicación, respecto de la evaluación de brechas, a los grupos objetivo de este proceso? De ser afirmativa la respuesta anterior qué aspectos se han abordado y sobre cuántas personas? Con el objeto de generar una adecuada propuesta respecto de la logística del proyecto, se solicita información respecto de la frecuencia de ubicación de personas y de unidades operativas desarrollo de los respectivos descriptores conductuales para cada unidad de competencia. Se publicará para efectos de la formulación de las propuestas. El Diccionario se encuentra en proceso de difusión a nivel nacional El Diccionario se encuentra en proceso de difusión a nivel nacional Durante el mes de noviembre se dará a conocer los perfiles de cargo basado en competencias a todos los trabajadores y trabajadoras de la Fundación. Se está en proceso de difusión de la nueva gestión de capital humano basado en el enfoque de competencias laborales y las etapas a trabajar institucionalmente a través de este nuevo modelo. Equipos de las Direcciones Nacionales y Regionales y Directoras de Jardines Infantiles y/o Salas Cuna. Se publicará un detalle con la información solicitada.

5 respecto de ciudades: Ciudad: Nº de Jardines, Nro. de Personas en Jardines, Oficinas: Nº de Personas en Oficina. PREGUNTAS CDO PREGUNTA Qué información consideran absolutamente necesaria que contemplen los reportes de brechas? La medición de brechas debe realizarse al 100% de los más de trabajadores que son parte de la Institución, la medición se puede realizar por etapas? 3. Los gastos de traslados y alojamientos corren por cuenta de la Institución? 4. La totalidad de los trabajadores están contenidos en las agrupaciones de cargos o hay que levantar algún perfil adicional? 5. Cuentan con algún instrumento de evaluación de brechas? 6. Están contempladas re estructuraciones en el corto plazo? 7. Con qué tipos de soportes informáticos y de infraestructura cuentan a nivel país? 8. Las competencias de los perfiles son sólo conductuales? RESPUESTA Se considera necesario la siguiente información, sin perjuicio de otra que la empresa considere necesaria: Reporte general de brechas por competencia Brechas de Personas por perfil definido. Unidad de Competencia con fortalezas/brecha por perfil. Fortaleza/brecha por perfil La propuesta debe contemplar una cobertura del 100% de los trabajadores. La Empresa deberá proponer la metodología más pertinente para responder al requerimiento solicitado. No. Se deben contemplar en la propuesta realizar. Están todos los perfiles elaborados. No se cuenta con instrumento de evaluación de brechas. La empresa deberá proponer la metodología y las herramientas o instrumentos pertinentes a utilizar en ella. Especificar qué tipo de reestructuración se refiere. Especificar tipos de soporte informático consultado e infraestructura requerida. Si, se publicará el Diccionario de Competencias

6 PREGUNTAS REALIZADAS POR FUNDACIÓN CHILE PREGUNTA Ustedes solicitan un informe de brechas de competencias por cada sujeto que ocupa los diferentes cargos ( personas) o solicitan brechas por familias de cargos que nutran un plan de capacitación para cada familia de cargo? Deseamos conocer el 1% disponible para capacitación por cada familia de cargo. Cuántos sujetos existen por familia de cargo en los tres niveles? En la página 8 se hace alusión a la difusión. Ésta se debe hacer en forma presencial o se puede incorporar otra modalidad? En la página 8 ustedes mencionan validación. Se refieren a la validación de los resultados de la evaluación de competencias o a la validación de los instrumentos? Con quiénes se haría esta validación? Deseamos conocer la definición de cargo de los analistas nacionales y regionales. Cuál es el rango de presupuesto para esta propuesta? Deseamos conocer las competencias desplegadas, con los correspondientes criterios de desempeño (Diccionario de Competencias). Cuál es el modelo conceptual de estructuración de sus competencias? En la página 7 dice plazo de ejecución 150 días corridos a partir de la firma del contrato y en la página 7 de los Términos de Referencia dice Duración máxima 6 meses. Podrían ustedes precisar estos plazos? A partir de qué fecha se ha utilizado los perfiles de competencia para los procesos de gestión? Qué % de las personas que están ocupando actualmente los cargos han sido evaluadas y/o seleccionadas con sus perfiles? Qué otra utilización han tenido los perfiles, ya sea en selección, evaluación, desarrollo, u otras? RESPUESTA Para todos las personas que se encuentran en las respectivas familias de cargos, y a su vez un análisis por familia de cargo. La estructura presupuestaria de capacitación y desarrollo no se encuentra planificada por familia de cargo. Se publicará la información. La empresa puede incorporar otra estrategia de difusión, si así lo estima pertinente Se refiere al proceso de validación de los resultados arrojados en la evaluación. El analista también corresponde a un nivel técnico no necesariamente de conocimiento específico. No existe marco presupuestario predefinido Se publicará el instrumento respectivo. Modelo conductual Los servicios deberán realizarse en un plazo de 150 días. Los plazos de entrega del servicio también serán sujeto de evaluación. Los perfiles no han sido gestionados, sólo se encuentran diseñados y en proceso de difusión a todos los trabajadores(as) de Integra.

7 PREGUNTAS REALIZADAS POR CEDETEC USACH PREGUNTA En la documentación pedida pareciera que las bases administrativas fueron diseñadas para el sector privado y no para una Universidad del Estado. En particular, en la documentación requerida hay algunos documentos que no se compatibilizarían con los de una Universidad Estatal como es nuestro caso la Universidad de Santiago de Chile (USACH.). Por ejemplo la última declaración de impuesto a la renta y certificado de vigencia emitido por el Conservador de Bienes Raíces. En suma, les solicitamos que nos aclaren que documentos debemos presentar considerando el carácter estatal de nuestra Universidad a la que pertenece nuestro Centro de Desarrollo, Experimentación y Transferencia de Tecnología Educativa con más de diez años de existencia. Considerando que con el estudio se pretende realizar un diagnóstico de brechas de las competencias definidas para los perfiles de cargo conductuales de la Fundación y de los ocupantes a dichos cargos para identificar las necesidades de capacitación y desarrollo del personal en los términos de referencia se señalan las familias de cargos tanto a nivel nacional como regional: sin embargo, considerando que los actuales perfiles serán los referentes evaluativos les solicitamos que nos envíen dichos perfiles o su fuente donde obtenerlos Para cada cargo se encuentran explicitados los niveles de competencias transversales, directivas y conductuales funcionales (de 1 a 4). RESPUESTA La Universidad como entidad educacional superior deberá adecuar los requerimientos solicitados en las Bases Administrativas de la presente Licitación, de acuerdo a su naturaleza jurídica. Ejemplo: Decreto Fundacional, Reglamento Institucional, documento de nombramiento de su rector (representante legal) o del Centro que quiera postular, en cuyo caso puede ser un decano por ejemplo con facultades de representación y administración, documento del Ministerio de Educación que acredite que es una universidad estatal, entre otros de similares características. Las personas serán evaluadas de acuerdo a su respectiva familia de cargo. Para realizar el análisis se debe considerar el Diccionario de Competencias Publicado y la matriz que contiene tanto las familias como el nivel de desarrollo para cada competencia conductual.

8 Solicitamos que nos envíen o sus fuentes para obtenerlos respecto a las definiciones operacionales que han asumido con sus rúbricas (o los estándares de desempeño) de cada una de las competencias utilizadas en las familias de cargos