PROGRAMA JÓVENES BICENTENARIO.

Transcripción

1 PROGRAMA JÓVENES BICENTENARIO. INSTRUCTIVO DE TRABAJO Nº 1 (Este instructivo se considera como parte integrante del Manual de Procedimientos) I. OBJETIVO DEL PROGRAMA: Mejorar la empleabilidad de los jóvenes, conectándolos al desarrollo de trayectorias de capacitación que les permitan adquirir las destrezas necesarias para desempeñarse en el mundo del trabajo a partir del conocimiento de un oficio. Para ello el Programa contempla una trayectoria de formación, de acuerdo a la situación de vulnerabilidad de los jóvenes, a través de los siguientes componentes: - Servicio de diagnóstico y elaboración de itinerario personalizado - Capacitación. Formación para el trabajo y oficios - Practica Laboral - Intermediación Laboral II. PRESENTACIÓN COMPONENTE DIAGNÓSTICO Y ORIENTACIÓN LABORAL 2.1 Descripción. Este componente consiste en el proceso de asesoría personalizada que se proporcionará a los jóvenes participantes del Programa, para identificar sus habilidades e intereses, para luego elaborar un itinerario de capacitación que haga posible armonizar sus expectativas profesionales con las competencias laborales requeridas. Este proceso se inicia a través de la contratación de servicios para los proveedores que están registrados en el en Catálogo Electrónico ( El servicio puede empezar a prestarse una vez que los proveedores están en poder de los listados de beneficiarios y habilitados en la metodología de aplicación de test. 2.2 Funciones del Equipo Nacional (Nivel Central - NC): a) Listados Priorizados de Postulantes: Ordenar el Listado de potenciales beneficiarios del Programa por región, priorizando a los inscritos pertenecientes a la población preferencial (pertenecer a comunas priorizadas (con mayor índice de vulnerabilidad), desertores escolares (que no se encuentren estudiando y trabajando) y con responsabilidad parental) Distribución oportuna de la lista de jóvenes priorizados a las Direcciones Regionales para su posterior distribución a los OTEC contratados para la fase de diagnóstico. Seguimiento de la situación de los beneficiarios respecto de cada etapa y componente. Para estos efectos El NC establecerá campos adicionales en las planillas entregadas a las DR, quienes deberán completar 1 vez por semana (Anexo Nº 1) 1

2 2.3 Funciones de los Equipos Regionales: a. La DR debe evaluar la cantidad de proveedores necesarios a ser contratados de acuerdo a disponibilidad territorial y capacidad de gestión en un plazo dado. En esta etapa lo IDEAL es que los jóvenes tengan que desplazarse lo menos posible, por eso serán reclutados para el servicio de diagnóstico de acuerdo a sus lugares de residencia. b. Contratar los servicios de diagnóstico con los Otecs y firmar un acuerdo operativo con el contratado. Los criterios principales para su contratación son los siguientes: i. El Otec debe tener una vasta experiencia con la población objetivo ii. Los profesionales deben ser ad - hoc a la población objetivo. Es decir, con vasta experiencia en trabajo con jóvenes vulnerables, con conflicto con la justicia y desertores escolares. Además, se solicita preferentemente con experiencia en orientación y formación laboral. iii. El Otec debe contar como mínimo con 1 profesional por cada 40 beneficiarios iv. EL Otec debe contar con infraestructura mínima para el buen desarrollo de la etapa, es decir: a. Sala de espera para los/las jóvenes, con baños y calefacción - si es necesario b. Computadores con conexión a Internet c. Impresora habilitada para que los jóvenes puedan imprimir los resultados de sus test. c. Capacitarse en la metodología que se utilizará para determinar las habilidades y áreas de interés de los postulantes d. Distribución oportuna de las listas de los postulantes a los OTECs que se contrataron para dicho servicio, por grupos conformados de acuerdo a su ubicación territorial. e. Supervisar y Controlar las acciones realizadas por los OTECs en la fase de diagnóstico. f. Sistematizar y consolidar documentos solicitados, los cuáles deberán mantener copias para disposición de supervisiones y auditorias. g. Es obligación de las DR, enviar los formatos que están dispuestos por el Nivel Central. 2.4 Función de los Organismos Capacitadores (OTEC), en la fase de diagnóstico: a. Capacitación en metodología a utilizar para la realización del Diagnóstico: Previamente a la ejecución del diagnóstico, los Otecs que hayan aceptado la orden de compra por el servicio, recibirán una capacitación por parte del Sence, con el objeto de ser preparados en la metodología e instrumentos que utiliza el centro TE ORIENTA -. La fecha, lugar y hora de esta capacitación será informada a los OTEC por cada Dirección Regional, siendo los costos de eventuales traslados y alojamiento de cargo de cada OTEC. b. Recepción de los listados por parte de la Dirección Regional. Planilla de seguimiento (Anexo Nº 1) c. Contactar a los postulantes inscritos: Una vez que los Otec oferentes hayan recibido los listados de postulantes o beneficiarios por parte de la Dirección Regional de Sence, procederán a contactarlos para acordar fecha de entrevista o inicio del servicio e informarles de la documentación necesaria de presentar para acreditar el cumplimiento de los requisitos del Programa. Luego, informará a la Dirección 2

3 Regional de Sence, a través de correo electrónico, el listado de las personas contactadas, para fines de Supervisión de SENCE, a través de la planilla de seguimiento. (Anexo Nº 1) Los documentos que se solicitaran a los beneficiarios serán los siguientes: Fotocopia de la Cédula de Identidad, por ambos lados. Certificado de Residencia o Certificado de Inscripción OMIL. Declaración Jurada simple de que todos los datos entregados en el proceso de inscripción son fidedignos, (se adjunta modelo de declaración Anexo Nº 2) Carta Compromiso de los Jóvenes para aceptar la capacitación ( Anexo Nº 5) Proceso de contacto requerido como mínimo, (cada uno de estos contactos tiene que ser registrado y debe tener un medio de verificación):. - 2 Llamados por teléfono (fijo y celular) - Envío correo electrónico - Visita lugar de residencia d. Solicitar reemplazantes: En caso que algún postulante del listado inicial no haya podido ser contactado, después de reiterados intentos por diversos medios, en el plazo de 2 días hábiles - desde el último intento - el Otec informará esto a la Dirección Regional de Sence y solicitará reemplazantes a través de la planilla de seguimiento, indicada en el Anexo Nº 1. e. Contratación Adicional: En caso que el número de beneficiarios postulantes a derivar al servicio de diagnóstico sea mayor al cupo previamente contratado, las Direcciones Regionales podrán contactar a los OTEC para: Verificar disponibilidad. Proceder a contratar el servicio por el suplemento de cupos requeridos. III. INICIO DEL PROCESO DE DIAGNÓSTICO Y ORIENTACIÓN LABORAL. El Otec deberá iniciar este proceso una vez habilitado con la capacitación para la aplicación de los test y recibido formalmente el listado de potenciales beneficiarios del programa, por parte de la Dirección Regional. 3.1 Plazos Asociados a los procesos: Actividad Contactar a los beneficiarios Entrevistar a los beneficiarios Tiempo 1 semana a partir de la recepción de los listados 1 semana, 40 beneficiarios con 1 profesional. IV EJECUCIÓN DEL DIAGNÓSTICO Y ORIENTACIÓN LABORAL. La ejecución de este servicio, debe contemplar un estándar mínimo que será entregado por SENCE, a saber: a) Aplicación de Test de Habilidades e Intereses: A través de estos test, se pretende obtener la información necesaria que permita orientar el proceso de formación y/o inserción laboral de un joven. Los instrumentos para diagnosticar sus intereses y habilidades estarán estandarizados, como también el formato en que se reporta el itinerario (ver Anexo Nº 3). 3

4 El SENCE se reserva la facultad para capacitar a los proveedores de este servicio, de acuerdo a la orientación específica que se pretende dar al programa. b) Entrevista con los/as Jóvenes: Los Otecs, deberán realizar una entrevista personalizada de asesoría profesional para el diagnóstico y la toma de decisiones sobre las alternativas de los cursos de capacitación disponibles en el catálogo electrónico. Durante la realización de esta entrevista se solicitará al postulante que acredite el cumplimiento de los requisitos para ser beneficiario a través de los documentos solicitados. c) Definición de Itinerario de Capacitación. Una vez aplicados los test y realizada la entrevista se informará de los resultados al beneficiario, se le orientará laboralmente y se acordará el itinerario a seguir. En esta etapa, una vez realizados los test con los jóvenes, deberá llenar los formularios de itinerarios (anexo Nº 3) y se solicitará al beneficiario que lo firme. El Otec deberá sacar 2 copias firmadas, una queda en poder del beneficiario y la otra en el OTEC. d) Finalización del proceso de diagnóstico y orientación laboral. El proceso finaliza una vez que se entrega copia del itinerario de capacitación al beneficiario y se informa a SENCE a través de la planilla Excel definida para estos efectos. (Resumen Itinerarios Personalizados, ( Anexo Nº 4). V PRODUCTOS ESPERADOS DEL PROCESO LABORAL. DIAGNÓSTICO Y ORIENTACIÓN Producto Esperado Formato Plazo de entrega a Nivel Central Fotocopia por ambos lados de Planilla Seguimiento Anexo Nº 1 1 vez por Declaración Jurada Simple de cada uno de los beneficiarios Itinerarios de capacitación para cada uno de los beneficiarios con Anexo Nº 2 Anexo Nº 3 semana Planilla de resumen de itinerarios personalizados de c/u de los/las jóvenes a los cuáles se les aplicó el test. Anexo Nº 4 1 vez por semana Carta de compromiso firmada por el beneficiario con el itinerario de capacitación definido. Anexo Nº 5 4

5 VI PAGO POR SERVICIO: Para la cancelación de este servicio los OTEC deberán presentar la siguiente documentación: a) Solicitud de pago. b) Factura. c) Planilla de itinerarios entregados firmada por los beneficiarios. Anexo Nº 4 d) Fotocopia de la cédula de identidad de los beneficiarios. 5