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1 Servicios Nuevos Franquiciadores Servicios Franquiciadores

2 TODO DESARROLLO EMPRESARIAL EN FRANQUICIA REQUIERE UN PROYECTO DE FRANQUICIA. EL MISMO DETERMINA TODOS LOS ASPECTOS NECESARIOS PARA CONVERTIR UNA EMPRESA COMERCIAL EN UNA ORGANIZACIÓN DE FRANQUICIA. El inicio de un proyecto de franquicia supone la conjunción de dos elementos, cada uno de ellos con una función y un cometido específico: El primero de ellos es el Plan Estratégico de la Franquicia. Sin proyecto de franquicia no hay franquicia. El segundo es, como consecuencia del anterior, el desarrollo de una serie de Bases Documentales que dan forma a la estrategia diseñada, y que son de tres tipos: Informativas, Jurídicas y Operativas. Sólo después se inicia la Expansión.

3 Líderes en consultoría Tormo Franquicias Consulting somos una empresa fundada a comienzos de 2013, que nace con más de 20 años de experiencia. Nuestro equipo acumula una amplia experiencia tras haber participado en la creación y desarrollo de proyectos empresariales para más de 600 empresas franquiciadoras, gran parte de las marcas comerciales que hoy todos conocemos, y el haber ayudado a cerca de personas a integrarse en una red de franquicia. Presentamos un equipo multidisciplinar, con amplia formación y experiencia en el desarrollo de negocios en más de 70 sectores de actividad. En base a toda esta experiencia, Tormo Franquicias Consulting presenta una metodología de trabajo propia, que permite a las empresas iniciar su crecimiento con las mayores garantías de éxito.

4 Más de 20 años de experiencia Nuestro equipo profesional ha sido durante más de 20 años partícipe y protagonista del desarrollo del sector, impulsando y participando activamente en múltiples actividades. Nuestros servicios están orientados a todas aquellas empresas que desean iniciar su expansión en franquicia, franquiciadores en activo y emprendedores e inversores que desean incorporarse en una red de franquicia. Nuestra vocación es ofrecer soluciones personalizadas a las medianas y pequeñas empresas que están planteándose la opción de crecer empresarialmente a través del sistema de franquicia, a través de nuestra extensa y adaptable oferta de servicios. A partir de este planteamiento, nuestros departamentos trabajan de forma integrada porque entendemos que es el modelo más eficaz para nuestros clientes. Nos diferenciamos por la alta calidad de nuestros servicios y el compromiso directo con cada uno de nuestros clientes por parte de nuestro equipo en una clara orientación hacia la consecución resultados.

5 Equipo Nuestro equipo presenta una estructura multidisciplinar formada por consultores especializados en franquicia. Todos ellos tienen una amplia experiencia en el desarrollo y expansión empresarial de un amplio número de empresas franquiciadoras que operan en múltiples sectores de actividad, entre las cuales se encuentran la mayor parte de las empresas situadas dentro del Ranking de las 100 primeras empresas. Los componentes de nuestro equipo directivo forman parte de diversos consejos de dirección en empresas franquiciadoras y son conferenciantes habituales en los principales eventos del sector.

6 ITEM MENÚ Texto

7 01 CONSULTORÍA Servicios Nuevos Franquiciadores Tormo Franquicias Consulting le ofrece todos los servicios que necesita su empresa para desarrollar su proyecto en franquicia y facilitar la búsqueda y selección de franquiciados. Servicios principales: - 1 Día con Tormo Franquicias - Plan Estratégico y Plan de Negocio - Análisis de Viabilidad - Proyectos de Franquicia - Contratos de Franquicia - Organización Manuales de Franquicia - Marketing Expansión - Marketing Franquicias - Externalización Expansión - Formación Venta Franquicia - Programas de Formación - Diseño Web - Marketing Online - Internacional - Constitución de Sociedades

8 CONSULTORÍA 1 Día con Tormo Franquicias Consulting Es la mejor opción de resolver sus dudas y tener un contacto directo con las posibilidades que la franquicia puede ofrecer a su empresa. Se pueden contratar nuestros servicios de consultoría con nuestros consultores y equipo directivo por consulta, por horas, jornadas o por días. También de forma puntual o periódica. De forma presencial o a través de videoconferencia. Plan Estratégico y Plan de Negocio Es donde se determinan todos los aspectos principales previos al inicio de la franquicia. Tenemos una metodología de trabajo propia y ampliamente experimentada que analiza y da respuesta a cada una de las claves que deben definirse posteriormente en el proyecto de franquicia. Análisis de Viabilidad El análisis de viabilidad en la franquicia permite conocer con antelación las posibilidades de éxito en el mercado de una determinada enseña, su capacidad competitiva, sus posibilidades de crecimiento y la forma en que debe orientarse todo el proceso. Proyectos de Franquicia Definimos el plan estratégico de franquicia, organizamos el modelo de negocio a franquiciar y desarrollamos todas sus bases Documentales, Informativas y Contractuales. Es uno de los servicios más demandados por parte de las nuevas empresas que quieren iniciar su crecimiento empresarial a través del sistema de franquicia.

9 CONSULTORÍA Contratos de Franquicia Elaboramos y desarrollamos los documentos y soportes contractuales que necesita cada franquicia para proteger y reforzar la relación con sus franquiciados, proporcionando la necesaria seguridad al negocio frente a potenciales incumplimientos e irregularidades por parte de los franquiciados, así como de terceros. Nuestros servicios legales en este apartado incluyen: - Contrato de Franquicia - Precontrato de Franquicia - Inscripción en el Registro de Franquiciadores (gestión) Organización Manuales Franquicia Tormo Franquicias Consulting desarrolla los Manuales de Operaciones que permiten reproducir el saber hacer de la empresa para cedérselo a los futuros franquiciados y reproducen fielmente toda la forma de explotación de la actividad objeto de la franquicia. Mediante la elaboración de los Manuales, la empresa franquiciadora estará en disposición para la adecuada transmisión del saber hacer a sus futuros franquiciados y también su formación. Su organización es la siguiente: Manuales Operativos: - Manual de Gestión Comercial - Manual de Procedimientos Internos - Manual Técnico de Productos/Servicios - Manual de Aprovisionamiento - Manual de Control y Supervisión Manuales de Imagen - Manual de Imagen Corporativa - Manual de Adecuación y Decoración

10 CONSULTORÍA Marketing Expansión Nuestro principal objetivo es conseguir el adecuado número de referencias que nos permitan obtener candidatos cualificados a través de acciones generales y específicas sobre colectivos donde localizar las candidaturas ajustadas al perfil que buscamos. Para facilitar la puesta en marcha de la red de franquicias en esta fase, desarrollamos el plan de lanzamiento, definimos las acciones de comunicación, planteamos los soportes de venta necesarios e incluimos nuestros servicios de apoyo en la expansión. Para ello contamos con una amplia experiencia y con múltiples medios propios y soportes que facilitan la implantación de cada empresa en el mercado. Marketing Franquicias Integramos y establecemos todas las acciones de comunicación que son necesarias para lograr el posicionamiento deseado en cortos espacios de tiempo y favorecer los objetivos de expansión. Tenemos una amplia experiencia que nos permite lograr una alta efectividad. Externalización Expansión Aportamos principalmente nuestra experiencia en la comercialización y venta de franquicias. Nos encargamos profesionalmente de la generación de referencias y de la gestión de los candidatos hasta la comercialización de la enseña. Como departamento externo de expansión proporcionamos la estructura comercial necesaria determinando candidatos cualificados y facilitando su acompañamiento hasta la posterior firma del contrato.

11 CONSULTORÍA Formación Venta Franquicia Aportamos nuestro conocimiento y nuestra experiencia para facilitar a las nuevas redes los pasos necesarios en la comercialización y venta de franquicias. En nuestros cursos de formación se dan a conocer todas las acciones que permiten la atracción de candidatos, los principales medios, el plan de marketing, la forma de coordinar todas las acciones online, los mejores argumentarios de venta y los pasos a efectuar en todo el proceso. Programas Formación Nuestra propuesta se concreta principalmente en nuestros contenidos exclusivos y en un amplio programa de seminarios, talleres y formación especializada dirigidos principalmente a las redes de franquicia y centrales de franquicia. Pueden ser elaborados a la medida de una organización o bien ser impartidos con carácter generalista. Diseño Web Trabajamos con plantillas 100% adaptables a cualquier dispositivo. Solo trabajamos en diseños web responsive desde su concepción y nos responsabilizamos del conjunto de actuaciones necesarias para un adecuado posicionamiento. Marketing Online Aportamos nuestra visión especializada en el ámbito de la franquicia e integramos todas las acciones a desarrollar como único interlocutor.

12 CONSULTORÍA Internacional Tormo Franquicias Consulting aporta una amplia experiencia internacional. Todo proceso de expansión internacional de una empresa franquiciadora tiene dos fases. Una inicial de planificación previa donde se determinan todos los aspectos contractuales, económicos e informativos, y una fase inmediatamente posterior donde se inicia la localización de inversores en los países de destino. Constitución sociedades A través de nuestro departamento legal estamos especializados en la constitución de nuevas sociedades de franquicia, pactos entre socios, acuerdos de intenciones (MOU), organización y todos aquellos requerimientos que afectan a las empresas franquiciadoras en sus fases de inicio.

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14 01 CONSULTORÍA 01 Consultoría Tormo Franquicias Consulting es la consultora especializada en franquicia y crecimiento empresarial creada por los principales protagonistas de la consultoría en franquicia en nuestro país. Nuestro equipo acumula una amplia experiencia tras haber participado en la creación y desarrollo de proyectos para más de 600 empresas franquiciadoras y ayudado a más de personas a integrarse en redes de franquicia. Servicios principales: - 1 Día con Tormo Franquicias - Consultoría Estratégica - Diagnóstico de Redes - Revisión y Actualización de Manuales de Operaciones - Mejora de resultados - Comités de Dirección

15 01 CONSULTORÍA 01 Consultoría 1 Día con Tormo Franquicias Se pueden contratar nuestros servicios de consultoría con nuestro equipo directivo por consulta, por horas, jornadas o por días. También de forma puntual o periódica. De forma presencial o a través de videoconferencia. Consultoría Estratégica Se trata de un equipo de trabajo de carácter consultivo, formado por el cuadro directivo de Tormo Franquicias Consulting, que se pone al servicio de un conjunto seleccionado de empresas, con el fin de conseguir mejorar la rentabilidad global de la empresa, su fortaleza y su posicionamiento empresarial. Diagnóstico de Redes Dirigido a todas aquellas redes que necesitan mejorar sus resultados en términos de crecimiento y/o mejora de la rentabilidad. Tenemos una metodología de trabajo ampliamente experimentada que nos permite implementar soluciones en cortos espacios de tiempo. Revisión y Actualización de Manuales Todas las organizaciones de franquicia se encuentran en constante evolución. Periódicamente deben ampliar, actualizar y/o revisar sus Manuales de Franquicia y sus procesos de formación. También elaboramos Manuales de Bienvenida y lanzamiento de nuevas acciones y campañas de marketing. Mejora de resultados Nuestros servicios en este aspecto permiten a las empresas mejorar sus resultados en el ámbito de expansión. Comités de Dirección Aportamos los profesionales con más experiencia y visión global de la industria para participar en los diferentes Comités de Dirección que pueden ser necesarios en una red de franquicias.

16 02 EXPANSIÓN 02 Expansión Nuestra especialización en el sector franquicia, nos permite ser la consultora de referencia en proyectos de franquicias y en el desarrollo y expansión de redes de franquicia. Marketing Expansión Nuestro principal objetivo es conseguir el adecuado número de referencias que nos permitan obtener candidatos cualificados a través de acciones generales y específicas sobre colectivos donde localizar las candidaturas ajustadas al perfil que buscamos. Para facilitar la puesta en marcha de la red de franquicias en esta fase, desarrollamos el plan de lanzamiento, definimos las acciones de comunicación, planteamos los soportes de venta necesarios e incluimos nuestros servicios de apoyo en la expansión. Para ello contamos con una amplia experiencia y con múltiples medios propios y soportes que facilitan la implantación de cada empresa en el mercado.

17 02 EXPANSIÓN 02 Expansión Externalización Expansión Aportamos principalmente nuestra experiencia en la comercialización y venta de franquicias. Nos encargamos profesionalmente de la generación de referencias y de la gestión de los candidatos hasta la comercialización de la enseña. Como departamento externo de expansión proporcionamos la estructura comercial necesaria determinando candidatos cualificados y facilitando su acompañamiento hasta la posterior firma del contrato. Formación Venta Franquicias Ofrecemos talleres y cursos formativos de 1 día de duración a las organizaciones de franquicia impartidos por personal de marketing y ventas con una amplia experiencia en procesos de desarrollo de franquicias. Nuestro formato es Marketing y Venta de Franquicias.

18 03 MARKETING FRANQUICIA 03 Marketing Franquicia Conocemos los requerimientos, el lenguaje, los medios, los soportes y los canales para atraer franquiciados hacia cada marca. El marketing de franquicias debe tener un único objetivo: atraer candidatos cuali\icados hacia las marcas incrementando el número de referencias y aumentando los ratios de conversión. Marketing Franquicia Integramos y establecemos todas las acciones de comunicación que son necesarias para lograr el posicionamiento deseado en cortos espacios de tiempo y favorecer los objetivos de expansión. Tenemos una amplia experiencia que nos permite lograr una alta efectividad. Marketing Online Aportamos nuestra visión especializada en el ámbito de la franquicia e integramos todas las acciones a desarrollar como único interlocutor. Programas Generación Referencias Estamos especializados en generar programas de obtención de referencias cualificadas para las empresas franquiciadoras. Diseño Web Trabajamos con plantillas 100% adaptables a cualquier dispositivo. Solo trabajamos en diseños web responsive desde su concepción y nos responsabilizamos del conjunto de actuaciones necesarias para un adecuado posicionamiento.

19 04 FORMACIÓN 04 Formación La División de Formación de Tormo Franquicias Consulting es el área especializada y orientada hacia la generación e impartición de cursos dentro del ámbito de la franquicia. Aportamos nuestra visión de la franquicia, y de los negocios, a todos aquellos empresarios, directivos y emprendedores que se desarrollan a través de este sistema de negocios. Nuestra propuesta se concreta principalmente en nuestros contenidos exclusivos y en un amplio programa de seminarios, talleres y formación especializada dirigidos principalmente a las redes de franquicia y centrales de franquicia. Pueden ser elaborados a la medida de una organización o bien ser impartidos con carácter generalista. Eduardo Tormo y su equipo han desarrollado una metodología de trabajo propia, ampliamente experimentada e implantada por las principales empresas y que podrá implementar inmediatamente en su empresa. A QUIES N SE DIRIGE Franquiciadores En cualquiera de las fases en las que se encuentren (emergentes, ascendentes o consolidados), ya sea en el ámbito del crecimiento de la red, de la gestión de la misma, de la optimización del punto de venta, del liderazgo,... Redes de Franquiciados y Puntos de venta Mejorando los resultados y el desempeño de los establecimientos de una organización de franquicia, ya sean propios o franquiciados (formación y reciclaje de conocimientos, implantación de novedades, refuerzo de puntos débiles, gestión del punto de venta, implantación de cuadros de mando, etc.)

20 04 FORMACIÓN 04 Formación Cursos Principales: CENTRALES DE FRANQUICIA Marketing y Venta de Franquicias Servicios de Apoyo Dirección (Participación directa de nuestro equipo directivo. Puede ser contratado por días o por horas) Mejores prácticas en la franquicia (Talleres en formato abierto con el equipo ejecutivo de cada empresa) Gestión de Redes (Liderando las relaciones de franquicia) REDES DE FRANQUICIA Formación inicial a nuevos franquiciados (Incluye también cursos de reciclaje a franquiciados actuales) Cursos a medida para franquiciados (Generales y específicos para cada empresa) Benchmarking de ventas Implantación de promociones Gestión del punto de venta: (Marketing local: La promoción local del negocio. Cuadro de Mando del punto de venta. Los principales KPI ś (Key Performance Indicator) o Indicadores Clave del Desempeño. La gestión del circulante: Stocks, tesorería, previsiones,... )

21 05 SERVICIOS LEGALES 05 Servicios Legales El área de servicios legales de Tormo Franquicias Consulting está orientada a cubrir, desde nuestro enfoque plenamente especializado, las necesidades especí\icas de las empresas franquiciadoras. Elaboración y Revisión de Contratos de Franquicia y Masterfranchise Elaboramos, adaptamos, revisamos y configuramos los documentos y soportes contractuales que necesita cada franquicia para proteger y reforzar la relación con sus franquiciados, proporcionando la necesaria seguridad al negocio frente a potenciales incumplimientos e irregularidades por parte de los franquiciados, así como de terceros. Prevención y resolución de convlictos Nuestra política para la resolución de la conflictividad es eminentemente preventiva. Para ello revisamos los contratos y la situación de la red identificando sus posibles carencias. Asistencia legal Acompañamos y representamos a las empresas en la resolución de conflictos en tribunales y/o en todo tipo de negociaciones.

22 06 INTERNACIONAL 06 Internacional El acceso a nuevos mercados internacionales representa una oportunidad para muchas empresas y redes de franquicia. Todo proceso de expansión internacional de una empresa franquiciadora tiene dos fases. Una inicial de planificación previa donde se determinan todos los aspectos contractuales, económicos e informativos, y una fase inmediatamente posterior donde se inicia la localización de inversores en los países de destino. Nuestra forma de trabajo se divide en dos partes en función de estos requisitos: 01. PlaniVicación previa al proceso de internacionalización En esta fase de trabajo planificamos y disponemos todos aquellos aspectos que son necesarios en el inicio de todo proceso de internacionalización mediante acuerdos de Masterfranquicia. Para ello son requeridas además determinadas herramientas y soportes. Estos son: Valoración Técnica y Económica de los derechos de adquisición del Masterfranquicia donde se establecen las condiciones económicas y su valoración para cada país de destino. Contrato de Masterfranquicia. Dossier de Presentación a Inversores. 02. Apoyo en la localización de inversores Nuestros servicios consisten en prestar apoyo a la central de franquicia en todas las acciones de soporte necesarias para su internacionalización. Facilitamos todo el soporte legal, fiscal y logístico en las negociaciones previas y posteriores a la firma del contrato.

23 ALGUNOS CLIENTES... MÁS DE 600 PROYECTOS DESARROLLADOS

24 SECTORES Sectores en los que operamos La amplia trayectoria en el desarrollo de proyectos queda re\lejada en los múltiples sectores de actividad en los que hemos operado. Alimentación (17) Belleza (26) Bisutería (8) Cafeterías (28) Calzado y complementos (20) Consultoría (13) Cosmética (21) Decoración, Hogar (11) Enseñanza (15) Estetíca y Belleza (18) Gimnasios y Fitness (8) Hostelería y Restauración (98) Informática y Tecnología (12) Inmobiliaria (61) Joyerías (12) Lavanderías y Tintorerías (9) Mobiliario (36) Moda (52) Moda Infantil (14) Ocio (36) Panaderías (8) Peluquerías (23) Perfumerías (16) Productos especializados (24) Regalos y decoración (31) Servicios de automoción (14) Servicios de limpieza (9) Servicios especializados (186) Servicios financieros (56) Tiendas especializadas (151) Transporte (25) Viajes (32) Otros (144)

25 Paseo de la Castellana Madrid

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