ATRACCIÓN DE CLIENTES

Transcripción

1 ATRACCIÓN DE CLIENTES Este ejercicio contiene 4 partes: 1. Es definir a tu cliente ideal con todo lujo de detalles 2. Saber los beneficios que van a lograr trabajando contigo 3. Elaborar una frase donde quede anclado el ejercicio y construir una imagen mental y física donde represente a tu cliente ideal 4. Saber quién es tu competencia y conocerlo al detalle

2 1. DEFINIR A TU CLIENTE IDEAL Grupo de profesiones (emprendedores, abogados, camareros, panaderos, amas de casa, etc ) apunta en estas líneas de abajo a que grupos personas te quieres dirigir Características en común (bondadosos, ambiciosos, con iniciativa, valientes, coraje, etc ) Personalidad (carismático, amable, fuerte, sensible, etc ) Edad (margen de 10 años) cuanto mejor concretes mejor podrás ayudar a tu cliente ideal Sexo (hombres, mujeres o ambos) Estado civil (casado, soltero, divorciado o separado) Tienes hijos? Cuántos? Educación (certificado escolar, ESO, universidad) Nivel socio económico anual (30.000, , o más, poner la cantidad concreta) Como se comportan Tipo de libros (autoayuda, desarrollo empresarial, novelas, aventuras, fantasía, deportes, salud, etc ) Valores (honestidad, libertad, respeto, transparencia, sinceridad, etc ) Hobbys y tiempo libre (montaña, playa, naturaleza, familia, amigos, deportes de alto riesgo, lectura, pasear, cine, teatro, futbol, etc ) El 80% del perfil de tu cliente ideal es recomendable que sea lo que definas en este ejercicio (cuanto más concretos seamos mejor podremos ayudar a nuestro público objetivo y que vocabulario utilizar), y el 20% restante pueden ser de clientes más diversos

3 EJEMPLO de 20 profesionales de éxito que disfrutan o disfrutaban de lo que hacen o hacían: 2. Salvador Dalí y Pablo Picasso (pintores) 4. María Teresa de Calcuta y Gandhi (misioneros) 6. Joanne Rowling y Miguel de Cervantes (escritores) 8. Penélope Cruz y Antonio Banderas (cineastas) 10. Marta Sánchez y Julio Iglesias (cantantes) 12. Lionel Messi y Cristiano Ronaldo (Futbolistas) 14. Coco Channel y Amancio Ortega (empresarios) 16. Warren Buffet y Donald Trump (inversionistas) 18. Tony Robbins y Miguel Ángel Cornejo (formadores) 20. Mark Zuckerberg y Chad Hurley (Facebook y You tube) 2. 5 BENEFICIOS AL TRABAJAR CONTIGO Enumera 5 beneficios de lo que van a conseguir tus clientes al trabajar contigo

4 3. ELABORAR UNA FRASE E IMAGEN QUE REPRESENTE A TU CLIENTE IDEAL Elabora una frase que mencione tu misión, visión y propósito: MISIÓN a qué tipo de personas o empresas vas a ayudar? (Lo has puesto en el ejercicio valorar y definir a tu cliente ideal) Ayudo a VISIÓN lo que van a lograr tus clientes? (Lo has puesto en el ejercicio de beneficios) A lograr A través del sector que hayas elegido dedicarte PROPÓSITO es una combinación de la misión y visión. Es la razón de SER por la que tú estás en este planeta. Algunos ejemplos de empresas de éxito y en diferentes sectores, además todos tienen un propósito muy definido y concreto: El propósito de Disney es: Creamos felicidad al brindar el más fino entretenimiento para personas de todas las edades, en cualquier lugar. Crees que tiene sentido este propósito para Disney? El propósito de Google es: organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil. Crees que tiene sentido este propósito para Google? El propósito de coca-cola es: refrescar al mundo e inspirar momentos de optimismo y felicidad Crees que tiene sentido este propósito para Coca-cola? Este es mi propósito: ayudo a vendedores, emprendedores y coaches a disfrutar de las ventas, comunicar su mensaje al mundo, conectar con el corazón de las personas y a potenciar ventas. Para mí tiene mucho sentido

5 Elige o crea una imagen tú mismo y que represente tu propósito y llévala contigo a todas partes, pégala en tu habitación, nevera, lavabo, comedor, fondo de pantalla del ordenador y/o móvil o donde se te ocurra, impregna tu subconsciente con esta imagen y recréate las veces que sean necesarias y ponle fecha de caducidad: Esta es la imagen que tengo yo por todas partes y el objetivo es hacer una conferencia aquí en el Camp Nou

6 4. CONOCE A TU COMPETENCIA Competencia: define cuál es tu competencia, tu competencia no es tu rival, es tu maestro, es en donde encuentras inspiración a quien vas a seguir por un determinado tiempo. Especifica 3 competidores tuyos con nombre y apellido, cómo son? Cuántos son? Dónde están? Con que medios cuentan? Qué productos/servicios tienen? Qué estrategias de promoción utilizan? y cuánto cobran? Para realizar este análisis, lo fundamental es que hables con personas del sector, con posibles clientes, e incluso podrías dirigirte a la competencia. Además, puede resultarte muy útil analizar cuáles son las ventajas y los inconvenientes de tu negocio en relación con tu competencia. Esto te permitirá identificar mejor tus puntos fuertes y débiles. Esta información es fundamental para el éxito futuro de tu empresa: si sabes aprovechar aquello que es único, diferente o mejor en tu producto/servicio, tendrás más posibilidades de éxito. PRIMER COMPETIDOR Nombre y apellido Cuántos son? Cómo son? Dónde están? Con que medios cuentan? Qué productos/servicios tienen? Qué estrategias de promoción utilizan? Cuánto cobra? SEGUNDO COMPETIDOR Nombre y apellido Cuántos son? Cómo son? Dónde están? Con que medios cuentan? Qué productos/servicios tienen? Qué estrategias de promoción utilizan? Cuánto cobra? TERCER COMPETIDOR Nombre y apellido Cuántos son? Cómo son? Dónde están? Con que medios cuentan? Qué productos/servicios tienen? Qué estrategias de promoción utilizan? Cuánto cobra? DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN

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