MANUAL DE ORGANIZACIÓN

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1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 1

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3 CONTENIDO Introducción.4 Objetivo General del Programa..5 Estructura orgánica.6 Organigrama.7 Funciones de los puestos 8 Procedimiento para la atención.10 Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 3

4 INTRODUCCIÓN El y Desarrollo Comunitario es un espacio representativo del Sistema Dif. Se enfoca en ofrecer servicios integrales y de inclusión para todos los sectores,donde se proporcionan servicios de asistencia social que apoyan la aceptación y participación de la población vulnerable o de escasos recursos, en los programas que propician una mejor organización, interrelación y superación de la comunidad, contando con equipamiento óptimo e instalaciones de calidad. Es un espacio donde se promueve el crecimiento de las personas, por medio de un modelo de educación comunitaria que incluye diversos talleres, desde idiomas, pasando por emprendimiento y mucho más. Este, es una organización no gubernamental que busca el desarrollo de las personas de escasos recursos para que participen en sus programas de trabajo, es un punto de reunión para la comunidad de Puerto Vallarta que podemos encontrar en los alrededores de la ciudad, en los lugares más alejados del centro urbano. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 4

5 Reglamento Interno Dif Jalisco FUNDAMENTO LEGAL SUBSECCIÓN II DIRECCIÓN DE DESARROLLO COMUNITARIO Artículo 63. La Dirección de Desarrollo Comunitario dependerá de la Subdirección General de Planeación y Fortalecimiento Municipal y estará a cargo de un Director de Área, su propósito será impulsar el desarrollo comunitario y familiar en zonas marginadas o con inseguridad alimentaria, a través de la organización y participación de las y los beneficiarios, conformando grupos de desarrollo comunitario, fomentando una cultura de respeto a la diversidad cultural, el medio ambiente, los derechos humanos y la igualdad de géneros, que propicie mejores condiciones de bienestar para una vida digna. Artículo 64. Son atribuciones y obligaciones de la Dirección de Desarrollo Comunitario las siguientes: A. Promover el desarrollo de las comunidades marginadas o con inseguridad alimentaria, mediante una metodología participativa y democrática; B. Coordinar y concertar acciones con los DIF Municipales y con otros organismos públicos y privados, con la finalidad de sumar esfuerzos y recursos a favor de los grupos de desarrollo comunitario; C. Desarrollar procesos y acciones que fortalezcan la producción de alimentos en las comunidades con inseguridad alimentaria; D. Facilitar el diseño e implementación de proyectos de intervención comunitaria con perspectiva de género con los grupos de desarrollo comunitario; E. Supervisar y evaluar la ejecución de las acciones planificadas por los grupos de desarrollo comunitario, así como el impacto de las mismas; F. Planear, dirigir y controlar el recurso humano, financiero y técnico asignado a la Dirección de Seguridad Alimentaria para un buen aprovechamiento de los recursos utilizados; G. Aplicar, ejecutar, controlar y evaluar, de conformidad con la normatividad aplicable, el gasto público federal como estatal conforme al presupuesto, partida o concepto que le Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 5

6 sea asignado anualmente por la Junta de Gobierno de DIF Jalisco, así como de los recursos que estén a su cuidado; H. Cumplir con lo establecido en el Código, Ley Federal del Trabajo y otras leyes y reglamentos aplicables en la materia, así como los manuales de organización y de procedimientos, descripciones de puestos, y todos aquellos ordenamientos según el ámbito de su competencia; y I. Llevar un registro estadístico de los servicios proporcionados e informar de las actividades realizadas a las autoridades competentes a fin de poder realizar una evaluación de impacto de los programas proporcionados por la dirección Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 6

7 OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA Lograr que los adolescentes, mujeres y hombres, adquieran las herramientas necesarias para poder superarse profesional y personalmente, y a su vez incentivarlos para que inicien su propio negocio y puedan laborar en el sector público o privado. Misión: Contribuir a mejorar las condiciones de vida de las familias en las comunidades de Puerto Vallarta a través de la capacitación y el desarrollo personal. Visión: Un fortalecido institucionalmente para que su acción repercuta en el desarrollo de las comunidades y sus familias, que con su impacto pueda ser reconocido y sea capaz de estrechar sus relaciones con otras instancias para apoyar cada vez a más personas. Población Objetivo: Padres y madres de familia. Grupos Vulnerables. Población desempleada. Población abierta. Personas de la tercera edad. Madres adolescentes. Discapacitados. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 7

8 ESTRUCTURA ORGANICA Coordinador del Promotor de Programas Secretaria Maestras Intendencia Jardinero Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 8

9 ORGANIGRAMA CENTRO DE DESARROLLO Y CAPACITACIÓN COMUNITARIA COORDINADORA Promotor de Programas SECRETARÍA MTRA MTRA MTRA MTRA MTRA MTRA MTRA MTRA MTRA MTRA C Y C REPOSTERIA BELLEZA LISTÓN PIÑATAS FOMI INGLES COCINA T.SPA UÑAS INTENDENCIA JARDINERO Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 9

10 FUNCIONES DEL PUESTOS Nombre del Puesto: Coordinador del Objetivo Coordinar, controlar, supervisar y fomentar la capacitación como alternativa para mejorar la calidad de vida. Funciones: Planear y elaborar estrategias para promocionar el objetivo del programa en población municipal. Organizar la estrategia de promoción (horarios y duración de clases, cuotas de recuperación, diseñar cursos, etc.) Coordinarse con los maestros que impartirán los cursos. Elaborar informes semanales de actividades así como reporte mensuales. Impulsar proyectos productivos desarrollador en el centro. Organizar clausura de grupos. Nombre del Puesto: Secretaria Objetivo: Proporcionar oportunamente los servicios administrativos que se requieran para el desarrollo de las funciones de la dependencia. Funciones: Elaboración y archivo de documentos. Cobro de cuotas de recuperación de los cursos. Atención telefónica. Atención de los usuarios. Llevar la agenda del coordinador Nombre del Puesto: Maestro(a) Objetivo: Enseñar a los usuarios del a formar nuevos conocimientos, habilidades y herramientas. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 10

11 Funciones: Estructuración e impartición de clases. Elaborar informes semanales de actividades así como reporte mensuales. Impulsar proyectos y casos de éxito en el departamento. Puesto: Intendente Objetivo: Mantener la limpieza e higiene de todas las áreas del. Funciones: Mantener limpios y en estado de higiene los baños, los salones, la oficina, patios, entrada y áreas en común. Limpiar pisos, paredes, puertas, ventanas y pasillos de la institución. Limpiar el mobiliario de sus áreas asignadas. Llevar a la basura al lugar indicado para su concentración. Reportar las anomalías que observe en sus herramientas o materiales de limpieza. Solicitar al coordinador general de suministros, los productos y materiales de limpieza. Reportar las anomalías que se presenten durante las horas de trabajo. Las demás funciones inherentes a su puesto. Puesto: Jardinero Objetivo: Mantener las áreas verdes en buen estado. Funciones: Riega constantemente el pasto y áreas verdes que se encuentran en la zona Conecta la manguera a la toma de agua. Riega por área el pasto hasta cubrir toda la zona. Limpiar y dar mantenimiento diario a toda la zona. Barrer y limpiar las hojas y maleza de la zona. Agrupa la basura. Recoge en un recipiente para este fin. Elimina la basura recolectada. Mantiene su área de trabajo limpia y ordenada. Debe realizar otras tareas relacionadas con las funciones de centro. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 11

12 PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN EN EL CENTRO DE CAPACITACIÓN Cuando el usuario entra a las intalaciones del centro de capacitacion o atraves del telefono se comunica a las oficinas solicitando información acerca de los cursos, es atendido por la secretaria, quien con toda amabilida pregunta al usuario si hay algun curso en especial del que le interese saber?. Si no lo hay se le muestra el siguiente flayer al usuario. O se le dice via telefonica al usuario los cursos que son impartidos en el centro de capacitación. con el fin de que al ver o al escuchar los cursos que se imparten en el centro pueda tomar la decision de ingresar al que mas le guste. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 12

13 Si el usuario no se decide por algun curso se le brinda la informacion de todos, dandole los dias y los horarios, asi como el costo de cada uno. CURSOS HORARIO *REPOSTERÍA BASICO lunes y martes 9-1 *REPOSTERÍA AVANZADO miércoles y jueves 9-1 *PEROSTERÍA BASICO lunes y martes 4-8 *REPOSTERÍA AVANZADO miércoles y jueves 4-8 PIÑATAS viernes 9-1 PIÑATAS martes y miércoles 4-8 CORTE Y CONFECCIÓN lunes y miércoles 9-1 CORTE Y CONFECCIÓN Martes y jueves 9-1 CORTE Y CONFECCIÓN Lun,Mar y Mier 4-8 CORTE Y CONFECCION Jueves y viernes 4-8 INGLÉS martes y jueves 9-11 INGLÉS martes y jueves 11-1 INGLÉS lunes, miércoles y viernes 4-6 INGLÉS lunes, miércoles y viernes 6-8 *BELLEZA lunes a viernes 9-1 *BELLEZA lunes a viernes 4-8 *BELLEZA Sabatino 9-1 *UÑAS Jueves y viernes 9-1 *UÑAS Jueves y viernes 4-8 PINTURA TEXTIL lunes y martes 9-1 LISTÓN martes y jueves 4-8 LISTÓN martes y jueves 9-1 COCINA viernes 4-8 *SPA Lunes y Martes 4-8 *SPA Lunes, Martes y Miércoles 9-1 *SPA Sabatino 9-1 FOMI Y RESINA Lunes y miércoles 4-8 Curso Express de Repostería Viernes 9-1 Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 13

14 Los Requisitos para ingresar a los cursos del centro de capacitacion son: llenar una solicitud proporcionada por la misma institucion con dastos personales y realizar el pago correspondiente del curso. Como se muestra en la siguiente imagen. SOLICITUD DE REGISTRO FECHA: / / NOMBRE: EDAD: ESTADO CIVIL: FECHA DE NACIMIENTO: / / / LUGAR DE NACIMIENTO: DIRECCIÓN: TELÉFONO: TELÉFONO DE OTRO CONTACTO: TALLER: MAESTRA (O): HORARIO: TE GUSTARÍA ACREDITAR TU CURSO POR MEDIO DE LA SEP?: SI ( ) NO ( ) Firmo y doy mi consentimiento para estudiar en esta institución aceptando las condiciones y el reglamento correspondiente. FIRMA Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 14

15 Al llenar la solucitud de inscripción la secretaria continua el llenado de recibo con el que se comprueba el pago del curso deseado y mismo que deberán mostrar a la mtra(o) del curso. El pago de la incripcion es de $100 general y la mensualidad varia dependiendo del curso. Terapeuta spa $100 mensual Cultura de Belleza $ mensual Y el resto de los cursos son de $50 mensual. Algunos cursos son acreditados por parte de la SEP el cual tienen un costo adicional de $100 por modulo y se tienen que entregar documentos oficiales como: 2 fotografias infantil Copia de acta de nacimiento Copia de ife Copia de ultimos estudios Curp ampliada al 200 % Copia de comprabante de domicilio Y llenar solicitud por parte de Cecati. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 15

16 Despues de haber llenado el recibo de pago, el alumno es registrado por la secretaria en una carpeta donde se llevara el control de los cursos brindados por la institucion asi como el control de los pagos(anotando el numero de folio en la carpeta) correspondientes de cada alumno ya sean del turno matutino o vespertino. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 16

17 Cuando el alumno que decide tomar un curso que es acreditado por la SEP es regristrado y llavado su control de pago en una carpeta que que contiene el siguente formato. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 17

18 La secretaria hace una carpeta a cada maestra con el curso correspondiente, para que lleven el control de asistencia asi como el de pago de cada alumno, anexandoseles el reglamento de usuarios del centro de capacitación que se tiene que leer al alumno al iniciar el curso. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 18

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21 DIAGRAMA DE FLUJO USUARIO SECRETARIA CURSOS INICIO SOLICITA INFORMACIÓN DE LOS CURSOS BRINDADOS EN EL PLANTEL PERSONALMENTE VIA TELEFONICA ANALIZA LOS CURSOS BRINDA Y ASESORA LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL USUARIO ACERCA DE LOS CURSOS IMPARTIDOS EN EL CENTRO DE CAPACITACIÓN *Cultura de belleza *Corte y confección *Repostería *Manualidades en listón *Manualidades en piñatas *Manualidades en Pintura textil *Manualidades en Fomi y encapsulado con resina *Ingles *Terapeuta spa *Uñas *Cocina *Maquillaje ACEPTA LLENA UNA SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN Y REALIZA EL PAGO CORRESPONDIENTE TOMA EL CURSO DESEADO, YA SEA MATUTINO O VESPERTINO. Ecuador 650, Coapinole. Tel: Página 21