Quiénes Somos Funcionarios comprometidos con entregar una atención de calidad. 450 mil Beneficiarios de Cerro Navia, Quinta Normal y Renca

Transcripción

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2 Quiénes Somos Funcionarios comprometidos con entregar una atención de calidad 450 mil Beneficiarios de Cerro Navia, Quinta Normal y Renca

3 Construcción de Nuestra Cuenta Pública Modalidad Virtual 140 Encuestas a través del sitio web del Hospital Modalidad Presencial 2 Asambleas Preparatorias con el CCU Conversatorio con la Red de Salud Modalidad Presencial 89 Encuestas adicionales en actividad masiva con la Comunidad y Funcionarios

4 Activa Participación Ciudadana Cumplimiento del Indicador de Participación Ciudadana B.4.2 y Compromiso de Gestión N 12 Por medio de actividades con nuestro Consejo Consultivo y otras instancias

5 Satisfacción Usuaria Hospitalizados 92% Usuarios Satisfechos De acuerdo a Instrumento de Medición Minsal Atención Ambulatoria y Urgencia Infantil 84% Usuarios Satisfechos De acuerdo a Instrumento de Medición Minsal Jornadas de Acompañamiento a Pacientes por Voluntariados

6 Satisfacción Usuaria Encuesta de Trato al Usuario posiciona a nuestro Hospital en el lugar 8 a Nivel Nacional y en el 2 lugar en la Región Metropolitana.

7 Gestión Usuaria (OIRS) Consultas Reclamos en 2016 en Felicitaciones 321 en 2016 Se incorpora un Facilitador Intercultural para una atención más inclusiva y sin barreras con usuarios Haitianos Estrategias en conjunto con la Unidad de Capacitación para un espacio de aprendizaje en la línea del Buen Trato al Usuario

8 Estrategia Ministerial Hospital Amigo Mantuvimos la Certificación de Hospital Amigo durante el 2017

9 Garantías Explícitas en Salud 99,8% De Cumplimiento GES

10 Somos Prestadores de 6 Patologías Nutrición Enteral Domiciliaria Enfermedad de Crohn Más Usuarios Beneficiados por Ley Ricarte Soto Artritis Reumatoide Refractaria Cáncer de Mamas gen HER2 positivo Virus Respiratorio Sincicial en recién nacidos prematuros Hipertensión Arterial Pulmonar Grupo I

11 Atenciones de Urgencia Consultas Urgencias Médicas Maternal (5.169 en 2016) Consultas Urgencia Infantil ( en 2016)

12 Consultas Médicas Consultas Médicas Ambulatorias ( en 2016) Consultas Ambulatorias Otros Profesionales ( en 2016) Tiempo de espera en primera consulta médica disminuye en un 15%

13 Obstetricia y Ginecología Inclusión Migrantes y Facilitador Intercultural Aumentan partos en relación al año anterior. Se implementa Policlínico de Fertilidad. Se realiza 1 Curso de Salud Sexual y Reproductiva en Pueblos Indígenas. Partos (2.972 en 2016)

14 Intervenciones Quirúrgicas Intervenciones Quirúrgicas Menores (6.918 en 2016) Intervenciones Quirúrgicas Mayores (9.294 en 2016)

15 Evolución Lista de Espera Lista de Espera CME HFBC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Baja en tiempos de Espera: Días promedio de lista de espera especialidades: 220 días. El 2016 se cerró con 258 días. Lista de Espera: consultas en espera distintas especialidades. HFBC

16 Laboratorio Exámenes de Laboratorio exámenes más que en 2016

17 Imagenología RX TAC Ecografía Exámenes 570 Biopsias Mamografías Aumenta Producción de Exámenes de Imagenología

18 Procedimientos Endoscópicos Procedimientos Endoscópicos exámenes más que en % de Aumento en Procedimientos Endoscópicos

19 Gestión de Farmacia Recetas/prescripciones Unidad Farmacia Receta/prescripciones Quimioterapias Receta/prescripciones Nutriciones Parenterales Reenvasado de medicamentos en Dosis unitaria / Aumento aproximado 14% en relación al / 3508 $ / $ unidades

20 Anatomía Patológica Exámenes de Anatomía Patológica exámenes más que en 2016 Incremento en Complejidad de Patologías Aumento de Marcadores Tumorales a 54

21 Evolución Financiera Acreditación SIGFE Dpto. Finanzas. 2do Hospital en Ingresos Propios Incorporación Modelo Gestión Logística Hospitalaria

22 Nuevo Hospital Félix Bulnes Nos preparamos para ser el mejor Hospital Público Mayor Infraestructura, Mas personal Costo del Proyecto UF m2 362 camas 26 camas de UPC adulto 30 camas de neonatología 20 UPC pediátrico 8 pabellones Servicio de urgencia infantil y obstétrica Hospitalización psiquiátrica adultos 28 camas de Chile m camas 262 aisladores sísmicos 54 camas de UPC adulto 39 camas de neonatología 24 UPC pediátrico 16 Pabellones 5 salas de parto integral Servicio de hospitalización psiquiátrica: adulto 40 camas e infantil 10 camas Nuevas Prestaciones: Urgencia Adulto, traumatología adulto, diálisis, oncología adulto, hospital de día General y Psiquiátrico, Medicina física y Rehabilitación. AVANCE 85%

23 Unidad Técnica Es una innovadora y exitosa estrategia de Gestión, compuesta por un equipo multidisciplinario que asesora a la Dirección del Hospital e interactúa con otras entidades que participan en el proceso de concesión. Su función es el control de la compatibilidad arquitectónica y funcionalidad clínica, representando las observaciones de los referentes clínicos y administrativos del Hospital Clínico Félix Bulnes.

24 1 2 3 Unidad de Gestión del Cambio Puesta en Marcha del Programa Integral de la Gestión del Cambio, aprobado en marzo 2017 por la Subsecretaria de Redes. Constitución de 48 mesas de trabajo para analizar las necesidades de los servicios clínicos y administrativos Inicio de un cambio cultural respecto de la formulación de proyectos en salud.

25 Estudio Preinversional APROBACIÓN 27 de Febrero Terremoto divide al Hospital Félix Bulnes Diseño de Anteproyecto y Arquitectura y Cálculo Diseño de Anteproyecto y Arquitectura y Cálculo Instalación de Cimientos y Aisladores Sísmicos Termino de Obra Gruesa Avance de Gestión Nuevo Hospital 18 de Septiembre Inicio de Puesta en Marcha Provisoria

26 HITOS Implementación de la Unidad de Psiquiatría Infanto - Juvenil Hospitalizados Plan Piloto que inició en Junio 2017 Camas: 6 Cupos de Camas indiferenciadas Pacientes: niños (as) entre 8 y 14 años (11 meses y 29 días). Dotación: 1 médico Jefe, 1 médico psiquiatra, 2 enfermeros, 3 Técnicos

27 HITOS Creación de la Mesa de Igualdad de Oportunidades y Gestión con Equidad de Género Aborda las temáticas de migrantes, pueblos originarios, diversidad sexual y violencia de género.

28 HITOS Aumento de Especialistas 2 Salas de Simulación Implementación de Neurología Infantil Se duplicó Hospitalización Domiciliaria (30 Cupos) Aumento de Prestaciones Oncológicas Radiología Intervencional y Aumento Cobertura de Radiólogos

29 Desafíos 2018 Preparación y Traslado a la nueva casa

30 Muchas Gracias