CUENTA PÚBLICA PARTICIPATIVA 2015 CESFAM FLOR FERNÁNDEZ LA PINTANA

Transcripción

1 CUENTA PÚBLICA PARTICIPATIVA 2015 CESFAM FLOR FERNÁNDEZ LA PINTANA

2 HISTORIA Y ANTECEDENTES GENERALES

3 C E S F A M SECTOR VERDE SECTOR NARANJO ANTECEDENTES GENERALES

4 Evolución nº Inscritos Últimos Años ADOL. - AD. MAYOR + RANGO EDAD DE LOS USUARIOS AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO AÑOS AÑOS AÑOS Y MAS AÑOS DATOS NO ESPECIFICADOS TOTAL

5 NUESTRA FILOSOFÍA Posicionar nuestro Centro de Salud Familiar, destacándolo a nivel comunal por su calidad, buen trato al usuario y motivación, entregando una salud integral centrada en la familia y la comunidad. V I S I Ó N

6 NUESTRA FILOSOFÍA Atención de salud digna, cordial y respetuosa en forma accesible y equitativa, que refleje el compromiso de nuestro equipo. Atención integral de salud a nuestras familias, a través de actividades asistenciales, de promoción y prevención, con énfasis en el autocuidado. Mantener la capacitación continua de los miembros del equipo, que permita satisfacer las necesidades de nuestros usuarios con altos estándares de calidad y seguridad. Trabajar permanentemente para mantener un ambiente laboral grato. M I S I Ó N

7 RECURSOS DISPONIBLES

8 Cantidad De Funcionarios FUNCIONARIOS JORNADAS FUNCIONARIOS JORNADAS MEDICOS 4,5 QUIMICO FARMACEUTICO ENFERMERAS 3 ODONTOLOGO 2,5 MATRONAS 3 EDUCADORA DE KINESIOLOGAS 1,75 PARVULOS FONOAUDIOLOGO HORAS NUTRICIONISTAS 2 TERAPEUTA PSICOLOGOS 2 OCUPACIONAL 5 HORAS TECNICOS 15 ASISTENTES SOCIALES 1,5 AUX. SERVICIO 3 ADMINISTRATIVOS 11 SERVICIO DE SEGURIDAD 2 CONVENIO DOCENTE ASISTENCIAL: UDD /UC/SANTO TOMÁS /COLEGIOS

9 Presupuesto 2015 TIPO GASTO MONTO R. HUMANO $862,645,761 MEDICAMENTOS $50,166,455 INSUMOS MÉDICOS $17,548,607 INSUMOS DENTALES $6,149,477 LABORATORIO CLÍNICO $43,540,918 SERVICIO DE ASEO $28,735,573 ARRIENDO VEHICULOS $16,518,250 SERVICIOS BÁSICOS $12,626,655 OTROS GASTOS $46,786,772 TOTAL GASTOS CESFAM $1084,718,468 80% GASTO RECURSO HUMANO

10 Millones de pesos Gasto anual de medicamentos por programa, durante % DEL GASTO TOTAL

11 ESPACIO FÍSICO E INFRAESTRUCTURA

12 MODELO DE ATENCIÓN DE SALUD

13 GESTIÓN DEL USUARIO Encuesta Cuenta Pública Participativa

14 SEXO EDAD 114 USUARIOS CONSULTADOS

15 PERTENENCIA A PUEBLO ORIGINARIO

16 ANTIGÜEDAD EN CESFAM

17 QUÉ SE DESEA MEJORAR EN EL CESFAM?

18 GESTIÓN DEL USUARIO Gestión Consultas Ciudadanas

19 RECLAMOS

20 SUGERENCIAS

21 FELICITACIONES

22 RECLAMOS POR TRATO

23 RECLAMOS POR PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

24 RECLAMOS POR TIEMPO DE ESPERA

25 EVALUACIÓN TRATO AL USUARIO MINSAL Establecimiento Puntaje Nivel , , CESFAM FLOR FERNÁNDEZ PROMEDIO SSMSO 6,68 6,3

26 Resultado Encuesta : Aspectos Generales (Ff= 38 /Ssmso=1450 ) Recepción y saludo FF 6,7 / SSMSO 6,32 Presentación personal FF 6,6 / SSMSO 6,38 Uso de identificación FF 6,7 / SSMSO 6,17 Limpieza FF 6,5 /SSMSO 6,21 Espera FF 6,5 / SSMSO 6,01

27 PROYECTOS Y LOGROS 2015 Sala de eliminación de residuos especiales. Postulación e Implementación de proyectos de mejora en infraestructura (farmacia, baños usuarios y funcionarios)

28 PROGRAMA MÁS ADULTOS MAYORES AUTOVALENTES AUTOCUIDADO Contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores, prolongando su autovalencia, con una atención integral en base al modelo de salud familiar y comunitario. ESTIMULACION FUNCIONAL

29 METODOLOGÍA 2 veces a la semana Talleres de actividad física Talleres de estimulación cognitiva Talleres de autocuidado POR 3 MESES

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31 PROGRAMA INFANTIL

32 CONTROL RECIEN NACIDO

33 LACTANCIA MATERNA EXCLUSIVA LOGRADO 51% DESAFIO 55%

34 CONTRO SANO MEDICO AL MES

35 CONTROL SANO ENFERMERA

36 CONTROL SANO PRESCOLARES

37 TALLERES DE ESTIMULACION

38

39 CONTROL NUTRICION INDICE DE OBESIDAD 9,4%

40 ATENCION DENTAL

41 ATENCION FONOAUDIOLOGO

42 VACUNACION PENTAVALENTE LOGRO 105% DESAFIO MANTENER O AUMENTAR

43 DESARROLLO PSICOMOTOR 18 MESES LOGRADO 142% DESAFIO MANTENER

44 PROGRAMA IRA VISITAS DOMICILIARIAS PACIENTES SCORE SEVERO DE IRA 100%

45 KINESIOLOGIA SALA IRA

46 PROGRAMA FIADI

47 TALLERES EN JARDINES INFANTILES NADIE ES PERFECTO, TALLERES IRA, NUTRICION, MALTRATO INFANTIL

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49 Programa de Adolescentes

50 Qué significa ser Adolescente? Deriva del griego adolecere, crecer. Es el período de la vida de la persona comprendido entre la aparición de la pubertad, que marca el final de la infancia, el inicio de la edad adulta, momento en que se ha Completado el desarrollo del organismo. Edad de 10 a 19 años

51 Desarrollo sano Conocer necesidades y trabajar la seguridad y estructura de personalidad, pertenencia, autoestima y participación. Construcción de relaciones íntimas, hábitos de alimentación, sicológicas, capacidad de resolver problemas morales, responsabilidad y vocacionales

52 Riesgos de salud Sexo Temprano, No Deseado O No Protegido Consumo De Tabaco, Alcohol Y Otras Sustancias Violencia Y /O Accidentes Alimentación Inadecuada Enfermedades Endémicas

53 Somos Un equipo multiprofesional que cuenta con Asistente Social, Psicólogo, Enfermero(a), Nutricionista y Matron (a), los que otorgan atención en HORARIO AMIGABLE con la finalidad de alcanzar mayor cobertura de atención, y resguardar la confidencialidad de los usuarios. Además también se cuenta con disponibilidad de horas médicas, según necesidad.

54 POBLACION ADOLESCENTE VALIDADA 2015

55 CONTROLES DE SALUD INTEGRALES DE ADOLESCENTES DESDE EL 2013

56 INGRESOS A PROGRAMA ADOLESCENTE Y PROYECCION PARA EL 2016

57 DISMINUCION DE LOS EMBARAZOS ADOLESCENTES (10-19AÑOS) RESPECTO DEL TOTAL DE EMBARAZOS INGRESADOS

58 EQUIPO PROGRAMA ADOLESCENTE

59 PROGRAMA DE SALUD ADULTO Y ADULTO MAYOR

60 Programa Adulto y Adulto Mayor El Prog A y AM, tiene como propósito brindar: Promoción Prevención Tratamiento En distintos tipos de patología, tales como:

61 Programa Adulto y Adulto Mayor Diabetes Mellitus 2015: 776 usuarios Hipertensión 2015: 1411 usuarios Que se en marcan dentro del programa de salud cardiovascular. Dislipidemia 2015: 854 usuarios

62 Programa Adulto y Adulto Mayor Ciclo de atención PSCV Diagnóstico Patología cardiovascular Médico Nutricionista o enfermero/a Enfermero/a o Nutricionista Médico

63 Programa Adulto y Adulto Mayor PRESTACIONES PARA USUARIOS DEL PROGRAMA CARDIOVASCULAR Fondo de ojo Electrocardiograma Evaluación función del riñón. Exámenes de sangre y orina Evaluación pie en pacientes diabéticos. ACCUHEALTH

64 Programa Adulto y Adulto Mayor Otras patologías de gran prevalencia Artrosis de rodilla y cadera Epilepsia Parkinson Infección por Helicobacter Pylori Hipotiroidismo

65 Programa Adulto y Adulto Mayor Examen de medicina preventiva: Hombres de 20 a 44 años. Mujeres de 45 a 64 años EMPA Hombre: 310 EMPA Mujer: 241 Examen de medicina preventiva: Del adulto mayor EMPAM: EMPA Hombre: 247 EMPA Mujer: EMPAM: 518

66 Pesquisa EMPA Programa de Adulto y Adulto Mayor salud cardiovascular Salud mental Terapia en adicciones Morbilidad

67 Pesquisa EMPAM Programa Adulto y Adulto Mayor Programa PAME PSCV Prog Más AM Autovalentes Morbilidad

68 Programa de salud sexual y reproductiva Funcionarios a cargo Ruth Elsdale Sepúlveda Marcos Cisternas Lagos Karla Becerra Gútierrez

69 PRINCIPALES PRESTACIONES Control climaterio MULTIDISCIPLINA RIO PARA PODER LLEGAR A LA POBLACIÓN MASCULINA SENSIBILIZACIÓ N DEL EQUIPO Consejería en VIH/ITS SALUD SEXUAL Control ginecológico TOMA DE EXAMENES ESPONTÁNEO CONSULT A EN VIH/ITS

70 PRINCIPALES PRESTACIONES Control Prenatal Control puérpera y RN SALUD REPRODUCTIVA Consejerías Control RF Control preconcepcional

71 Indicadores relevantes

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73 PRINCIPALES PRESTACIONES

74 CONSEJERÍAS PRE TEST EXAMEN VIH CONSEJERIA VIH PRE TEST

75 CÁNCER CERVICOUTERINO DERIVACIÓN A UPC

76 CÁNCER DE MAMA DERIVACION UPM

77 Unidad Dental Odontólogos.Evelyn Pérez.Giomar Pérez.Matías Arriagada.Cristian Martínez Asistentes dentales.nicol Huete.Alejandra Barrueto.Beatriz Clavero.Georgina Villa.Engel Fernández

78 Objetivos de la Unidad Dental EDUCAR, PROMOVER, PREVENIR, REHABILITAR Y MANTENER LA SALUD ORAL EN LA POBLACION Mejorando entre otros:.autoestima.problemas funcionales y estéticos.reinserción social y laboral Calidad del usuario en su ámbito: Personal/Social/Familiar Emocional y Psicológico

79 PRESTACIONES ODONTOLÓGICAS

80 POBLACIÓN ATENDIDA EN LA RED ODONTOLÓGICA 8:00 a 17:00 hrs HORARIO 17:00 a 20:00 hrs Prioridad de atención Usuarios de 2 a 19 años Embarazadas Alta Odontológica Preventiva Alta Odontológica Integral Prioridad de atención Usuarios mayor a 20 años -Extensión horaria -Programas odontológicos Prestaciones especificas de atención dental Horario de trabajo odontológico desde 8:00 hasta 20:00 hrs

81 QUE ES UN ALTA ODONTOLOGICA? Conjunto de prestaciones que permiten devolver la salud odontológica permitiendo mejorar la función y estética, evitando complicaciones posteriores si es que el paciente no recibe el tratamiento.

82 QUE ES UN ALTA ODONTOLOGICA? Usuarios que reciben altas 2 a 19 años GES : 6 Y 12 AÑOS EMBARAZADAS, 60 AÑOS,

83 INDICES 2015 Total de Población atendida en la Unidad dental durante el periodo 2015

84 INDICES 2015 Total de consultas a tratamiento Odontológico consultas atendidas Total de prestaciones odontológicas prestaciones odontológicas realizadas

85 ALTAS DE 2 A 19 AÑOS Altas Odontológicas se dieron en el año 2015 de 2 a 19 años Correspondiendo a: 603 de Tipo PREVENTIVO 671 de Tipo INTEGRAL INDICES 2015

86 ALTAS DE 2 A 19 AÑOS según sexo Sexo Femenino TOTAL 686 Altas Correspondiendo a: 304 de Tipo PREVENTIVO 313 de Tipo INTEGRAL Sexo Masculino TOTAL 609 Altas Correspondiendo a: INDICES de Tipo PREVENTIVO 257 de Tipo INTEGRAL

87 GES: 6 AÑOS 156 Altas Odontológicas se dieron en el año 2015 DE 6 AÑOS Correspondiendo a: 81 de Tipo PREVENTIVO 75 de Tipo INTEGRAL INDICES 2015

88 GES: EMBARAZADAS 125 Altas Odontológicas se dieron en el año 2015 Correspondiendo a: 5 de Tipo PREVENTIVO 120 de Tipo INTEGRAL INDICES 2015

89 GES: URGENCIAS 86 Urgencias Odontológicas se atendieron en el año 2015 Correspondiendo a: 39 Hombres 47 Mujeres INDICES 2015

90 MISION ODONTOLOGICA ENFOQUE REHABILITADOR ENFOQUE PREVENTIVO MUCHAS GRACIAS

91 PROGRAMA DE SALUD MENTAL

92 EQUIPO DE SALUD MENTAL Asistentes Sociales Jenny Espinoza Patricia Mella Médicos Salud Mental Dra. Meriuxi Veliz Dr. Robert Jacome Número de personas en control: 2075 Psicólogos Verónica Arancibia Sebastian Olave Número de atenciones realizadas: 2509 Terapeuta Flores de Bach Pamela Palacios Terapeuta Adicciones Francesca Camelio

93 PRESTACIONES CONSULTA DE SALUD MENTAL TALLERES DE AUTOAYUDA PROGRAMA DE SALUD MENTAL INTERCULTURAL MAPU LAWEN CONSULTORIAS PSIQUIATRICAS INTERVENCIONES EN COLEGIOS PROGRAMA ALCOHOL Y DROGAS

94 DESAFÍOS 2016

95 ATENCIONES DE MORBILIDAD EDAD DE LOS USUARIOS/AS MENOS DE 15 AÑOS DE AÑOS DE 65 AÑOS Y MÁS AÑOS TOTAL ATENCIONES

96 NÚMERO DE HORAS PERDIDAS 2015 MATRON/A = 762 HORAS 84 DÍAS ENFERMERA = 520 HORAS 58 DÍAS ODONTÓLOGO = 1047 HORAS 116 DÍAS MÉDICO = 563 HORAS 63 DÍAS

97 DESAFÍOS DESARROLLAR ESTRATEGIAS PARTICIPATIVAS CON LA COMUNIDAD DIRIGIDAS A: REDUCIR PÉRDIDA DE HORAS.

98 DESAFÍOS Mantener y mejorar continuamente nuestros resultados sanitarios. Elaborar y desarrollar Plan de Participación Comunitario. Aumento de dotación efectiva de profesionales médicos. Consolidación de Programa Monitoreo Accuhealth

99 DESAFÍOS Autorización sanitaria y Calidad de Atención Postulación nuevos proyectos mejora infraestructura Mantener y Promover un buen trato al usuario

100 DESAFÍOS Acceso para discapacitados.

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