CUENTA PÚBLICA 2013 CENTRO DE SALUD FAMILIAR MALAQUÍAS CONCHA

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1 CUENTA PÚBLICA 2013 CENTRO DE SALUD FAMILIAR MALAQUÍAS CONCHA

2 Centro de salud. Nivel primario de atención. Inserto en una red asistencial. Con visión territorial. Quienes somos? Énfasis en los individuos, las familias y la comunidad. Focalizado en la promoción y la prevención de salud. Impacto en forma positiva en el nivel de salud.

3 Historia Inaugurado el 15 de Enero de Gestión participativa y comunitaria Disponibilidad/Oportunidad Nivel central.

4 Información biodemográfica Población inscrita (2011): Población inscrita (2012): % 52.6 % 15 % 17 % 58 % 10 %

5 Razón de la Cuenta Pública Compromiso institucional Logros Desafíos Enfoque participativo y ciudadano Transparencia y control ciudadano Uso de recursos Fortalecimiento del diálogo

6 ORGANIZACIÓN

7 PARTICIPACIÓN/ CDL SECRETARÍA DIRECCIÓN COMITES ESTADÍSTICA OIRS EPIDEMIOLOGÍA REFERENCIA CX MENOR PODOLOGÍA SERVICIOS EXTERNOS GES SECTOR A TRANSVERSALES SECTOR B

8 SECTOR A/B PROGRAMAS INFANTIL ADOLESCENTE ADULTO ADULTO MAYOR DE LA MUJER ODONTOLÓGICO SALUD MENTAL EQUIPO MÉDICO ENFERMERA MATRONA NUTRICIONISTA ODONTÓLOGO A. SOCIAL PSICÓLOGO TENS ADMINISTRATIVO

9 TRANSVERSALES VACUNATORIO ALIMENTACIÓN ESTERILIZACIÓN PROCEDIMIENTOS FARMACIA ECG IRA ERA ENTREGA DE EXAMENES POSTRADOS

10 RECURSO FÍSICO

11 Implementación de tercer sillón dental Dispensadores de fármacos avances

12 RECURSO HUMANO

13 Dotación Médico 1,5 Médicos (Becados) 1 Odontólogo 2 Enfermera 4 Matrona 3 Nutricionista 2 Kinesiólogo 2

14 Dotación Asistente Social 3 Psicólogo 3 Técnico Nivel Sup. 14 Técnico Paramédico Administrativo 14 Auxiliar de Servicio 2 Director 1 2

15 PROCESOS

16 Exámenes de Medicina Preventiva %

17 Evaluación integral adolescente

18 Atención médica (consultas)

19 Consultas médicas según grupo 22 % 9 % 47 % 23 %

20 Consultas médicas (extensión horaria)

21 Controles Programas Salud Sexual/ Reprod Ciclo Vital Médico 91 Enfermera TENS Cardiovascular Médico Enfermera Nutricionista 1.839

22 Consultas (no médicos)

23 Atención odontológica Consultas Extensión Horaria 1.401

24 Ingresos de embarazo

25 Ingresos a programas ADULTO MAYOR 92 CARDIOVASCULAR 328 POSTRADOS 22 SALUD MENTAL 709 IRA/ERA 951 REG. FECUNDIDAD 720 TRAT. DENTAL 2515

26 Farmacia-recetas despachadas

27 Farmacia-Prescripciones despachadas

28 PNAC (kilos)

29 PACAM (kilos)

30 Consejerías individuales

31 Consejerías familiares

32 Visitas domiciliarias

33 Apoyo diagnóstico y terap. CIRUGÍA MENOR 523 MAMOGRAFÍAS 543 ECG 1851 ECO MAMARIA 63 LENTES 51 ECO ABDOMINAL 140 VACUNAS 4760

34 DERIVACIONES TOTAL SOLICITUDES OFTALMOLOGÍA 435 OBSTETRICIA 335 OTORRINO 154 TRAUMATOLOGÍA 126 GASTROENTEROLOGÍA 110 MEDICINA FÍSICA 109 RESOLUTIVIDAD: 86.3 %

35 TOTAL CASOS LISTA DE ESPERA OFTALMOLOGIA 205 TRAUMATOLOGÍA 167 OTORRINO 125 CX VASCULAR 82

36 OIRS-Felicitaciones

37 OIRS-Reclamos

38 Trabajo Comunitario (Salud Mental) Intervenciones psicosocial Grupal: 84 sesiones, lo que equivale a 2 grupos permanentes (depresión, hipercinéticos) Trabajo intersectorial : 51 reuniones, con un total de 178 participantes Trabajo con organizaciones comunitarias: 12 Talleres - 3 sesiones: Jardín Infantil San Francisco de Asís - 2 sesiones: Colegio Despertares - 4 sesiones Grupo Manantial - 3 sesiones: C.D.L Trabajo con familia de usuarios: 2 talleres, con un total de 18 usuarios Actividades masivas : Feria Salud Mental con la participación de 300 usuarios Todos Contra Bullying con la participación de 230 usuarios Actividad integración con la participación de 120 personas

39 Promoción-Día de la Mujer

40 Promoción-Feria Saludable

41 Promoción-Campaña de Invierno

42 Promoción-Todos contra el Bullying

43 Promoción-Estilos de vida saludable

44 Promoción-Actividad navideña

45 Promoción-Trabajo con CDL

46 INDICADORES Impacto sanitario Definidos desde el nivel central Medición objetiva

47 IAAPS 2012 Cobertura EMP hombres años Cobertura EMP mujeres años Cobertura EMP adulto mayor Cobertura examen adolescente Logrado Meta Cumplimiento >90% 12.4% 13.2 % 29.3 % 30.3% 48% 48 % 5.6% 5.5%

48 IAAPS 2012 Logrado Meta Cumplimiento >90% Ingreso precoz a control de embarazo Altas odontológicas en menores de 20 años Eval. Desarrollo psicomotor niños meses 90.8% 89.3% 40.9% 40.7% 94.1% 94.1%

49 IAAPS 2012 Oportunidad respuesta reclamos Tasa de visita domiciliaria Logrado Meta Cumplimiento >90% 100% 91.9 %

50 IAAPS 2012 Cobertura diabéticos Cobertura hipertensos Logrado Meta Cumplimiento >90% 55.8% 44.3 % 72.7% 64.7% Cumplimiento global: %

51 Metas Sanitarias 2012 Logrado Meta Cumplimien to >90% Recuperación del desarrollo psicomotor 91% 70 % Cobertura de PAP vigente Reducción obesidad en menores de 6 años 66.7% 75 % 6.74% 8.5%

52 Metas Sanitarias 2012 Altas odontológicas en adolescentes de 12 años Altas odontológicas en embarazadas Logrado Meta Cumplimiento >90% 84% 70 % 65% 62% Altas odontológicas en niños de 6 años 84% 70%

53 Metas Sanitarias 2012 Compensación diabéticos Compensación hipertensos Logrado Meta Cumplimiento >90% 52% 45 % 30% 22%

54 Metas Sanitarias 2012 CDL en funcionamiento Medición de la satisfacción usuaria Logrado Meta Sí Sí Sí Sí Cumplimiento >90%

55 DESAFÍOS

56 Desafíos Avanzar en el impacto positivo del nivel de salud de la comunidad. Fortalecer la Promoción y la prevención de salud. Enfrentar el cambio epidemiológico de la población. Mejorar el acceso a la atención en salud Incrementar la oferta de horas médicas.

57 Desafíos Redefinir el modelo de atención familiar y comunitario. Optimizar el uso de recursos. Mejorar el trato en la atención. Aplicar modelo de mejora continua como pilar para el fomento de la calidad. Aumentar la participación de la institución con el intersector, para impactar en los determinantes sociales que inciden en la salud. Fomentar la participación y responsabilidad de la ciudadanía.

58 Gracias

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