Entregar a nuestros usuarios atenciones en salud con enfoque biosicosocial, implementando el Modelo de Salud Familiar, contribuyendo a mejorar le
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- Rafael Quiroga Sevilla
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2 Entregar a nuestros usuarios atenciones en salud con enfoque biosicosocial, implementando el Modelo de Salud Familiar, contribuyendo a mejorar le calidad de vida de las personas, sus familias y la comunidad, con un entorno más saludable independiente de su condición económica, social y cultural.
3 Ser parte Fundamental de la Red de Salud del SSMSO. Siendo reconocidos por la resolutividad y calidad en Atención Primaria
4 Mejorar la salud de la población. I. Mejorar los logros sanitarios alcanzados II. Enfrentar los desafíos del envejecimiento y cambio de la sociedad Asegurar la calidad de la intervencion es sanitarias Aumentar la satisfacción de la población IV. Proveer servicios acordes a las expectativas legítimas de la población III. Disminuir las desigualdades en salud Disminuir las desigualdad es en salud
5 POBLACIÓN ASIGNADA: CES SAN RAMON CESCOF MODELO.
6 Objetivos Específicos 1. Reducir 5% o más del peso inicial en personas entre 19 y 45 años o al menos frenar la tendencia al aumento de peso. 2. Mejorar condición nutricional en términos de categorización del Índice de masa corporal (IMC o Z score de IMC) y perímetro de cintura (PC). 3. Mejorar condiciones en: a. Pre-hipertensión arterial. b. Dislipidemia. c. Intolerancia a la glucosa. 4. Mejorar la condición física, en términos de capacidad funcional muscular y aeróbica.
7 NIÑOS ADOLESCENTES ADULTOS MUJERES HOMBRES TOTAL ATENDIDO: 380 PERSONAS
8 Periodo enero abril Resultados 2012 Porcentaje de usuarios que logran los objetivos del programa al finalizar el 4 mes de intervención: Niños: 90,6% Adolescentes: 84% Adultos: 95%
9 Resultados 2012 Periodo mayo - diciembre Porcentaje de usuarios que logran los objetivos del programa al finalizar el 4 mes de intervención: Niños: 57% Adolescentes: 58% Adultos: 80%
10 Grupo objetivo: Adultos entre 18 y 64 años, con Diagnóstico de Obesidad Mórbida (IMC 40), ó IMC a 35 con HTA o DM, beneficiarios del Fondo Nacional de Salud (FONASA) inscritos y bajo control en los centros de atención primaria de la comuna de San Ramón. Objetivo General Lograr la disminución del 7% del peso corporal, a el período de 4 meses, para optar a cirugía bariátrica en el Hospital Padre Hurtado.
11 Objetivos específicos Disminuir en al menos un 7% del peso inicial en un período de 4 meses. Aumentar el nivel de actividad física al menos 3 veces por semana. Mejorar las condiciones físicas, psicológicas y sociales para el éxito de una futura cirugía. Lograr cambios de estilos de vida saludable en los usuarios del programa.
12 Pacientes inscritos Pacientes en control hasta diciembre Pacientes derivados al HPH Porcentaje de perdida de peso dentro de los 4 últimos meses de tratamiento Menos del 3% 4 a 6% Mas de 7% Nº % Nº % Nº %
13 INGRESOS SEVEROS CON ESTIPENDIO 40 PBC
14 N VDI OTRAS VISITAS PROCEDIMIENTOS 90 TOTAL ATENCIONES DOMICILIARIAS: 1873.
15 Título del eje MORBILIDAD EXTENSION H SAPU TOTAL
16 N N
17 N N KINESIOLOGO TERAPEUTA O FONOAUDIOLOGO
18 COMPONENTE % META LOGRADA (SI-NO) 1.- RECUPERACIÓN DE DESARROLLO PSICOMOTOR 70% SI 2.-COBERTURA PAP VIGENTE REDUCIR BRECHA 20% SI 3.-A) ALTAS ODONTOLOGICAS 12 años 70 % SI 3. B ) ALTAS ODONTOLOGICAS 6 años 70 % SI 3.- C ) ALTAS ODONTOLOGICAS EMBARAZADAS PRIM. (62%) 62% NO 4.-COBERTURA efectiva EN DM 2 18,7% NO 5.- COBERTURA efectiva EN HTA 38,8 % SI 6.-OBESIDAD EN NIÑOS MENORES DE 6 AÑOS 9.4 % SI 7.-CDL CON PLAN EJECUTADO Y EVALUADO 100 % SI 8.- EVALUACION DE SATISFACCION USUARIA, CON PLAN DE MEJORA 100% SI TOTAL LOGRADO 98%
19 Componentes Meta Logrado SI/No 1.- Cobertura EMP hombres 20 a 44 años 9,6% SI 2.- Cobertura EMP mujeres 45 a 64 años 21,8% SI 3.-Cobertura de EMP de 65 años y más 32% SI 4.-Ingreso a control embarazo, antes de las 14 semanas 5.- Examen de Salud del Adolescente de 10 a 14 años 82% SI 6,1% SI 6.-Alta odontológica total en < de 20 años 22,5% NO 7.- Gestión de reclamos en APS 98% SI 8.-Cobertura DM tipo 2 en personas de 15 y más años 45,4% SI 9.-Cobertura HTA de 15 y más años 61% SI 10.- Visita domiciliaria integral 0,19% SI 11.- Cobertura evaluación DSM 12 a 23 meses 91% Si TOTAL 96,02%
20 INSTITUCION CARRERAS U. DEL DESARROLLO MEDICINA KINESIOLOGIA U. DE CHILE MATRONA (ECOGRAFIA OBSTETRICA) U. AUTONOMA ENFERMERIA U. MAYOR NUTRICION INSTITUTO SANTO TOMAS TECNICO EN NIVEL SUPERIOR DE ENFERMERIA INSTITUTO SIMON BOLIVAR TECNICO EN NIVEL SUPERIOR DE ENFERMERIA
21 Obtener RRHH necesarios para óptimo funcionamiento del Centro de Salud Consolidar equipos de cabecera Mejorar clima laboral Autocuidado de los equipos CAMBIO A NUEVO CENTRO DE SALUD Propiciar la participación de los usuarios organizados y no organizados en las actividades del establecimiento de salud.
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24 Series1 Series2 Series
25 Series1 Series2 Series
26 131 Solicitudes Ciudadanas Recepcionadas en la OIRS. Año Series1 Series Sugerencias Felicitaciones Reclamos Total
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28 81 Felicitaciones Recepcionadas en la Oirs. A través de Solicitudes Ciudadanas durante el Año Series1 Series Sector 81 1 Sector 2 Sector 3 Some Unidad de Apoyo Otras Unidades Total Felicitaciones
29 41 Reclamos Ciudadanos Clasificados por Sectores y Unidades durante el Año Series1 Series Sector 41 1 Sector 2 Sector 3 Some Unidad de Apoyo Otras Unidades Total
30 EJES TEMATICOS Diálogos ciudadanos. Cuentas Públicas. Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias (OIRS). OBJETIVOS Promover la participación activa del usuario en su situación de salud. Realizar un trabajo colaborativo con la comunidad usuaria que permita mejorar su calidad de vida desde el enfoque de salud familiar y comunitario. Consejo de Desarrollo Local (CDL).
31 Programación actividades año 2013 Ejecución plan de trabajo anual Campaña buen trato. Mes septiembre. Feria de salud en feria libres. Análisis de solicitudes ciudadanas Reuniones mensuales de CDL y Equipo de Salud. Análisis mensual de reclamos, sugerencias y felicitaciones realizados en OIRS. Permanencia del grupo de autoayuda depresión Ejecución y evaluación plan de trabajo anual Campaña buen trato navidad. Elaboración plan de trabajo anual 2013.
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33 Es una organización funcional de duración indefinida que participa en forma activa con su centro de Salud más cercano. Fue creado legalmente el día 17 de Diciembre de 1998 con la aprobación del Alcalde señor Pedro Isla Farías a través del Decreto Municipal N 039. Esta enmarcado en los principios de descentralización, equidad, participación; principales rectores de la nueva reforma de salud.
34 OBJETIVO Calendarización de actividades año 2012 ESTADO / OBSERVACIONES Se cumple Jornada de capacitación CDL: Actualización de prestaciones de salud AUGE y No AUGE, programas y actividades del Centro de salud San Ramón Cuenta Pública 2011 Se cumple Se cumple Realizar Puerta a puerta. Esta actividad responde al Se cumple parcialmente debido a dificultades que se trabajo colaborativo con CES a fin de promover el presentaron para poder desarrollar la actividad. acceso de la comunidad a la información para así obtener una mayor satisfacción usuaria. Difundir en la comunidad los espacios de participación Se cumple parcialmente. en salud (existencia de CDL, Grupos de autoayuda, etc. ) Catastro de organizaciones sociales Equipo gestor de solicitudes ciudadanas funcionando Dar a conocer en forma trimestral las solicitudes ciudadanas a los usuarios Se cumple parcialmente, solo se logro hacer catastro de las juntas de vecinos, faltan las organizaciones funcionales del sector norte. Se cumple, se realizan reuniones mensuales donde participa el CDL y el Equipo de Salud. Se cumple. Publicaciones realizadas en el mes de marzo, junio, septiembre y diciembre
35 OBJETIVOS ESTADO / ONSERVACIONES Instaurar reuniones quincenales del CDL y organizaciones Se cumple Realizar Feria de salud. Promover estilos de vida saludables en la comunidad usuaria Participar en la elaboración de la encuesta de satisfacción usuaria Apoyar la formación de grupos de autoayuda. Se cumple con mucho éxito Se cumple Se cumple Realizar jornada de salud Para elaborar DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO Evaluar la puesta en marcha del Protocolo de atención presencial en funcionarios de 1 línea Realizar proceso de renovación de Directiva del CDL Se cumple. Pero con una muy baja participación de la comunidad. Se cumple Se cumple Evaluar plan de trabajo anual Se cumple Elaborar Plan de Trabajo para el año 2013 Se cumple
36 Asignación Municipal $ GASTO / CONCEPTO MONTO Compra de pendón con atril y bolso de traslado $ Comprar de insumos de escritorio $ Insumos alimenticios para actividades del año (Campañas de buen trato, ferias de salud, coffe de reuniones de todo el año) $ Movilización reuniones y actividades fuera y dentro de la comuna $ Aporte propios (utilizados en varios) $ TOTAL $
37 OBJETIVO Fomentar el trabajo colaborativo entre el CES San Ramón y el CDL, que contribuya en la satisfacción de los usuarios. PRINCIPALES ACTIVIDADES Reuniones mensuales calendarizadas. Jornada de capacitación a CDL. Participación en proceso de Cuenta pública 2012 CES. Conmemoración del Día de la No Violencia. Participación del CDL en al menos 3 reuniones del Consejo Técnico Administrativo Participación en jornada de planificación reposición nuevas dependencias del establecimiento.
38 Difusión de actividades grupales en CES. Participar activamente en las actividades locales dirigidas a potenciar e instalar prestaciones a pueblos originarios (INTERCULTURALIDAD EN LA SALUD) Realizar catastro de organizaciones de pueblos originarios. Convocar a las organizaciones de pueblos originarios a participar en el CDL. Análisis de Solicitudes ciudadanas. Seguir realizando las campañas de buen trato en Agosto y Diciembre. Realizar Feria de salud en ferias libres. Participación en las actividades dirigidas a la satisfacción usuaria. Realizar jornada de salud dirigidas a elaborar diagnostico participativo. Evaluación Plan de trabajo Elaboración plan de trabajo 2014
39 Bernarda Yagüe A. Presidenta Violeta Olea P. Secretaria María Jopía S. Tesorera Myriam Ramírez C. 2º Directora
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61 ANDRES OLGUÍN GUZMÁN ENCARGADO CONTROL DE GESTIÓN
62 ROSA ROSALES GARCIA Directora Centro de Salud San Ramón
63 UNIDADES A CARGO SIGGES SECRETARIA SUB- DIRECCION OFICINA DE INFORMACIONES, RECLAMOS Y SUGERENCIAS
64 FARMACIA
65 MYRIAM LLANQUINAO VERA SUB DIRECTORA ADMINISTRATIVA EQUIPO SUB DIRECCIÓN
66 MURIEL GARRIDO DE LA BARRA ASISTENTE SOCIAL ENCARGADA PARTICIPACIÓN SOCIAL Y PROMOCIÓN DE LA SALUD
67 SUSANA URQUIETA ALZAMORA NUTRICIONISTA BODEGA DE LECHE EQUIPO BODEGA DE LECHE
68 MARIO QUEZADA CARRASCO KINESIOLOGO JEFE SECTOR 1 EQUIPO SECTOR 1
69 CONSTANZA QUINTRO MATRONA JEFE SECTOR 3 EQUIPO SECTOR 3
70 MARIA ELENA MONJE NUTRICIONISTA JEFE SECTOR 2 EQUIPO SECTOR 2
71 LORENA MUÑOZ BRAVO ESTADISTICO CES SAN RAMÓN EQUIPO SAP
72 BERNARDITA VERA ENFERMERA ENCARGADA VACUNATORIO Y EPIDEMIOLOGÍA EQUIPO VACUNATORIO
73 EQUIPO UNIDAD TRATAMIENTO DANIELA CASTILLO ZUÑIGA JEFE UNIDAD DE APOYO EQUIPO UNIDAD GESTIÓN DE INTERCONSULTAS EQUIPO ESTERILIZACIÓN
74 EQUIPO SALA ERA
75 RICARDO VIDAL ENCARGADO SALA IRA CLAUDIA DE LA FUENTE KINESIOLOGA ATIENDE SALA IRA
76 EQUIPO PSICOSOCIAL CES SAN RAMÓN
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Abril Dr. Luis Alberto Deza Castro.
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