MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE BELEN - RIVAS

Transcripción

1 MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC) Dirección de Defensa del Consumidor MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE BELEN - RIVAS INFORME EJECUTIVO El día Jueves 05 y Viernes 06 de Septiembre del corriente año 2013, se realizó visita integral al municipio de BELEN, departamento de RIVAS, previa coordinación con INIFOM, funcionarios del Gobierno Municipal del Poder de la Familia y la Comunidad y el SILAIS- MINSA, en esta visita se realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de todos los consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS. Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una reunión en la Alcaldía Municipal con los compañeros Ana Patricia Padilla Alcaldesa del Municipio, Edwin Paniagua Responsable de Administración Tributaria, José Luna Reyes Técnico en Medio Ambiente y José Avendaño Colector de Impuestos, para organizar el acompañamiento en cada una de las actividades a desarrollar en Pulperías, Abastecedoras, Misceláneas, Farmacias, Panaderías y Puestos de ENABAS de BELEN.

2 Objetivo de la visita Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos. Actividades Desarrolladas Verificación de Norma de etiquetado Verificación de Balanzas Verificación de Precios de Medicamentos Verificación de Precio y peso del pan Educación y Divulgación al Consumidor Sectores Visitados Pulperías Misceláneas Carnicerías Puestos de Enabas Farmacias Panaderías Resultado de las actividades desarrolladas Verificación de Norma de Etiquetado Se visitaron 36 establecimientos, donde se realizo la verificación a 2,179 productos, que corresponde a 10,895 unidades. Dentro de los productos revisados tenemos Panquesitos, Leche, Papitas Lay s, Nachos, Gaseosas, Margarina, Sopas Maggui, Arroz, Jaleas, Café, Mortadelas, Jugos, Caramelos, Harina, Salsa de Tomate, Chile, Crema, Canela, Jamon etc. encontrándose vencidos y procediendo a la destrucción de 705 unidades de producto que representa un 6.47%. Se

3 destruyeron productos tales como Nachos, Agua, Clotrimazol, Canela, Mayonessa, Chile, Tortillas, Jamon, Leche, Bebida en polvo, Maizena, Sazonadores, Salsa de Soya, Leche Condensada, Avena, Jaleas, Cereales, Gaseosas, Galletas, Papitas, etc. Algunos de los establecimientos visitados son: Pul. Patricia, pul. Estela, Pul. Mendez, Pul. La Amistad, Pul. Reyna, Puestos de ENABAS de Jenara Quintanilla y Argentina Zamora, Pul. Eveling, Pul. Jessica, Pul Loli, Pul. Anita, Pul Lourdez, Bar y Restaurante Waskaron. Verificación de Balanzas Se visitaron 34 establecimientos entre Abastecedoras, Misceláneas, Pulperías y Puestos de Enabas, verificando un total de 40 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los márgenes de error permitidos 16, lo que representa el 40% del total verificado; estos instrumentos están ubicados en pulperías, abastecedoras, misceláneas y Puestos de ENABAS. Los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los establecimientos visitados con copia a la Alcaldesa del Municipio de BELEN.

4 Verificación de Precios de medicamentos Se visito la única farmacia existente en el municipio, realizando la verificación a 12 diferentes medicamentos de los cuales resultaron alterados 2, 1 nacional y 1 importado, lo que representa un 16.66% de medicamentos alterados. Estos productos son distribuidos por Ceguel y Dasa. Se procedió a notificar las irregularidades encontradas a los importadores y distribuidores de estos medicamentos.

5 Verificación del Peso y Precio del Pan Se visitaron 04 panaderías que produce pan simple en el municipio pero solamente 01 fue efectiva, verificándose un total de lb. Lográndose constatar que el precio promedio por onza vendida en el establecimiento es de C$ 0.89 (cero córdoba con 89 centavos). Esta panadería trabaja con harina Rusa la que adquieren a un precio de C$ 664 córdobas el quintal, logrando disminuir el precio promedio por onza de C$ 1.125, Esta muestra se obtuvo del pan de barra simple. Educación al consumidor Se entregó la cantidad de 80 ejemplares de la Norma Técnica Obligatoria de etiquetado , se repartieron 80 brochures, 150 volantes y se colocaron 150 stikers adhesivos en todos los establecimientos visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores.

6 De igual manera se le entregó material educativo para información de los consumidores a los compañeros de la Alcaldía para que se colocaran en las oficinas donde llegan los contribuyentes.