MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE SAN RAMON

Transcripción

1 MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC) Dirección de Defensa del Consumidor MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE SAN RAMON INFORME EJECUTIVO Los días Miercoles 14 y Jueves 15 de Agosto del corriente año 2013, se realizó visita integral al municipio de SAN RAMON, departamento de MATAGALPA, previa coordinación con funcionarios de INIFOM, del gobierno municipal del Poder Ciudadano y el SILAIS-MINSA, en esta visita se realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de todos los consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS. Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una presentación del trabajo a realizar en el Municipio, en la Alcaldía Municipal con los compañeros, Fernando Mongrio M., Gerente Municipal y Melania Arista, Administradora Tributaria de la Alcaldía Municipal para organizar el acompañamiento en cada una de las actividades a desarrollar en las Distribuidoras, Misceláneas, Pulperías, Farmacias, Panaderías y Mini-súper de SAN RAMON. Objetivo de la visita Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos.

2 Actividades Desarrolladas Verificación de Norma de etiquetado Verificación de Balanzas Verificación de Precios de Medicamentos Verificación de Precio y peso del pan Educación y Divulgación al Consumidor Sectores Visitados Panaderías Distribuidoras Misceláneas Pulperías Farmacias Resultado de las actividades desarrolladas Verificación de Norma de Etiquetado Se visitaron 28 establecimientos, donde se realizo la verificación a 2,457 productos, que corresponde a 12,285 unidades, dentro de los productos revisados tenemos Cebada Molida Galletas, Atún, Mani, Aceite, Salsa Soya, Tornillos, Ranchitas, Entero Guanil, Flan de Vainilla, Cremora, Café, Sopa de Tomate, Fluconazol, Cereales, Gaseosas, Avena, Tang, Sopas Instantáneas, Café, Cremora, Leche, Jalea, Galletas, Jugo etc. encontrándose vencidos y procediendo a la destrucción de 3,820 unidades de producto que representa un 31.1%. Se destruyeron productos tales como Dicloxacilina, Café, Nitizixanida, Cefalexina, Ketotifeno, Azitromicina, Moztaza, Salchichon, Cubitos de res, Avena, Flan, Yogurt, Fluconazol, Energisante AMP, Dorival, Jugos, Tang, Pan, Cremora, Mani, Cebada, Entero Guanil etc. Algunos de los establecimientos visitados son: Comisariato Las Mercedes, Bar el Chino, Pul. Hermanitos Cantarero, Pul. Evenezer, Pul. Francis, Surtidora San Antonio, Gasolinera UCA, Pul. San Vicente, Misc. Amador, Pul. El Mercadito entre otros.

3 Verificación de Balanzas Se visitaron 26 establecimientos entre Distribuidoras, Misceláneas y Pulperías, verificando un total de 28 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los márgenes de error permitidos 15, lo que representa el 53.57% de instrumentos fuera de los márgenes de error permitidos. Los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los establecimientos visitados con copia al Alcalde del Municipio de SAN RAMON. Verificación de Precios de medicamentos Se visitaron las 2 unicas farmacias del municipio, realizando la verificación a 23 diferentes medicamentos de los cuales resultaron afectados 4 productos importados de las distribuidoras Unifar, Disprofar, Genipsa y Dicegsa lo que representa un 17.39%

4 de medicamentos alterados. Se procedió a notificar las irregularidades encontradas a los importadores y distribuidores de estos medicamentos. Verificación del Peso y Precio del Pan Se visitaron 2 panaderías, las únicas existentes en el municipio de San Ramon, verificándose un total de 0.83 lb de pan, constatando que el promedio por onza vendida en cada establecimiento es de C$1.04 (un córdoba con 04 centavos), por debajo del precio acordado entre el sector Panadería y el MIFIC que es de C$ córdobas, precio que se está manteniendo en vista de que estas panaderías trabajan con harina rusa la que adquieren a un precio promedio de C$ 650 córdobas el quintal.

5 Educación al consumidor Se entregó la cantidad de 250 ejemplares de la Ley 182 y su Reglamento, 250 ejemplares de la Norma Técnica Obligatoria de etiquetado , se repartieron 300 brochures y 300 volantes, se colocaron 150 stikers adhesivos en todos los establecimientos visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores.