MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC) Dirección de Defensa del Consumidor MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE SAN JUAN DE LIMAY

Transcripción

1 MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC) Dirección de Defensa del Consumidor MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE SAN JUAN DE LIMAY INFORME EJECUTIVO Los días Miércoles 12 y Jueves 13 de Junio del corriente año 2013, se realizó una visita integral al municipio de SAN JUAN DE LIMAY, departamento de ESTELI, previa coordinación con funcionarios del gobierno municipal del Poder Ciudadano y el SILAIS-MINSA, en esta visita se realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de todos los consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS. Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una reunión en la Alcaldía Municipal con los compañeros Ileana Mendoza Alcaldesa, Nicolás López, Vice Alcalde, Osman Rosales, Administrador Tributario, Juan Ramón Corea, Secretario del Consejo, Noel Zúñiga, Responsable de la Comisión de Defensa al Consumidor, José Jarquín, Higienista MINSA, para organizar el acompañamiento en cada una de las actividades a desarrollar en los Mercados, Distribuidoras, Misceláneas, Pulperías, Supermercados, Farmacias, Panaderías y Puestos de ENABAS de San Juan de Limay. 1

2 Objetivo de la visita Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos. Actividades Desarrolladas Verificación de Norma de etiquetado Verificación de Balanzas Verificación de Precios de Medicamentos Verificación de Precio y peso del pan Educación y Divulgación al Consumidor Sectores Visitados Distribuidoras Mini-Súper Misceláneas Pulperías Puestos de Enabas Farmacias Panaderías Resultado de las actividades desarrolladas Verificación de Norma de Etiquetado Se visitaron 13 establecimientos, donde se realizo la verificación a 1,918 productos, que corresponde a 9,590 unidades de productos revisados al azar, dentro de los que tenemos Tang, Gaseosas Jugos Mayonesa Pan, Jalea, Chicharrones, Papitas, Rosquillas, Mostaza, Avena etc. encontrándose vencidos y procediendo a la destrucción de 2,262 unidades de productos que representa un 23.59% de las unidades verificadas. Se destruyeron productos tales como Chicharrones, Rosquillas, Gaseosas, Jugos, Salsa de Tomate, Tang, Caramelos, Café, Margarina, Chile etc. Algunos de los establecimientos visitados son: Pulpería Aguilera, Mini-Súper San Juan, Pulpería Calderón, Abastecedora Ebenezer, Pulpería Johan, Pulpería Calderón, Pulpería la Esperanza. 2

3 Verificación de Balanzas Se visitaron 15 establecimientos (entre Distribuidoras, Misceláneas, Pulperías y puestos de Enabas) verificando un total de 22 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los márgenes de error permitidos 12, lo que representa el 54.54% de las balanzas verificadas. Cabe Mencionar que los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los Establecimientos visitados con copia a la Alcaldesa del Municipio de SAN JUAN DE LIMAY. 3

4 Verificación de Precios de medicamentos Se visitaron 05 farmacias, realizando la verificación a 47 productos de los cuales resultaron alterados 8 productos importados de las distribuidoras Dasa, Novameb, Coservisa, Dispan y Refanic lo que representa un 17% de medicamentos alterados, 2 productos no registrados en la base de datos y 1 Producto con nueva presentación, distribuidos por Novameb, Refanic. Ya se procedió a notificar las irregularidades encontradas a los importadores y distribuidores de estos medicamentos. 4

5 Verificación del Peso y Precio del Pan Se visitaron 3 panaderías, verificándose un total de lb, comprobándose que el promedio por onza vendida en cada establecimiento es de C$0.94 (cero córdobas con 94 centavos). Estas panaderías trabajan con harina Rusa la que adquieren a un precio promedio de C$ 713 córdobas el quintal manteniendo el precio promedio por onza que es de C$ Esta muestra se obtuvo del pan de barra y bollo. Educación al consumidor Se entregó la cantidad de 200 leyes, 200 normas de etiquetado, repartieron 450 brochures, 250 volantes y se colocaron 250 stikers adhesivos en todos los establecimientos visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores. A solicitud de maestros del Instituto Rubén Darío de este municipio se hizo entrega de la cantidad de 30 Leyes, brochures y volantes para los maestros y alumnos quienes tienen incluidas en la curricula escolar los Derechos de los Consumidores. También se entrego una cantidad de material educativo a la Alcaldía Municipal para su distribución gratuita a Ciudadanos que visitan dicha, entre estos están: Brochures, Leyes, Normas, Volantes, etc. 5

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